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1、市场营销专业实习报告(15篇)市场营销专业实习报告(15篇)在如今社会,报告与我们的生活严密相连,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是我精心整理的市场营销专业实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。市场营销专业实习报告1我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人愈加的成熟和坚强;在实习工作中,当我碰到工作中
2、的困难时,曾夜不能寐的考虑解决方法,由于我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾遭到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终相信:生命在于坚持,我能够接受失败,但我却拒绝放弃。就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发现问题,并及时的解决,曾屡次遭到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,进而让我感遭到了营销给我带来的乐趣。首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模
3、,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品_新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;xx20带3,28元/箱;xx10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实
4、力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后,感谢我的母校xx学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体教师教授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有教师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。感谢当初录用我的集团人力资源总部的xx部长和xx部长,同时再次感谢营销部长xx先生对我营销知识的指导和教导。感谢销售总公司xx副总对我的关心,
5、感谢主管_经理对我的培养,感谢xx销售分公司我的同事们一直以来对我的照顾,再次向你们致谢。市场营销专业实习报告2我是学校市场营销专业的xxxx届毕业生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人愈加的成熟和坚强;在实习工作中,当我碰到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑解决方法,由于我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾遭到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣
6、,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终相信:生命在于坚持,我能够接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发现问题,并及时的解决,曾屡次遭到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,进而让我感遭到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸能够参
7、加xxxx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,由于都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比方把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,博得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝
8、烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后,感谢我的母校河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体教师教授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知
9、识的指导和教导!市场营销专业实习报告3一、实习目的1、深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和当代企业营销管理理念,十分是当代企业营销管理的发展趋势。2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联络实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练把握营销管理在企业中的运作。3、把握营销的实际工作经历,加强对大学期间所学营销知识的驾驭和把握能力。4、把握企业营销经过和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。二、企业大概情况郑州供销超市股份有限公司是适应国家“新网工程和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本
10、、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20xx年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为“小商品、小超市、大连锁,将“以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。于20xx年9月27日落户XX县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。郑州供销超市的经营目的是成为人们的所喜欢的,针对家庭而设计的“一站式购物场所,为中牟市民提供温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子
11、类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是:天天超值。如今郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一形式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理参谋,大力提升公司本身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。三、实习经过和内容我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的详细情况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比照表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最后是整理商品促销信息,制定销
12、售计划。首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因而实习一开场我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大奉献。如今的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略形式,在中牟地区占据有利地位。其次,是了解其他超市的商品种类及价
