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1、农村生活污水处理设施项目运营维护方案1目目录录一、运营维护方案.41 1、编制原则、编制原则.42 2、项目公司运营组织架构体、项目公司运营组织架构体.42.12.1 项目公司组织管理架构项目公司组织管理架构.52.22.2 人员配置人员配置.52.32.3 各部门及岗位职责各部门及岗位职责.62.3.12.3.1 各部门职责各部门职责.62.3.22.3.2 各岗位职责各岗位职责.83 3、日常运营管理体系、日常运营管理体系.143.13.1 谨慎运营惯例谨慎运营惯例.143.23.2 综合管理制度综合管理制度.163.2.13.2.1 会议制度会议制度.163.2.23.2.2 培训制度培
2、训制度.173.2.33.2.3 物料管理制度物料管理制度.233.2.43.2.4 年度计划制度年度计划制度.283.2.53.2.5 技术资料管理制度技术资料管理制度.293.33.3 生产运行管理生产运行管理.303.3.13.3.1 运行管理要求运行管理要求.303.3.23.3.2 安全操作要求安全操作要求.313.3.33.3.3 设施设备保养要求设施设备保养要求.333.3.43.3.4 技术指标要求技术指标要求.353.3.53.3.5 生产调度管理生产调度管理.353.3.63.3.6 绩效管理绩效管理.363.3.73.3.7 巡视管理巡视管理.373.3.83.3.8 工
3、器具管理工器具管理.383.3.93.3.9 安全生产管理安全生产管理.384 4、污水站、污水管网日常运营方案污水站、污水管网日常运营方案.394.1 相关车辆、机械等设备配置.394.24.2 污水站工艺体系运行污水站工艺体系运行.404.1.14.1.1 本项目污水处理站工艺概述本项目污水处理站工艺概述.404.1.24.1.2 达标控制基本措施策略达标控制基本措施策略.414.1.34.1.3 生物脱氮控制生物脱氮控制.444.1.44.1.4 化学除磷控制化学除磷控制.464.1.54.1.5 生产运行操作生产运行操作.464.1.64.1.6 运营成本控制措施运营成本控制措施.49
4、4.1.74.1.7 设备安全操作设备安全操作.524.1.84.1.8 设备日常巡检与保养方案设备日常巡检与保养方案.574.1.84.1.8 报表样本报表样本.764.24.2 项目公司水质检测体系项目公司水质检测体系.904.2.14.2.1 化验项目及周期化验项目及周期.904.2.24.2.2 检测分析方法检测分析方法.904.2.34.2.3 样品采集和储存样品采集和储存.914.2.44.2.4 化验室的管理化验室的管理.924.2.54.2.5 化验室基本要求化验室基本要求.943.2.63.2.6 化验室检测质量保证措施化验室检测质量保证措施.954.34.3 污水管网日常巡
5、视方案污水管网日常巡视方案.984.3.24.3.2 日常巡视方案日常巡视方案.984.3.3 操作规章.1154.4智慧水务.12224.4.14.4.1 建设目标建设目标.1234.4.24.4.2 建设原则建设原则.1234.4.34.4.3 建设内容建设内容.1244.4.44.4.4 监控中心监控中心.1275 5、设备设施维护方案、设备设施维护方案.1285.15.1 污水处理站设施设备维护方案污水处理站设施设备维护方案.1285.1.15.1.1 设备巡视制度设备巡视制度.1295.1.25.1.2 设备维修、维护计划设备维修、维护计划.1305.1.35.1.3备品备件管理备品
6、备件管理.1325.1.55.1.5设备管理报表样本设备管理报表样本.1335.1.65.1.6 设备维修、维护手册设备维修、维护手册.1385.2 污水管网维护方案.1495.35.3 监控中心管理运维方案监控中心管理运维方案.1566 6、应急管理、应急管理.1587 7、安全管理、安全管理.1667.17.1 安全管理组织架构安全管理组织架构.1667.37.3 安全管理职责分工安全管理职责分工.1677.3.17.3.1 安全生产工作第一责任人职责安全生产工作第一责任人职责.1677.3.27.3.2 安全生产工作直接责任人职责安全生产工作直接责任人职责.1677.3.37.3.3 各
