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1、2023年大学生市场营销学习心得总结时光荏苒，转眼间，一学期的市场营销课程就快接近尾 声了。通过这学期的市场营销课程的学习，使我对市场营销 的理论有了更深一步的了解；回顾刘加来教授授课过程的点 滴，他那幽默生动，独具创新的授课方式，深受我们的喜爱， 从中我们也受益匪浅。不仅收获了课本精髓，还学到了许多 课外知识，更重要的是懂得了如何正确的去定位自己。首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营 销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为 基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规 律性的综合性应用科学。市场有三要素：人口、购买愿望、 购买力。市场营销不等于销售或促销。市
2、场营销观念注重买 方需要，考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品 的所有事物，来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要， 以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金。现代企业 市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、 定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务 等，而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市抄 济时代，买方占据主体。市场不存在价值创造，先有市场后 有企业，企业是完全为了创造价值，其目的是创造顾客。而 企业创造顾客的目的，必须通过营销实现。营销=70%的“营”+30%的“销。当代营销师大菲利普科特勒说过这样一句话。 营销管理实际上是需求管理。麦卡斯提
3、出了营销的四个因素：产品、价格、渠道、促 销。产品是市场营销活动的轴心，是市场营销的首要因素。 产品生命周期一般可以分为四个阶段，即介绍期、成长期、 成熟期和衰退期。在现代市抄济条件下，企业不能只埋头生 产和销售现有产品，而必须随着产品生命周期的发展变化， 灵活调整营销方案，并重视新产品开发。及时用新产品代替 老产品，才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策 作为市场营销策划的重要内容，它关系到企业的利润等问 题。首先要明确价格目标：成本、竞争、需求，之后选择定 价方向。如25%佣金的给付方式：如能完成销售定额付给5%, 如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付 5%,如能正
4、确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应 收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场，必须拥有强 大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全 过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞 争因素、企业自身因素、市场范围、经济环境、法律因素等。 企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销 方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴 趣，激发他们的购买望欲和购买行为，以达到扩大销售的目 的。这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作一个 营销策略组合策划：产品：调整适合目标市场人群需求的 口味；改变包装，采用可重
5、复使用的、透明的塑料瓶包装， 且要醒目。价格：拉开与竞争者产品的价格定位，应高于 一般的果汁饮料，强调纯天然。渠道：直接渠道，进入校 园、娱乐场所销售。间接渠道，进入超市等零售店。促销: 因为无钱做广告，因此可采用促销的方式打开市场。如免费 品尝，买一赠一，有奖促销等。广告宣传：采用免费（或 低价）的广告形式，如横幅广告，单传广告，海报等。巧妙 地运用公共关系进行宣传，如新闻报道，公共事件策划等。学习了一学期的市场营销学知识，刘老师生动且富有哲 理地讲解使我大受启发。记得刘老师常挂嘴边的一句话：把 简单的事情做好，并坚持做下去就是不简单；把容易的事情 做好，并坚持做下去就是不简单。不是吗？想想
6、每天自己都 坚持了吗？学习不就是贵在坚持吗！只有不断地充实自己， 才能提高自身的价值。卖产品就是买自己。青年杨少锋大学 期间就打出“谁聘我，年薪十万”广告。杨少锋“谁聘我” 创意向大学生们展示了一点，即没有疲软的市场，只有疲软 的商品，人才市场也是如此，关键看你是否成为市场需要的 人才。我明码标价，目的是找一个重视人才的企业，而不只 是为了钱！杨少锋的成功也提醒我们明确目标是成功的第一 要素，大多数的毕业生，在人才市场上找工作时，并没有自 己明确的目标，而是抓住什么是什么。大学时光短暂，要抓住当前的时间和机遇，读书，读人，不 断地充实自己，提高自身的核心竞争力，才能在人生的“市 场”上“赢”得
7、自己，推销自己。2023年大学生市场营销学习心得总结心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书 心得同学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。学习的方 法每个人都有，并且每个人都需要认真地去思考和研究它。 心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没 有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏 效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴 他人的学习方法并不是不能够，但找寻适用于自我的学习方 法才是最重要的。这学期市场营销学，学了不少资料与知识，使以前匮乏 的知识面扩展了很多，如营销战略规划过程，市场营销环境 分析，以及各种市场营销策略等。经过王趁荣老师的详细解
8、说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让 我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销 技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅仅是一门应用型学 科，同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中，包括经济 活动与非经济活动。在人们经济生活，社会生活中得到广泛 的应用。而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展，不断 创新的，以适应知识经济，信息经济和经济全球化的全面挑 战。透过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营 销人员，做市场营销其实就是在营销自我，营销自我的理念 和自我的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客 户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当， 你可能会因
9、此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个 的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下 必须要对自我说过的话负职责，诚信也是最基本的人格保 证。营销者要和自我的客户真心的交朋友，多了解客户的需 要，多站在客户角度去思考问题，产品虽然是没生命力的， 但是人是有生命力的，人能够赋予产品于生命力，必须要注 意自我的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对 自我的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全 盘皆输，做市场营销必须要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获， 真的在这上方有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力 与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要，与客户约好时 光必须要提前时光到
10、达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣， 都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候 必须要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者必须要学会 微笑，对自我微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力 真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定 成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝 一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困 难而放下，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见 曙光的。市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾 客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略， 其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略， 产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场 营销策略等，以备充分满足顾客需要。我一向觉得菲利普科特勒的一句话很有道理：”优秀的 企业满足需求，杰出的企业创造市场”。我相信学习市场营 销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。学习市场营销，目前我的这些心得似乎有些浅薄，但是 我期望在学习中不断充实使自我越来越完善