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1、服装销售实习报告汇编15篇服装销售实习报告汇编15篇随着社会一步步向前发展，报告使用的次数愈发增长，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是我精心整理的服装销售实习报告，希望对大家有所帮助。服装销售实习报告1随着社会的发展，实习已经是大学的一波新潮。由于在实习中，能够学到很多东西，了解很多知识，为以后参加工作有着不小的帮助。所以还是老话讲得好：“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行。所以在实践中才是我们最好的提升手段，学习只要理论知识，却没有工作经历。而如今社会的竞争力又大，所以多一些工作经历，对本人来讲则多一份实力，所以学校就在学生即将毕业时，安排他们外出实习。在学
2、校的安排下，我到一家专卖店做销售员，在这里要实习一个星期，天天要做的基本工作是，销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等。在这个世界上衣服永远都不会淘汰，也没有人会嫌它多，而衣食住行，衣服又是在首位，所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店，专卖女人的衣服，由于逛街是女人的天性，有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店，也是一个市场，在刚去实习的时候，什么都不懂，我就跟在一位姐姐身后学习，看她是如何工作，推销产品的，有什么不懂的也是向她请教，她跟我讲：“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变
3、!而且需要技巧性!刚开场的时候，我听得一愣一愣的，卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的认真学习，天天下班都会和她清一下仓库，有什么货物没有了，有什么虎屋囤积的多了，都要及时汇报，这样就能够做好准备，在碰到事情时，就不会慌乱、不会让公司和本人吃亏。在这位姐姐的带领下，我也逐步上手，渐渐的就让我本人单独向顾客推销，但是结果却不尽人意，而姐姐总是给我鼓励和打气，讲我还没有什么推销的经历。渐渐的我也开场把握了一些技巧，根据客人的需要和心理，我渐渐的顺着顾客来，没想到很成功，固然有的顾客没有买，但是给这里留下了好的印象，以后要买衣服，应该会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去观察问题，无法体会到
4、顾客的心理，但是如今不会了。通过这次的实习，我的收获很大，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼本人的表达能力，提高了本人的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自若，现场处理灵敏，通过对本人经历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经历。最让我感触很大的是，我以后都会站在别人的角度去看看问题，那样就是另一番情景，结果也会完全不同。服装销售实习报告2实习地点：实习系部：班级：姓名：班级学号：一、实习目的：大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味
5、无穷。俗话讲：一份耕耘，一份收获。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只要正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现本身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的本身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工
6、作岗位的第一步，因而我积极地介入了进去。二、实习x年x月x日x年x月x日三：实习地点：荆州万达广场四：实习单位：荆州万达广场CAG品牌男装店五、实习内容销售服装的实习内容主要有下面几个方面：1、实地销售：只要进行实地实践，才能学到销售服装的经历，表达和应变能力！还有让顾客满意而归！2、x总结经历短短的实习中，把天天销售后的经历教训记录下来，从中汲取缺乏，发扬本人的长处，完善本人！如此来提高本人的销售业绩。3、学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是怎样管理员工及安排任务的！进而扩展思维，学习企业的管理系统。六：实习经过讲实话，在市区找一份工作还是比拟困难的，不是由于你能力、人
7、品等方面不行，而是由于大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望能够得到一份短期工的时机。时机总是偏爱敢于尝试的头脑，果然CAG品牌时髦男装专卖店，因春节期间高促销，急需导购员，由于之前有在超市帮助促销德芙巧克力的经历，再加上本人以后择业的工作与销售息息相关，于是，我决然决然的选择了这次实习的店面。工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，毕竟本人的工资是和销售挂钩的，而且店长天天给我五十元的保底工资。刚开场，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们需要试衣服时才和他们沟通，要么是声音很小，有时由于店里的音乐声比拟大顾客根本没注意
8、到我讲什么，还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢？甚至我连本人都讲服不了，更别提顾客了。导购工作刚开场很辛苦，不仅要熟悉陈列的货品，还要学习相关的销售技巧，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会遭到各种冷遇。我不断给本人鼓励，我不希望本人放弃。固然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。店长看到了我的勤奋和努力，后来店长就给我耐心讲解了导购相关的要点：导购员的形象和专业素质好，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神，在导购经过中，要真正尊重顾客和积极的工作态度，要保证商品整洁，摆放合理，有商品标价单。更为重要
9、的是要擅长和顾客建立情感联络，给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则就是讲在顾客距离本人还有三米远的时候就能够和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a、顾客的表情和反响，察言观色。b、提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c、与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。经过店长的耐心指导和讲解，我也开场渐渐的开场熟悉和了解销售男装的方法和技巧，逐步地和进店选购的客人愉快的洽商，和帮他们推荐和挑选合适他们气场和风格的时装。通过这次经历，我也总结出了一些经历和教训。首先是服务态度。在当今社会，大家都知道服务态度越来越重要，如今的市场不是以前了，以前是需求
10、大，而如今是商品多，如今能够这么讲谁的服务态度好，就买谁的商品了。所以讲一个好的商家服务态度必需要好。只要服务的让客人满意了，我们的销量才能真正提高上去。其次是诚信。在如今的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话讲：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，本人的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。第三是长远的目光。CAG品牌男装专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子，而不是去另一家
11、再看看。这让我终于明白了大家喜欢到CAG男装店买衣服的原因，可见长远的目光对于商品的经营是非常重要的。其中最重要的是还要有本人销售的技巧：如今市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你怎样才能把本人的卖出去呢？在这里面一定要有销售技巧。在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同罢了，所以我们在把握产品知识的以后，怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的准备。在销售的经过中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，进而，让顾客感到本人得到一种情绪感染，那么
