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1、题目大学生手机使用情况的调查与分析学生姓名陈一立学号学院南湖学院专业服装设计与工程班级服设 N112导师姓名吴宣润2013年12 月25 日1绪绪 论论1.11.1概述概述随着全球经济形势好转和国家诸多促经济、保增长计划的实施，我国以移动通信、移动互联网行业为首的新兴市场呈现出蓬勃发展的态势。中国手机市场的出货量超过2亿部，正式超过电脑市场成为第一大电子产品市场。与此同时，在智能手机高速增长的带动下，中国手机市场再次迎来了一次难得的发展机遇。在诸多出现快速增长的领域中，智能手机市场出现百花齐放的局面，业界标杆苹果公司增长势头放缓、国际品牌如三星、摩托罗拉、索尼继续保持领先的情况下，自主品牌中的
2、联想、中兴、华为、小米、魅族、步步高、OPPO 等也纷纷卷土重来，凭借各自旗舰机型和相对低廉的价格，再次赢得一部分市场份额。1.21.2手机的市场现状手机的市场现状1.2.11.2.1手机的发展手机的发展第一部手机第一部手机世人把 1973 年第一部手机的问世归功于当年摩托罗拉的总设计师马丁.库伯，他带领他的团队用了 6 周时间就完成了世界通讯史上的巨大突破，研制出“便携式”移动电话，他和他的团队还制造出了天线，建造了手机基站。1973 年 4 月 3 日，库伯用研发的手机给身为竞争对手的贝尔实验室打了一个电话，这是人类通讯史上的第一次手机通话，这一天也被后人认定为手机的生日。1983 年 6
3、 月 13 日，摩托罗拉终于推出了世界上第一台便携式手机，这台名为 Dyna TAC 8000X 的手机重 794 克，长 33 厘米，标价 3995 美元，最长通话时间是一个小时，可以存储 30 个电话号码。手机的诞生只是普及道路上的一小步，从研发成功到推出市场，摩托罗拉公司等了整整10 年时间。图图 1-11-1模拟手机时代模拟手机时代模拟手机时代，亦可称为第一代移动通信，简称1G。世界的模拟手机时代，可以从1983 年第一台便携式手机的问世算起，而中国的模拟手机时代，大概可以从1987 年中国2移动通信集团公司开始运营900MHz 模拟移动电话业务算起，到2001 年 6 月 30 日，
4、中国移动通信集团公司完全停止模拟移动电话网客户的国际、国内漫游业务截至。模拟移动电话系统的质量完全可以与固定电话相媲美，通话双方能够清晰地听出对方的声音。但模拟移动通信与数字通信相比保密性能较差，极易被并机盗打；只能实现话音业务，无法提供丰富多彩的增值业务；网络覆盖范围小且漫游功能差；模拟手机体积大、重量沉、样式陈旧，加之手机供应商早已停止生产模拟手机，使模拟手机的维修与更新受到严重制约。摩托罗拉是最早进入中国手机市场的，它曾经以绝对优势垄断了中国的手机市场。在80 年代的港台片中，总能见到这样的场景：一身白衣的黑道老大旁边，黑衣墨镜地贴身保镖手里，小心翼翼地捧着一块“大砖头”，无比霸气，绝对
5、是身份和地位的象征，那是那个年代无数人的梦想，Moto3200 大概就是这类手机的典范之作。Moto8900 是另一款比较具有代表性的模拟手机，它是 80 年代末进入中国市场的第一代手机，最高售价曾高达 3-4 万元。虽然现在看来其貌不扬，不过它可是第一款翻盖式手机，可以避免因为不小心碰了某个键而开机发出信号。摩托罗拉公司于90 年代初又推出 8900的后继产品 9900，因其体积小、轻便耐用，曾是白领女性的专宠。在1995 年之前，一直引领手机时尚，最高售价曾达2 万元左右。Moto8900 等手机被称为“大哥大”，一度成为中国手机的代名词。GSMGSM手机时代手机时代 GSM 手机时代，亦
6、可称为第二代移动通信，简称2G，当然这是中国的情况，而其他国家比如美国的 2G 使用的是 CDMA。中国的 GSM 数字网大概可以从 1994 年在中国建成第一个 GSM 通讯网开始，2001 年的模拟网转网，GSM 数字网全面替代已往的模拟和GSM 两网并存的格局，发展至今。GSM 数字网具有较强的保密性和抗干扰性，音质清晰，通话稳定，并具备容量大、频率资源利用率高、接口开放、功能强大等优点。到了GSM 时代后，各大手机生产商看好了这一新的商机，争相拓展这一市场上的份额，摩托罗拉不肯舍弃已有的地盘抱死了模拟网络，以至于没能及时调整市场战略，其霸主地位迅速下滑。与此同时，诺基亚、爱立信、等厂商
7、后来居上，成三国鼎立之势。1994 年中国大陆的出现第一款GSM 手机：爱立信GH337，当时广东省的GSM 网络刚刚开通，GH337 作为一款数字手机，其各方面性能都较模拟手机好得多，惹得大家竞相购买。GH337 重达 220 克，三围为1304924 毫米，适用于900MHz 的 GSM 网络，与同时代的模拟手机相比有抢线快、接收信号灵敏的特点。在其他手机难以接收到信号的山区中，依然可以清晰地进行通话，成为当之无愧的“信号王”。此后，中国手机市场不断推陈出新，发展速度之快，令人叹为观止。3图图 1-21-220002000 年年到了新世纪，越来越多的手机涌入消费市场，同样各大生成商之间的竞