13、格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵敏把握价格对策,合理制定商品价格,加强公司竞争能力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格情况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因而,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比照其他超市与本超市商品的种类:对于一样种类的商品还要比照价格的差异,并制作商品价格比照表交给商品部经理;对于不同种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供给缺乏。再次,做好与其他部门的沟通
14、,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联络最密切,沟通最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期根据商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压,进而降低超市成本。最后,整理商品促销信息,制定销售计划。在如今零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相
15、持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏,使本人立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销形式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的建议,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。在实习经过中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列
16、问题。四、实习体会这一个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是特别关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,愈加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和做事上的耐心、细心,同时也学到了如何很好的与人沟通和沟通。在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也考虑了很多。不仅对连锁超市这个行业有了具体的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的经过中也发现了不少问题并提出了本人的一些看法。第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽一样,营
17、业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光临,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物经过中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如下面的不礼貌用语“这种问题
18、连三岁小孩都懂。“一分钱,一分货。“不可能,绝对不可能发生这种事儿。“这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。第二,合理控制员工流动性。众所周知,零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人以为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一,但更多的应该涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用,多与员工沟通,及时了解员工的心理动态,发现波动情绪及时解决和协调,尽量避免员工出现辞职和离任等现象,进而防止产生群体连带效应。第三,实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,供销超市连锁企业明显处于弱势地位,企业发
19、展中必须施行集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以构造调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推进的同时,采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,供销超市应坚持以盈利带动增长的原则,避免盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。第四,提高物流管理水平。要加强超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,通
20、过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供给链管理-即构jit型的自动订发货系统,通过一定的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了迅速了解超市的库存情况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才,而且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。五、实习总结实习一个月的工作时间固然不长,但是我非常珍惜这次工作的时机,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出本身的缺乏。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经历进行总结分析,
21、考虑如何节约时间,怎样提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。总体来讲这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉本人有了一定的收获,而且愈加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,加强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富本人的经历才行。如今,我意识到必需要做的就是多汲取知识,提高本身的综合素质
22、。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使本人有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。最后,我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习时机,并在实习经过中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。市场营销专业实习报告4在大二刚结束的时候,我们市场营销专业的同学到一家生产销售优质稀有菌类的企业进行了参观实习。这样的实习在大学以来还是第一次,所以本人对它充满了等待,希望出去看看真实的企业是如何的。果真没让本人失望,出去看到了与书上讲的,本人想象的不一样的企业。实习给本人的印象很深入,让本人感悟到很多,不光得到了期望中的收获,也有意外的惊喜。在下面的文字里我将主要讲
23、述在此次实习中本人的一些新的认识。一、我们到实习的公司参观生产基地主要的生产流程,与此同时听取了该公司市场总监,人力资源总监所作的演讲。通过对企业生产经过的参观,以及企业两位总监的讲解,本人对企业生活有了愈加明晰的认识。第一,企业会通过事先制定的标准选拔人才。企业选拔人才的标准很多,但他们往往都制定了道德和专业技能两项指标。道德在他们选拔中往往又是首要标准,道德品质不好,企业都会拒绝这样的员工。道德品质好,即便专业技能不够,企业能够通过培训来提高。第二,责任心强,乐于奉献的员工往往会遭到公司领导的重视,他们在日后的工作中是被委以愈加重要职务的有力人选。在平常你是如何对待领导交给你的任务,能否愿
