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1、市场营销专业实习报告(合集15篇)市场营销专业实习报告1 一、实习目的 市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。要求同学不仅具有全面、系统的理论学问,而且要具有较强的实践力气。本次实践是同学在系统学习市场营销学、消费者行为学、市场调查与猜想、品牌管理等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动,是同学将理论学问与实践相结合的一次尝试,是提高同学观看、思考、分析和解决问题力气的一次实践机会。 通过营销专业课程实习,不仅可以关怀同学依据科学争论的方法对所学学问进行有机整合,实现学问升华,而且通过营销课程实践活动,关怀同学正确理解后续课程内容,并明确后续课程理论学习目的以及实际应用方
2、向,增加学习动力,自觉充分利用在校有利条件,丰富和完善自己的学问体系。从而为后续的毕业实习和毕业论文设计奠定基础,也为毕业后适应和服务社会做好预备。 二、实习要求 1、全程参与整个课程实习活动中,不许缺席。 2、听从实习企业领导、实习老师的支配,不要干扰到实习单位的正常工作,同时留意自己的平安。 3、在整个实习过程中,应留意培育自己的责任心,留意培育自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神,学习独立思考和分析问题的方式方法。 4、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成果的重要依据,一旦发觉由他人替写或抄袭他人的实习报告,按不及格论处。 三、实习内容 1、10月8日,实习指导老师布
3、置课程实习任务,并提出实习目的和要求。课程实习合作餐厅小城大爱的王总来到教室,给我们进行了企业介绍,并提出六个争论课题。随后,我们参观了小城大爱主题餐厅,并见证了餐厅的开业仪式。依据自己的争论爱好,和同学们结成小组,主要做的主题是小城大爱主题餐厅节日营销策划方案。 2、10月9日,上午,我们大家一起再次参观了小城大爱主题餐厅,我们仔细的调查了每一处的装修设计和桌椅摆放。并且,我们对店里的和街上的顾客和路人进行了随机调查,得到了大量的数据。 在调查开放前,小组进行了明确分工,首先,支配一个小组成员对小城大爱餐厅的该天客流量进行统计,由于餐厅有为商业街白领二特殊实际的早餐特色,该统计进行的很早。直
4、接把早就预备的调查问卷投入使用,该消费者调查问卷,只是对小城大爱餐厅的消费者进行简洁的的调查。调查的内容主要是消费者对小城大爱餐厅环境,菜品以及整体服务的评价分析,其中,还涉及餐厅主题爱的一些相关问题(关于爱心早餐的可行性)。 由于该日是小城大爱餐厅开业的其次天,在高校城的知名度不高,消费者较少,且都是第一次来餐厅进行消费,消费者都呈现了极大的热忱调查进展的比较顺当。依据调查结果分析,我们发觉消费者对小城大爱餐厅的菜品呈现了极大的认可,无论是针对白领群体的特色早餐,还是午餐晚餐,都有着相当不错的评价,这说明白餐厅具有了最基本的竞争实力,菜的品质获得了认可;其次,关于餐厅内部环境,由于餐厅开业不
5、久,开业前对餐厅内部的整改不是很彻底,相对于餐厅的特色菜品显得暗淡许多,消费者也是热忱的提出看法建议,给了我们许多的启发。餐厅的内部陈设过于简洁,与从前的餐厅差别不是很大,装饰很单调,给客人的第一印象就是没什么特点,也没有体现我们餐厅爱的主题特色,餐厅外部设计也是基本保存原有特点不能突出餐厅特色。 另外,餐厅服务方面,受到了宽阔顾客的赞扬。但是由于餐厅规模比较大,又与一般的餐厅不同,同时设有特色早餐,这就需要更高水平的服务质量,对服务要求也就会更加严格,餐厅需要在经营的.同时对员工进行进一步的培训以提高服务。通过调查问卷进行调查的同时,我们小组也支配小组成员对餐厅内外设计进行了探讨,通过观看还
6、有和餐厅工作人员的交谈,也发觉了很多问题,大家做了简洁的个人观点的陈述,然后记录下来,希望在以后的策划过程中可以逐步解决。 到了下午,我们回到了学校,开头协商小题大爱主题餐厅节日营销策划方案的制作。我们列举了大量的数据和路人调查结果,并且通过上网查阅资料和图书馆检查文献,对于营销策划方案的制作,我们有了初步的熟识。 3、10月10日,我们小组成员依据昨天的调查和争辩的内容开头制作小城大爱主题餐厅节日营销策划方案。经过了大量的争辩和修改,我们最终得出了一个比较完整的方案。 我们的方案主要策划了餐厅在各个节日的应当做的各种营销方法。下面是我们小组成员制定出的营销策划方案的一部分。 在圣诞节,我们认
7、为由于物价上涨,为了把握成本,相较于往年的打折优待,小城大爱主题餐厅今年的促销活动主要以赠送礼品、精彩的表演以及供应更贴心服务来吸引消费者。为了促销活动的顺当进行,现对于圣诞节活动的筹备、操作及成本的把握,做出如下方案: 我们认为这个营销策划方案的活动策划思路和目的有以下几点:1.小城大爱主题餐厅节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者供应一个节庆消费的环境。2.主打低价格、高品质的促销模式,再加以节日礼品赠送,更好地吸引消费者的目光;并乐观利用有效的促销活动宣扬,引起宽阔消费者对小城大爱主题餐厅的关注,以达到提升直营店销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的。3.活动目的:通过圣
