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1、你所需要的办公范文2020公安局2020年度评价整改工作总结报告适用于年终总结、工作汇报与新年计划 汇报人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text. 201X年的社会评价中，涉及XX市公安局的意见、建议共有9条。其中，涉及公安交通管理工作的有5条，队伍纪律作风
2、方面的有3条，便民服务方面的有1条。评价意见建议反馈以来，市公安局终坚持以问题为导向、以群众满意为标准的思路，坚持客观深入分析、脚踏实地整改的原则，高度重视、多措并举、全力以赴，限期整改，主动回应群众关切，整改工作取得成效。 一，社评意见建议整改情况 (一)队伍管理方面。1、关于;在市公安队伍中，交通警察053383在执法过程中作风粗暴，故意刁难，职业素养粗糙，有损人民警察形象，需进一步加强培养学习的意见建议。 整改情况：经警务督察部门查证核实，警号053383为大理州公安局一交管民警佩带，难以在XX落地办理。XX公安交警部门横向对照、举一反三，深入查摆类似问题。今年以来，已组织开展了两次队伍
3、教育和纪律作风专项整治活动。 2、关于;XX市沾益区西平派出所户籍管理中心一位姓赵的警员(女士)在为百姓办理相关户籍档案工作时，态度较为不好，经常用不好语气对待办事者，此人不宜在此岗位。的意见建议。 整改情况：经查证，沾益西平派出所无赵姓户籍民警或辅警，市局治安部门已要求全市优化服务设施建设，坚持首问责任制，落实一次性告知制、严格限时办结制，建立延时办公制，推行上门服务制。规范服务用语、答复口径、人员着装。公开户籍民警、协勤人员姓名、照片、警(工)号及各业务受理条件、办理流程、办理时限，公布户籍咨询、预约、监督和投诉电话。 (二)交通秩序方面。关于;1.市公安局(交警)交通标示随意改动，服务态
4、度欠佳，把对象视为敌人。2.加大城市交通疏散，红绿信号灯设置进一步规范，避免交通堵塞。3.建议交通标识不能朝令夕改，执法应人性化，交警执法目的是为人民服务，应以安全畅通、满意为目的。4.每到深夜，飙车党(摩托车类最多)肆掠横行，望能整治。等意见建议。 整改情况：制定专门整改工作方案，对堵点、乱点开展集中排查和专项整治。从6月1日起全市统一对;违法停车等20种轻微违法实施;首违警告、首违不罚措施，警告教育占现场处罚比率必须达到20%以上。要求各地对主要路口、路段交通组织措施作出重大调整时，必须报交警支队进行论证，并广泛征求意见后方可实施。排查梳理标志标线、红绿灯设置等存在问题，及时向规划、住建等
5、职能部门推送专项建议，推动实现标志标线、红绿灯科学规范设置。4月20日起，市局交警支队在全市范围内部署开展了7次;飙车违法行为专项整治行动，查处交通违法行为200余起，多家媒体主动跟进报道，专项整治取得成效。 (三)便民服务方面。关于;车管所服务态度差，建议加强管理，特别是窗口部门和一些辅助人员。的意见建议。 整改情况：交警部门已多次召开队伍纪律作风专题会议，对窗口民警、辅警、考试中心社会辅助考试员及各服务站工作人员进行严肃整顿。健全完善周评月考奖惩制度，加大对辅警的监督考核力度。签订车管所公正廉政执法承诺书，成立;窗口规范化建设管理领导小组，严格落实内部巡查机制。 (四)交通安全宣传方面。关
6、于;要加强交通安全方面的知识宣传、培训，提高市民的安全意识。的意见建议。 整改情况：通过开展交通安全宣传教育;五进活动、;开学安全第一课，安全进校园、;文明城创建 公安在行动文明劝导等系列活动，施行驾驶人满分教育和审验教育，组织文明交通志愿活动等措施，提升市民文明交通素质。建设交通安全警示教育中心，设置交通安全宣传展板，利用各类媒体刊播;文明交通公益广告，扩大文明交通宣传覆盖面。坚持曝光不文明驾驶行为、交通陋习，广泛传播安全理念、安全规则和安全常识。 (五)户籍管理方面。关于;网上一直在说实现‘异地办理身份证’，但这项工作并没有在实际工作中开展。如家中有亲戚手提包被盗，