7、部门负责人职责各部门负责人职责.1687.47.4 安全管理制度安全管理制度.1687.4.17.4.1 安全生产制度安全生产制度.1687.4.27.4.2 安全生产检查制度安全生产规程安全生产检查制度安全生产规程.1697.4.37.4.3 安全、消防器材管理制度安全、消防器材管理制度.1707.4.47.4.4 化验室安全生产制度化验室安全生产制度.1707.4.57.4.5 电工安全技术操作制度电工安全技术操作制度.1727.4.57.4.5 维修安全技术操作制度维修安全技术操作制度.1727.4.77.4.7 下井作业安全规程下井作业安全规程.1747.4.87.4.8 动土作业安全
8、规程动土作业安全规程.1767.4.97.4.9 高空作业安全规程高空作业安全规程.1777.3.107.3.10 紧急情况应对措施紧急情况应对措施.1787 7、污泥处理与处置、污泥处理与处置.1813一、运营维护方案一、运营维护方案1 1、编制原则、编制原则（1）应最大限度地发挥工程总效益，并与区发展相协调；（2）执行国家环境保护政策，符合国家有关法规、规范和标准；（3）采用稳定可靠、节能高效工艺和技术，确保污水处理效果；（4）为了避免产生二次污染，水处理过程中产生的栅渣、污泥应该妥善处理、处置；（5）处理设备、仪表和控制设备要安全适用，同时应提高自动化程度，减轻劳动力；（6）贯彻综合治理
9、方针和清洁生产、达标排放、总量控制的原则；（7）坚持安全、经济实用和管理方便的总原则；（8）提倡节约，避免废水重复生化处理。2 2、项目公司运营组织架构体、项目公司运营组织架构体合理的运营管理机构是污水处理站与污水收集管网正常运转的基本保障。针对农村生活污水处理设施项目自身特点，设置合理的运行管理机构和技术团队，制定相应的岗位职责与任职资格，配置合格的管理和生产运行人员，执行科学的管理制度，确保污水处理站和污水收集管网的稳定运营。42.12.1 项目公司组织管理架构项目公司组织管理架构运营管理部财务综合部运行部行政污水站及管网运行化验班维修及仪表班2.22.2 人员配置人员配置区农村生活污水处
10、理设施项目的运营工作由项目公司承担。项目公司员工人数合计 24 人，项目公司将根据员工实际技能情况，进行岗位安排。为加强运营团队的力量，公司将派遣数名具有丰富污水和污水管网运营管理经验的管理及技术人员进入项目公司，担任运营管理工作。农村生活污水处理设施项目初步定编为 24 人，具体如下：部门经理室（1 人）岗位经理副经理（技术负责人）污水处理站主管污水处理站及管网运行维护人员污泥处理人员职 能岗位人数(个)1全面领导日常运营工作对全部设施的运行情况进行总体把控和技术指导负责责任范围内污水处理设施及管网的运营，保证站点运行正常，达标排放。负责污水处理站和管网巡查和日常管理负责污泥处理工作1210
11、15项目公司运行部（20 人）维修及在线仪表维护人员负责全部设施的维修及在线仪表维护4化验员负责全部设施的水质抽检负责综合部工作财务工作档案管理行政后勤工作211124副经理综合部（3 人）财务人员行政人员（兼出纳员、档案员、库管员）合计2.32.3 各部门及岗位职责各部门及岗位职责2.3.12.3.1 各部门职责各部门职责1 1、运行部职责、运行部职责贯彻执行安全生产法规，建立健全农村生活污水处理安全生产操作规程和应急预案，按照公司要求落实各项安全生产措施。拟定年度生产计划和生产成本费用及投资预算，并根据已批准的计划和预算组织实施与控制。负责全部设施日常运行管理，编制本厂月度费用计划，严格控
12、制生产质量和降低生产运行成本；针对生产运行过程中存在问题，及时提出改进意见和建议。确保全部设施生产正常运行，出水达标排放，污泥妥善处置。出水达到城镇污水处理厂污染物排放标准（GB18918-2002）一级B 标准和合同要求。加强设备、仪表的管理工作，制订和执行检修计划；掌握配件使用情况，保证按一定比例对各种常用配件的备件储备，以满足生产维修及更换的需要。保证设备完好率应 95%，仪表的完好率70%，仪表的运转率80%。负责全部设施（含 20 座已建农村污水处理设施及配套污水收集管网）机电设备和处理设施的维修、日常维护保养和配件、设备更换等工作。发现设备故障及时维修。保证生产顺利进行，并填写故障
