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1、服装销售实习报告(汇编15篇)服装销售实习报告1 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是同学把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台，是呈现自己力气的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的力气，在实践的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的力气。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科！它要求极强的表达力气及反
2、映力气，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变！而且需要技巧性！如何才能把衣服卖出去！要求价钱赚的，数量最多，顾客达到满意！ 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达力气，应变力气及销售产品力气！向那些老员工学习阅历。 一、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： 1.实地销售 只有进行实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变力气！还有让顾客满意而归！ 2.总结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的特长，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。 3.学习管理 到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的！从而扩展思维，学习企
3、业的管理系统。 二、实习收获 在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的熬炼自己的表达力气，提高了自己的应变力气，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理灵敏，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历！在管理方面也有所收获！ 通过这次实习，自己的社会实践力气大大地提高了，适应社会的力气强了，语言运用力气增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。 三、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的力气太差，将学到的
4、学问不能运用到实践中去，没有一个学问储备体系，用到哪学到哪。而且应变力气较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力气，尽可能完善自己。 实习，是特殊重要的一步，在实习中提升力气，在实习中学习都是特殊关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。 服装销售实习报告2 一、实习单位简介： 1953年，美国人休，赫夫纳制造了“PLAYBOY（花花公子）”服饰品牌。PLAYBOY的译意为：时敞，风雅，欢快，蕴涵着永久流行，永久年轻的风格，拍鞋网花花公子专卖为您供应Playboy鞋，Playboy运动鞋，花花公子运动鞋，花花公子休闲鞋，花花
5、公子鞋等鞋类产品。 PLYBOY历经了近50年的风雨洗礼，几经磨砺之后，化蛹成蝶，成为了全球时尚潮流的国际知名品牌，销售网点遍及全球，有逾千家连锁专卖店（柜）。1986年PLAYBOY“花花公子”品牌服饰进入中国市场，十余年的细心打造，已让中国宽阔消费者领悟了国际品牌的风采，其“时尚，风雅，欢快”的风格已成为现代人士珍贵身份的象征，并多次荣获全国性服装节和上服装文化节颁发的“最受欢迎十大品牌”称号；其系列产品有：西装，衬衣，西裤，休闲裤，T恤，夹克，毛衣，皮具，皮鞋，休闲运动鞋，袜子，内衣裤等，品种特别丰富。 二、实习过程： 在店里的一个月里，工作的节奏特别紧急，上班时间分为早班（上午9点到下
6、午6点），晚班（下午12点到晚上9点），开头上班，先从生疏店内货品开头，经过几天的工作后，对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都特别生疏。人流量最多，买单都会消逝排长队的状况。我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，大年初一初二也照常全天班，那段日子真是即紧急又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型，预备有针对性的服务。 而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多
7、到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态消逝在店堂里，很热心地、快捷精确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的爱好和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的欢快。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。由于我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报或许多，每天紧急有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气特别有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，店铺才能取得每月业绩第一的辉煌成果。在店里组长
8、给了我充分熬炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确完成。每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。店里的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有阅历的导购学习学问来充实自己。 三、实习体会： 一个月的店铺生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。 一、供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必