8、诞节的策划活动,扩大小城大爱主题餐厅的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得确定的经济效益和社会效益。 同时,我们认为在圣诞节当天餐厅应当做到以下几点: 1.全部店员身着红色圣诞服,面带微笑。 2.预备大量的红帽子,每位进店消费的顾客都将获得一顶圣诞红帽子。 3.菜单增加圣诞浪漫双人套餐,圣诞温馨家庭套餐等圣诞套餐。 4.每位进店消费的小伴侣都赠送一枚圣诞糖果。 5.消费满100元的顾客获得一次抽奖机会,奖品可以选择糖果,圣诞拐棍,圣诞驯鹿挂饰之类的小礼品。 6.每位进店消费的顾客结账时都能获得一张细心预备的圣诞贺卡。 单单是策划方案的制作过程中我们就消逝了很多
9、分歧,大家都表达了自己思考设计的策划书主线,这些策划书预想都是实际可行的,于是大家又一起筛选设计取长补短通过全都的准备,做出了一个大家都满意的策划书,并且准备通过ppt的形式演示给领导。后来,我们通过与其他小组的探讨沟通,找出了很多自身的不足之处,做了很多的修改,使我们的策划案更加完善,让老师以及领导可以看到一个满意的策划案。 4、10月11日至10月15日,小组成员进行深化的争辩,参考餐厅领导的看法,对策划方案进行完善,撰写课程实习报告。 四、实习总结 这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的力气,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的学问,熟识了更多的人。全部这
10、些都将在我的人生中起到乐观的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于营销这个专业还是有了更进一步的了解和熟识。这对于我今后的学习和工作将产生乐观的影响。通过这次实习增加了我的信念和士气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,留意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。 实习是个人综合力气的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有确定的实践动手力气,操作力气。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:要给别人一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感受。通过这次实习,我真正领悟了一
11、位师兄送给我的一句话:在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。此次实习还增加了我的信念和士气。在由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了力气,到时候才会是车到山前必有路.今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,把握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。 市场营销专业实习报告2 一、实习目的 1、了解实习企业的基本状况及市场营销战略,把握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程; 2、分析实习企业的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境
12、分析; 3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进行分析,把握市场调查,市场猜想及市场营销信息系统的实际运用方法; 4、了解实习企业的市场营销策略,具体把握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的具体操作过程; 5、了解实习企业营销企划的基本过程和基本内容。 二、实习单位介绍 狮王(国际)教育集团,成立于1994年11月1日。阵容强劲兼具实力的师资团队,不断开拓进取,以国际化的一流标准,供应儿童美语教育、早期教育、中学校教育、成人英语教育等多方面课程。 狮王儿童美语接受国际一流教学理念与六大教学法,首次将TPR教学法和自然拼音教学法引进中国,全力打造中国最具竞争力的儿童英语教育平台
