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1、高等教育自学考试冲刺模拟试卷组织行为学(一）一、单选1.影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成败的关键是（领导问题）2.对房间内噪音的强度予以不同的改变，以探求噪音对工作效率、工作速度是否存在函数关系，这种方法是（实验法）3.价值观和价值观体系是决定人的行为的(心里基础)4.相关系数是相关分析作为度量的具体指标，相关系数的绝对值越大,说明变量之间的关系（越密切）5.开发创造力的摇篮是（家庭环境)6.事业生涯的设计和事业生涯的开发两概念的关系是(略有区别）7.人的最基本或最一般的能力是(智力)8.“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素”，这是以下哪位学者的观点（霍
2、兰德）9.在组织内部个人生涯的变动中，沿着核心方面发展变动与沿着纵向方面发展变动是（相关的）10.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作制服和工作职位的发展道路，做出设想和计划的过程是指事业生涯的（设计）11.沟通过程的最后一环是(反馈回路)12.综合部门是一个（永久性的部门）13.领导者进行管理，实现领导功能的重要手段是（权力）14.领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、奖惩权和（专长权）15.领导有效性中最重要的权变因素是（领导的情景）16.人类行为是自动自发的，外力可能影响其行为,但无法发动其行为，这表明人们行为特征的（自发性）17.公平理论是美国心理学家亚当斯
3、根据以下哪个理论提出的(认知失调理论）18.职业生活质量是以下哪一国家的激励机制（美国）19.在组织规模给定的条件下,管理层次与管理幅度成（反比关系）20.组织结构设计的基本要求是（精简而又高效）21.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是（组织目标的合理性)22.组织文化的核心部分是(创新性）23.按内容性质划分，不属于组织文化的类型的是(保守性）24.菲德勒的“有效领导的权变模型于哪一年提出（1967 年）25.导致个体产生行为的原因是（动机）二、多选26.调查法一般采用以下哪种具体的调查方法（面谈法、电话调查法、问卷调查法）27.任何人的心理活动过程均包括（认知、情感、意志）28.
4、表示一个人事业生涯的客观特征有（人进行的各种活动、认所表现的各种行为、工作职务的选择、所担负的特定的工作岗位)29.群体间互动行为主要表现为（建设性的行为、破坏性的行为）30.以下属企业家能力的有（决策能力、组织能力、协调能力、创新能力、应变能力)三、名词解释1.组织行为学的理论体系：是一个投入与产出的大系统,以人力的投入开始,通过依次地对个体心理与行为的研究、群体心理与行为的研究、组织心理与行为的研究、组织外部环境的研究这四个层次、最终到人才的产生为止。33 冲突：是一种过程，他肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响.冲突必须是双方感知到的，是双方的意见对立或不
5、一致，以及有一定程度的相互作用。34 主导性原理：是指高层次需要不仅内容比低层次需要广泛，而且实现的难度愈益增大，激励力量增强。35 组织决策体制：是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其制定决策的基本程序和制度。四、简答题38简述权力的作用答：1)权力具有影响作用2)权力具有双重作用3)权力具有潜在作用4)权力是构成组织有效运行的必要条件39简述领导有效性评价的理论依据答：领导有效性评价的理论依据：1)权变理论是领导有效性评价的核心2)从领导的素质理论出发,对领导的能力、个性特征和基本素质进行评价3)应用领导行为理论对领导的类型、方式进行评价。五、论述题41何谓控制方法论？它分为哪几
