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1、老头老头!到小西到小西门还有多远门还有多远？哦，还有七、八千丈哦，还有七、八千丈!?为什么你不用为什么你不用“里里”而用而用“丈丈”？本来应该用本来应该用“里里”的，的，但对于不讲但对于不讲“礼礼”的人的人就不用就不用“理理”了。了。瞧你那小样什么是礼貌？什么是礼貌？礼貌是处理人与人之间关系的礼貌是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。应当共同遵守的道德准则。凡人之所以贵于禽兽者，以凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。有礼也。晏子春秋晏子春秋你人先到了，可你人先到了，可礼貌礼貌没到。没到。阿姨，请您给阿姨，请您给 我拿一本我拿一本爱的爱
2、的 教育教育。喂！快给我拿本喂！快给我拿本射雕英雄传射雕英雄传！这是你要这是你要的书。的书。我先到的，凭什我先到的，凭什么先给他拿？么先给他拿？谢谢！谢谢！小黄、小蓝两个学生的行为有什么不同？小黄、小蓝的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？小黄、小蓝的行为分别给自己带来什么后果？思考回答：思考回答：想想一一想想两位同学为什么两位同学为什么得到不同的结果得到不同的结果?你如何看待他们你如何看待他们的行为？的行为？礼貌反映我们自身的素质素质,展示我们的风采；不讲礼貌,伤害了别人,影响与人交往。礼貌是尊重尊重的具体表现,是人们交往中共同遵守的道德准则；讨论：讨论：这些漫画和提示共这些漫画和提示
3、共同说明了一个什么道理？同说明了一个什么道理？文明礼貌可以看出一个人的道德修养，但又不仅仅关乎个人的修养，还会关系到国家和民族的尊严。影响自身形象；影响自身形象；影响到自己与人交往的质量；影响到自己与人交往的质量；败坏社会风气败坏社会风气对他人造成伤害；对他人造成伤害；甚至有损国家和民族的尊严甚至有损国家和民族的尊严 我们讲文明我们讲文明,有礼貌有礼貌,包含包含着对他人的尊重着对他人的尊重,宽容宽容,谦让谦让,与与人为善等良好品质人为善等良好品质.如果对人如果对人不礼貌不礼貌,就会对人造成伤害就会对人造成伤害,妨妨碍我们与人交往碍我们与人交往.是否文明礼貌影响到人际关系是否文明礼貌影响到人际关
4、系的质量和社会风气的好坏的质量和社会风气的好坏,关关系到国家和民族的尊严系到国家和民族的尊严.我们我们有了礼貌有了礼貌,就有了与人交往的就有了与人交往的亲和力亲和力.武汉市奖文明旅游看了视频有何感想看了视频有何感想？1 1、如果是你会怎么做？服务员又怎么做到？、如果是你会怎么做？服务员又怎么做到？2 2、客人为什么羞愧？、客人为什么羞愧？3 3、你怎样看服务员的表现？、你怎样看服务员的表现？与人交往必备的素养与人交往必备的素养:语言文明语言文明态度亲和态度亲和 举止端庄举止端庄 “良言一句三冬暖良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒恶语伤人六月寒”。礼。礼貌用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语貌用语要
5、求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说脏话；与人交谈时，伤人；谈吐文雅，不说脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。不要盛气凌人，也不要说大话。1.1.你这个笨蛋，连这点小你这个笨蛋，连这点小事都做不好！你还能做什事都做不好！你还能做什么事？么事？2.2.你完了你完了,上次考四十多上次考四十多分，这次考五十多分，怎分，这次考五十多分，怎么总也不及格，么总也不及格，你究竟你究竟长脑子没有？长脑子没有？1.1.别急，没做好不别急，没做好不要紧，我来告诉你要紧，我来告诉你该怎么做该怎么做2.2.虽然成绩还不
6、够理想，但虽然成绩还不够理想，但是比起上一次你也是有进步是比起上一次你也是有进步的。我相信通过努力，你一的。我相信通过努力，你一定会有更大的进步。定会有更大的进步。情景情景:在拥挤的公共汽车上在拥挤的公共汽车上,甲不小心踩甲不小心踩了乙的脚了乙的脚接下来会发生什么事呢？接下来会发生什么事呢？你知道文明礼貌你知道文明礼貌1010字用语吗？字用语吗？“请请 您好您好 谢谢谢谢 对不起对不起 再见再见”日常礼貌用语日常礼貌用语:见面语见面语:感谢语感谢语:致歉语致歉语:告别语告别语:早上好、晚上好、您好、早上好、晚上好、您好、久仰久仰谢谢、让您费心了、多亏谢谢、让您费心了、多亏您的帮助、您辛苦了您的