13、,并成立“狮王教育教材研发中心”,重金组建研发团队,研发自有学问产权教材,打造自有教育品牌。狮王珍宝早期教育进展中心引进MI多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“狮王珍宝”被中国妇女儿童事业进展中心评为“中国妇女儿童宠爱的品牌”。 狮王(国际)教育集团引进全球营队教学理念,成立“狮王营队进展中心”,结合狮王学校的优质教学资源,以“素养教育与应试力气并重”的教学目标,为学习者制造优良的教育环境。20xx年,狮王中学校教育成功引进OpenMind高效学习系统(OM Hi-Learning System),涵盖全脑整合系统 (Brain New Learning System)、核心进展系统(Co
14、re Twister Learning System)、超量挑战系统(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系统(Super Tools Learning System)等四高校习系统,整合中学校各学科高效学习的优质教材及教学理念,为狮王国际培训学校建立了更坚实的教学基础。 狮王(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发LKE高校英语及LKE 商务英语教材,关心各大企业提升国际竞争力。20xx年,狮王教育集团携手中国南方航空股份有限公司共同开启 “流利英语和谐天空”的英语工程战略合作为南方航
15、空7000多名工作人员供应专业英语培训。 迄今为止,狮王(国际)教育集团已进展遍布全国30余个大中城市,设立了近80所旗舰学校,拥有研发团队100多人、员工3000多人,资深顶尖教育专家50余名,培育同学近100万人。 狮王(国际)教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业进展目标,秉承“对孩子一生负责”的企业使命,及“实现高效学习、成就将来领袖”的办学宗旨,培育更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。 三、实习内容 首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问,狮
16、王是一个教育集团,我们的主要任务就是将狮王的课程销售给目标顾客。 培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。 对于公司的文化是始终贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热忱乐观的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解狮王教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。 四、实习体会 这是在经过一些天的培训后我写给狮王教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过聘请会与狮王教育集团王主任的沟通,让我有机会走进狮王教育集团,有机会感受狮王教育集团的文化理念,更荣幸的是在狮王教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位杰出
17、女性的代表,共享高总监带来的狮王的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生最大的财宝是经受,在狮王的每一天都是我人生的一笔宝贵财宝。人性格品 的四字词组的组合道出了做人应当具备的标准。一个人假如具有了好的人性、人品、人格、品性、性格确定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提高,而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。 市场营销专业实习报告3 一、前言/摘要 20xx年6月6日至6月27日,在老师的指导下,小组以“电子支付的进展对人们生活的影响”为主题开放了市场调查。旨调查电子支付进展给
18、人们生活方面带来的影响,对桂林部分地区进行详细地调查与总结,收获颇丰。在指导老师的引导下,小组成员制定问卷并于桂林市区及四周人群密集的地方进行走访发放问卷。 近年来,随着我国互联网基础设施的完善、互联网的应用越来越普及,20xx年是“十二五”规划实施的第一年,也是我国电子支付企业进展与突破的一年。电子支付在中国的进展始于网上银行业务。随后在线支付也得到了快速进展。网络购物的流行与快递行业的火爆预示我国已开头加速步入电子支付的时代。20xx年被称为电子支付元年,这一年中国电子支付市场高速增长;并且很多电子支付法规也得到了完善。20xx年电子支付产业照旧保持着快速的增长,网上支付、移动支付等多种支
19、付形式的消逝也越来越受到宽阔群众的认可。支付宝、微信支付、支付及财付通等第三方支付工具的使用也越来越受到人们的欢迎。现代生活中,人们更崇尚的是便利快捷,节省时间和精力的一种生活方式,电子支付的快捷进展正符合人们追求的理念,即消逝一种“出门不用携现金,一部手机全搞定”的现象。 因此,我们组对这一现象的消逝并且对桂林周边各年龄阶段的人群开放调查,争论电子支付的进展对人们生活产生的影响。 二、调研状况 (一)调研背景 1.优势。网上交易,确定程度上简化了操作与降低了费用;第三方电子支付平台能够供应增值服务,关怀商家网站解决实时交易查询和交易系统分析; 2.劣势。法律的不完备,电子支付的平安得不到很好