8、争也越来越激烈，如何将手机做的更小巧是当时的主要关注点。2000 年，我们见到了诺基亚8210，它是在 3210 基础上设计而成的，但体积和手掌差不多，这款产品的上市改变了一个时代。8210 可以根据你的喜好更换外壳，这也为第三方创造了商机，不少企业专门为其设计彩壳。图图 1-31-342.2.手机调查方案设计手机调查方案设计2.12.1、调查方案、调查方案2.1.12.1.1（一）（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。（二）（二）调查对象：在校大学生（三）（三）调查程序：1设计调查问卷，明确调查方向和内容
9、；2进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；3根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；2.22.2、问卷设计、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷大学生手机使用情况调查问卷亲爱的同学 您好：为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号和表中。1您目前拥有手机吗?()a.有b.没有2请对下列品牌进行评分？品
10、牌诺基亚摩托罗拉三星索尼爱立信苹果HTC华为很差（-2）差（-1）一般（0）好(1)很好(2)5LG3您购买手机的场所是?a商场b专卖店c网上订购d其他（）4您喜欢的手机牌子是什么？a诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信e.苹果f.HTCg.华为h.LG5购买手机,您认为合适的价位是多少?a5001000 元b10001500 元c1500XX 元d.XX 元以上6您购买手机的主要用途是用来什么?a发短信b打电话c打游戏d其他7若您购买手机，对下列因素的重视程度如何?外形颜色价格品牌卖场位置不重视（-1）一般（0）十分重视（1）8若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类
11、型的手机：a智能手机b拍照手机c音乐手机d普通手机9您现在或曾经使用哪些手机功能？a文字短信b彩信c手机摄影d无线上网e下载游戏f10您喜欢手机的颜色是那种？a黑色b白色c银色d彩色11您觉得手机对你的生活来说：很重要比较重要一般比较不重要一点都不重要12您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？a希望b不希望13您希望手机厂商提供什么样的服务?a校内维修学生专卖店手机专卖店614请问父母一个月给你的钱有多少？（）姓名：班级：专业：附录附录 A A3 3.SPSS17SPSS17.0.0 对大学生手机使用情况调查问卷的分析和总结对大学生手机使用情况调查问卷的分析和总结3.13.1 市场
12、问卷分析市场问卷分析在最近的一次针对“大学生手机使用情况的调查与分析大学生手机使用情况的调查与分析”的问卷（参见附录A）调查，主要的调查人群是在校大学生。先用 SPSS17.0 软件处理的调查问卷，下面是我用 SPSS17.0 处理的一些分析情况。图图 3-13-173.23.2 频率分析图表频率分析图表N有效缺失请您对诺基亚手机请您对摩托罗拉手机进行评分200.40.000.821.674进行评分200.15.000.933.871请您对三星手机进行评分200.50.500a.688.474请您对索尼爱立信手机进行评分200.25.000.786.618均值中值众数标准差方差表表 3-2-1
13、3-2-1图图 3-2-13-2-1图图 3-2-23-2-2图图 3-2-33-2-3图图 3-2-43-2-48请您对诺基亚手机进行评分请您对诺基亚手机进行评分有效差一般耗很好合计频率2106220百分比10.050.030.010.0100.0有效百分比10.050.030.010.0100.0累积百分比10.060.090.0100.0表表 3-2-33-2-3请您对摩托罗拉手机进行评分请您对摩托罗拉手机进行评分有效很差差一般好很好合计频率1396120百分比5.015.045.030.05.0100.0有效百分比5.015.045.030.05.0100.0累积百分比5.020.06
14、5.095.0100.0表表 3-2-43-2-4请您对三星手机进行评分请您对三星手机进行评分有效差一般好很好合计频率199120百分比5.045.045.05.0100.0有效百分比5.045.045.05.0100.0累积百分比5.050.095.0100.0表表 3-2-53-2-5请您对索尼爱立信手机进行评分请您对索尼爱立信手机进行评分有效差一般好很好合计频率3106120百分比15.050.030.05.0100.0有效百分比15.050.030.05.0100.0累积百分比15.065.095.0100.0表表 3-2-63-2-69分析：分析：根据上述图表我们大致可以明白大学生对