13、记录。6负责污水处理站构筑物的日常维护，管渠及附属设施的完好率要求达到 90%以上。确保进厂水量、水质满足污水站处理负荷要求。对需要年审检定的设备进行年审。负责进水污水管网的日常巡查监测工作，并及时清理截污口。污水处理站围墙内生产管道维护维修费（含污水管道、污泥管道、空气管道）；负责生产指标的统计管理工作，按要求对月度生产工作进行数据统计、分析及总结。编制各类生产报表，并按照国家及上级主管部门的要求报送生产数据。按要求做好台帐；配合并接受上级主管部门对进、出水水质和生产情况进行的监督检查。按要求开展各项环境监测工作，根据公司和上级部门的要求和生产需要对进、出水指标进行分析检测，水质化验必须严格
14、国家制定的标准方法进行，发现水质异常必须及时报告。负责做好在线仪表的维修维护工作，定期进行仪表清洗、校核、维护、保养，保障各仪表正常运作。负责设备购置计划的编制和购置；并进行设备选型、设备到货验收、设备安装调试验收工作。根据国家及监管部门计量管理规范及要求，负责计量器具日常使用、检定、管理工作，保证计量器具运行正常、计量准确可靠。对员工进行岗位技能培训，提高岗位操作能力。2 2、综合部职责、综合部职责负责建立健全公司行政、人事等管理规章制度，负责考勤管理、统筹各部门绩效考核、薪酬福利管理、人事档案管理。负责全公司的安全工作，制定年度安全计划，编写并定期开展应急预案的演练工作，并建立公司安全管理
15、档案。每月组织进行全项目安全检查，确保各个岗位的安全安全管理制度得以贯彻执行。保括各个污水处理设施按规定设置安全设施，标志合理，设备设备取得相应的证书或检定报告书。7按要求组织签订安全生产责任书。负责公司及员工相关证照的年审工作件，确保证照在有效期内。负责污水处理站绿化的日常维护及施肥工作；负责公司的行政和后勤管理。承担与上级部门、其他单位间的事务处理；负责对外宣传和联络；负责公司公文、合同等档案的管理；负责文件的上传、下达、汇总、归档。负责公司员工培训计划的制定并组织实施；负责物资的采购、验收；负责一切财务行为和财务管理，必须遵照公司法、会计法、会计准则、税法等有关法律、法规，接受配合各级财
16、务管理监督与指导。负责仓库所有材料的进出管理，对仓库材料的成本核算，定期对仓库进行盘点。负责车辆管理与调度、维修、保险及交通事故处理及对司机的安全教育；办公设备的维护管理。2.3.22.3.2 各岗位职责各岗位职责1 1、经理职责、经理职责严格贯彻执行国家和上级有关法令、法规、制度和规定。全面负责项目公司的日常企业管理和生产经营活动。根据年度计划，拟定项目公司发展规划、年度生产经营计划和其它工作计划，并组织实施和督办、检查。组织制订项目公司的各项规章制度，并组织实施和检查及处理。组织拟定年度生产经营、发展、人事、劳资等计划及预算，审批后组织实施。告。提出人员的任免、聘用、解聘、调配、奖惩、加薪
17、的建议，审批组织编制年度预、决算报告，提交审批。定期提交经营计划、工作报告和财务报告，定期提交生产经营报后进行办理。代表项目公司处理各项对内及对外业务。8维护员工的合法权益，制止违反法律和公司规章制度的行为，同时接受各方面的监督检查。负责项目公司安全生产各项制度的落实，确保无安全事故发生。处理公司重大突发事件，解决对外重大关系问题。2 2、运行部经理职责、运行部经理职责负责运行部各项工作的组织与管理。根据公司的相关制度要求，组织建立健全运行部各项管理规章制度，并督促、检查下属部门贯彻执行。负责全部污水处理设施安全生产工作，下达各项安全生产指令，并监督、检查实施情况。负责组织年度及月份生产计划的
18、编制及实施。负责组织考核运行部各个员工的工作。负责生产事故的分析处理，制定防范措施。3 3、技术负责人职责、技术负责人职责负责生产技术工作，为稳定运行，确保各种工艺设施、工艺流程高质量运转提供技术支持。负责完成与生产有关的技术文件的编制工作，为生产运行提供可靠的技术依据。经常深入各个污水处理设施，及时发现问题、解决问题、对重大问题提出解决方案和工艺技术要求，并组织实施、检查执行落实情况。定期或不定期对生产运行中的工艺、工作质量和工艺技术标准的执行情况进行检查，并进行总结。负责组织开展技术革新和改造，促进生产工艺提高。定期对生产运行状况、工艺技术状况、化验分析结果进行收集整理，深入分析，总结经验
19、。根据需要对职工进行技术培训。4 4、污水处理站主管职责、污水处理站主管职责了解生产处理工艺，熟悉本区域范围内的污水处理设施工艺、设备、设施的运行要求和技术指标。熟悉工艺系统管道网络图、生产操作规9程和安全操作规程。负责本区域污水处理设施的安全生产和日常管理，并对本区域内的站点水质情况负责，保证出水达标。熟悉本区域的污水收集管网情况，并对管网的巡视、维修、维护工作负责，保证管网收集率。执行。检查各污水处理设施的巡检、记录及安全情况。督促各岗位及时对班组人员进行安全教育、技术培训，并督促执行各项制度得到安全完成生产任务，保证安全生产。对设备、设施进行巡检，发现故障及时安排维修。负责所需物资的采购