20、的保证;支付服务的方式仍处于特殊浅显的价格竞争状态,同质化的现象比较突出。支付平台存在平安漏洞,使顾客对电子支付不信任,影响着第三方电子支付业务的健康进展。 3.机遇。电子商务的进展,第三方电子支付显现出宽敞的市场前景,市场潜力远远没有被挖掘出来。通过市场细分,使网上支付与各个行业进行深度合作,从而开发出高端竞争的蓝海市场;经过行业洗牌,资质不佳或者没有核心竞争力的第三方电子支付供应商将会被迫退出市场。第三方电子支付进展将摆脱无序竞争的混乱局面,规范的市场,可以吸引更多的资金投入,提升第三方电子支付的实力;支付平安性的提高,有助于培育良好的习惯和消费者爱好,促进网上支付的进展;金融行业的全面开
21、放,在吸引外资、技术的同时,也引领中国的第三方电子支付走向更为宽敞的国际市场;新技术、新渠道、新增值服务的消逝,将使得网上支付更加便利快捷。 4.威逼。电子支付的进展,使得银行、电信运营商等实力部门更深的介入到第三方电子支付行业中来,同时,新的支付模式、更多替代产品的消逝,也使得竞争空前激烈;网上支付的普及,也会引发新的犯罪形式,新的诈骗方式;金融行业全面开放后,将有更多国外的第三方电子支付抢占市场份额;外资进入后,在第三方电子支付行业内部可能会以高待遇“挖人”,在确定时期内形成人才流失和客户流失现象。 (二)调研目的 1.通过市场调查了解电子支付的进呈现状; 2.通过市场调查了解电子支付对人
22、们生活的影响; 3.通过市场调查了解电子支付现今存在的问题及将来进展趋势。 (三)调研方法 1.通过互联网发放网络问卷进行调查; 2.对桂林市的市民实行问卷调查的方式。 (四)调研路径 三、调查结果 (一)调查概况: 经小组争论争辩确定本次的调查主题为“电子支付的进展对人们生活的影响”。依据主题小组设定了十五个问题制定调查问卷。分别进行此次的调查实习。 问卷问题及基本分析: 1您的年龄(单选) 图1 分析:相对而言,使用电子支付方式的人群集中在18岁30岁,所占比例为71%,其他人群所占比例较低,可见青年人群更青睐电子支付。 2您的工作单位或职业(单选) 图2: 分析:使用电子支付的人群中同学
23、占大多数:其次为事业单位工作人员与个体商户,所占比例相对较低。 3您是否使用电子支付方式进行支付?(单选): 图3 分析:参与调查人员绝大部分都使用过电子支付工具,少数年纪相对偏大者不易接受此支付方式,理由是不信任。 4.您使用电子支付的缘由是(多选) 图4 分析:电子支付便利快捷是绝大使用者的首先因素,占比为82.3%;部分人使用的理由是顺应时代进展。 5.您不使用的电子支付的缘由是(请选择第15题):(单选) 图5 分析:有4.83%不使用电子支付的人不使用的缘由大多是缺乏平安性及其他缘由。 6.您使用的.第三方支付工具有?(多选) 图6 分析:使用电子支付的人群中将支付宝、微信支付、网银
24、支付作为首选,其中支付宝占比最高,为86.5%;财付通等其他支付方式占比相对较低。 7.您使用电子支付的时间为多久?(单选) 图7 分析:在调查人群中多数人使用电子支付工具的时间超过1年,更有使用时间达到3年以上的占比为32.3%;调查人群中只有小部分人使用时间低于1年。 8.在哪些方面使用电子支付的频率较高(多选) 图8 分析:在购物、餐饮、缴费、汇款方面使用者支付的频率较高,其中购物支出频率最高,占比为85.39%,旅行与玩耍充值等其他方面的支付频率相对较低。 9.使用电子支付后,您的月支出较以往相比?(单选) 图9 分析:在使用电子支付后,51.4%的人月支出增加很多,38.76%的人月
25、支出基本不变,只有5.34%的人月支出有所削减。 10.电子支付让您接触电脑或手机的时间较以往有怎样变化?(单选) 图10 分析;多数的使用者觉得电子支付的进展让他们接触电脑与手机的时间增多,只有少数人觉得时间基本没变。 11.使用电子支付削减您的外出时间了吗?(单选) 图11 分析:接触电脑与手机的时间增多,接近70%的使用者削减了外出时间。 12.您对当前电子支付的满意度?(单选) 图12 分析:在所调查的使用者中,对电子支付的满意度相对较高,其中一般满意人数最多,占比为44.94%;只有1.69%的人感觉当前的电子支付达不到他们心中的满意度。 13.您认为在使用电子支付过程中最让您担忧的
26、问题是什么?(多选) 图13 分析:平安隐患与个人隐私泄露是使用者最为担忧发生的问题;担忧操作简洁与使用场合有限占比相对较低。 14.在电子支付过程中遇到平安问题您一般会实行什么措施?(多选) 图14 分析:遇到平安问题绝大多数人会选择报警、寻求法律关怀或者联系电子支付公司官方客服解决问题;只有小部分人会选择自认倒霉等。 15.您对电子支付将来的进展持怎样的看法或有何建议?(开放题) 本题总共回收有效问卷40份,此次仅选择具有建设性看法及看法; (1)希望更便利,对平安保障的确定; (2)认为“无现金世界”逐步成为现实,平安隐患有待提高; (3)担忧隐私泄露;希望加强个人隐私平安爱惜; (4)