15、不同类型手机的喜爱程度。而且我们可以看出大学生对手机基本都满意，满意度较好的是摩托罗拉，诺基亚，其他的基本持平。3.33.3 相关分析相关分析描述性统计量描述性统计量对卖场位置的重视程度对品牌的重视程度均值.00.20标准差.795.523N2020表表 3-3-13-3-1相关性相关性对卖场位置的重视程度Pearson 相关性显著性（双侧）N对卖场位置的重视程度1对品牌的重视程度.0001.00020.0001.00020201对品牌的重视程度Pearson 相关性显著性（双侧）N20表表 3-3-23-3-2偏相关偏相关描述性统计量描述性统计量X18X17X25均值.00.201340.0
16、0标准差.795.523491.400N202020表表 3-3-33-3-3相关性相关性对卖场位置的重控制变量-无-a对品牌的重视程度.0001.000.213.027视程度X18X17X25相关性相关性相关性相关性101.000.000-.1211.000X25X18X17a.单元格包含零阶(Pearson)相关。相关性.0271.000表表 3-3-43-3-4相关性相关性请问父母一个月控制变量-无-a给你的钱相关性相关性相关性-.121.2131.000对卖场位置的重视程度对品牌的重视程度请问父母一个月给你的钱a.单元格包含零阶(Pearson)相关。表表 3-3-53-3-5分析分析
17、：从上表可知在无控制变量下，X17 和 X18 不相关，在X25 变量控关，相关系数为制变量下，X17 和 X18 相关，相关系数为 0.027.3.43.4 回归分析回归分析3.4.13.4.1 图表图表表表 3-4-13-4-1分析分析：从图中可知父母给的钱对价格的重视程度没什么影响。3.4.23.4.2 回归回归11描述性统计量描述性统计量请问父母一个月给你的钱对价格的重视程度均值1340.00.40标准 偏差491.400.598N2020表表 3-4-23-4-2相关性相关性Pearson 相关性请问父母一个月给你的钱对价格的重视程度请问父母一个月给你的钱1.000-.004.494
18、2020对价格的重视程度-.0041.000.494.2020Sig.（单侧）请问父母一个月给你的钱对价格的重视程度N请问父母一个月给你的钱对价格的重视程度表表 3-4-33-4-3输入移去的变量输入移去的变量b b模型1输入的变量对价格的重视程度aa.已输入所有请求的变量。b.因变量:请问父母一个月给你的钱移去的变量.方法输入表表 3-4-43-4-4模型汇总模型汇总模型1R.004aR 方.000调整 R 方标准 估计的误差-.056504.862a.预测变量:(常量),对价格的重视程度。表表 3-4-53-4-5AnovaAnovab b模型1回归残差平方和58.8244587941.1
19、76df118均方58.824254885.621F.000Sig.98812总计4588000.00019a.预测变量:(常量),对价格的重视程度。b.因变量:请问父母一个月给你的钱表表 3-4-63-4-6系数系数a a非标准化系数模型1(常量)对价格的重视程度B1341.176-2.941标准 误差136.900193.606标准系数试用版t9.797-.015Sig.000.988-.004a.因变量:请问父母一个月给你的钱表表 3-4-73-4-7系数系数a aB 的 95.0%置信区间模型1(常量)对价格的重视程度下限1053.560-409.692上限1628.793403.80
20、9a.因变量:请问父母一个月给你的钱表表 3-4-83-4-8分析：分析：回归平方和为 58.824，自由度为1，均方为58.824；残差平方和为4587941.176，自由度为 18，均方为 254885.621；回归方差除以残差得F=0，Sig=0.9880.001，可以说明不显著。3.53.5 非参数检验非参数检验3.5.13.5.1 单样本单样本 CHI-SquareCHI-Square 检验检验请您对苹果手机进行评分请您对苹果手机进行评分差一般好很好总数观察数1710220期望数5.05.05.05.0残差-4.02.05.0-3.013表表 3-5-13-5-1检验统计量检验统计量
21、卡方df渐近显著性请您对苹果手机进行评分10.800a3.013a.0 个单元(.0%)具有小于5的期望频率。单元最小期望频率为 5.0。表表 3-5-23-5-2分析分析：期望值均为 5.0，卡方值为 10.8，自由度为 3，Sig=0.0130.05,因而接受 H。假设，认为同学们对苹果的认可度是有一定差异的。总结：总结：从各种数据表明大学生不把手机类型看得太重，从各种数据表明大学生不把手机类型看得太重，反而多比较在反而多比较在意手机的价格，意手机的价格，颜色，颜色，款式等一类的，款式等一类的，而且在父母给的生活费里会抽而且在父母给的生活费里会抽出一部分花在手机上，出一部分花在手机上，可见