20、计划编制、审购及领用。组织安排污水处理设施范围内的清洁卫生工作。5 5、污水处理站及管网运行维护人员职责、污水处理站及管网运行维护人员职责负责相关污水处理站及污水管网的生产运行、巡视和安全生产管理工作，科学调度，合理调整工艺工况，确保进水浓度达到要求，出水达标排放。按要求对污水处理站所有设施进行巡查，及时清理栅渣、浮渣和垃圾，并做好相应纪录，发现问题及时上报处理。严格按章操作设备。按要求定期对设备进行维护保养，并做好相应记录，发现问题及时上报处理。按要求对管网进行巡查和维护，定期巡视，及时发现和修理管道裂缝、腐蚀、沉降、变形、错口、脱节、破损、孔洞、异管穿入、渗漏、冒溢等情况。定期开盖检查压力
21、井盖板，发现盖板锈蚀、密封垫老化、井体裂缝、管内积泥等情况应及时维修和保养。及时、准确、工整地做好运行记录。负责责任区内的环境卫生。6 6、污泥处理人员职责、污泥处理人员职责负责所有站点污泥处理工作，保证污泥处理处置合法合规。10在污泥运输过程保证污泥不外泄，不对环境造成污染。合理安排各个站点的污泥处理，并对各个站点的污泥量进行统计。7 7、维修及在线仪表维护人员职责、维修及在线仪表维护人员职责负责全部污水处理设施设备、设施（包括管网）的维修、维护工作，并按要求做好维相关记录。措施。对在线仪表进行巡查和日常维护，并负责在线仪表的维修工作。对在线仪表的日常使用、校验、校准、维修等工作进行记录，确
22、制定并实施设备的检修和保养计划，使设备经常处在良好的状态。按要求对设备进行巡视和设备日常巡检，定期除锈、防腐。按要求对进水污水管网进行日常巡查及截污口清理。对围墙、道路、泵房及附属设施进行保养，如出现损坏立即修复。做好各种维修设备、维修工具的维护保养。参与新设备的安装调试；参与设备事故分析处理，协助制定防范保数值准确。负责所需维修及维护所需物资的采购计划编制、审购及领用。负责责任区内的环境卫生。8 8、化验人员职责、化验人员职责负责做好各个污水处理设施的化验项目和临时安排的化验项目的分析检测工作，及时填写各种原始记录及化验数据。按要求对进水污水管网进行日常监测。做好各种化验报表的管理。协助外检
23、项目的取样、送样工作。配合监督检查部门、环保部门取样工作。负责检测设备年检计划的编制和送检；负责化验仪器的维护、保养。负责化验耗材采购计划的编制。负责责任区范围内的环境卫生。9 9、综合部副经理职责、综合部副经理职责11制定本部门年度和月工作年度计划，并组织实施；编制公司年度培训计划及日常管理工作，协助生产运行部门组织培训工作；负责职工工作业绩评比、考核、劳动纪律监督和检查，员工聘任和晋升，机构组建和改革；负责上级来文及公司内行政文件、资料的登记、分发、呈批、催办工作；负责组织公司的对外宣传工作，作好与顾客和有关部门的联络以及组织好顾客满意度的调查工作；负责落实所负责管理的部门各项生产任务目标
24、，发现问题及时组织分析修正；负责参观或学习的外来单位或个人接待安排。1010、财务人员会计岗位职责、财务人员会计岗位职责严格遵守国家财经纪律和财务会计制度，以企业会计准则、企业财务通则为准绳，规范会计核算工作；根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证，记帐凭证要求完整、准确、清晰，收付凭证要有出纳人员的签章，及时登记总分类帐和明细帐；准确真实反映当期运营成本、费用、收入，按规定提取各种费用和税金；月末与保管员一同进行实物盘点，作到帐物统一；定期汇总费用支出情况，以备随时向财务负责人和运营管理部经理汇报；编制各类会计报表；妥善保管各种会计资料，健全会计档案借阅制度；按要求及时向上级主管领导提供各种财务
25、数据；严格遵守现金开支范围，不坐支现金，不以白条抵库，做到日清月结、帐款相符；做好现金和银行存款的收、付、余日报表，并上报财务负责人；掌握银行存款额，不准签发空头支票和远期支票，不准出租银行12帐户为其他单位办理结算；严格审核有关原始凭证，根据审核过的收付凭证办理业务，并逐笔顺序登记现金日记帐和银行日记帐，月末与会计、银行核对，并编制银行存款余额调节表；做好各种借款的管理工作；保管好有关印章、空白收据和空白支票，做好空白票据的管理，印章应严格按规定用途使用。1111、资料管理员岗位职责、资料管理员岗位职责对运营管理部经理及部门经理负责；负责本部门对内文件、文字处理及外部来文、来函的规范处理；负
