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1、质量目标考核分解表编号:RT/GL 01B2012页码:1/4质量目标1、部件一次交验合格 率 95,今后三年每年递增0.5%.整机出厂合 格 率100部门目标分解值措施与方法技1、产品图样验收、转换及相关技术工艺文 1:照文件规定实施图样采购并控制和实施图样转换术件无差错.评审,确保图样满足设计和开发任务书要求。部2、编制、发放技术工艺文件,确保满足产 2:及时发放图样及相关技术工艺文件,确保生产现品生产需要及产品质量要求。场获得相应的正确图样及技术作业文件。3、监督、培训指导生产车间技术工艺及作 3:对职工特别是关键、特殊工序职工进行技术培训业文件的正确使用。指导,提高职工操作水平。4、对
2、生产过程中出现的不合格制定纠正 4:针对特殊产品、合同或项目编制质量计划,预防措施.对出现或潜在的不合格制定纠正或预防措施.供1、建立合格供方名录、供方档案。1:对供方进行调查、比较,选择合格供方。严格执应2、按采购文件规定执行,确保采购无差错行采购文件规定,按采购物资技术标准择优采部3、物资进货合格率 98%。购,按时完成供方评定及复评工作.4、进货批次抽检合格率 98%。2:及时了解采购信息,及时进行沟通并保持记录.3:对供方实施质量监控确保采购活动处于受控状态。生1、确保各种计划及时、准确无差错.1:及时掌握生产信息,编制、下达生产计划,做好产2、确保关键、特殊工序设备、人员能力满计划统
3、计工作,并确保计划的全面完成。部足产品生产需要及产品质量要求。2:加强生产过程的监督管理与组织协调,搞好安全3、安全文明生产,无重大安全事故发生。文明生产、产品的防护、交付、放行工作.4、部件生产合格率95%,整机出厂合格 3:严格执行设施控制程序及设备管理规定,做好率100%.设施日常保养和检修。5、工装、设备完好率 904:对特殊工序设备、人员定期进行认可,以保证工序能力,满足产品生产及产品质量要求.质量目标分解表编号:RT/GL 01B-2012页码:2/4质量目标部件一次交验合格率95,今后三年每递增0。5%.整机出厂合 格 率100%部门目标分解值措施与方法质1、部件一次交验合格率
4、95%。1:制定相应的检验规程、作业文件,配置必要的监视检2、确保监视和测量装置满足检验的要求。和测量装置并对职工进行培训指导。部3、确保产品标识满足追溯的要求。2:加强业务学习,职业道德教育,提高岗位技能及分4、各种检验文件、记录无差错,统计分析数析判断能力。树立公正无私、勇于负责的精神。据满足持续改进的要求。3:按规定的要求对产品、产品的标识、监视和测量5、确保不合格品处于受控状态.装置使用情况进行监督检查使之满足规定要求.生1、确保生产计划任务的全面完成。1:严格执行作业文件、工艺纪律,认真操作,做好产2、部件一次交验合格率 95。自检、互检和返工、返修件的自检.车3、整机出厂合格率 1
5、00%.2:加强技术、岗位技能、(尤其是关键、特殊工序员间4、工装、设备完好率 90%。工)职业道德教育培训工作,坚持持证上岗。5、安全文明生产、各种记录、产品的标识、3:认真执行安全文明生产等相关管理规定,爱护设监视和测量装置使用情况符合规定的要求.备并做好日常维护保养确保设备满足生产需要。仓1、做好物资、产品的防护、储存及标识,满 1:按规定做好仓贮物资管理工作,库足追溯及物资仓贮要求。2:严格执行物资发放手续,凭单入库,凭单发放,帐、2、确保仓贮物资不丢失、不损坏,凭证齐全、物、卡一致,做到日清月结.物资分类摆放,整齐收发准确、交付及时。有序,取拿方便,符合物资仓贮要求。办1、完成年度培
6、训计划,提高员工以顾客为关注1:根据实际制定年度培训计划并组织协调实施。并保公焦点的质量意识.持记录,组织相关部门做好培训有效性评估.室2、确保支持性服务工作无差错.2:对工作环境进行经常性检查,积极与相关部门协调,确保产品生产需要。质量目标分解表编号:RT/GL 01B-2012页码:3/4质量目标部门1、部件一 质次交验合管格率办95%今后三年每年递增0.5%整机出厂100%合格2、顾客满 生技意 率 产术93%,今后 部部三年每年 市递增0.5%.场部目标分解值措施与方法1、确保质量管理体系文件满足标准和产品实 1:积极开展对ISO9001:2008标准及相关文件的学现要求。习,编制、发
7、放并对文件进行定期评审,确保文2、通过质量管理体系认证监督审核.件的适宜性、有效性。确保有效文件的唯一性。3、对质量管理体系实施监督检查及审核,不断 2:做好统计技术的培训及使用,及时分析相关数据信实施持续改进,确保质量管理体系适宜息,积极寻找体系改进的机会。性、有效性。3:做好内审及管理评审的准备工作,对纠正或预防措施及持续改进实施监控,确保质量管理体系持续有效。1、确保顾客的需求和期望得到识别,并转化 1:在本厂内促进以顾客为关注焦点意识的形成,为具体地产品要求。2:不断改进完善工艺等技术文件,确保生产、工艺2、顾客满意率 93。文件的适宜性和有效性.确保产品质量、交货期3、产品交付过程中
8、质量投诉,年不超过三起。满足顾客要求.4、逾期交付投诉年不超过三起.3:认真执行物资采购控制程序,做好供方选择和评定,确保对供方有效监控,使采购的物资满足生产和产品质量要求。4:做好产品要求的评审、顾客满意度调查、顾客意见的征询及为顾客服务工作,对顾客进行经常性的走访,以收集顾客的需求和期望等信息,做好统计分析,以持续改进满足顾客的要求5:做好产品的搬运、防护确保产品完好无损地交付到顾客手中。做好内部沟通,确保如期完成交付。质量目标分解表编号:RT/GL 01B-2012 页码:4/4质量目标3、每二年开发一种新产品部门目标分解值技质 2012年下半年完成XX项目开发试制.术检部部市场部生产部1、2、3、4、5、6、措施与方法制定周密的质量计划,2012 年下半年完成图样采购及图纸的评审工作。精心计算、制图,2012年10月完成图纸转换评审工作。集中人力 2012 年 11 月底前完成相应技术文件、质量计划的编制,工装的制作验证。2012年12月组织采购及样机的试制.严格执行质量计划,2012 年 12 月完成样机试制。设计的确认、验证。建立市场网络,并开展促销活动。编制/日期:审核/日期:批准/日期: