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1、2022销售部规章制度_公司销售部规章制度 销售部规章制度由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“公司销售部规章制度”。 销售部规章制度 一、新员工入职 1新员工试用期为三个月,通过部门相应考核即可转正,转正填写试用期员工转正申请,由销售总监签字生效后交行政备案;未通过考核者自动离职。 2试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。 3试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的全部规章制度。 4试用期间由公司特地委派一名销售顾问带其熟识业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。 5试用期间拿单车提成(依据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销
2、售顾问业绩内。 6、试用期15日内不允许休息。 二、日常规范 1着公司统一工装上班,带工牌。工装必需干净整齐,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不行过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带丝带、化淡状,不行披肩散发。 2公司晨会如无特别状况,销售部员工必需全体参与,必需着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参与晨会,并记迟到一次。 3晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款30元,三次以上干脆劝退。 4全部人员必需维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发
3、觉物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经订正而不改者罚款30元;办公室卫生的责任人为本人。 58:25未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款30元,其次次罚款50元,罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退,早退同上处理。 6上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款100元;有事请假批准后,方可离开。 7请假或休班者于前一天提前告知销售经理及行政部;不行代人请假,不行电话请假,特别状况除外,周 六、日不允许休息。 8展车卫生由车型分指定人员负责,晨会后销售顾问在15分钟之内起先清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。九点前清理完毕,由行政负责检查,不合格责任人罚款30元。
4、9新进展厅展车,不论值班与否全部销售人员都有义务清理车辆。 10销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅复原原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款30元。 11销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款30元。 12销售顾问不得在电话中报底价,不得透露已售车辆价格,违者罚款30元。 13销售顾问休班及请假以天为单位,半天假以中午1点后打卡为准。 14销售顾问严格根据规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过20分钟,接待客户除外,违者罚款30元。 15全员会议和培训必需全部参与,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必需调到振动或静
5、音上,违者罚款30元。 16销售部人员参与任何会议和培训及其他集体活动时,必需提前10分钟到达,迟到者罚款30元。 17上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩嬉戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,违者罚款50元;吸烟必需到指定吸烟区,每次不超过5分钟,否则视为脱岗,并罚款30元。 18下班后任何人非工作缘由不得逗留公司,不得上网玩嬉戏,违者罚款100元。 19销售部人员不得在展厅内,办公室追逐游戏、大声喧哗,违者罚款50元。 20销售部人员不得以不正值理由与客户发生争吵,违者予以劝退,并追究其相应责任。 21销售顾问因销售缘由引起客户埋怨及投诉,经理有权视情节轻重程度确定是否取消该车业