12、才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2、身体的准备。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精神，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，固然导购的工作与其他行业相比要轻松得多，可是由于在学校运动的时间较少，刚开场感觉十分累。所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工
13、作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的西服的时候，我把一件中号的类似西服样子的大衣给顾客，由于头几天我不知道这两款款式如此类似的衣服，竟然是两个不同类型的产品。在我手忙脚乱的时候，店长自然的把中号的西服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我导购人员，一定要对本人销售产品知识了如指掌，只要这样，当我们了解了相关的产品知识的时候，我们就把握销售的第一步，让本人的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，顾客才会放心的让你给他们选择合适他们的时装。只要我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的
14、心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客能否有购买的意向，推荐合适他的衣服。在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服怎样搭配告诉顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，顾客同样会感觉很适宜，然后再给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件大衣购买了。销售看
15、起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。通过在荆州万达广场CAG品牌男装专卖店的这4个月的实习，使我在实践中了解了社会、在实践中稳固了知识，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。做到了锻炼和提高本人，尤其开拓本人的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也愈加明确和肯定今后学习的方向和目的，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更鼓励我要不断地学习，锻炼本人。使本人早日成长为一
16、个优秀的工作者。七、实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼本人的表达能力，提高了本人的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自若，现场处理灵敏，通过对本人经历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经历！在管理方面也有所收获！通过这次实习，本人的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力加强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。八、实习心得4个月的实习生活，特别感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对如今的本人还是将来的本人都是有所裨益的，感觉本人真的是很幸运。在这里，我能够有时机通过实践来加深本人的服装专业知识，学会了怎样合理的把所学
17、的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了本身的意志，得到了真正的锻炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，也学会了时刻勉励本人，使本人始终保持发奋图强的良好心态！这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰苦，工作的辛苦，端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能愈加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高本人的素质，锻炼本人的能力，使本人在剧烈的竞争中立于不败之地。此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的
18、基础。服装销售实习报告3姓名：*班级：*学号：*号实习单位：*实业股份有限公司实习部门：人力部到直营部实习岗位：导购实习所在地：*实习单位指导人：*职务：人力资源部总监实习*.*为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经历，使本身对社会有了初步的感性认识，并且学到了很多课本以外的知识，受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：实习单位大概情况1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模：属中型企业，当代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装*余万件。集团固定
19、资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店厅，柜3实习单位经营状况：经济效益良好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，实习相关大全：房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为著名，素有“*美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款
20、式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲身由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前准备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团一直坚持“以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理
21、，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提
22、高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，构成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由本人做主的“上帝意识。服装销售实习报告4毕业实习情况实践20xx年2月7日至5月15日实践地点：四川省达州市实践目的：稳固、充实、加深所学专业
23、知识，与基础理论知识。利用所学知识解决生活中所碰到的实际情况与问题。将创新精神发挥到实习工作中，做到理论联络实际，利用新知识解决新问题。熟练把握该类职业所需的相关计算机操作等技能。在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。实习单位及岗位介绍实习单位大概情况创立于1994年的xxx汽车股份有限公司，是一家提供全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革，今天的申蓉，已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工，集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前，四川申蓉汽车集团旗下拥有10多个4S专营店，24个控股子公司，