6、类？它在管理中的意义与作用是什么？答：1)控制方位论是指个人行为能否达到某种结果，靠哪方面原因控制的看法。这是一种对因果关系的理解。控制方位论非为内因控制论和外因控制论.2)控制方位轮在管理中的意义与作用如下：研究结果指出，当内因控制论者得知奖赏是以良好的技能和工作绩效为基础时，他们会更加努力.这种管理信念会鼓励所有员工向内在主管努力发展，其中包括哪些赞成外因控制论的员工，当他们看到同事由于钻研新技术和取得更大成绩而受到奖励时,他们也许会受到同样的激励。为了达到这种效果而制定的各种机制应在公司广泛宣传.另外,以技能为本的报酬的数额对发展员工工作中的“内因控制十分重要。研究结果还强调参与对于鼓励
7、个人发展的重要性。管理者应该掌握员工的参与程度，特别是当员工技术的发展是管理决策中关键的因素时。我们知道内因控制论者愿意参与影响到他们自己的决策，这意味着当决策实行需要员工的支持或影响到个人的时候,管理者应该鼓励员工参与决策。此外，参与能使员工明确自己的责任.控制方法论似乎与企业家行为及其所冒风险也有关系。研究者已经发现内因控制论者比外因控制论者更用以适应变革,并且在对目前条件不满足的时候更容易转向新的行业。以上论证说明了：内因控制论者着重按绩效行赏，这对管理有重要意义。如果他们相信良好的工作绩效会得到应得的奖励，那么也会坚持自己的努力会带来工作上的成功。公司的报酬制度应该能加强员工这种信念。
8、如果这样，员工会在工作中更倾向于内因控制。这对公司来说是十分理想的,因为这样管理者就可以从控制员工的沉重负担重解脱出来了。42试述合作与竞争的形成过程答：人们的合作或竞争行为都是在社会胜过过程中形成的,都是社会化的结果。正如马克思所说：一个人驾驶完全是在孤独中长大的，就不显示他的竞争倾向。人们直接按之所以合作或竞争，主要是由他们之间的相互依赖关系的性质所决定的,我们可以吧人们之间的利害相依的关系分为三类：第一类是利害一直活共同利益关系。具有利害一直的关系的人们,由于目标相同，利害与共，通常都会表现出合作行为。第二类是冲突或利益矛盾关系.一个人的所得，有赖于他人的所失，他人得的越多,自己失的越多
9、。处于利害冲突关系中的人们，通常都会采取竞争的行为.第三类是利害共存活混合利害关系。既有难沟通的又有分歧的利害关系的人，就可能同时表现出合作与竞争的倾向,这就形成了混百利害关系。在这种情况下，人们的行为会表现出两面性。心理学家道奇通过实验研究发现:合作的特点不仅在于有关方面对于实现共同目标而相互依赖、相互帮助有所认识，而且还在于每个人都有他人采取积极友善的态度，具有喜欢的感情。竞争的特点在于，有关各方面都清楚地知道自己实现目标就妨碍他人实现目标：每个人都对自己的竞争对手采取消极冷淡的态度，具有不喜欢的感情。高等教育自学考试冲刺模拟试卷组织行为学（二）一、单选1.组织行为学研究的基础和出发点是(
10、个体）2.如果一组测量数值时 1，3，5,7,9,11，则它们的 M 值为（6)3.让被调查者对多个被选择项目按一定标准排除等级先后顺序，这属于（等级排列法)4.最古老的最简单的局限性最大的价值观是（最大利润价值观)5.公关行政人员属于以下哪一类型（管理型）6.当群体成员开始把自己看做是群体的一员时,这个阶段就结束的阶段是（第一阶段）7.对群体助长现象最早的科学研究是由法国心理学家特里普利特在以下哪一年进行的（1898 年）8.在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降,是事业生涯的（纵向的变动）9.集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的行为特点是（群体间互动行为）10.如果两个群体的功能相对
11、独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于（联营式相互依赖关系）11.层次等级方法最大的局限是（增加了上级主管花费的时间）12.有效领导行为的关键是（良好的计划）13.领导者折衷地在关心人和关心工作两者间求得平衡的领导行为类型是（中间型管理）14.任何一项决策都不是孤立的，都会牵涉到其他的因素和方面，这就要求领导在制定决策时必须要有（系统观念)15.对基层领导者来说，最重要的是(技术能力）16.决策程序的最后阶段是（组织实施）17.动机的分类方法很多，按其属性可分为（物质的动机 精神的动机）18.有些需要可以重新产生甚至有周期性，这是指需要的（再生性）19
