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1、职场礼仪心得体会(通用15篇)职场礼仪心得体会1 刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和熟识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平常的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽视，职场交往是讲究规章的，即所谓的没有法规不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己宠爱什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必
2、要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了大家的素养和教养，所谓的内行看门道，外行看吵闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。 因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平常工作中大家有很多地方都做得不是很好，从小小的.电话，短
3、信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎大家都有太多的忽视，比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有大家是否做到了语调热忱，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题大家好像都没有多加留意。所以，大家应当加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素养的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为准备了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节呈现素养 本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。
4、所以，我觉的大家在平常的工作中应真正的做到“留意细节，追求完善”。 职场礼仪心得体会2 在紧急有序的工作之余，五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行了强化培训学习。 服务礼仪培训之后，部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新，第一场由现场用户现场打分，用户满意度评分和事后回访等几个环节组成，其次场由部门负责人进行一对一提问，考察客服人员的个人综合力气。这种新的考评方法，能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处，结合不足进行不断的学习，在学习中反思，在反思中进步，在进步中不断提高自身的专业素养。 学习和考评虽然结束了，但对我们而言这只是一个开头，我们将
5、更加严格地要求自己，将服务工作做的更好！ 职场礼仪心得体会3 中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。不行不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中，则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪，便起到了很大的作用。 良好的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得伴侣的关怀，赢得同事的敬重。礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美。 职场交往是讲究规章的，即所谓的“无法规不成方圆”。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼，到文明用语。这些我们生活中都不是特别留意，有太多的忽视。比如在平常生活中接他人电话是否在铃响3声就接起，又是否做到了语调热忱，大方自然，
6、声量适中，表达清楚，文明礼貌呢?在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式，留意到开会时不能频发信息，转笔，交谈?答案是很少人做到了以上两点。我觉得培育良好的礼仪习惯是特别有必要的，而且我们已经没有时间再耽搁了。不留意礼仪也就表现出你对他人的不敬重。 而在进入职场生活后，有很多需要留意的地方，如同事之间沟通，上下级之间的沟通，确定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，不要背后谈论别人，而且金钱上的往来要谨慎，私下里不要对公司的支配或者同事间的冲突埋怨等等。可以这样说，利益是一张人际交往的名片。文明礼仪可以关怀我们学会待人接物，塑造良好
7、形象，从而赢得他人的敬重。所以说知礼懂礼，留意文明礼仪，是立足于社会之根本，也是人们制造幸福生活的条件之一。 总而言之，我们目前需要学习改进的地方就还有很多，抓紧时间，在还未进职场之前，升华自己，改善自己。 职场礼仪心得体会4 所谓礼仪是人际交往中以确定的商定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中相互沟通的技巧。留意礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。 礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的自身修养，美化自己和生活，有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看
8、礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。大型企业对礼仪都有高标准要求，都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视，是内强个人素养，外塑单位形象。是有效提高服务质量，处理客户异议，提高企业美誉的有效手段。 学习现代礼仪对个人修养方面有很大作用。规范了行为，是举止文明。穿着得体。语言文雅，接人待物方面都有了很大的转变和提升。 现代礼仪对于职场人来说特别重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体，会使你在将来的竞争中占有很大优势。深化的学习让人受益颇多，也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很大关怀。会让我学会更加从容得体的进行人际交际
9、。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。 职场礼仪心得体会5 今日我们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国讲师黄_为我们培训职场礼仪，黄老师用她那_的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。 开头的培训内容是教我们学会把握心情，照看别人的感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢?要求我们必需要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位同学。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人确定要得到3000次表扬与确定，才能有足够的自信。 我学到了敬重的重要性，敬重别人就是敬重自己，敬重上级是我们的天职;敬重同事是一种缘分;敬重下级和同学是一种美德;敬重对手是一种境界