6、绩和提成。 22、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。 23销售顾问必需严格根据销售流程仔细接待客户;客户进入展厅后必需喊“欢迎光临”,热忱接待,如未喊罚款30元/次;非销售人员在展厅内遇见客户时,必需以微笑相待,讲文明讲礼貌,违者罚款30元。 24、每日夕会展厅经理必需100%真实有效评估销售顾问当天接待状况、感谢短信及回访状况,如有漏评罚款5元/每人次。 26销售顾问严格执行销售经理下达的销售任务,违者依据工作状况赐予200元罚款或劝退。 27销售前台必需提前排好值班表,保证前台值班人员至少为2人,不许出现空岗,发觉一次罚款销售前台30元。 28每月总结一次各项KPI指标,末位员工将扣
7、罚当月整体奖金20%,或被劝退。 29已定车辆必需写在库存看板上,并注明“已订”字样;如未履行以上程序,该车可以自由销售;反之,该车如被销售,信息员担当一切后果。 31全部车辆必需全部车款及其他各项费用到帐以后才允许提车。(金融必需收到放款报告并办理完车辆上牌手续以后方可提车。 32每周一晚上为销售部全员会议,全部人员必需参与,未参与者按旷工处理。 35。下班后销售顾问值班人员值班时间为17:3018:30,以打卡时间为准,否则相应责任人以早退处理。 36、销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋,两人以上行走不得勾肩搭背或游戏追逐,违者罚款30元。 37、销售顾问在展厅内站立时禁止双手叉腰或插入
8、口袋、双臂抱胸、扎堆闲聊,违者罚款30元。 三、顾客信息制度 1新客户资源的信息卡必需于当日建立,前台确认后方可生效。 3对于废卡,签字责任人有权转交其他销售顾问回访,回访制度同上。 4长期客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访,该卡作废。 5、重卡以第一次签字时间为准;重卡者有义务帮助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售,视为损失公司利益,一经核实予以辞退。 6、出现重卡状况时,销售顾问不得当着客户的面发生争吵,造成不良后果,否则双方均予辞退。 7、因没有刚好回访而造成的重卡,视为奢侈客户资源,每卡罚款30元。并将此卡重新安排。 8、私自修改及伪造客户信息卡者,一
9、经发觉予以辞退。 13。前台接电话标准用语是:你好一汽大众宏瑞达展厅,请问有什么可以帮到您。否则惩罚30元每次。 四、订单及交车制度 1订单签定后必需有销售经理签字,报销售信息员即可生效;中途不行随意修改,如需修改要有经理签字同意,私自修改视为无效;修改后的订单以首单日期为准,销售顾问不得擅自查阅订单。 2提车依次根据订单时间早晚排列,其中全款优先提车(按价格凹凸及交全款时间先后依次。 3销售顾问不得擅自通知客户提车,不得擅自透露公司车辆库存和在途信息,如因该状况造成客户来公司抢车,取消该销售顾问本台业绩和提成。 4全部涉及需客户确认单据,必需有客户本人亲自签字确认。并经销售经理确认后方可生效
10、。否则,销售顾问担当全部相应责任。 五 商品车管理制度 3、商品车、展车和试驾车的钥匙由库管员管理,并每天清点。遗失或损坏由库管员担当责任。 5、车辆调离,车辆在调离过程中发生刮擦等受损现象,依据公司规定赐予相应惩罚(50%)。 6、车辆的管理,试驾车和商品车不作代步车用,遇特别状况必需经部门经理同意后方可运用;展厅和在库车辆出现损伤,有当事人负责,找不到当事人由组负责赔偿。 9、销售顾问交车时及领取工具,事后再领工具者,一律不发。 10、在车源惊慌的状况下,销售顾问不允许同时领取两把新进车辆钥匙,供客户选择。(同时有两张订单及到两辆新车) 11、交车前销售顾问必需进行车辆清洁。 12、贷款未
11、放款前,钥匙由库管员保管。未放款不允许放车,若答应提前放车,每次罚款100元。 16、工具和质保书的保管,丢失一套罚款100元。由信息员负责。 17、看板的在途库存车辆公布状况,必需随时更新,如未刚好正确更新,发觉一次罚款20元,若因此造成不良后果,由信息员担当销售顾问本台业绩。 六销售工作制度 1、说明书,工具领取后丢失者,罚款50元,本台销售不算业绩并赔偿。 2、根据财务流程,定金转车款的,销售顾问有责任和义务告之客户,将定金条交回财务收银处,未上交的,定金不计入车款总额。 销售部规章制度 销售部规章制度一、新员工入职1新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写试用期员工转正申请
12、,由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。2试用. 销售部规章制度 销售部规章制度一、新员工入职二、日常规范三、顾客信息制度四、订单及交车制度五、外拓及巡展制度六、车辆管理制度七、销售助理工作制度一、新员工入职1新员工试用期为一. 销售部规章制度 销售部销售部概述销售部是酒店的重要经营部门,在以总经理为核心的酒店领导班子带领下,全面负责酒店产品的对外销售工作,包括客房、会议室、餐饮项目等。它关系到酒店的营业额。. 销售部规章制度 销售部规章制度1.7-9月上班时间:上午8:0012:00下午3:00 7:00 特别状况另行通知。2.上班签到(当天不签到的视为旷工)不得补签。3.上下班时间不得迟到早退,超出10分钟的罚款2. 销售部规章制度 销售部规章制度一、新员工入职二、日常规范三、顾客信息制度四、订单及交车制度五、外拓及巡展制度六、PDI管理制度七、销售助理工作制度八、市场工作制度一、新员工入职1新. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页