24、数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海群众、上海群众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京当代、进口当代、一汽群众、通用雪fo兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx年4月，xxx汽车股份有限公司被新疆广汇实业投资有限责任公司收购，成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。实习岗位介绍1实习岗位：销售助理。2职务职责：管理相关销售文档数据，处理相关销售订单，与购车客户以及二级代理商沟通协调，候补销售参谋，在销售参谋缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作，不断学习提升，为提升为销售参谋做好理论知识与实践准备。3职务特点：4工作技巧与方法：首先，要做好访
25、前计划。客户形形色色，第一次接触便需要通过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶，这样便能够在接下来的沟通与沟通里面做到察言观色，投其所好，促进交易达成。其次，完善计划内容项目。在这里能够借用一句古语讲明：有备无患。计划内容里，尽量理清时间，地点，人物，拜访原因，拜访时所需介绍内容，拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。再次，利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征，成效，及能够带给客户的利益，尽量减少会谈式交谈，这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后，做好售后追踪，要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系，只要做好售后追踪，才能提高客户满意度，才能提高客户的转介绍率。5实习内
26、容以及经过入职培训阶段xx年2月7日所有的新员工都在这天集合，一些是签合同，一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站：上海群众申蓉圣飞公司。在这里，人事培训主管给我安排了一位师傅，是一个叫朱琳的销售参谋，墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开场是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开场也觉得挺简单，必须讲的话也就这几句：您好，xxx公司，我是销售参谋XX请问有什么能够帮您？请问您怎么称呼？请问能够留下您的手机号码吗，方便以后有活动的时候联络到您。请问还有什么能够帮助的吗？好的，感谢您的来电，请您先挂机。这里师傅告诉我们，在接电话的时候必
27、须等待对方先挂机，这是一种做人的基本礼节。服装销售实习报告5鉴于销售工作很能锻炼人的缘故让我在前不久的寒假前往服装店进行实习，尽管内心做好准备却还是在实际的服装销售工作中碰到过不少难题，所幸的是店长的关心与日常指导能够让我尽快融入当前的职场环境并在实习结束后学到了不少人生道理，当寒假结束以后我带着对服装销售实习经历的不舍与对校园生活的缅怀又踏上了新的征程。其实当我初次接触服装销售工作的时候才发现本人想得比拟天真，毕竟实际的销售工作并非只是彷徨在服装店内为顾客的选择提供指导，除了初期的服装销售员岗前培训以外还要对各类服装品牌有所了解才能够知足顾客的需求，而且当顾客对某类品牌的服装有所需求却无法及
28、时知足的话很容易会错失订单，实际上正由于前期出现过这类错误才让我对销售知识的学习特别重视，在业绩不佳的情况下让我选择请教其他销售员并在日常工作中观察同事的处理方法，固然拙劣的模拟有些时候很容易起到事倍功半的效果却也在不断的失误中积累了经历。这次服装销售实习让我在学习服装品牌知识以外还对为人处世的技巧有了些许的了解，很多时候顾客对各类服装进行观察是需要本人在旁提供建议的，既要打消对方的提防心理又要推荐合适的服装才能够符合顾客的需求，尽管初期的磨合较难却在互相理解的经过中不断积累着销售工作的经历，将心比心才能够在日常的服装销售工作中逐步获得顾客对本身的理解，而且很多时候顾客对于服装的质地以及款式的
29、要求都应该在销售工作中考虑在内才行。当这次服装销售的实习结束以后才让我明白初入社会的本人对很多职场的道理都不明白，尽管有着店长的教诲却并不意味着每次工作都能得到公司领导的理解与包涵，所以我也得加强对本身的要求并合理运用这次服装销售的经历才行，而且在校所学的众多知识在面的顾客的时候难以得到运用也是令我感到惭愧的，因而这次服装销售实习既是一场考验也是针对本身外强中干状况的教训，针对实习经过中暴露出来的问题与学生时代的陋习也要尽快得到更改才能够融入职场环境之中。面对开学脚步的邻近也需要时刻缅怀这次实习获得的人生感悟才能获得相应的成长，毕竟在服装销售工作中表现不佳的情况下自然需要愈加努力才能够得到别人
30、的认同，而且针对实习经过中存在的问题不断进行改良也是作为大学生的职责所在。服装销售实习报告6通过在X公司实习一个多月了，第一次接触服装销售行业，这个对我来讲全新的领域里，我感到本人在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开场了解，现将我这一个多月的实习工作总结如下：记得刚上班的第一天感觉都是那么的陌生，对服装知识和其他同事都是以个全新的认识和了解，店长很细心，而且很有耐心的教我，有什么不懂的都能够问她，由于前三天是一个试用的阶段，只能做些杂事，这样能更深地了解对服装的认识，跟同事和领班也相处的很融洽，碰到有不懂的或者做的不对他们都会主动地来帮助和指导我，在销售经过中我的感悟是
31、所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同罢了，所以我们在把握产品知识的以后，怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的准备。在销售的经过中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，进而，让顾客感到本人得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升也是品牌提升的一个重要的
32、标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2、身体的准备，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精神，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们把握销售的第一部，让本人的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只要我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客能否有购买的意向，推荐
33、合适他的衣服。在实习中的一次销售，让我感觉到对顾客的了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对营业员产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服怎样搭配告诉顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件衣服购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。在
34、以后的工作当中我会努力的做好本人，和领导同事搞好关系。报告人：廖某20xx年X月X日服装销售实习报告7为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经历，使本身对社会有了初步的感性认识，并且学到了很多课本以外的知识，受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一、实习单位大概情况1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模：属中型企业，当代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装*余万件。集团固定资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店厅，柜3实习单位经营状况
35、：经济效益良好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为著名，素有“*美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货
36、品亲身由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前准备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团一直坚持“以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性
37、和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习报告网资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益