10、;敬重全部人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必需要拥有的六大力气：超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术力气;超强的服务力气;超强的危机处理力气。 那么何为礼仪?礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是敬重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示敬重友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们假如懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。 我觉得我通过今日的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达力气得到了提高，素养修养也得到了提升。我特殊感谢学校对我们的重视，我觉
11、得我进入昌职使我人生的一次飞跃。 职场礼仪心得体会6 近期，我们参加了由区老师进修学院为我们组织支配的有关老师礼仪的培训讲座，讲座由朱好德老师主讲，朱老师不仅仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对老师礼仪做了详细的解读，而且她还现场示范，并与台下的新老师们良性互动，我们一齐跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作，对老师礼仪有了更深刻的理解与体会。 教育家叶圣陶曾说过：“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为老师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此，老师应有老师的风度，要树立老师的光辉形象，给同学做好表率。我们务必要规范自己的言行举止，留意老师的个人礼仪，树老师形象，展人格魅力。 首先，形
12、象是一个人综合素养的最初呈现，良好的仪表形象对一名老师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神礼貌的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰，服饰能够呈现共性、扬长避短、反映精神面貌。身为老师，职业的特点具有明显的特殊性，在衣着服饰上就不能随心所欲，不加选取，务必衣着得体，没有奇装异服。由于老师的衣着对于同学是无声的教育，能在潜移默化中使同学得到良好的教益。我们的衣着品尝，价值取向，服装风格，服饰特点，洁净程度无不体现着我们的文化品位，生活态度，生活习惯和个人修养。我们的着装务必贴合老师的主角特点，要依据我们自身的形象条件来搭配服饰，要求美观得体，洁净卫生，体现出老师的良好形象。 其次，在举
13、止方面，老师行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供同学效仿的好的举止，坐有坐样，站有站样，体态活泼而不失端庄。老师要共性留意举止不行轻浮，说笑不能放纵，作风不行散漫，行为不行粗俗，要擅长把握自己的心情，不行装腔作势，大发威猛，无论在任何状况和场合下，都应冷静、冷静、谨慎、有条不紊，从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给同学以严峻、稳重、亲切的精神威慑力，提高身教的效果，给同学一个完善的形象，取得同学的敬重和爱戴。在与同学沟通时，老师要与同学持续适当的距离，尽量避开给同学造成不必要的心理压力；对于不擅长发言或比较可怕的同学，老师要恰到好处的
14、点头，这种动作能让同学增加信念。 再者，良好的沟通从微笑开头，接待家长和孩子时，面带微笑，以自信、真诚、友善的态度接待他们，让他们体会老师对工作的热忱以及对孩子的.爱。亲切、温馨的微笑，能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离，能制造出沟通和沟通的良好氛围。老师的微笑是重要的教育资源和教育力气，老师是一份需要发挥微笑魅力的工作。老师每一天务必应对的是一个个向往将来与憧憬的同学，其一言一行对同学都是潜移默化的教育。微笑是老师永恒的主题，是老师永恒的魅力，微笑更是老师最美的语言。因此，常让微笑洋溢在脸上吧。 我们是幼儿老师，应对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们仿照的
15、对象，所以我们务必留意对老师形象的自我塑造，言行举止都吻合老师的身份，呈现老师的规范礼仪，树立良好的榜样。 职场礼仪心得体会7 这天我们培训的资料是职场礼仪的培训，我们校内高薪聘请了全国著名讲师黄xx为我们培训职场礼仪，黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。 开头的培训资料是教我们学会把握心情，照看别人的感受，永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位同学。人要有自信，怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必需要得到3000次表扬与确定，才能有足够的自信。 我学到了敬重的重要性，敬重别人就是敬重自己，敬重上级是我们的天职；
16、敬重同事是一种缘分；敬重下级和同学是一种美德；敬重对手是一种境界；敬重全部人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力：超强的形象力；超强的表达力；超强的亲和力；超强的专业技术潜力；超强的服务潜力；超强的危机处理潜力。 那么何为礼仪礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是敬重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示敬重友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们假如懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。 我觉得我透过这天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到
17、了提高，素养修养也得到了提升。我特别感谢校内对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。 职场礼仪心得体会8 “礼” 今日参加了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了很多以前没有想过的礼仪学问。俗话也说:“没有法规,不成方圆”。所以做任何事情,都应有确定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是相互敬重的需要。平常在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发觉这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是特殊重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。 一个人若无礼可行,
18、那么他在工作与学习上也很难顺当进行,由于无礼寸步难行。 礼仪说毕竟就是敬重,敬重别人,同时也能获得他人敬重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和沟通。敬重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更奇妙的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。 通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现