26、责公司各类文件、材料以及各类综合性文字资料的撰写、编辑、审核、发文工作。负责档案使用、管理工作，积极配合公司人员查询资料。负责公司人员的考勤管理工作；提供各种人力资源系统统计数据；负责污水处理厂与排水管网资料、竣工图纸的收集、整理、归档和更新工作；负责排水管网设施基础数据核对工作；及时、准确的统计污水处理厂与污水收集管网系统经营管理信息，并做成报表上报管理层；完成部门领导临时交办的工作，配合本部门人员完成好其他工作。本公司可实行一人多岗制，各岗位在上述职责外，均需完成上级交办的其它 工作。随着业务的发展和业务的需要，本公司可以调整岗位的职责。133 3、日常运营管理体系、日常运营管理体系为保证
27、项目公司日常运作，确保运营工作有章可循，本节从综合管理、生产管理、物资管理、检修维护、安全生产以及行政、后勤、财务等方面全面梳理了项目公司常用的运营管理制度，供日常运营管理工作使用，以指导生产工作、约束员工行为、达成运营目标。通过以下运营制度的编制与实施，期望建立具有现代企业管理制度的项目公司，建立运行 ISO9000，ISO14001 系列质量保证体系，以科学先进的方式，满足污水处理站技术管理、设备管理、成本管理、行政管理等需求，实现生产运行维护管理目标。项目公司于每年的 1 月 31 日以前向主管单位提交本年度经营管理计划，对项目公司的管理达到依项目公司谨慎运营惯例所能达到的水平。3.13
28、.1 谨慎运营惯例谨慎运营惯例项目公司应确保在整个项目合作期内，现行的企业运行的有关法律法规，污水处理及配套管网有关的运营维护及其他与本项目有关的法律法规、标准和规范，本项目有关批准文件的要求。国家或者地方已经颁布实施的和之后不时颁布实施的本项目有关的法规、规章与标准的规定若有与现行标准不一致之处时应适用相对较新的标准；(a)合同规定的质量保证、质量控制和安全生产的要求；(b)运行维护手册以及项目设施设备制造商提供的说明手册和指导；(c)谨慎工程运行惯例。项目公司应确保项目设施始终处于良好营运状态并能够安全稳定地处理污水和污泥，使其达到规定的排放标准，大气污染物和噪声满足环保要求。谨慎运行惯例
29、是指在中国的大部分污水处理站及配套管网运营者为建设运营类似于本项目的项目所采用或接受的惯例、方法和作法以及采用的国际惯例和方法。在本项目的运营管理过程中，项目公司将遵守有关谨慎运行惯例，始终根据下列规定运营并维护项目设施：14特做出如下约定和承诺：项目公司确保在整个经营期内，污水处理站主要设备、设施始终处于良好营运状态，并符合行业规范及其不时之修改，能够以安全稳定达标的方式处理污水。项目公司将按照谨慎运行惯例、运行与维护手册以及项目设施的设备制造商提供的资料的要求维护项目设施，以保证项目设施处于良好的运行状态。项目公司确保在整个运营期内，提供满足污水处理站在正常运营条件下及合理预测的非正常条件
30、下所需的充足材料、资源及其他供应品。并确保使用的零部件标准不低于原设备的配置标准；使用的化学品符合国家规定的标准。项目公司确保在整个运营期内，按要求配合专业技术人员，并由专业技术人员使用适当设备、工具和程序实施正常维护和修理，以确保项目设施长期、可靠和安全地运行；项目公司确保在整个运营期内，保持足够数量、有充足经验并经过培训的工作人员，按要求做到持证上岗。项目公司将建立健全水质检测和检验制度，按照国家或行业规定的检测项目、检测频率和有关标准、方法定期检测污水处理站进水和出水等项目，做好各项检测分析资料和水质报表的汇总、归档工作。项目公司将遵循谨慎运行惯例及在本项目投标文件中的承诺，及时合理地对
31、项目设备进行维护、更新、改造。项目公司确保在整个运营期内，在日常生产经营活动中遵守中国法律法规的规定，充分考虑环境影响，安全平稳运行项目设施，保证工人、公众及环境的安全，维护生态环境。项目公司将建立完善安全生产制度和意外事故的应急机制，制订应急预案报甲方备案，并定期进行应急预案演练。在整个运营期内，项目公司将保障生产和服务的稳定和安全，防止事故发生。如出现重大意外事故，应立即通报，并尽最大人力、物力进行抢救，尽快恢复生产和服务；在事故影响期间，项目公司将采取各种应急措施进行补救，尽量减少事15故对公众的影响。3.23.2 综合管理制度综合管理制度3.2.13.2.1会议制度会议制度 为进一步规