27、极个别不看好该支付方式的进展; (5)建议使用方法简洁化,便利老年人简洁操作使用; (6)保障使用者个人财产平安,防诈骗。 市场营销专业实习报告4 1、实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力气等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力气,以便提高自己的实践力气和综合素养,希望能关怀自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力气和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力气。要适应社会的生存要求,除了要加强
28、课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。实习在关怀同学从校内走向社会起到了特殊重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力气预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 2、实习内容 本次实习主要分为两种类型,一种是自己依据自己的意愿亲自去找工作的类型,另一种是跟随学校的支配按学校制定的单位和工作进行实习的类型。无论选择的哪种实习方式都
29、必需让自己投身到实践当中,让自己在真正的销售一线感受市场营销的真谛,学会如何做市场营销。另外,在进行实习的过程中我们每天还要至少写10篇实习日记来记述在实习过程中每天的所做、做感、所想。最终,在整个实习结束后还要整理一篇市场营销熟识实习报告,在报告中主要叙述自己通过这次实习体会到了什么、学会了什么、还有那些地方仍需要努力补充。 3、实习时间:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日 4、实习地点:国美电器艾美特专柜 5、企业基本状况介绍 内蒙古慧杰商贸有限责任公司简介:本公司从20xx年开头经营小家电,现在已成为内蒙古地区最具有规模和实力的代理商。经营网络密布内蒙古中西部区,商业诚信度高、
30、思维活跃、思想超前、竞争力强、物流配送发达、售后技术力气强大。 公司注册地:中国内蒙古呼和浩特 公司成立时间:20xx年 员工人数:51 100人 主要客户:家电专营商场、超市 主营行业:电风扇电暖器、取暖器空气净化器电饭煲、电饭锅电热壶、 电热杯电器修理及安装。 主营产品或服务:德昕电磁炉、艾美特小家电艾美特电暖气艾美特电风扇 艾美特电磁炉艾美特电压力锅艾美特电饭煲艾美特电 水煲双喜压力锅双喜电压力锅艾美特空气净化机 6、实习岗位介绍 我们被支配到国美电器艾美特专柜,主要是关心长期员工的销售,乐观引导顾客到我们的专柜进行消费,为顾客供应产品信息,宣扬产品的特点和其他同类产品的与众不同,解答顾
31、客提出的疑问。还有一个很重要的事情就是亲热关注竞 争对手的销售状况,把顾客拉到我们的专柜这边来,从而增加我们的销售量,这对于竞争对手也是一个沉重的打击。 我们其次个任务就是关怀顾客装好已购买的产品,这好像是个很简洁的事情,但是假如手脚不麻利的话,就会很耽搁顾客的时间,顾客会很不耐烦的,甚至有放弃购买产品的念头。所以在这样的小事上,也不行以掉以轻心,动作要快,尽量为顾客节约时间。 我们的第三个任务就是让顾客填写售后服务白表,留下顾客的一些基本信息,例如:姓名,电话号码,年龄,职位等。对于这个工作绝大部分顾客还是认真的填写了,由于这与产品的售后服务是联系在一起的,假如产品坏了,可以得到更好更快的.
32、修理。但是有些顾客不情愿填写,主要是由于怕泄露个人隐私,有的是由于耽搁时间,没功夫填写这些售后服务表。 同时我们也要卸货,搬货作业,由于有时候存货不足,配送车到达时,我们也帮忙,虽然这加重了我们的工作量,但是这也能体现我们的工作乐观肯干的态度,给企业能留下一个好的印象。现在很多企业都认为高校生眼高手低,我们就用实际行动来表明,我们是能够脚踏实地的工作的,对待任何事情是一丝不苟的。 7、实习中发觉企业营销管理中的优势与不足 (1)产品库存不足,配送不准时,耽搁销售时机:在平常一般销售量比较平稳,存货也能满足销售的需要,但是到了节假日,尤其是端午节这天,销售猛增,存货明显不足,有些产品长时间断货,
33、并且配送也不准时,极大的耽搁了销售的良好时机。这里面代理商也有确定的考虑,假如存货过多,则代理商库存资金所占太多,假如存货不足,又不能很好的满足市场前端的销售需要。这里面最好的解决方法是,准时了解前端的销售状况,假如专柜某一种产品库存小于确定数量时,则准时供货。 (2)产品系列不全面,比较单一:慧杰商贸有限公司作为小家电的代理商,代理的小家电比较杂,有艾美特的产品,也有双喜等品牌的产品,本身作为代理商,什么赚钱就代理什么产品,也无可厚非,但是慧杰商贸代理的每一个品牌的产品都不全,只是其中几个产品而已。有的消费者买了艾美特的电风扇,还想买艾美特的其他产品,但是却没有,从而失去了销售机会。不过考虑
