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1、黑龙江省黑龙江省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源年初级经济师之初级经济师人力资源管理高分通关题型题库附解析答案管理高分通关题型题库附解析答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。A.人员甄选B.组织管理C.员工培训D.工作分析【答案】D2、材料题A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】C3、员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力D.职位【答案】C4、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源
2、不是一种既有的存量,而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A5、关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。2013 年真题A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】A6、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多,考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案
3、】B7、(2016 年真题)某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工,新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧,这一冲突的原因是()。A.信息错误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】D8、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】A9、适用劳动法的劳动者是()。A.某企业的财务经理B.家庭保姆C.未取得就业许可证的外国人D.农业劳动者【答案】A
4、10、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。A.工作任务B.工作分析C.职业D.职责【答案】B11、按照规定应参加社会保险的各类用人单位,应当自成立之日起()日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A.10B.20C.30D.40【答案】C12、下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在
5、内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】D13、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。A.人们的态度与行为有着非常密切的关系B.态度与行为之间是一对一的关系C.态度的特殊性越高,其预测行为越准确D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】B14、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】B15、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。A.表面特质B.核心特质C.枢纽特质D.根源特质【答案】D16、下列选项不属于劳动者义务的是()。A.遵守国家法律法规,遵守
6、用人单位的规章制度B.完成劳动合同约定的工作内容C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务【答案】C17、(2020 年真题)某单位安排员工在周六加班,但后期不能安排补休,他们的平均工资为每日 300 元,则加班费应该是()。A.500 元B.600 元C.700 元D.800 元【答案】B18、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。A.轮状B.环状C.链状D.Y 型【答案】B19、绩效()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A.计划B.监控与辅导C.考核D.改进【答案】A20、(202
7、0 年真题)某单位安排员工在周六加班,但后期不能安排补休,他们的平均工资为每日 300 元,则加班费应该是()。A.500 元B.600 元C.700 元D.800 元【答案】B21、关于小道消息,下列说法不正确的是()A.研究表明,在正常的工作环境中,有 34 的小道消息是准确的B.管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息C.最常见的传播形式是簇式传播D.小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的【答案】B22、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销
8、工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。
9、因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】B23、影响薪酬设定的外在因素不包括()。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【答案】A24、某公司是 3C 家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.市场领先策略B.市场跟随策略C
10、.市场滞后策略D.混合策略【答案】A25、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用,可以创造更大的价值,这是人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性【答案】A26、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是()。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】B27、()是个体从事工作活动的单元。A.职权B.职位C.任务D.职业【答案】C28、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B2
11、9、综合计算工时工作制通常适用于()。A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者C.外勤工作人员D.职业作家【答案】B30、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】D31、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。A.判
12、断光点运动B.判断线段长度C.判断时间长短D.判断颜色变化【答案】B32、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】B33、下列不属于计时工资的是()。A.月工资制B.周工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】B34、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】A35、招募工作最先要做的是()。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】A36、我国劳动法的适用范围不包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业
13、B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】B37、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中,不属于劳务关系的是()。A.自行安排劳动,自己承担劳动风险责任B.劳动者除获得工资报酬外,还享有社会保险、福利待遇等C.劳动主体一般只获得劳务报酬D.属于由民法调整的关系【答案】B38、一个有效的压力管理的流程包括:建立压力管理体系;建立压力反应装置;建立压力预防机制;建立压力处理机制。下列排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】C39、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。A.书面信息B.听觉信息C.视觉信息D.双面信息【答案】A40、妨碍沟通的因素
14、不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】B41、下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】D42、被说服者的因素不包括()。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】D43、用人单位违反劳动合同法的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政
15、部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以()为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。A.劳动者试用期月工资B.劳动者试用期月工资的 2 倍C.劳动者试用期满月工资D.劳动者试用期满月工资的 2 倍【答案】C44、M 公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就 M 公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.个体思维B.极化倾向C.团体思维D.产生的升级【答案】C45、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.
16、强制分布法D.行为锚定法【答案】C46、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】A47、不属于心理测试的是()。A.知识测试B.能力测试C.人格测试D.职业兴趣测试【答案】A48、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张所在的外企通常只通过外部雇佣填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的,这属于()劳动
17、力市场。A.有组织B.无组织C.内部D.外部【答案】C49、武汉 C 公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于 C 公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016 年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。A.能,因为招募广告有明确B.能,因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能,因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能,因为除非组织能够证明,求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系,否则以此作
18、为甄选标准。【答案】D50、()是指由多人共同完成的决策过程。A.团体决策B.团体形成C.团体极化D.团体思维【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、根据以下材料,回答 95-97 题A.获取高层管理者的支持B.得到直线管理者的配合C.获得工作承担者的理解D.得到工作配合者的协助【答案】ABC2、奖金又称浮动薪酬,主要包括()。A.个人奖励计划B.团队奖励计划C.短期奖励计划D.长期绩效奖励计划E.弹性福利计划【答案】ABCD3、某公司玩具制造部经理突然离职,该公司王总裁得知后异常焦急,因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来,一旦生产制造出现问题,后果不堪设想。当问及人力资源部李
19、经理是否有合适人选时,李经理回答:“30 分钟后我将资料送到您办公室。”果然,半小时后李经理将 3 位候选人的资料送来,其中 1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库,累计 2 万人,专业领域从管理覆盖到技术,主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁,建立人才库并不难,只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告,都会收到很多简历,人们习惯将剩下的简历处理掉,而李经理则将这些简历分门别类建立数据库,并与这些人员长期保持联系,日积月累就形成了一个人才库。A.恰当的时间B.恰当的来源C.恰当的比率D.恰当的人选【答案】A
20、BD4、绩效考核指标评价标准的类型包括()。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD5、团体决策常用的方法有()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术E.不具名团体技术【答案】ABCD6、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD7、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB8、关于胜任素质模型的说法,正确的有()。A.特指与一个人在特定组织的
21、特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD9、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B.反应评估C.
22、学习评估D.工作行为评估【答案】BCD10、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的有()。A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】C11、材料题A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识C.没有设计绩效考核指标D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析【答案】ABD12、关于最工关系管理的描述,正确的是()A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于
23、劳动关系D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】ABD13、下列关于人力资源管理的发展阶段及特点的描述,正确的是()。A.人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段B.在雇佣管理阶段,雇主把员工当成机器、工具,看作是简单的生产手段和成本C.在人事管理阶段,人事管理作为一种管理活动正式进入了企业的管理活动范畴,人事管理的工作重点是提高劳动生产率D.在人力资源管理阶段,将人力作为资本来看待,全面重视员工的工作生活质量,组织再设计运动,战略性人力资源管理兴起E.人力资源管理的发展是突变性的,各阶段之间没有太多的联系
24、【答案】ABCD14、材料题A.文献分析法B.关键事件法C.不良事故评估法D.行为锚定法【答案】BCD15、奥尔波特提出人格结构的三个层面,具体包括()。A.枢纽特质B.关键特质C.核心特质D.基本特质E.次要特质【答案】AC16、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。A.态度的特殊性水平B.空间因素C.自我意识D.态度强度E.态度的可接近性【答案】ACD17、团体决策常用的方法有()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术E.不具名团体技术【答案】ABCD18、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人
25、力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评估分析D.工作任务分析【答案】AC19、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的
26、具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD20、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇从 1000 元月提高到人均 1 500 元月的水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到 1 500 元月的水平,可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】BC