32、范会议工作的管理，做好上情下达和下情上报工作，实现公司信息资源在本项目组内部快速有效传递，及时协调和处理各项工作，确保会议内容及议定的事项得到有效落实，以便有效地提升污水处理站与管网运营水平，特制订本制度。（1 1）职责）职责 综合部副经理负责组织各种会议的召开。负责议定会议事项、布置工作任务、提出办法措施，明确各人职责，力求使每次会议都能达到预期的效果。各与会人员认真听取会议内容，明确会议传达的精神和各项工作任务，明确分配给自已的工作职责，并在工作中予以坚决执行。各与会人员如对会议上传达和安排的工作不清晰的，务必在会议上提出，或提出合理化建议，相应部门的经理应对各种建议进行认真考虑与讨论，并
33、在会议上给予相应的答复。（2 2）会议要求）会议要求 每月安排一次安全生产例会，传达公司会议精神、讲评部门工作要点、查找并设法消除安全隐患，落实各项管理措施；对员工反映意见，收集和整理，项目组能解决的尽量解决，不能解决的上报公司，做好桥架协调作用，并对下一步工作进行指引。每周安排一次班长以上会议，对各班工作进行总结讲评，落实各项管理措施及生产任务、安排今后工作方向，指派具体工作任务。在公司下发紧急通知或项目组内部有紧急事件需要传达，项目组组长视情况召开临时会议。由综合部副经理负责不定时会议的会议通知，如安全生产例会因故推迟，综合部副经理必须及时通知所有人员，并在确定重新召开会议时，提前通知所有
34、人员。除当班人员以外的全公司员工均要参加每月一次的安全生产会议。各班班长均要参加每月的班长以上会议。16所有与会人员均不得缺席、迟到、早退，执行与会人员签到制。如有员工确因事不能来参加会议，必须向项目组组长请假并获批准后方可不参加。参加会议的人员必须遵守会场纪律，保持会场安静，将手机设置在无声或振动状态下。每一次会议必须用专用的会议记录本记录会议召开时间、地点、主持人、记录员、到会与缺席人员情况说明、会议主题及会议内容（发言记录）、商议结果等，由统计保管员进行会议记录，组长会后对会议记录进行签字确认。各班班长负责及时将会议精神及具体内容传达给当班人员以及请假不能参加会议的员工，并作好传达记录，
35、相关人员签字确认。3.2.23.2.2培训制度培训制度 为提高项目公司运营人员素质，充实其知识与技能，以提高工作质量及绩效，依据项目公司运营培训总体要求，结合实际情况，全面实行项目公司培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建一个加强技能和不断提高的学习平台，特制定本员工培训制度。（2 2）目的）目的掌握项目公司现行的规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。提升员工履行职责的能力，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。提高员工的综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力
36、。（3 3）职责）职责 运营管理部经理负责依照公司各项管理要求，追踪行业新动态，充分结合本项目情况及具体要求，确定员工培训的总体规划。每年年初制定出员工的年度培训计划。年度计划中必须包含当年的安全生产知识培训内容。依据生产运行情况，需要员工立即熟悉和掌握新的知识时，综合部副经理负责制定出员工临时培训计划。综合部副经理负责组织执行总公司安排的员工培训工作。各部门经理负责根据各培训计划的安排，合理调整本班人员的工作，积极为17员工的培训工作创造出良好的环境与条件。各培训负责人负责根据培训计划作好具体的培训教材，在计划安排的时间内完成培训任务。各参与培训的员工必须服从培训工作的安排，认真听课，认真复
37、习，勤于动手，力求在培训过程中熟悉和掌握新的知识，达到培训目的。各培训考核负责人负责根据培训内容制作考核试题，并执行考核任务，严格控制考核过程，不得弄虚作假。培训过程中产生的所有培训记录与考核记录，予以存档。（4 4）培训体系及具体内容）培训体系及具体内容 培训主要分为两个阶段：员工上岗培训和员工日常培训。员工上岗培训 员工上岗培训是指新员工需按照任职要求进行培训，使协助新进人员尽快适应新的工作环境，具有从事相关水处理的基本操作能力，顺利进入工作状况。具体培训内容包括水处理一般知识培训、各工种专业培训、消防安全知识培训、员工职业健康和安全培训、质量和管理的培训等。员工日常培训 员工日常培训是保