9、需雇佣能够关怀顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有乐观的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，宠爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a、顾客的表情和反应，察言
10、观色。b、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c、与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。制定公正合理的价格，而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品供应保障。 为顾客供应便利。现代人惜时如金，因此专卖店必需能让顾客便利地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。通过洁净有序的店铺陈设，灵敏的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。 四、销售技巧 销售的数据传换： POS与后台连接方式实时离线数据库与后台使用相同数据库独立数据库使用后台数据通过数据传送系统下载数据数据以在线方式连接的POS系统，通过网络直接连接
11、到后台数据库，则在POS终端所做的单据是直接提交到后台数据库，POS终端所需要的数据和单据也是从直接从后台系统提取的， 以离线方式连接的POS系统，使用本地的数据库，则在POS端所做的单据都是记录到本地数据库，再利用网络，通过数据传送系统将单据和数据上传到后台数据库；前台POS终端所需要的数据和单据也是需要从后台系统提取，通过数据传送系统下载到前台数据库。 离线方式数据传送（数据上传下载）本地数据库后台数据库在线方式（连接后台数据库）POS本地使用数据 公司仓库出货，只影响出货仓库的库存而不会产生对收货店铺库存的影响，只有完成“店铺收货单”后，店铺的库存才能增加。 店铺收货可以引用仓库出货单，
12、对于离线方式的POS系统，可以通过数据传送，将仓库出货单下载到本地数据库。 店铺收货是店铺销售、货品调配等各个环节的基础。店铺库存的精确，直接影响店铺的销售，店铺的财务帐目，精确的店铺数据也是丽晶销售分析系统的基础。 损：损失、亏损；益：收益。丽晶系统中，通过损益产生损益单。损益单是用以调整存货单位的库存、监管存货单位库存差异的单据。 在核数系统中，损益单的应用有如下几种状况： 1、存货单位盘点实际存货后录入丽晶系统，经系统盘点模块分析后，照实际存货数与系统记录的库存数不相符时，系统自动生成相应的损益单； 2、利用损益单调整货品的库存数量，例如串色或串码的状况发生时，可以通过损益单调整库存；
13、3、假如发生货品的.丢失，则通过损益单修正系统的库存数量； 4、盘点生成的损益单是系统库存数量和实际存货数量对比相抵的结果，正数表示盘亏，负数表示盘盈。 5、利用损益单调整库存时，货品数量：正数表示要削减的货品库存数量；负数表示增加的货品库存数量。 存储部门实际的盘点操作中，由于时间、人员、库存量等各方面因素，可以对库存货品进行一部分、一部分的分期盘点。 在实际运营中，由于时间、人员、库存量等各方面因素，可能无法对全部货品进行全面地盘点，此时将选择一部分进出流量大的货品进行盘点，而一些进出流量小，库存数量变化不大的货品临时不进行实物盘点。 五、实习收获 在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交
14、往方面，大家都知道社会上人际交往特殊简洁，但是具体多么简洁，我想也很难说清楚，只有经受了才能了解、才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和共性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了、我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它、假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力气
15、的人迟早要被企业和社会所淘汰。 一切熟识都来源于实践。实践是熟识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟识力气的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的熟识力气也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对熟识的准备作用，熟识对实践具有巨大的反作用。熟识对实践的反作用主要表现在熟识和理论对实践具有指导作用。熟识在实践的基础上产生，但是熟识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学
16、不实践，那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 服装销售实习报告3 1 课程设计目的和要求 目的是通过本次课程设计，对品牌服装销售推广企划的理论及学问进行更好地把握与应用，进一步了解品牌销售推广的策划内容、步骤及方法技巧。该课程设计要求同学针对服装行业特点，依据服装企业具体状况，运用所学
17、专业学问，把握正确的销售流程，对产品销售各环节进行合理而有创意的策划。 本次实习是自己进行的，4到6个人自组成队，完成销售推广企划案的设计，具体地点就是学校。 此次课程设计的品牌是一家英国品牌，accessorize，隶属于英国名牌服饰monsoon旗下，是一个与众不同且具有猛烈英国风和流行感的饰品配件专卖店。彼得赛门(peter simon)于19xx年在伦敦骑士桥设立monsoon第一家门店，开头以民族风风格进入英国市场，现已成为英国主流服饰厂牌之一。 accessorize是monsoon于1984年推出的一个姐妹品牌。accessorize是一个以配饰为主的品牌，产品涉准时尚潮流的各式
18、配件，皮包、首饰、皮带、帽子、领巾、手套、发饰、化妆包及泳装等各类产品，产品的销售价格较为平民化。 accessorize认为时尚不等于高价，奢华不必定是昂贵，其定位为英国伦敦街头时尚品牌，强调 mix-and-match 半抛弃式饰品-流行，也可以很平价。目前全球销售据点分布于60个国家，并达到980间以上销售据点，稳稳坐拥全球饰品市场女王宝座，成为各阶层宠爱时尚追求流行的女性消费者的fashion must-have。 2 课程设计内容 由于是小组课程设计，我们在进行了深刻的分析争辩之后准备划分模块，每个人负责两个部分，围绕一个中心，独立完成，最终形成课程设计文案。这次我负责的部分是新产品
