广东省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理高分通关题型题库附解析答案.doc

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1、广东省广东省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理高分通关题型题库附解析答案理高分通关题型题库附解析答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从C.忍耐、从众与服从D.接受、从众与顺从【答案】A2、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于 20 世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员

2、工援助计划研究的重要内容【答案】B3、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。A.资历法B.绩效法C.能力法D.技能法【答案】A4、劳动保护管理的主要内容不包括()。A.制定劳动保护制度B.编制安全技术措施计划C.加强劳动防护用品的管理D.劳动纪律检查【答案】D5、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。A.自主性工作团队B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换【答案】A6、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。A.确定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A7、关于压力控制与管理的说法,不正确的是(

3、)A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段C.从形式上压力源可以分为 2 种,工作压力和生活压力D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】C8、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资 6000 元,只保留底薪 3500 元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午 10 点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣

4、过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】B9、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益

5、于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明

6、确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3 个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满意的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B10、在制作招募广告时,通

7、常应当遵循 AIDA 原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。A.简洁B.灵活C.多维D.注意【答案】D11、一个团体必须具备的条件不包括()A.有两个或以上成员的成员B.成员间互相影响C.成员间互相依赖D.成员具有相似的价值观【答案】D12、()是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。A.工作日志法B.文献分析法C.主题专家会议法D.工作实践法【答案】C13、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一般以 24 人为

8、宜D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】A14、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性【答案】C15、2012 年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的 700 名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行

9、广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在 30 公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对 700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的 X 咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座

10、。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C16、()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】B17、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】A18、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】D19、关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B

11、.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】A20、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。A.信息全面、完整B.决策速度快C.降低错误发生率D.提高对决策的认同感【答案】B21、下列选项中,如果恰逢周六日,不需要在工作日补假的节日是()。A.国际劳动节B.建军节C.国庆节D.端午节【答案】B22、劳动力需求是指在一定的()水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。A.预期工资率B.实际工资率C.市场工资率D.收益率【答案】C23、(2017 年真题)可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是()的

12、优点。A.讲授法B.讨论法C.案例研讨法D.操作示范法【答案】A24、人力资源最为重要的特性,不包括()。A.能动性B.社会性C.跨国际性D.时效性【答案】C25、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。A.本我、自我和超我之间相互和谐B.由自我来协调本我和超我之间矛盾C.自我实现和实现真实自我D.不断扩展自我【答案】C26、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

13、C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】B27、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。A.环状B.交错型C.轮状D.链状【答案】B28、关于工作丰富化的说法,错误的是()。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】A29、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【答案】A30、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的

14、未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B31、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。A.早期的科学B.人事C.人力资源D.雇佣【答案】C32、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】B33、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作职责【答案】D34、关于用人单位自主用人权的说法,错误

15、的是()。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】B35、(2017 年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】A36、(2020 年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。A.试用期内可以随意解聘员工B.解聘无过错的员工应提前 30 天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金C.员工辞职的告知需要上级领导批准D.企业应要求员工签

16、署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起 15 日内完成工资结算【答案】B37、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2 年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是

17、从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。A.效率工资B.绩效工资C.平均工资D.市场工资【答案】A38、小时最低工资标准适用于()。A.非全日制就业劳动者B.派遣制就业劳动者C.集体合同下的就业劳动者D.进城务工的农民工【答案】A39、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。A.资料研究B.典型任务研究C.个别访谈D.群体访谈【答案】A40、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王

18、对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1 年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】B41、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。A.头脑风暴法B

19、.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体技术【答案】B42、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】D43、员工援助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】A44、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机

20、软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据

21、说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近 30 万元。根据以上资料,回答下列问题:下列各项中,()不是王某的性格特征。A.性格外倾B.有交际能力C.积极主动D.喜欢独处【答案】D45、招聘计划的主要内容不包括()。A.确定招聘人才的标准B.确定招聘来源C.计算招聘录用成本D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】A46、建立薪酬体系要以()为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】B47、现

22、代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】C48、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满 3 个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10 年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C49、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A50、外部招募的长处是()。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年

23、头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。2012 年真题A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD2、团体决策常用的方法不包括()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.群体讨论法E.不具名团体技术【答案】D3、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()。A.工作负荷B.

24、荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD4、2008 年 7 月 1 日,王某初次就业,进入甲公司工作,至 2012 年 12 月 31 日劳动合同终止。2013 年 1 月 1 日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至 2016 年 7 月 10 日。王某在乙公司工作期间,乙公司未安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其 2015 年和 2016 年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计 1 个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某的仲裁申请。A.王某已连续工作 1 年

25、以上,应享受带薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过 1 个月,不应享受每年的带薪年休假待遇C.根据国家规定,乙公司应安排王某享受 2016 年带薪年休假D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假,应与其公司协商确定【答案】AC5、成为异质性资源必须具备的四个特性为()。A.有价值性B.稀缺性C.难以替代性D.难以模仿性E.竞争性【答案】ABCD6、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害有()。A.视力损害B.听力损伤C.微波伤害D.肌肉关节损伤E.职业性中暑【答案】ACD7、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大

26、,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD8、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.国工会组织职工

27、参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安套卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC9、员工援助计划的发展历程大致可以分为()四个计划。A.职业戒酒计划B.员工援助计划C.职业健康促进计划D.员工增强计划E.员工心理辅导计划【答案】ABCD10、影响凝聚力的因素有很多,下列说法错误的是()。A.长时间相处,团体凝聚力越高B.团体规模越大,团体凝聚力越大C.面临外来威胁时,团体凝聚力增大D.同质性越高,凝聚力反而越小E.民主的领导方式、公平的奖惩制度,都有助于提高团体凝聚力【答案】BD11、一个人的自我价值感取决于()。A.自我价值定位B.

28、自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】AC12、工作分析方法中的观察法适用于()。A.标准化、重复性的操作类工作B.非操作类工作C.基层文员工作D.中高层管理工作E.对技能要求较高的脑力工作【答案】AC13、E 公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而

29、是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC14、关于薪酬量及级差确定工作的说法,正确的是()A.在进行工平价时已对职位进行了初步的等级划分,因此,在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分B.在变动级差法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大C.在变动差异比

30、率法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大D.在恒定差异比率法中,各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC15、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康

31、状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD16、我国技术性职业的职业资格证书类型主要有()。A.初级技能B.中级技师C.高级技能D.技师E.高级技师【答案】ACD17、在面试过程中,考官应当表现出的行为有()。A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【答案】BD18、人格特质理论的两个重要假设是()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人

32、格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空间上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD19、与异质性团体相比,同质性团体的优势有()。A.成员之间易于相处B.容易促进团体的变革C.决策质量高D.成员之间易于分享信息 E:决策时能够提出更多有效的建议【答案】AD20、小罗拟向主管请假一周回家探望家人,为了说服主管改变态度,同意自己的请假要求,小罗可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的时候提出请求B.向主管承诺,假期之前加班完成工作任务C.向主管说明,几天后是自己父亲的 60 岁生日,回家探望老人意义重大D.采用多种方式反复向主管提出申请E.趁他人在场时提出申请,使主管不好意思拒绝【答案】ABC

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