12、.激励因素和保健因素的关系是（可以转化的）20.JK 活动的理论基础是（双因素理论）21.同一产业内不同层次之间的联系成为(纵向经济联合)22.组织结构设计的根本性宗旨是(实现组织根本目标）23.集中政策、分散经营的典型是（事业部制）24.诺基亚（Nokia)公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（文字和标识表现形式）25.提出组织变革力场分析的方法的是（库尔特勒温)二、多选26.组织行为学是一门（边缘性学科、两重性学科、应用性学科）27.价值观取决于（人生观、世界观）28.创造性行为的产生主要取决于（人们内在的主观特征、外部的客观环境）29.以下属内容型激励理论的有(需要层次理论、双因素
13、理论、ERG 理论）30.领导班子的合理结构主要包括（年龄结构、只能结构、专业结构、知识结构、性格结构）三、名词解释题32群体间互动：是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。四、简答题36如何把握组织的涵义？答：对组织的涵义应把握以下几个要点：1)组织是动态的组合活动过程，是指组织工作或组织行动。2)组织是相对静态的人群社会实体单位.3)组织必须有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段。4)组织是有一定的需要、动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。5)组织是一个投入产出的系统，它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节、适应发展变化功能的开放系统。6)组织是物的系统、人的系
14、统和社会环境系统相结合的社会技术系统。37本着开发创造性行为这一目的，我们应该如何营造良好的组织环境？答：1)要有一种激励人们勇于创新的机制和组织气氛。2)要有全力支持创新的领导。3)要有和谐的人际关系。4)要有合理的群体结构.5)要有良好的信息沟通。6)要有相对分权和弹性的组织结构.38简述群体发展的五模型阶段。答：1)形成.2)震荡.3)规范化。4)有所作为。5)中止。39决策的层次性表现在哪些方面？答:1)从决策所承担的风险对组织未来的影响程度来看，具有长期影响的决策可以认为是高层决策，反之,一个短期决策可以在低得多的层次作出.2)从决策的稀有性来看，稀有的决策时高层次的决策，而经常性的
15、决策则是低层次的决策。战略决策是一种长期性的对组织产生深远影响的决策,战术决策时一种常规性的、与组织内单个部门的日常运作相联系的决策。决策的重要程度海域决策者在组织中的地位有密切联系。五、论述题41试述领导威信的作用。答：威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。领导威信具有十分重要的作用.表现如下：1)决定领导者影响力的强弱。领导者的威信越高，他与被领导者之间的心理距离就越短，其影响力就越强。反之，没有威信的领导者，即使大权在握，也不能很好地调动下级的积极性，反而使员工敬而远之，产生一种离心力。由此可见，脱离威信的权力是难以发挥出理想作用的。2)提高领导效能的重要条件。有威信的领导者能够带领
16、被领导者自觉地实现组织的目标。领导者的根本任务在于实现组织管理目标。在实现组织目标的过程中，领导者的威信起着巨大的激励作用。3)有利于推进组织改革。现在组织要适应市场经济的发展,就必须进行改革。不论是产品或技术的更新，还是用人制度或组织结构的改革，都会触犯一些人的既得利益。在组织变革过程中，领导者的威信对推进改革具有很大的作用。4)有助于融洽领导者与被领导者的关系。在一个组织内，领导者与被领导者之间由于所处的地位不同，所扮演的角色不一样，固此，他们思考和处理问题的角度和方法也就不一样，矛盾和分歧是难免的。有威信的领导者相比,更容易得到下级的谅解。5)有利于吸引人才。人才是决定着组织生存和发展的
17、竞争优势,广泛招揽人才对领导者实现其职能非常重要。广泛招揽人才除了靠物质待遇和工作条件之外,还有领导者的威信问题。与缺乏威信的领导者相比,拥有高威信的领导者对人才具有更大的吸引力。如果领导者有较高的威信，大批人才就会聚集在他周围，相反,人才就会离他而去。42试述行为改造型激励理论与内容型、过程型理论的不同之处及它侧重研究的问题.答：1)内容型及过程型理论，侧重于人的需要、理解和认识等心理银色对激励的影响，在心理学上属认知学派。它虽然对认知的心理过程描绘得淋漓尽致，却对行为结果及其反作用说明得不够。例如,当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现.反之，则会小腿和终止。这种状况心理学中称为