19、及品牌形象的包装和推广策划和新产品的促销策划。下面我就每一个模块具体介绍一下我的工作内容和实施状况。 2.1 新产品及品牌形象的包装和推广策划 2.1.1 工作重点 这一环节重点在于新产品的包装和品牌形象的推广。包装就是对某一事物、某一个人进行外在的美化，设计维护。这是一个狭义的定义，广义的定义包括形式上的包装和内在的包装，比如“附加价值”包装，产品陈设规划等，对于新产品的上市，包装设计是完成销售的必需途径，完善的产品包装可以提升产品价值，增加品牌号召力。 品牌形象设计是为企业的品牌战略服务的，是企业长期、正确经营的结果。品牌形象设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通
20、，它是一个关心企业进展的形象实体，关心企业正确的把握品牌方向，能够使人们正确的、快速的对企业形象进行深刻的记忆。企业品牌形象的感知者是消费者。消费者对企业品牌的认可是靠企业品牌形象建立起来的，品牌形象是企业与消费者之间的一个重要的桥梁，是企业进展的奠基石。完善的企业品牌形象必需通过完整、正确的品牌设计来具体体现，告知企业的客户“我是谁”、“我是做什么的”，是品牌设计的最重要的目的。 服装销售实习报告4 为期3个月的销售员实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟识，并且学到了许多课本以外的学问，受益匪浅，现在我就对这三个月的销售员实习做一个工作小结
21、。 一、实习单位概况： 1、销售员实习单位性质：福建XXX 属私营实体。 2、销售员实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装200余万件。 3、销售员实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。 4、销售员实习单位主要产品：集团以服饰为主业，服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以夹克衫最为著名，素有茄克之王美誉。 二。实习内容 1、销售员培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念，利用一
22、天的时间，我们对生产线进行了详细的观看，并与车间工作人员的进行直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。接下来的几天里，我们进行了部分销售员课程的培训：销售员的日常工作流程，如四大模组，九大流程、营运工作实务、陈设技巧、面料学问、企业文化专题讲座、公司的规章制度、商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。 2、初步把握了一些销售员工作时必备的基础学问，这更加深了我对企业文化的熟识，增加了企业的分散力和向心力。看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看
23、着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了我是优秀的，我们是最优秀的.，我们是最优秀的团队是直观诠解。诚信，求实，敬业，奉献，挑战人生，永不回头这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。 3、了解了销售员主要生产或业务流程：公司销售模式为自产自销。公司拥有H。K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自
24、由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。 4、了解了专卖店销售员流程：营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参加晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客呈现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场 三、实习总结 三个月的销售员终端实习（即我的实习经受）为了能够让我们销售员了解整个服装销售市场和相关的流程，生疏本品牌的最新款式与设计，在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售
25、业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种傲慢的感觉。由于我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报或许多，每天紧急有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气特别有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。 服装销售实习报告5 姓名：xx班级：xx学号：xx号 实习单位：xx实业股份有限公司 实习部门：人力部到直营部 实习岗位：导购 实习所在地：xx 实习单位指导人：xx职务：人力资源部总监 实习时间：xxxxxxxxxxx.xxxx 为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性
26、熟识，并且学到了许多课本以外的学问受益。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位： 实习单位概况 1实习单位性质：xx实业股份有限公司属私营实体。创建于xxxx年xx月，其前身xx制衣实业有限公司成立于xxxx年xx月。 2实习单位规模：集团固定资产：xx亿元。员工xxxx余人。目前已拥有xxxx多家专卖店（厅，柜） 3实习单位经营状况：经济效益良好，在xx同行业居龙头地位，是xx服装企业唯一上市企业。从xx年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖方案，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，实