34、到实际因素,代理商不行能代理全部某一品牌的产品,也不行能仅仅代理某一品牌。所以慧杰商贸代理的产品显得很杂,且产品系列不全面。 (3)促销形式雷同,没有新意:端午节各个商家都大力做促销,什么价格促销,赠品促销,返券促销,人员促销,套餐促销,形式大都雷同,我们的艾美特专柜也不例外,主要是人员促销,赠品促销两种。形式单一,缺乏创新之处,终端促销的目的也不明确。无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都可以看处处处是花花绿绿的各式促销广告牌,特价,返现,限量优待等,让人看得眼花缭乱,无论是节日,店庆什么的,就连平常的周末卖场的促销阵容也不能忽视,但无形中这样的促销让消费者慢慢失去了对促销的爱好,由于促销每
35、天搞,减弱了消费者的购买欲望。 (4)激励机制不够,销售员缺乏乐观性:慧杰商贸主要是要求专柜员工和我们这些促销员完成下达的销售额,但是没有相应的激励机制,激励力度不大,主要是对于超额完成销售额的专柜赐予确定嘉奖,而不是销售提成。这也极大影响了员工的乐观性。对于我们这些临时促销员,更是没有任何的激励,当然,我们并不在乎这些,由于我们毕竟是来实习的,以积累阅历为主,但是对应于那些长期员工来说,则不是一个好事情,员工没有乐观性,则会影响终端的销售,也会影响代理商的利润。 (5)专柜长期员工的工资不能按时发放,经常拖一到二个月才能发下来工资,这在很大程度上打击了员工的乐观性,员工对于公司的忠诚度和归属
36、感也慢慢下降,甚至有辞职的可能。这其中的缘由可能是代理商的资金周转需要确定的周期,也可能是代理商恶意克扣员工工资,表面上,好像对于代理商有利,但长期来看是个危险的信号,假如长期员工辞职的话,代理商不得不重新查找员工,又要重新培训他们,很明显这对于代理商是很不利的。 (6)售后服务不到位:商家在宣扬时大力鼓吹自己的售后服务是多么的好,但是在实际处理中却存在很多问题,最大的问题就是修理的时间周期太长,顾客等不了那么长的时间,其次就是,服务人员的态度较差,不情愿为他们供应相应的服务,由于售后服务对于他们来讲是没有任何酬劳的,所以她们自然就不乐观了,一般都是冷淡处理。 8、实习心得体会 实习的工作时间
37、虽然不长,但是我特殊珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问,技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了确定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力气的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有确定的促进作用,但我也熟识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅
38、历才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 在实习中,总结起来我有以下几点体会:要留意如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。关注细节问题;确定要留意自己的理论学问与企业实际状况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”脱离企业实际;要有责任心。交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,确定要准时汇报,以免耽搁全组人的工作。 总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的力气。这对我今后的学习和工作将产生乐观的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,留意专业学
39、问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在这里,我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和关怀,使我得到了一次很好的熬炼。 市场营销专业实习报告5 一实习目的:更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解,为以后创业打下基础 二实习地点:本溪市星火日杂批发部 正文: 通过这么久的实习,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又生疏。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和争论过它,对它的熟识仅仅是表面而已;所谓生疏,是说市场营销从来都始终伴随在我
40、们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消逝在我们生活的各个角落! 每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者确定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观看市场就确定会有所收获,实践出真知。 另一方面是要敬重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 这次