38、障污水处理站稳定运行的重要保证，为保证培训工作持续有效的开展，尽快提高运行人员的操作能力，公司将根据本厂员工的具体情况制定详细的培训方案，并派驻相关的专家协助实施。具体培训内容包括水处理一般知识培训、各工种专业培训、消防安全知识培训、员工职业健康和安全培训、政策或规定要求的专业培训及团队工作、质量和管理的培训等。1）员工上岗培训的一般流程18员工安全教育、基础理论培训F F考核P P专业培训考核P P现场培训F FF F考核P P授权上岗2）员工日常培训计划及课程安排 基础理论教育一般知识培训课程设置表一般知识培训课程设置表培训内容培训内容培训目标培训目标培训方式培训方式学时学时19培训内容培
39、训内容生活用水的来源与性质1.自来水的来源与变化规律培训目标培训目标培训方式培训方式学时学时1.掌握农村供水、污水的来源、室内授课两天2.生活用水的性质及水质指标组成、变化规律2.了解常规化学3.农村污水的来源与变化规律指标的含义4.农村污水的性质与水质指标污水处理站运行标准最新的环保法律法规 水处理工艺培训1.污水处理与污泥处理2.典型农村污水处理工艺流程3.本污水处理工艺流程 机电设备培训1.闸阀和闸门2.除渣、除砂设备3.搅拌设备、泵类设备4.曝气设备、投药设备5.污泥浓缩与脱水设备1.了解水处理相关法规2.掌握污水排放标准1.掌握各水处理构筑物、装置的作用、工艺运行原理、工艺流程2.掌
40、握本污水处理的工艺流室内授课半天室内与现场授课相结合三天1.了解各厂站设备的作用与原理2.掌握本厂主要设备的运行操作现场授课两天 自动化控制的基本知识1.了解自控知识2.了解各场站的自控情况3.了解监控中心操作、管理方式4.了解智能手机客户端远程管理方式 安全生产1.安全生产一般要求2.防有毒、有害气体3.安全用电4.防溺水和防高空坠落 污水处理过程的各项指标和运行报表1.各项技术指标2.原始记录3.统计和运行报表室内授课一天半1.熟悉安全生产的一般要求2.规范各厂站易出的安全生产事故室内授课一天1.了解评价水处理设施的运行状况的技术指标；2.了解原始记录的种类与作用；3.握一些简单的统计方法
41、和运行数据处理。室内授课两天20培训内容培训内容运行人员的职责培训目标培训目标1.了解日常工作性质与范围。培训方式培训方式室内授课学时学时一天 专业培训 专业培训主要是通过请专业人员定期举办专题讲座的方式向员工传授相关的专业知识，传达国家相关的法律法规，并结合讨论、现场演习、考试等形式，促使员工扎实水处理的理论，尽快的提高专业水平，培养高素质的专业人才。各专业培训课程设置表各专业培训课程设置表工种培训内容1.行政管理基本知识2.财务制度3.本岗位职责培训目标1.熟悉本岗位职责2.熟悉财务制度3.胜任管理工作1.掌握工艺流程及每个构筑物的作用和运行管理方法2.掌握厂内管道及阀门分布培训方式学时行
42、政人员室内授课一天1.处理工艺流程的水路（包括泥路）2.各处理构筑物及相关设备的原理和用途3.工艺运行操作规程3.掌握设备的运行操作规程运行工4.各设备安全操作规程5.工艺巡视、设备巡视、管网4.掌握异常问题的排除方法巡视制度6.常见问题的分析与排除5.掌握污水收集管网的分布5.熟悉本岗位职责现场授课三天1.设备的性能与作用原理2.设备维修与维护的一般要求3.设备巡视制度1.掌握设备的性能和技术要求 2.掌握设备一般故障的维修3.掌握设备润滑油种类和润滑周期4.熟悉本岗位职责室内授课与现场讲三天解相结合维修工4.设备润滑制度5.设备一般故障的维修6.在线仪表仪器的作用与维护7.本岗位职责1.各
43、阶段污水的性质与指标1.掌握常规分析项目的含义现场授课与操作相五天结合21化验员2.常规分析监测项目的方法原和监测分析操作规程 2.正理确使用化验分析仪器和工种培训内容培训目标培训方式学时3.化验分析器材的安全操作规化学药剂 3.掌握化验数据程4.水质指标的统计分析方法5.本岗位职责的分析统计方法4.熟悉本岗位职责 消防安全知识培训消防安全知识培训课程设置表消防安全知识培训课程设置表培训内容(一)防火基本知识 1.燃烧必须具备的条件2.引起火灾的主要火源3.常见的集中易燃液体4.电气防火基本知识5.本厂区消防规章制度培训目标1.了解引起火灾的基本因素和防火基本知识培训方式学时2.熟悉消防规章制
44、度3.了解厂区内易引发火灾的场所4.掌握安全用电技术室内授课半天（二）灭火基本知识与实际操作1.灭火的基本方法原理2.灭火剂与灭火器3.消防器材实际操作演练4.本厂区和工区的消防器材位置（三）发生火灾时的措施1.报警2.自救和疏散3.扑灭初期火灾1.掌握灭火的基本原理2.熟悉本厂区的消防器材位置3.掌握灭火器材的使用室内与室外半天相结合授课1.掌握发生火灾时应采取的补救措施2.掌握自救和疏散本领3.理解扑灭初期火灾的重要性室内授课半天 员工职业健康和安全培训 健康和安全培训包括设备可能出现的紧急情况和安全规范，包括与运行相关的基本的保健、健康和安全知识。团队工作、质量和管理的培训 团队工作、质