27、习相关大全：房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以xx茄克衫最为著名，素有“xxx”美誉。 5实习单位的主要生产或业务流程： 51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。 52专卖店流程：营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参加晨会营业开头预备营业陈设组合规划接
28、待顾客迎接顾客留意顾客呈现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场 6实习单位的经营管理特点与利弊 61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才制造宽松的.环境；留意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、乐观性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 62利弊 利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势
29、，客服优势。 弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习资产规模相对较小，抵抗风险的力气相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售力气和营销策划力气不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消逝盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。xx定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产
30、品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识。 服装销售实习报告6 一、实习任务 实习是高校学习过程中极其重要的一个环节，通过一周的实习，增加对本专业的熟识，熬炼自己让实践与在学校学习的理论相结合并灵敏运用，同时学习更多的实践中课本学不到的学问，增加了本专业的工作阅历，为以后走向工作岗位打好基础。对本专业的相关行业有确定的了解，并接触相关的运作方式。 二、实践的时间和地点 本次推销实习实践时间是从5月21日到5月27日，持续了一周
31、的时间。 我的推销实习实践地点是市的区潮流服饰服装店。 三、实习过程 在本次实习经受里，第一大难题就是考虑本次实习自己毕竟应当做什么。自从实习的通知下达后我就在考虑毕竟该做什么样的推销实习，既要跟自己的专业学问相关，还必需符合自己的力气和条件，所以我制作了一份简历，从一个星期之前就开头在58同城还有赶集网上发布兼职实习的信息。开头的时候有几个聘请的单位联系过我，但是这些单位要不就是与本次的实习专业无关，要不就是骗人的，所以在实习前几天，我们寝室的室友就开头考虑在校内摆摊，为此我们还特地去了西市场，西市场的东西琳琅满目，看得我们眼花缭乱。但是转了几圈也最终没有确定要卖什么东西，总觉得要不就投资太
32、大，要不就不值得我们这么小的规模去销售。幸亏在这个时候有一个服装店的联系到了我，想要聘请销售人员，由于店址就是在区交通很便利，而且与本次的实习课程有很大联系，在周末时去了解了一下就准备在服装店实习了。 我的工作单位是一个私营的服装店，一共大约40的面积，销售女装的店铺，规模不大店员一共有两个。店址处于一个比较繁华的地段，地理位置优越来往人流量比较大大。 第一天上班我了解了一下工作的内容、时间和薪酬问题，我的工作内容就是销售，向顾客推销服装，工作时间是早上8点到下午6点。首先对服装店的基本状况进行了了解，库存的地点，每种衣服型号、价格存放位置等必需牢记在心，同时还有一个必备的技能。就是在短时间内
33、辨别一张钱币的真伪，由于假如收到假币是要自己负责的，同时学习了一下顾客的接待方式，以及每天工作的基本流程。 我的一天工作流程是：到店进行签到营业前预备，打扫卫生，整理货架衣物开头营业，观看顾客，揣测其需求接待顾客，回答顾客的问题，并准时推销检查试衣间，整理衣物并对衣物空缺的准时补货清理店内卫生下班。 刚刚开头时对服装销售工作不是很生疏，所以当顾客少时就认真观看其他有阅历的销售人员的做法，来吸取阅历。在服装店每天的高峰期时下午2点到5点，周末的时候更是人满为患，顾客有时会挤满整间屋子，实习的七天每天过的既劳累又充实，为自己取得的销售成果感到高傲。 四、1个典型的工作日描述 早晨7点起床，整理完毕
34、后到学校门口等公交车，到达服装店签个到，然后开头打扫卫生，扫一下地，整理一下货架衣物，检查一下呈现出来的衣服，假如有污垢就需要用设备熨烫清洗一下，在检查一下试衣间的卫生状况，假如要进货的话还需要帮忙搬运衣服，以及进行整理。 整理预备工作完毕后9点左右就开头正式营业了，上午时候人流量不大，顾客比较少，假如顾客进门后，首先先让他们自主选择，避开增加顾客心理压力，等到顾客有需求，有问题时，在上前去解答顾客的问题，假如有优待活动就先提前跟顾客说明，吸引顾客，假如顾客感爱好就提议让他们先试穿衣服，查找他们需要的服装型号，并且关怀他们到试衣间试衣服，等到顾客试完衣服，假如满意了就引导他到店长那里付款，同时
35、为他把衣服打包，欢迎他们下次再来光顾本店。顾客走后就整理刚刚选择的衣服，检查试衣间是不是还有衣服遗留在里面，将以衣服挂好。 到了中午时，假如还有顾客就由店长支配，轮番外出吃饭，再回来接班。在顾客很少的时候，我们会聚在一起闲聊，跟其他的店员会相互沟通，向他们询问接待顾客、观看顾客的窍门，向他们学习增加阅历。 下午时是顾客到来的高峰期，首先要检查衣服是否空缺需要补货，有时缺少零钱还需要去银行换零钱，最重要的是要打起精神，以饱满的精神去迎接顾客。同时等待的时候站姿也是很重要的，不能懒散，给顾客不负责任的印象。具体接待顾客的方式还是没有变化，只是需要效率高一点，顾客多，不能全部都接待好，也不能忽视真正
36、有需求的顾客。 等下午的顾客高峰期一过我的工作就结束了，由于顾客会很稀有，不用那么多人员看店，跟店长打完招呼，就坐车回学校，我的实习工作的一天就结束了。 五、实习总结 经过这一周并不长的实习，我学到了很多，对销售行业有了确定的了解，学到了在学校接触不到的实践学问，很多有用的销售技巧。从刚刚开头接触手足无措到能娴熟的接待顾客，使学校的理论学问与实践很好的结合在一起，学习力气和实践力气获得了很大的提高。 六、个人学习和工作改进方案 实习过程中学到了很多的销售技巧，销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧，其中观看力气就特殊重要，尤其是当顾客多的时候就需要对顾客进行确定的筛选，从顾客的动