41、实习还是我了解到如何定价,策略 (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价; (2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉利数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售); (3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等; (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价; (5)需求卑视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而; (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没
42、有听过吧,除此之外你还能简洁的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期最大限度的增加产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 并且,做营销确定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广方案,什么事都要快对手一步。 还有就是做这一行确定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。营销确定要学会微笑,对自己微笑、
43、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈确定你的成功率会大很多。在现代通讯特殊发达的今日,确定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。 最终一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会成功,坚持毕竟就有见到曙光的那一天。 市场营销专业实习报告6 一、实习公司简介 集团有限公司,总部座落在著名的世界观潮胜地市。是国家级企业集团,国家
44、中型企业。公司占地面积41万m2,建筑面积25万m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术争论、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争力气稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。县太阳能经销店开业于20xx年,始终秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户制造有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的全都好评。 二、公司的相关
45、规定 公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,赐予消费者最满意的回答。同时急躁的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作。公司拥有独特的文化理念分为三条: (1)把清爽自然融入生活公司之产品理念即:把清爽自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以敬重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真实关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,制造一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。 (2)勇为人先、攀越颠峰。公司之企业精神即创办到今日始终支撑我们共同进展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争
46、创行业先锋所依托之。 (3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。 三、实习部门简介 本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化水平,是一支素养较好,业务力气较强的,服务意识一流的优秀销售团队。 工作内容及作业流程: 我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名一般的销售人员,关怀销售店里面的商品(太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人依据指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所支配的任务。 四、实习期间所获得的阅历及