7、帮助、您辛苦了 对不起、请原谅、很对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵抱歉、请多包涵 再见、请再来、欢迎随再见、请再来、欢迎随时光临、一路顺风时光临、一路顺风 态度亲和,能使我们增添交往的魅力,如果我们态度真诚、待人和气,就会给对方一种亲切感、受尊重感,会拉近彼此之间的距离,对方自然也会以同样的方式回应我们。举止端庄，是我们要培养的举止端庄，是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们良好行为方式。它能反映我们高雅的气质，反映我们的道德高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。我们要做到素养和文明程度。我们要做到内在真心诚意、外在彬彬有礼，内在真心诚意、外在彬彬有礼，就能广受欢迎、广交朋友。就能广受欢
8、迎、广交朋友。语言文明语言文明良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒态度亲和态度亲和真诚、待人和气、给人以亲切感、真诚、待人和气、给人以亲切感、受尊重感受尊重感 举止端庄举止端庄容貌清洁、服装整洁、美观、大容貌清洁、服装整洁、美观、大 方，举止规范方，举止规范 礼礼 貌貌 显显 魅魅 力力礼貌的重礼貌的重要作用要作用礼貌的礼貌的表现表现1 1、礼貌是尊重的具体表现、礼貌是尊重的具体表现2 2、礼貌是文明的体现、礼貌是文明的体现1 1、语言文明、语言文明2 2、态度亲和、态度亲和3 3、举止端庄、举止端庄请你判断请你判断v1、快下课了，小东不停地看手表，甚至、快下课了，小东
9、不停地看手表，甚至为下课倒记时为下课倒记时v2、一道数学难题，王强与学习委员发生、一道数学难题，王强与学习委员发生分歧，讨论时，王强用手指着对方的鼻子说分歧，讨论时，王强用手指着对方的鼻子说话话v3、刘铭个子很高，腿很长，上课时，他、刘铭个子很高，腿很长，上课时，他的标准坐姿是，双腿在桌外，翘起二郎腿不的标准坐姿是，双腿在桌外，翘起二郎腿不停地抖动。停地抖动。一个友好的眼神，一个舒心的微笑，一一个友好的眼神，一个舒心的微笑，一个得体的举止，我们并没有因此而失去什么，个得体的举止，我们并没有因此而失去什么，却在内心洋溢起一种美的享受。谨以此语与却在内心洋溢起一种美的享受。谨以此语与大家共勉：礼貌
10、是一件漂亮而得体的衣服，大家共勉：礼貌是一件漂亮而得体的衣服，穿上它会使你更加美丽。让我们用礼貌装扮穿上它会使你更加美丽。让我们用礼貌装扮我们的生活，那时，我们的生活会更加美好。我们的生活，那时，我们的生活会更加美好。选一选选一选w1、礼貌反映我们自身的素质，展示我、礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采，它是（们的风采，它是（）wA处理人与人之间关系的一种规范处理人与人之间关系的一种规范wB人们在日常交往中应当遵守的道德标人们在日常交往中应当遵守的道德标准准wC一种良好的品质一种良好的品质wD文明的体现文明的体现ABCDw2、“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
11、”这这句话告诉我们（句话告诉我们（）wA语言有美丑之分语言有美丑之分wB语言产生的心理效应有天壤之别语言产生的心理效应有天壤之别wC说话要和气，不恶语伤人说话要和气，不恶语伤人wD态度亲和，会拉近彼此之间的距离态度亲和，会拉近彼此之间的距离ABCw3、“心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，别忘了钥匙有这样两把别忘了钥匙有这样两把谢谢谢谢和和劳驾劳驾。”这首古谣对我们的启示是这首古谣对我们的启示是()()wA文明用语能使交往和谐，为人际关系增色文明用语能使交往和谐，为人际关系增色wB一声得体的一声得体的“谢谢谢谢”和和“劳驾劳驾”，能让人感到，能让人感到暖意融
12、融暖意融融wC和气的态度会增进友谊和团结和气的态度会增进友谊和团结wD 端庄的举止能广受欢迎，广交朋友端庄的举止能广受欢迎，广交朋友ABw4、对人有礼貌，主要体现在（、对人有礼貌，主要体现在（）wA语言方面语言方面wB态度方面态度方面wC行为方面行为方面wD人际关系方面人际关系方面ABCw5、诗经诗经说：说：“谦谦君子，赐我百朋。谦谦君子，赐我百朋。”这句话启示我们（这句话启示我们（）wA要做到举止端庄要做到举止端庄wB要做到内心诚意要做到内心诚意，外在彬彬有礼，外在彬彬有礼wC良好的待人举止能广交朋友良好的待人举止能广交朋友wD良好的行为举止是我们进行社会交往的良好的行为举止是我们进行社会交
13、往的基本要求基本要求ABCD作业：（课本82页）根据文明礼貌的要求，反思一下自己在与人交往中的行为举止，有哪些值得肯定的地方，有哪些需要改进的地方，并提出改进方法。中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。2006年年10月月2日电日电 为提高公民文明素质，塑为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布旅游局今天联合颁布中国公民出境旅游文明中国公民出境旅游文明行为指南行为指南。出境旅游文明行为指南