22、大学生对于手机还是很有依赖性的。可见大学生对于手机还是很有依赖性的。所以所以以下我会对大学生手机依赖性设计解决方案。以下我会对大学生手机依赖性设计解决方案。4.4.设计解决方案设计解决方案探究问题探究问题：关于大学生手机依赖的原因和解决这种问题的方法。背景：背景：随着社会的发展、科技的进步、生活水平的大大提高。走进大学的校园随处可见拿着手机听歌聊天的同学们。目前大学生拥有手机的数目迅猛增加。本文以在校的大学生为对象，在大学生群体中一调查问卷的方式，调查了当前大学生对手机的依赖程度。基于以前学者的研究大学生已经患上了“手机依赖症”的观点，本文通过自制调查问卷，对大学生们使用手机的目的，时长，以及
23、使用心理进行调查，分析其成因以及对学生自身和学校方面提出一些建议。使学生拥有健康的生理及心理素质，更好为社会做出贡献。四、成因四、成因（一）内因大学生人生目标不明确。根据心理学原理，人的某种需要未得到满足，则就会产生 满足这种需要的动机，而动机则会促使人采取一定的行为去实现目标。人若是没有动机，就 相当于没有目标，进而也不会产生相对应的行为。大学生进入大学后，学习压力骤然减轻，而未来的目标不明确，就会产生无所事事、茫然的状态。进而感到生活空虚，将注意力转移 到别的事物上，沉迷于手机。14大学生的自我管理能力低。大学期间，课余时间较多，学生自由度比较大，有些学 生不能够合理安排课余时间，而花费大
24、量的时间在玩乐上，对手机诱惑无法抵挡。（二）外因大学氛围的影响。大学课余时间充足，虽然这不能确定大学生依赖手机，但也为大 学生对手机依赖提供了客观条件。因为大学课程少，许多大学生下课后无事可做，便把注意 力转移到手机上来。手机本身对大学生具有一定诱惑。随着电子技术的发展，大量智能手机涌入市场，而且价格也越来越便宜。随着手机越来越智能化，手机的功能也越来越丰富。大学生易接受 新事物，是智能手机主要的消费群体。手机各项娱乐功能的拓展对于易于大学生本身具有极 大诱惑。五、对策与建议五、对策与建议（一）对学校：(1)制定相应的校纪校规控制手机过度使用。(2)通过第二课堂进行宣传、教 育,让学生知晓“手
25、机依赖”的危害,并养成良好的使用习惯。(3)鼓励学生与朋 友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖。(4)适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心。(5)提 供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生 提供心理援 助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况 恶化;(6)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时 求助于心理教师;(7)对于已经形成手机依赖的人,则应通过监督、治疗,逐步减少 非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖 的目的。(8)营
26、造良好的校园文化氛围。一个学校的文化氛围直接影响这个学校学生 的学习态度。高校有义务营造一个有利于学生健康发展、积极向上的校园文化氛围。高校可以通过祖师各 种集体活动，培养大学生的团队精神。（二）对个人：（1）树立远大的理想。做好大学的学习计划，有目标有目的的完成学业。（2）多与人沟通，与人友善。（3）提高自我管理的能力。参考文献：参考文献：1 12 23 3456张虎张虎;余瑞福余瑞福;手机对大学生的负性影响探究手机对大学生的负性影响探究J;J;福建论坛福建论坛(社科教育版社科教育版);2008);2008 年年 0202 期期夏光富夏光富;袁满袁满;手机文化的特性与手机文化的产业化手机文化
27、的特性与手机文化的产业化J;J;新闻界新闻界;2007;2007 年年 0404 期期张迪良张迪良;汪韬阳汪韬阳;拓展思想政治教育工作的新领域拓展思想政治教育工作的新领域由手机文化引起的思考由手机文化引起的思考J;J;思想政思想政治教育研究治教育研究;2006;2006 年年 0505 期期屠斌斌屠斌斌;章俊龙章俊龙;姜伊素姜伊素;大学生手机成瘾倾向问卷的初步编制大学生手机成瘾倾向问卷的初步编制J;J;和田师范专科学校学和田师范专科学校学报报;2010;2010 年年 0404 期期胡欣欣胡欣欣;俞丽玲俞丽玲;林竹林竹;王丽霞王丽霞;谢丹彤谢丹彤;大学生手机依赖分析及应对大学生手机依赖分析及应对J;J;科协论坛科协论坛(下半下半月月);2012);2012 年年 0303 期期田义勇田义勇;手机文化对当代大学生的影响及对策手机文化对当代大学生的影响及对策J;J;内蒙古师范大学学报内蒙古师范大学学报(教育科学教育科学版版);2010);2010 年年 0909 期期15