37、作和表情中观看哪些顾客只是一逛街为主，而哪些顾客是真的有买衣服的需求，并且对自己的衣物真正感爱好的，这个技巧没有什么好的学习方法，就是多观看顾客，尤其是比较不同的顾客，有购买需求和没有的，看多了就知道了。还有不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定态度，学会赞美客户。 还有不管做什么样的销售工作，好的对待顾客的态度是很重要的，自己是顾客与产品之间接触的纽带，假如自己留给顾客不好的印象，那么产品的形象也会一落千丈。不管什么时候留给顾客的确定是饱满的精神和乐观的态度，才能得到顾客的信任，而且自己要自信，对产品布满信念才能使顾客对产品有信念，也会信任你对
38、产品的介绍。 在服装销售过程中，也有可以改进的地方： 1、我觉得假如对服装的标价上面做的详细一点，就可以是顾客一目了然，同时减轻了销售的工作，尤其是在客流量大的时候，可以减轻负担，提高员工的工作效率； 2、在迎接顾客时不要死板的只说欢迎光临或请下次光临，可以想一些更亲切一些的话语，对顾客会留下更好的印象； 3、我们服装店的宣扬工作做的不是很到位，应当多做一些宣扬单、宣扬册或者把店里的服装总结装订成册供顾客翻阅； 4、在服装店的旁边也有很多销售服装的店铺，是竞争者的关系，要多了解竞争者的服装价格样式等，依据这些资料来制定自己店铺的销售策略，这样才能则知己知彼，扬长避短。 七、自我鉴定 在短短的实
39、习期内，通过与顾客的直接接触，真正的熬炼自己的表达力气，提高了自己的应变力气，熬炼了心理素养。而且通过实践熟识到了自己的缺点和不足，提高了自己的力气，克服了面对顾客大方简洁可怕的缺点，使自己布满了信念。现在我可以在顾客面前介绍服装自如，现场处理灵敏，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历，在管理方面也有所收获。通过这次实习，自己的社会实践力气大大地提高了，适应社会的力气强了，语言运用力气增加了，真正跨出、走好了市场营销道路上的第一步。 服装销售实习报告7 为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟识，并且学到了
40、许多课本以外的学问，受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位： 一、实习单位概况 1、实习单位性质： 福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于xx年6月。 2、实习单位规模： 属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：xx亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜） 3、实习单位经营状况： 经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖方案，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领
41、域保持第一名。 4、实习单位主要产品： 集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。 5、实习单位的主要生产或业务流程： （1）公司销售模式为自产自销。公司拥有xx三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。 （2）专卖店流程： 营业前预备换工作服，佩带工牌，检
42、查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参加晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客呈现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场 6、实习单位的经营管理特点与利弊： （1）集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则： 为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境；留意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、乐观性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 （2）利弊： 利： 品牌优势，营销网络优
43、势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。 弊： 一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的力气相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。 二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售力气和营销策划力气不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。 三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消逝盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。 四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费
44、群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。 二、本次实习概况 1、培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基
45、地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观看，并与车间工作人员的进行直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中，我们渐渐的熟识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着
46、变化，分析问题的力气也逐步得到提高。 接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的基础学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的熟识，增加了企业的分散力和向心力。看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自