19、。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素养不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。 总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将留意自身礼仪的培训,加强自身道德修养。 职场礼仪心得体会9 不讲究文明礼貌是面试失败的重要缘由之一。基本的礼节是必不行少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素养的反映、人格的象征。因此，面试时应留意： （1）在开头面试之前确定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自
20、到考场外面对里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避开影响他人应试或思考。 （2）切忌贸然闯入面试室，应试者确定要先轻小扣门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去； （3）走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官； （4）向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间制造和谐的气氛： （5）若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手；假如主考人主动伸出手来，就报以坚决而温顺的握手； （6）在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“感谢”； （7）尽可能记住每位主考者的姓名
21、和称呼，不要弄错； （8）面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感爱好，决不行东张西望，心不在焉，不要不停在看手表；要留意和考官的目光接触。 （9）回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不行迟疑，不行用口头禅； （10）说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员； （11）留意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避开，以免被认为油腔滑调； 职场礼仪心得体会10 12月12日，我参加了公司举办的职业礼仪培训，授课人为珠海培训部礼仪培训导师，乐导诙谐幽默的语言和深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的熟识。 泱泱华
22、夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都特别重视礼仪教育，进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速进展，职场礼仪在相互沟通中显得尤为重要，因此我们务必要把握必需的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避开人际冲突，使人际交往成为一件特别快乐的事情，良好职场礼节能营造良好的交住氛围。 透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和熟识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下： 一、学到如何树立自已的.整体形象 那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平常的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这
23、个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平常的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开头应用了。 其次部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平常的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽视，交往是讲究规章的，即所谓的没有法规不成方圆。比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已宠爱什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。 二、提升个人素养 第三部分讲的是细节-接待礼仪，说到我们平常工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都
24、在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受敬重、受敬重，且感到最舒适的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很微小的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪学问的基础之上，细心观看每一个职场环境中的应变之道，积累阅历，熬炼自已，逐步在职场中成熟起来。 三、礼仪的重要性 我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这
25、是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关怀别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到敬重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平常的工作中应真正的做到“留意细节，追求完善”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆，职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。 透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深化了解，并且有所把握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中
26、，与同事融洽相处，团队合作快乐，用心努力的进展，实现自我价值化，为公司出一份力。 职场礼仪心得体会11 一如既往的又看到了一批批的莘莘学子开头走向了社会，他们的那份认真、惊奇和努力的神态，一如当年的自己。很想和他们共享下自己这两年的职场体会，希望他们可以在职场上少走弯路，尽快成长为企业人。 一、社会不是学校 涉世不深时，我们常常渴望以真诚换取真诚。书本上告知了我们太多太多的理想模型，我们脑海里常常会有诸多的假设，有太多太多的理所应当，结果常常事与愿违，自己碰壁受害，还会怪罪怎么没人理解、支持。实际上是同学的心智模型和企业人的心智模型差别太大所至，你认为应当的东西，在别人眼里可能是不应当的，于是
27、就会产生误会和埋怨。书本上的所谓“真理”只不过是现实世界的理想描述。你得学会灵敏地处理它，深刻地理解它，奇异地运用它。要记住：社会不是学校! 二、不能太过追求完善 凡事必有度。上司交给你一个任务，其本身常常带有短、平、快的性质，这时候，切忌犯“简洁任务简洁化”的毛病。青年常想一鸣惊人，上司初次交给的任务常想高标准完成，以显示实力和才能，孰不知太过追求细节有时也是魔鬼。企业强调的是在合适的时间里，花合适的成本，让合适的人物，去办合适的事情已达到合适的目的。是“合适”不是而非“完善”，适可而止。初入企业，要学会了解任务的基线，即及格水平，既不能调上司的胃口太高，给自己增加不必要的负担，了解事情或任
28、务的基线，就会能留出确定余地，同时也不能放弃自己的挑战目标，这样才能游刃有余。 三、有道：孙子兵法 诞生牛犊不畏虎，做事盛气凌人，宠爱与人一争高下，实际上初入一领域，我们都是学校生，不管你是什么学历，入得一行当，从头到脚都是新的，我们得放下那付不值钱的臭架子，乖乖地做几回“孙子”。低姿态为人，别人非但不会小觑你，反而是一种成熟的表现。后发制人，以静止动，了解清楚清楚缓急和其中的是非曲折，该出手时就出手。否则一味地讲条件或一味地猛冲烂打，实际上最终吃亏得总是自己。 四、在团队中找准自己的角色 现代企业不行能单打独斗，IBM大中国区总裁讲，现在是打群架的时代。做好一件事情首先要学会尽快融入一个团队