18、“强化.这是为什么呢？它有什么理论依据呢？行为科学家对此进行了研究，并由此而建立了行为改造型激励理论，这一理论帮助管理人员采取可操作的激励措施，因为受到欢迎。2)当代行为改造型激励理论的代表人物是哈佛大学教授斯金纳，他经过多次的实验研究，得出结论：人的行为可以分为两类。一是答应性行为,这是与省局在，属于不学就会得本能行为；另一类是操作性行为。从反应与环境之间的关系来说，答应性行为是环境对人起作用而引起的反应。斯金纳认为人们作用与环境的结果，如果使他的需要满足,这种行为频率就会增加,这就称为强化刺激。凡能增强反应强度的刺激物，即称为强化物，人们可以通过控制强化物来控制行为，求得行为的改造。这种卢
19、纶比较重视用改造组织环境的办法来搞好行为管理，以修正错误行为,强化积极行为。高等教育自学考试冲刺模拟试卷组织行为学（三）一、单选1.作为一门独立的专门研究组织中的人的心理与行为规律性的科学，最先产生于20 世纪50 年代至 60 年代的（美国)2.在组织行为学中，人的心理和行为的关系是（心理支配行为）3.心理测验的有效性是指心理测验的（效度）4.人积极探究某种事物的认识倾向是（兴趣）5.要开发一个企业、单位、部门或它们之中某个人的创造力，要顺利地开展各种创造活动，首先要求它们的领导者（高于创造精神）6.有效的事业生涯的设计与开发应遵循以下那一原则（个人与组织相结合的原则)7.据研究发现，女性的
20、凝聚力与男性的相比（高）8.根据薛恩的研究，他认为“职业墙”共有(五种）9.西方社会颇有影响的关于人际关系的理论观点是（社会交换论）10.一个与群体规模有关的最重要发现是（社会惰化效应）11.下列不属于领导行为理论的是（途径目标理论)12.竞争策略又叫(强制策略）13.社会测量法要求成员进行选择的方式通常是（口头回答问题）14.管理过程最关键、最核心的环节是（决策)15.领导决策的基本条件和素质是（科学的预见性)16.根绝目标理论，人类行为最直接的调节或决定因素是（目标)17.按动机的由来分类，不可分为（特殊动机）18.当代行为改造型激励理论的代表人物是（斯金纳）19.传统的“满意不满意”观念
21、认为满意的对立面是（不满意）20.海尔 OEC 模式的理论基础是期望理论和（综合激励理论)21.在现在组织结构的形式中,事业部制也被称为（斯隆模型）22.美国学者提出的“7S模型中，“硬性的 S”指的是（战略、结构、制度）23.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和（整体组织结构）24.既是组织心理和谐性的标志，又是影响组织效能的重要因素的是（协同合作)25.以下反应着组织变革的基本过程的是(组织成员的态度发展过程)二、多选26.1988 年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学的概念（罗伯特维卡教授、富兰克林斯克伯兹教授）27.以下哪些属影响直觉选择的主观因素(观察者的兴趣、观察
22、者的需要、观察者的动机、观察者的个性、观察者的经验）28.影响从众行为的个人因素包括（智力因素、兴许的稳定性、自信心、个性特点、人际关系）29.决策的基本规则决定着决策活动的（方式、方法）30.JK 活动的目的包括（尊重人性，创造明快工作场所、在工作中得到欢乐和喜悦、使企业蓬勃发展、使每个员工都得到很好的发挥和提高)名词解释35企业形象：是指在社会主义商品经济条件下,一个企业的全部行为从总体上给社会和消费者所留下的总印象。四、简答题36如何理解收集资料的客观性？答：如实地客观地进行观察和实验，这是最重要的原则和特点，研究者要尽量避免自己的个性或主观偏见的影响。只有所收集和占有的资料是如实的客观