38、遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，构成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由本人做主的“上帝意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传本人的品牌形象。二、本次实习大概情况1培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，*高级休闲服工业园占地面积达*万多平方米，是集服装开发
39、生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的观察，并与车间工作人员的进行直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感遭到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感遭到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习经过中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习
40、报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。接下来的几天里，在*管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的基础知识，这愈加深了我对*男装企业文化的认识，加强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们
41、是最优秀的团队是直观诠解。“诚信，务实，敬业，奉献，“挑战人生，永不回头这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻谨记本身所代表的企业文化，并且以此来勉励本身的工作，警醒着勿忘前进的人们。2三个月的终端实习即我的实习经历。为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在*店；第3个月被分在*店两个差距最大的店。如今分别介绍一下这两个店的基本状况：*店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置特别便利。周围有中国银行，中旅，商业街等我
42、以为*店业绩辉煌和下面几点有关：一*人比拟讲究穿着和本身身份、地位的搭配，并且特别推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，*作为全国知名品牌，自然是购买者众。二把握“客流就是“钱流的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够知足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。*店的面积是*店的3倍多，商品相对*店也要丰富很多。固然*店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不
43、屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比拟低的消费群体则以为*是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光临了，加之在*此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我以为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致*店的业绩很低的原因。在*店的两个月里，工作的节拍特别紧张，上班时间分为早班上午8：40到下午5点：晚班下午3点到晚上12和C班晚上7点到10点，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开场上班，先从熟悉店内货品开场，经过几天的工作后，我对服
44、装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都特别熟悉。天天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因而大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，天天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，固然很累但也从中总结了不少服装销售的经历，其实销售中最重要的就是揣测和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比拟购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过时机，不管顾客最终能否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这加
45、强了我应对顾客各种疑问和要求的经历。*店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是天天工作时，我都让本人保持精神饱满地状态出如今店堂里，很热心地、快速准确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和喜好，真诚地希望每一位顾客穿上最合适本人最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最合适本人的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。过年前的这段时间里，店堂里天天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，由于天天像打仗似
46、的日子，终于有所回报。两个多月没有休息过一天，固然大家都特别辛苦，但都为本人获得的成绩感到骄傲。在*店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰苦，但是这也让本人得到成长。在*店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。由于我觉得本人付出了很多努力，同时得到的回报也很多，天天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的气力特别有限，就由于凝聚和团结了所有员工的气力，*店才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。在*店的时候新年刚刚过完，年后*全面推行“绿色卖场及“百分百顾客满意服务活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环
47、保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反应系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比*店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，*店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在*店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写（营运大概情况日报表）。比方：收银员天天必须打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管天天要作明细3本账目，天天值日生记录MA7异动比指
48、近期7天内平均天天的销售业绩和当天的销售业绩之比分析，通过对MA7异动比的分析能够看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在*店组长给了我充分锻炼的时机，让我天天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。*店天天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼，我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。*店的店员都很年轻，大家相处得比拟融洽，在销售淡季时，向有经历的导购学习知识来充实本人。在得到公司允许后，*店天天能够在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在*店给我印象最深入的一件事情：我在给一名顾客导购，他要