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1、2022大客户经理心得_客户经理心得 大客户经理心得由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“客户经理心得”。 一线大客户经理营销心得的启示 在市场竞争日趋激烈的今日，电信营销工作难做，这是广阔客户经理的共同感受。特殊是在与客户沟通遇阻后，如何做好跟踪服务，敏锐关注客户动向，使客户最终选择企业产品，这里有一个时机把握的技巧。笔者结合自己在营销实践中的体会谈几点肤浅的相识。 一、巧打同行攀比牌相同行业的客户需求具有相近性，客户经理要擅长发挥做得好的客户的示范作用，刚好进行信息沟通，营造“我不跟进就落后”的态势，往往能使目标客户变更初衷。 某中学是省级重点学校，我们把它作为公司宽带
2、业务的目标客户，希望能够胜利进入，进而起到以点带面的效应。但学校因担忧老师上网时间无法限制而影响教学，几个回合下来都未谈成。就在这时，我们得知另一所中学刚刚成为全省初级中学信息化试点学校，我们主动上门洽谈宽带业务，通过供应一揽子解决方案，双方很快达成协议。这所学校胜利后，我们再次折回头一次失败的中学宣扬，当他们得知另外一个学校已组建校内网，并且运用效果相当好时，校方负责人最终动了心，使我们的谈判由被动变为主动。趁此态势，我们先后又胜利谈妥了其他学校和教化领域其他部门的宽带业务。 二、紧抓客户不满足客户在运用其他运营商业务不满足的时候，也是客户最无奈的时候，紧紧抓住这一点，通过优质的服务打动客户
3、，客户就会在对比中自动选择企业。 某网吧一个多月前才新装上宽带，因为听说其他运营商光纤上网速度快，该业主改用了其他企业的宽带业务。之后该客户几次到办公室闲聊，我不以他是其他运营商的客户而慢待，而是很坦诚地告知他：“等我们有了光纤，还是欢迎你回来。”一天晚上8点多，该客户打电话对我说，当天晚上6点钟起先，始终上不了网，打了几个电话到那个运营商的客户经理那里，到现在还没人来，现在是上网高峰，经济损失比较大，想借用你们的宽带抵抗一下。放下电话，我马上叫上技术人员赶到网吧，利用已拆机的原线路支配机房调通宽带，并同时进行主机数据修改，直至9点多才调测完毕。11点多，我又接到该客户的电话，说考虑了很久还是
4、选择原来运营商的业务，但对我们的服务赞叹不已。尽管这次没有留住客户，但客户真正被我们感动了。没过几天，该客户又打电话找到我，说想来想去还是确定用我们的宽带业务。虽几经周折，但优质的服务最终使该客户成为我们忠诚的客户。 三、抓住新楼落成后在客户新建或办公楼装修改造后，去宣扬业务往往胜利率较高，因为单位搞建设的目的在于改善办公条件，树立形象，而电信业务能够满意客户的这种须要。 某县农业局原仅有两部电话，一部在局长办，一部在行政办公室，月运用费在100至300元之间，我们曾经上门谈过电话包月事宜，由于最低包月费用为500元，该单位负责人觉得包月尽管打电话便利，但增加开支较大，不合算。该局新办公楼落成
5、后，一改原来集中办公局面，局领导和各股室均有自己的办公室，找人得楼上楼下地跑，很不便利，知此状况后，我们重新上门洽谈包月事宜，这次比较顺当，达成了我们为其增加10部电话（其中股室4部电话为201电话）、包月费用600元的协议。 要想业务洽谈取得胜利，除了把握好的时机外，在业务推广中还要注意营销方案的特性化，使客户感到企业真正在为其量身定制服务；宣扬上注意通过对比使客户实实在在地感到运用新业务能给他们带来利益，从而取信于客户，使客户接受和乐于运用企业供应的服务；同时要坚持以“快”制胜，即一旦与客户达成意向，尽快签订书面协议和组织施工，“快”不仅证明企业办事效率高，形成既成事实，还可避开节外生枝，
6、防止客户变更办法。 大客户经理 发布日期： 2022-07-00 工作地点： 成都 聘请人数：1工作年限： 一年以上 语言要求： 一般话 娴熟 学历： 本科职位标签:销售经理、行业客户经理职位职能:大客户经理商务经理任职资格：一. 大客户经理 大客户经理职位设置的目的：实现公司大客户业务的市场目标，负责建立大客户综合管理体系，维系开发大客户，实现公司对大客户管理的良好发展。工作职责1 负责建立并完善公司对大客户. 大客户经理简历 个人信息姓名：李性别：女诞生年月：1978年11月手机：(86) 136工作经验2004/05 至今深圳消费通信有限公司大客户经理-负责客户：中兴、SIMCOM、汇通
7、、IVT、UNISMOBILE工作经验描. 我做大客户经理心得 我做大客户经理心得做大客户经理已经有5个年头，期间经验了许多新区域和新行业的开拓。多次被公司评为优秀销售员工。自认还是一个比较合格的SALES。这里将我这些年来的一些浅. KA大客户经理职责 KA大客户经理职责详细职能及工作内容1、负责KA终端客户地区总部年度合同、新品入场、促销活动的谈判；2、负责KA终端客户地区总部费用的合理规划并实施；3、负责公司下达的促销. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页