29、，在团队中找准自己的角色。想要被一个团队所接纳，就得想方法接受和认同他们的价值观念。有团队必定有文化和他自身的一套法规，扮演好自己的角色，才能把一出戏唱完。演好戏，挣到钱，怎么都好说，企业的首要任务是把饼做大，其次才是分饼的问题。 五、不行忽视的技能、人品和性格 最终一条我想和大家谈的是个人修养与职业生涯设计问题，不断学习和把握新的技能，才能促进我们在人才市场上不断增值。但从某种意义上来说，它强调的是等价交换。增加技能的同时，要加强自己性格和人品方面的修炼。良好的人品是大家认可、协作的长期依托，树立自我品牌的重要筹码。人品准备了我们的取舍价值观，而技能只能说明我们这把刀毕竟锋利到何种程度，但你
30、是拿这把刀割猪肉还是拿它去威逼别人，完全视性格和人品准备。性格和人品的修炼是一生的课题，而技能是伴随你的职业生涯不断进展的。 愿青年伴侣们在以后职场中“轻松为人”! 职场礼仪心得体会12 女士着装的TOP原则 TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place)，即着装应当与当时的时间、所处的场合和地点相协调。 时间原则 不同时段的着装规章对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰
31、，围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。 场合原则 衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重讲究;听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装;出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在伴侣聚会、郊游等场合，着装应轻松舒适。试想一下，假如大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，假如以便装出席正式宴会，不但是对宴会仆人的不敬重，也会令自己颇觉尴尬。 地点原则 在自己家里接待客人，可以穿着舒适但洁净的休闲服;假如是去公司或单位访问，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。 职
32、业女性着装四讲究 洁净平整 服装并非确定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。洁净并不完全为了自己，更是敬重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。 颜色技巧 不同颜色会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严峻;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以依据不同需要进行选择和搭配。 配套齐全 除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加讲究。如袜子以透亮近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。 饰物点缀 奇异地佩戴饰品能
33、够起到画龙点睛的作用，给女士们增加颜色。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的留意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。 男性必知的着装常识 三点一线： 一个衣冠楚楚的男人，他的衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应当在一条线上。 说到皮带扣，假如你系领带的话，领带尖可千万不要触到皮带扣上! 1.除非你是在解领带，否则无论何时何地松开领带都是很不礼貌的.。 2.一身漂亮的西服和领带会使一个男人看上去特殊时髦，而一套好的西装却不系领带，会使他看着更时髦。 3.假如你穿西装，但不系领带，就可以那种便鞋，假如你系了领带，就绝不行以了。 4.新买的衬衫，
34、假如能在脖子和领子之间插进两个手指，就说明这件衬衫洗过之后照旧会很合适。 5.透过男人的衬衫能隐模糊约看到穿在里面的T恤，就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。 6.假如不是专业的手洗，一件300多元的衬衫很快就会只值25元。 7.精神的发型、一双好鞋，赛过一套昂贵的西装。 8.一双90元的鞋的寿命应当是180元一双的鞋的一半，而1000元一双的鞋将伴你一生。 9.假如你穿的是三粒扣的西装，可以只系第一颗纽扣，也可以系上上面两颗纽扣，就是不能只系下面一颗，而将上面两颗扣子放开。 10.穿双排扣西装全部的扣子一个也不能扣，特别是领口的扣子。 11.假如去某个场合拿不准穿什么服装，那么隆重点远
35、比任凭点强得多，人们会以为你随后还要去一个更重要的场合呢! 12.一件廉价的羊绒衫实际上远远比不上一件好一点儿的羊毛衫更松软、舒适。 13.除非你是橄榄球运动员，否则不要把任何与名字有关的字母或号码穿在身上。 14.45岁以下的你请不要过早地叼上烟斗，也不要戴那种浅圆的小呢帽。 15.比穿没盖过踝骨的袜子更糟糕的是穿没盖过踝骨的格子袜子。配正装确定不要穿白色的袜子。 16.无论如何，你不必有太多的卡其步休闲装，白色的纯棉T恤或厚帆布网球鞋，毕竟一周只有一个星期六。 男士着装5个原则 在当今的潮流时代，到处布满了“潮”的味道，不管你是生活还是穿衣，都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸显
36、自己，成为众人眼中高素养高品质的男士呢?下面一起来学习一下男士着装的一些原则吧! 职场礼仪心得体会13 20xx年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师，员工礼仪学习心得体会。李老师诙谐幽默的语言和深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的熟识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都特殊重视礼仪教育，自周朝就消逝了周礼、春秋时期宏大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪照旧特殊重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速进展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业
37、的商务活动和对外沟通中显得尤为重要，因此我们必需要把握确定的职场礼仪。 所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够特殊有效地削减人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必需留意言语礼仪，可以营造一个和谐、友好的人际环境。假犹如事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情快乐，有利于工作的顺当进行，从而促进事业的进展，心得体会员工礼仪学习心得体会。职场礼仪在工作中最大限度的避开人际冲突，使人际交往成为一件特殊快乐的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可
38、能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。 那么，在工作中作为经理办公室人员应当在留意以下几方面的职场礼仪。 一是要把握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息准时反馈上级领导。 二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热忱，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。 三是要做好会议礼仪。依据规定布置好会议场所，支配好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项预备工作。 四是在工作中要时刻留意自己的言行举止，要做到敬重他人，只有先敬重对方，对方才会敬重你。“约束自己，敬重他人