23、存在，研究人员在此基础上进行分析，才可能得出正确而全面的结论.为此，在调查研究过程中特别是在调查研究之前，绝对不应当呆着主观偏见。37如何从含义上把握事业生涯的实质？答：1)事业生涯的含义兵不包含着成功与失败的含义，也不包含进步的快、慢，只是表示一个人在某种职业、事业岗位上所度过的工作活动的整个经历。2)事业生涯的成功与失败，主要取决于本人对终身事业生涯的设想与考虑，但其他因素也起一定作用。3)事业生涯由行为和态度两个方面所组成。4)事业生涯是一种过程，是一种与工作有关的连续经历。38简述管理群体间互动的主要方法。答:管理群体间互动方法：1)规则与程序2)层次等级3)计划4)联络员角色5)特别
24、工作组6)工作团队7)综合部门五、论述题42试述冲突过程大致分为哪几个阶段。答：1)阶段 1:潜在对立或失调.冲突过程的第一步是存在可能产生冲突的条件。这些条件并不必定导致冲突，但它们是冲突产生的必要条件。为了简化起见，可以吧这些条件概括为三类:沟通变量、结构变量和个人变量。2)阶段 2：认知和个性化。如果阶段1 中提到的条件对某一方关心的事情有一定程度的消极影响，则潜在的对立和失调在第二阶段中就会显现出来。只有当一方或多方意识到冲突或感受到冲突时，前面所说的条件才会导致冲突.3)阶段 3:行为意向。行为意向介于一个人的认知、情感和外显行为之间，它指的是从事某种特定行为的决策。4)阶段 4：行
25、为。大多数人在考虑冲突情境时，倾向于强调阶段4，因为在这一阶段中，冲突时明显可见的.行为阶段包括冲突双方进行的说明、活动和态度.5)阶段 5：结果.冲突双方之间的活动-反应相互作用导致了最后结果，这些结果可能是功能正常的，即冲突提高了群体的工作群体工作绩效；也可能是功能失调，即冲突阻碍了群体的工作绩效。高等自学考试冲刺模拟试卷高等自学考试冲刺模拟试卷组织行为学（四）组织行为学（四）1.单选2.组织行为学是一门具有两重性的学科,其应用的带有阶级性的学科是（社会心理学)3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是(准实验法）4.5.6.7.“时间就是金钱这是一种（社会价值观）指导人们行为的准则
26、是（价值观）一个民族进步的灵魂是(创造性行为）事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于（本人的设想与考虑）8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.所有的命令型群体都是(任务型群体）人际沟通中最普通的形式是（口头沟通）习惯导致喜欢指的是（互惠）沟通过程包括几个部分(七个）人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系称为（人际关系）社会测量法要求成员进行选择的方式通常是（书面回答问题）当群体间的关系过于复杂时，就应该构建(综合部门)权变理论的核心内容是研究(被领导者的特点对领导有效性的影响）对领导决策而言，信息工作的首要最用是(
27、服务于决策）领导有效决策的根本是（决策科学化）麦克里兰理论的核心是（成就需要)企业员工不公平感按起因划分，可分为（主观不公平感和客观不公平感）赫兹伯格认为，最主要的激励因素是(工作队人的吸引力）宝钢的激励机制是以以下哪一理论为基础的（综合激励理论）发展现在组织结构理论和管理时间的基础是（传统组织结构理论）在组织变革过程中，最主要的是(人的变革)组织文化把组织中的个体堪称是（文化自由人）通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范或共同的价值准则。这是组织文化的(约束功能)二、多选26.关于组织行为学多层次相交切这一特性的表述正确的有(它共分个体、群体、组织以及组织的外部环境四层次、这四个层
28、次不是相互排斥的、个体的人既是群体的一员，也是组织的一员,且三者相切于一点上)27.造成错误直觉的思想方法主要有（知觉防御、首因效应、晕轮效应、投射)28.开发创造性行为应具备的客观环境有(家庭环境、学校环境、组织环境、社会环境）29.权变理论认为，领导的有效性主要取决于（领导者自身的特点、被领导者的特点、领导的情景）30.斯金纳认为,运用“强化以改造行为一般由以下方式（正强化、负强化、自然消退、惩罚）三、名词解释31事业生涯的开发：是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标而进行的知识、能力专业和技术的开发性(培训、教育）活动。34 企业集团：是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标
