2022大客户经理工作标准_客户经理工作标准.docx

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1、2022大客户经理工作标准_客户经理工作标准 大客户经理工作标准由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“客户经理工作标准”。 业务经理 岗位职责和标准 1.概述 部门名称:业务部岗位名称:业务经理岗位人数: 4工作地点: 业务三组干脆上级: 总监干脆下属: 储备干部 2.岗位职责及标准 (1)在总监的领导下,全面负责本部的业务管理工作,确保业务小组的年度目标安排的完成;分管的客户跟进和货款按时回笼工作。 (2)贯彻执行业务部管理条例,定期检查和不定期抽查本部贯彻业务部管理条例的执行情 况并书面报告事业部总监。 (3)组织制定公司中客户年度、月度目标安排和实施措施。 (4)负责

2、所辖区域须要跟进客户的走访、回访及信息反馈工作,按合同或协议规定刚好回 笼货款,并确保资金平安。思索和建议,形成 月度市场分析报告,呈报事业部总监。 (5)刚好收集市场信息及竞争对手动态、每月安排完成状况、销售策略 (6)负责对所辖区域及其他周边地区潜在客户的前期调查和预审,报公司审批后组织实施。 (7)按时有效召开周末业务工作例会,以周销售完成率确保月销售安排的完成,以月销售 安排完成率确保年销售安排的完成,整理好会议记录。 (8)组织开业务小组的月度聚会,开展指责和自我指责,并找出改进措施,确保年度目标安排完成; (9)做好员工思想政治工作,调动业务员的工作主动性; (10)仔细落实总监授

3、权的其他工作;据公司的管理要求,督导下属按时完成各类的报告; (11)主要工作目标和标准:完成公司下达部门的销售目标100%;完成区域(部门)安排 的个人销售目标100%;完成销售回款率100%;维护现有客户(含直管客户)、努力找寻和开发新客户,没有客户丢失;华南地区空桶回收率100%。 3.岗位责任: (1) 对当月本部门销售目标的完成状况负责; (2) 对当月本部门工作安排执行的状况负责; (3) 对当月本部门各项统计报表的真实性、刚好性负责; (4) 对本部门员工精神面貌、心态调整、工作表现负责; (5) 对下属各项管理、规范、标准的遵守和执行负责; (6) 有维护公司整体形象和利益的义

4、务; (7) 有对公司经营管理提出合理化建议的义务。 4.岗位考核标准:以岗位绩效考核表为主要指标进行考核。 5.每天的工作量:业务员的信息跟进、货款回笼等跟进工作。 6.工作环境:职业化的进程。 7.工作中简单引发的危急:主要是出差交通事故及其他意外事故。 8.需沟通协调的部门:设计部、项目部、选购部、车队等部门。 9.任职资格或条件: (1)个人特征:品性廉洁、言行一样、勇于担当责任、诚恳、守信、乐于奉献、以大局为 重。 (2)教化程度:大专以上文化程度。 (3)工作阅历:3年以上化工行业销售阅历。 (4)学问和技能:良好的口头表达实力及书面表达实力,思路清楚,较强的营销管理实力, 擅长组

5、织、协调和沟通,擅长带领团队。 (5)曾接受过的职业培训:营销管理、谈判艺术、技术工艺、物流管理等。 (6)适应实力:能适应公司的企业文化,能担当将公司产品转化为最大利润的重任。 (7)推断实力:在坚持原则的前提下,通过胜利的谈判达成交易。 (8)体能要求:身体及心理健康,反应敏捷。 (9)仪表及谈吐:良好的仪态,得体的着装,礼貌的用语,友善的看法。 (10)人际交往实力:良好的亲和力与劝服力,极强的沟通协调实力。 (11)其它:严格按公司规定的权限履行职责,重要事例呈报直属上司处理。3工作细则 (1)总 则 销售管理工作,在总监领导下,按分工负责的原则,帮助总监做好工作。 (2) 业务经理

6、公司业务经理应当具备下列条件: (1)具有丰富的营销学问、管理学问及实践阅历,具有较强的经营管理 实力; (2)具有调动员工主动性、建立合理的组织机构、协调各种内外关系和统揽 小组的实力; (3)具有肯定年限的团队管理或销售工作经验,精通本行业生产经营业务和 驾驭南网有关政策、法律、法规; (4)诚信勤勉、廉洁奉公、民主公道,有较强的使命感和开拓进取精神; (5)忠诚自律、高效务实,对公司的志向、宗旨、精神、准则、理念、作风 等具有高度认同感。 业务经理行使下列职权: (1)主持业务小组的销售管理工作,并向事业部报告工作,包括向总监提 交拟订的公司年度经营安排方案,汇报年度销售状况、经理人员履

7、行 职责状况、绩效评价结果及薪酬状况等; (2)参加组织实施事业部决议、年度安排方案;依据年度经营安排组织制定公司季、月度销售及项目实施安排,并组织落实;依据年度财务预算方案,负责公司季、月度财务预算的平衡,批准季、月度 财务预算; (3)拟订业务小组的管理机构设置方案,按请示报告的程序确定业务小组的增减,业务方式的调整; (4)拟订业务小组的的基本管理制度,制定详细规章;(在公司的大框架里) (5)提请总监聘任,提升业务储备经理; (6)确定业务小组的人员的任免; (7)拟订业务小组的日常考核与嘉奖安排(在公司的大框架里); 第三章 日常分管工作 (1)业务经理全面主持小组的日常生产销售管理

8、工作,充分发挥销售业绩的作用,协调、处理项目的各种问题,指导、检查工作,并负责 考核。 (2)业务经理据此负责组织分管部门、单位的工作,并担当相应的领导责 任。 大客户经理 发布日期: 2022-07-00 工作地点: 成都 聘请人数:1工作年限: 一年以上 语言要求: 一般话 娴熟 学历: 本科职位标签:销售经理、行业客户经理职位职能:大客户经理商务经理任职资格:一. 大客户经理 大客户经理职位设置的目的:实现公司大客户业务的市场目标,负责建立大客户综合管理体系,维系开发大客户,实现公司对大客户管理的良好发展。工作职责1 负责建立并完善公司对大客户. 大客户经理工作总结 一、抓好三条主线1/

9、业务收入是大客户分部工作的重中之重,是第一条主线。目前,区共有大客户363户。今年大客户分部业务收入安排为6168万元,到XX年11月,实绩为5605万元。完成. 大客户经理工作总结 一、抓好三条主线1/业务收入是大客户分部工作的重中之重,是第一条主线。目前,区共有大客户363户。今年大客户分部业务收入安排为6168万元,到XX年11月,实绩为5605万元。完成. 大客户经理工作安排 (版) 大客户经理工作安排一、加强客户管理,优化服务流程1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通,为客户供应更优质的服务,向社会. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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