39、”才能使同事们更轻松快乐地工作。 职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，把握确定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应当乐观提倡大家从现在开头就要学习或生疏职场商务礼仪，为齐城工贸的进展尽上一份力。 去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感受颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节动身。 在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽视的,而这些礼仪是最能体现我们的素养和对待工作的态度。也是我们最不能忽视的地方。有
40、时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。 通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发觉了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到相互地敬重。通过学习让我意识到以前忽视的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平常的工作中应认真的做到“留意细节,追求完善”,力求做好每一件事。 职场礼仪心得体会14 刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和熟识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪
41、学习后，我恍然大悟，原来在平常的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽视，职场交往是讲究规章的，即所谓的没有法规不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己宠爱什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素养和教养，所谓的内行看门道，外行看吵闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，
42、更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。 因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平常工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽视，比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热忱，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好
43、像都没有多加留意。所以，我们应当加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素养的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为准备了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节呈现素养 本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平常的工作中应真正的做到“留意细节，追求完善”。 职场礼仪心得体会15 女性职场礼仪心得体会 1.同事相处的礼仪 真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能供应便利，共同做好接待客人的工作。 宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要
44、抓住一点纠缠不休，要明白“人非圣贤，孰能无过”的道理。 公正竞争。不在竞争中玩小聪慧，公正、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、外号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 恳切守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应恳切讲清楚。 2.与领导相处的礼仪 敬重领导。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同领导唱反调，有意损害其威信。 支持领导。只要有利于事业的进展，有利于接待工作，就要乐观主动地支持领导，协作领导开展工作。 理解领导。在工作中，应尽可能地替领导着想，为领导分忧。
45、不管自己同领导的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。 不要有意对领导“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把领导放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。 3.汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。 留意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要留意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼。汇报时腔调清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。 汇报结束后应等到领导示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当领导送别时，要主动说“感谢”或“请留步”。 听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪： 守时。假如已商定时间，应准时等
46、候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的预备以及其他预备。 准时招呼汇报者进门入座。不行居高临下，盛气凌人。 擅长倾听。当下级汇报时，可与之目光沟通，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题准时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要留意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。 不要任凭批判、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告知对方，不能粗暴打断。 当下级告辞时，应站起来相送。假如联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。 女性职场礼仪禁忌 1、细节准备成败 形象设计大师乔恩，莫利曾经这样解读过职场女性：“穿着不当和不懂得穿衣的女人永久不能上升到管理阶层。争论证明，穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素，但是，穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。 2、娃娃音 这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料，竟然是“讲话声音做作，有意发出嗲嗲的娃娃音”。看来假如要学林志玲的说话方式，首先要掂量掂