45、量和管理的培训是为了提高员工的交流和沟通能力，使其能在团队中更加有效的工作。还要让员工了解一些基本的商务知识和总体质量管理知22识，这部分的知识并不是面对上层领导或管理者，而是面对所有员工，使他们利用这方面的知识提高工作效率和生产质量。员工整体素质和质量管理在生产中的实施能够提高劳动生产率和服务水平。外部培训 请外部有经验的公司对对维修人员、运行人员进行不定期培训，以提高其专业的能力。3.2.33.2.3 物料管理制度物料管理制度（1 1）原材料管理规定）原材料管理规定 1）原材料采购管理 对原材料采购原则实行定点采买。每年年初，库管员应与运行部编制上年采买品种及本年预计采买物资汇总表，交综合
46、部找出三家以上的材料供货商，实行询价、比价，在保证质量的基础上选 择价格相对低的供货商。选定供货商后，综合部应组织与供货商签订供货合同（供货合同须完成相应流程审核后方可签订），签订后合同应交财务及库管员各一份 复印件备底。每月 25 日前由各部门根据实际情况提交“物资采购申请单”，申购时应分类，注明须采购物资的品名、规格、型号、数量及厂家等，由部门副经理签字及运营 管理部经理审批后，交库管员留存作下月物资领用时控制标准。“物资采购申请 单”分三联：一联库管员、一联财务、一联申购部门留存。库管员每月应根据各部门的物资申请情况及库房的某些物资达到最低储备量需采购的情况，填报下月的汇总“物资采购申请
47、单”，交综合部副经理审核后 报运营管理部经理审批。将审批的“物资采购申请单”交各申请部门自行采购。对定点供货商有能力供应的物品应通知其进行送货；对需到定点供货商以外单位 购买时，申请部门应组织两个人进行购买。发现质量及价格问题应由库管员对其进行意见反馈并及时通知供货商。月末，库管员应通知供货商到财务进行对帐结帐。结帐时，必须有通过银行转帐方式支 付。零散的小额采购票据必须是正式发票，严禁白条入帐。采购当事人应廉洁奉公、不索贿受贿，坚持货比三家原则，把好质量关，如有假冒伪劣产品，由采购当事人自行承担责任。232）入库管理 所有购回物品必须先入库后领用。对无申购计划的物品原则上不给予入库。有申购计
48、划的，库管员应实时办理入库；对生产上急需的物品本月无申购计划的，购回时，应先到库管员进行实物验收登记手续，待加补本月申购计划后到库房办理正式入库手续。库管员在办理验收前应物品的质量进行监督检查。对质量要求高的物品，库管员办理验收前，应请材料使用部门进行质量验证，待确定后方可入库。对质量及价格有问题的物品拒绝办理入库。库管员应根据审批后物资采购申请单及采购合同，核对实物的数量、规格、型号、生产单位及质量等，验收合格后，库管员开具材料入库单；不合格的物品或发票与采购单位不符的应予以退货，没采购计划采购的不得验收入库。验收中发现实物数量与发票数量不符时，应按实际数量入库。入库单一式三联：一联综合部，
49、一联财务，一联仓库留存。3）出库管理 库管员在接到各部门经理签字的出库单及核对当月该部门的申购计划，符合的应给予办理出库手续，无计划的，库管员不得办理。生产用较大配件出库时，应以旧换新，拆换下来的配件应在仓库存放并登记备案，备案时应注明拆换设备名称及安装部位。对更换的较大配件库管员应按月提供报表交财务存盘，以备对固定资产进行维护管理。物品出库要根据实际使用量申领，不允许超量申领自行保管，已领用而实际因故未使用的物品，要及时办理退库手续，需使用时重新办理出库手续。库管员发货时，认真清点发出货物开据出库单，并要求领料人要出库单上写明的用途、出库单一式三联：一联财务，一联库房，一联留存。4）仓储管理
50、 禁止无关人员进入仓库，因业务需要进入仓库的有关人员，管理人员必须亲自陪同。入库储存的物资应指定的仓位或地点分类分品堆放，并标明品名、规格、型号、款式、尺码、数量、质量等级、产地、生产厂家、保质期、生产期等要求堆放整齐，便于清查、取货。24所有入库的物资由库管员保管，按品种分类登记明细帐卡，并及时将收、发数量登记后结出余额，随时与实存数量进行核对，做到卡物相符、如有不符，应查明原因，及时纠正。库管员应随时检查存储的物资有无发生过期变质、残损、超储积压、短缺、破损、如有发现，库管员应及时报告仓库主管人员，并填写“物资报废、报损申请单”，会同有关部门进行处理。每月盘点后，对于需报废、报损的物资，由