29、而在生产或经营的有关环节上联合起来的协作组织.四、简答题37简述人际关系的作用答：组织中的人皆关系,对组织的工作绩效和员工满意度都有很大的影响。首选，良好的人际关系是群体凝聚力的基础。一个部门或组织的人际关系协调融洽，必然使这个单位的凝聚力提高，从而增强群体士气，提高劳动积极性。反之，如果一个群体的人际关系差,关系紧张，就会削弱群体凝聚力,降低工作效率。其次,良好的人际关系式保证员工身心健康的重要条件.第三，他还影响员工的自我发展.40简述成熟需要强烈的人应具有的特点.答:1)喜欢能发挥其独立解决问题能力的工作环境。2)他们既敢于冒一定的风险，又以现实的态度对待冒险。3)他们强烈要求对其工作有
30、明显的和不断的反馈。五、论述题41试述领导权力的运用答：在组织中,处于同样职位和权力的不同领导人，他们的领导效果迥异。不善于运用权力往往是造成这种差异的最基本的原因。正确使用权力面对组织目标的实现具有特别重要的现实意义。1)正确运用权力性影响力.根据韦伯的观点,法定权力是最基本的权力，其他权力都不能和它相提并论.因为法定权力是领导权的基石，领导者必须首先依靠并正确运用法定权利才能实施有效地领导。运用法定权力要做到:一是审慎用权.法定权力的运用，更多地带有执法的性质，法定权力运用不当，会造成负面影响，甚至严重的后果.为此，领导者要严格按照规章制度，严格遵守法定权力的运用程序，不能越权。二是善用授
31、权。领导者将一部分权力授予下属，将监督和指导结合起来,做到大权集中，小权分散，便于有效地发挥权力的作用。3)正确运用非权力性影响力。对被领导者来说，权力性影响力和非权力性影响力的分离，只能祈祷奖赏和强制的作用，各种非权力性影响力更能激发下属工作的自觉性。在某种意义上，非权力性影响力在整个领导权力的构成中占有主导地位，起着决定性作用。一个领导者如果他的非权力性影响力较大，那么他的权力性影响力也会随之增大,反之，则降低。由此可见，非权力性影响力能够促进权力性影响力的运用效果。42、论述组织不仅是物质的，而且具有心理性，那么如何做到组织心里的和谐性。答：组织不仅具有物质性，而且还具有心理性,是一种得
32、到人们普遍承认的心理性组织。任何一种社会组织只有得到其组织成员共同一致的认可，才能形成一个有效发挥功能的整体。因此，衡量组织行为的合理性还应从组织的心理因素构成状态来考察。组织心理的和谐程度，就是组织成员心理要素的构成状态的总体特征。它包括：1）组织成员的认同感组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识与群体态度的总和。合理的组织结构能引导其成员正确地认识组织机构、地位、作用、使命、目标、特征、现状和前途，以及组织内外环境的相互关系和变化趋势。和谐的组织心理包括组织的使命采取共同态度，终于组织的理想和宗旨，自觉适应组织发展的要求，在权利与义务、纪律与自由等问
33、题上摆正个人与组织的关系，积极服从、服务于组织的共同事业。2）组织成员的协同性组织个群体功能的有效发挥、目标的真正实现都有赖于在总目标指导下的互相配合.随着现在化技术的发展和社会的进步，群体之间的依赖性大大增强，使协调工作有了更为重要的意义。真正群体及其成员如能达到较大的协同性，树立全局观念，克服个人主义和小团体意识，就可以实现有效合作。3）组织成员的参与意识参与意识的强弱与组织目标及组织成员自我实现的效果有很大的关系。在合理化的组织中，由于广泛实行民主管理，所有组织成员能够合理分享信息、权力和工作成果.员工因此更加主动地关心组织，具有强烈的参与意识.日本的组织管理经验表明，满足员工参与组织决策的心理需求，会在思想上、情感上产生满意感，并对参与决策的问题产生亲切感和责任感，从而更积极热情地投入其中。4）人际关系的和谐程度所谓和谐的人际关系是指组织成员之间彼此人事协调、感情和谐、行为合作等基本特征的人际相容性。这是组织心理合理性的重要标志。组织成员彼此认识协调，才能互相平等、顾全大局、求同存异，从而使认识上的公与私、正与误的矛盾的得以解决；情感和谐是由共同活动的满意而产生的童话过程，它使组织成员互相互补、激发前进；另外，社会分工越细，合作的重要性就越强,协同合作既是组织心理和谐性的标志，又是影响组织效能的主要因素。