7、包中装有手机、身份证、银行卡、现金等物品，已报案。后须办理身份证(亲戚户籍在昆明市宜良县)，到寥廓派出所询问，告知‘仍需到户籍所在地办理’。的意见建议。 整改情况：按照省厅关于开展居民身份证异地换领补领工作的情况通报要求，申请省内异地补领居民身份证的当事人需提交居民户口簿、居住证、学生证、社会保障卡、护照等身份证件之一，当事人未提供有效证件，故寥廓派出所未予办理。公安机关已组织开展户籍民警业务培训，加大辅警教育管理和业务素质提升力度，要求各派出所多种形式开展户籍政策宣传。组织明察暗访、督导检查、业务抽查，加强对户籍窗口的考核指导。继续推出新的简政放权、便民利民举措。在服
8、务窗口设立;评价器，方便办事群众进行现场评价。 二，社评测评整改方法及措施 (一)高度重视、形成合力。 一是周密部署。年初，召开全市公安工作会议，将;争先进位提升人民群众安全感满意度攻坚仗列为年度重点工作，与社评整改工作同部署、同落实。聂涛局长4次召集专题办公会，对社评整改工作进行全面部署。 二是形成合力。涉及社评整改的单位或部门牢固树立;一盘棋思想，强化纵向、横向协作，交警部门主动加强与城建、规划等部门协调配合;驻局纪检组强化对整改工作的统筹和督办，做到联勤联动，合力攻坚。 三是加强领导。市、县公安机关都成立考核测评暨整改工作领导小组，负责存在问题的收集研判、调查核实、整改回告等各项工作，全
9、力以赴做好社评整改工作。 (二)明确目标、细化措施。 一是制定方案。印发全市公安机关争先进位提升人民群众安全感满意度攻坚仗工作方案，制定3年目标任务，提出19项具体措施。印发201X年度市直单位社会评价代表意见建议整改方案，对涉及到的9条意见建议逐项分析、逐项督办、逐项整改。下发了;三千行动工作方案(进千家、听千条意见、解决千个问题)。 二是突出重点。驻局纪检组、治安、交警等部门结合职能，突出重点抓整改、结合重点抓落实。驻局纪检组先后两次组织开展公安队伍纪律作风进行专项整治。交警支队制发201X年社会评价城市交通秩序管理工作整改方案和;飙车违法行为专项整治方案。提出;创城活动、交警先行目标，探
10、索;先提示警告、后实施处罚等柔性执法措施。治安部门创新户籍管理举措，对落户群体畅通落户通道。 三是强化监督。从5月份开始，驻局纪检组对提升社评满意度重点工作情况实行每月通报制度，定期通报民警走访联系群众数量、征求意见建议数、意见建议研究办理数、落实回告数。驻局纪检组、督察支队强化配合，每月查账、按季对账、年底结账，将任务完成情况纳入年度综合考核。 (三)开门纳谏、务实整改。 一是征集意见。3月9日，市局下发通知，要求各地各部门从测评、社评、考核等7个方面，全面梳理上报存在问题、意见建议和改进措施。20日，各级公安机关的公开承诺在媒体刊播。28日，聂涛局长做客XX人民广播电台珠源清风节目，开门评
11、警、开门纳谏。当天，市局启动;三千行动，开展调查走访、意见征集、办理回告等相关工作。 二是宣传发动。5月、9月，驻局纪检组两次邀请部分市人大代表、政协委员和特邀监督员到市公安局座谈并征求意见建议。从8月开始，市公安局启动;文明城创建 公安在行动文明劝导活动。市局机关每天安排40名民警、辅警，上下班高峰期在中心城区易拥堵路段选取10个路口开展文明劝导工作，纠正不文明行为。 三是抓好整改。4月24日、7月18日，聂涛局长两次主持召开专题会就市公安局承办、协办的41件2020年度人大代表建议政协提案进行研究和分办。在;三千行动暨;开门评警活动中，全市公安机关对走访过程和网络等渠道收集到的意见建议逐一交办、逐一整改、逐一回告，整改回告综合满意率达99.08%。 时间：XXXX2020感谢您的审阅10