24、意把这些任务做的比要求更好些;你能否愿意经常清扫清扫办公室的卫生等等。这些都能够使你的形象在领导的心里得到改变。你认真负责的态度,乐于奉献的精神会在很大程度上增加公司领导对你的信任,以致公司领导愿意将重要的工作交给你来做。第三,公司经营标准化程度不断提高,即便一家生产非常简单产品的公司也是应用当代化的知识来经营管理的,因而公司的员工必须用当代化的知识来武装本人,才能适应公司的要求。公司使用的是当代化的管理方法,当代化的竞争思路,以及当代化的生产设备等等。所以你必须拥有这些当代化的知识才能介入到公司的日常生产经营经过中来。而且这些当代化的知识进步非常快,你必须不断学习,做好终生学习的准备才能适应
25、当代化的要求。二、本次实习,给我的意外惊喜能够讲就是本人对团队工作有了新的认识,而这是事先没有预期的。实习我们是以小组的形式进行的,实习中的考虑和所作的调研、讨论所得的结果以小组为单位通过制作一个ppt来展示。由于本人第一次以这样的方式来介入团队活动,并且担任小组组长,这使本人对怎样才能让团队工作获得更好的成绩有了非常深入的认识。通过这次实习让本人明白要获得好的成绩,团队成员应当做好下面几点。首先,团队的组建要根据团队活动的性质来确定团队成员。不同活动对能力的要求方面不同,对同一能力的要求层次也不同,团队成员中整体某项团队活动需要的能力不好,就会影响到团队活动的整体表现。同时团队成员的相关经历
26、也很重要,假如团队成员中有有过与进行的团队活动一样或类似的经历,他们往往能够为团队活动提出很好的建议。比方我们这次ppt的成果展示,假如某位同学有类似的经历,他就会知道应该按什么思路以ppt的形式来制作我们经过仔细讨论得出的成果,以及在展示的经过中每位成员应该怎样表现才能轻松的把我们的成果展示给大家,并得到大家的认同。在选择团队成员的时候,我们需要对每团队成员的能力特点有比拟清楚的认识,争取每个成员都能为团队成绩加分,尤其应当避免让不合适某项任务的人去完成他不擅于的事。其次,要做好团队工作的较为具体的计划和安排。在团队工作开展之前我们应该对团队工作有一个整体的计划和安排。确定应该大家共同完成的
27、工作和应该分配到个人的工作。需要大家一起完成的工作大家要互相配合,分配到个人的工作,要明确工作责任。使团队工作有有计划,有步骤的进行才能够做到活动有序的进行,这样也有利于对已经进行了的工作进行效果评估。做好团队工作的计划和安排是团队工作获得好的工作成果的基础。再次,认真处理好团队工作中的不同意见,加强团队成员的凝聚力。团队活动经过中有很多需要大家共同讨论作出的决定,这些决定必须是根据大多数团队成员的一致意见作出的。每个人的想法不可避免的会有差异,关键是我们要及时将讨论中不同观点一点一点的聚集到一个观点上来。被聚集的这一观点是通过各种讨论逐步得到大多数人认可的观点。每位团队成员的观点都应得到重视
28、,这样才能使各团队成员以愈加积极的主人翁的精神介入到团队中来,使团队成员团结的愈加严密,为团队工作获得好的成绩奉献更大的气力。三、此次实习过后,本人对本人的优劣势有了愈加明晰的认识。本人的一些缺乏在实习的经过中被显现了出来,同时本人也认识到本人的一些优点。本人经历缺乏在这次实习经过中被充分的显示出来,也让本人认识到了经历在做事经过中的重要性。以前参议团队活动很少,而且像这一次这样投入的还是第一次。由于没有类似的经历,在团队最终成果的展示环节,本人不知道制作的ppt现场展示的效果会如何,如何用恰当的方式将我们团队的形象展示给大家,也不明白我们需要根据团队成员的能力特点来分配团队成员角色,以致于我
29、们团队没能获得预期那样的成绩。通过与其他同学同台竞技,本人的演讲,表达的能力不够也被暴露了出来,而且通过这样的同台比拟,本人的这一缺乏之处才被本人充分的认识到,它让平常不太被重视的问题显得如此迫切的需要解决。这次实习让本人认识到的本人的一些优点也令本人高兴,由于它同样让本人愈加认识了本人,它能够是本人在这些方面表现的愈加自信。通过此次实习,本人对以后的职场生活有了愈加详细直观的认识,对本人的优劣势也有了愈加明晰的把握。实习经过中的这些认识体会对本人以后的生活学习会产生重大的影响,它让本人清楚要适应好以后的生活和学习,本人欠缺什么,如何提升本人相关方面的能力。实习经过让本人认识到团队工作的意义,
30、它不仅仅能够完成一个人难以完成的工作,也使介入团队工作的人得到锻炼,丰富我们的经历,提升我们的各种能力。市场营销专业实习报告5为了稳固在校所学的专业知识,更好地把所学的专业理论知识与实践严密结合起来,理论为了以后从事营销工作打下坚实基础。学校为我们营销专业毕业生按排了5个月的专业实习。我于20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉华食品有限公司实习。在实习中我从事营销活动,了解产品价格,分销、促销的全经过;深化产品价格、分销、促销的某一个详细环节,实习产品商品售前、售中和售后服务。通过实习,我们得到了很多收获和体会,现总结如下:一、我学习了怎样推销商品首先,全面熟练地把握所在企业的相关
31、知识和产品知识充分了解目的顾客的情况,诱导顾客产生购买兴趣,描绘产品给顾客带来得利益和好处的意境,刺激顾客购买欲望,了解市场的大概情况。其次在推销时,不做外表工作,认真对待每一位顾客,对每位顾客所有提的问题都逐一作答。始终谨记一个宗旨顾客就是上帝。同时,我还了解到消费者在购买时的心理行为:习惯型:长期认定购买某一种或几种品牌,消费习惯固定,购买时目的明确,不轻易调换品牌理智型:购买时经过深思熟虑不轻易做出决定,一旦决定就不懊悔冲动型:容易接受产品外观包装,广告和推销的景知向,购买的时对周围之群的反响很敏感,决定轻率,易于动摇和懊悔实用型:追求价廉物美,经济实用,十分重视价格,并由此获的心理上的
32、知足情感型:追求产品的情感效应,十分重视产品的象征意义,联想力较强。不定型:年青的、才开场独立购物的消费者,要追求新事物,容易接受新产品。根据以上几中类型,我们就能够了解消费者是属于哪种类型的,然后针对性地开展促销活动。在做针对性的促销时要注意本人的态度,讲话的方式,在介绍一个新产品时,要讲清楚它的味道,价格,性质等等,其次,在推销是应实事求是,把握分寸不要讲本人企业的坏话,用事实讲话不轻易许诺,讲到做到,不要过分热情,不要刻意掩饰产品的缺乏,也不虚吹本人产品很好,在顾客已经购买的物品,有多差,要巧妙应用白话,让顾客在下次购买同样的产品时选择我们的产品,还不要刻意掩饰产品的缺乏,公正地对待竞争
33、,成为产品的专家。二、我把握了一些推销技巧一般来讲,假如顾客对推销产品没有产生购买欲望不强的话,推销员就是把推销品吹得天花乱坠,也不能讲服顾客购买推销品,顾客之所以会买推销品,其主要原因是推销品,确实能知足顾客的某种需要,并且推销员确实刺激了顾客的购买欲望,顾客的购买欲望与顾客的兴趣不是一回事,购买兴趣是顾客对推销品的欲望和要求,因而,刺激顾客购买欲望的方法当然有另外诱导顾客兴趣的方法,推销员即便够非常令人信服地作了产品介绍和推销演示。那仅仅是诱导了顾客对推销品的兴趣,而对顾客够买欲望的刺激,只靠产品介绍和演示是不够的,推销员要想刺激顾客的购买欲望,就必须巧妙的向顾客讲明,他在购买推销产品以后
34、将感到满意如意,并从中共享乐趣,得到好处,同时,顾客的购买欲望是因人而异的,千万不要对一切顾客都使用千篇一律的同种方式,刺激顾客购买欲望的一般技术原理是:在产品介绍和演示的基础上把顾客需求与产品所具备的特性结合起来,阐述顾客购买产品后将的到的利益和乐趣,一般来讲,顾客的购买决定是很难预测的,顾客经常在作出购买决定的霎时会忽然变的犹豫起来,静心想一想又对本人一闪而出的念头表示出怀疑。三、我学会了怎样应对顾客的异议面对顾客的异议时,正确认识顾客的议异,保持正确的态度。顾客提出意义并不可怕,重要的是能否对顾客提出意义的异议给予满意的答案,使顾客感但推销员的重视其意见,对解决异议有诚意,一防为主,坚持
35、准备训练,答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当机会做出解答。市场营销专业实习报告6一实习目的:更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解,为以后创业打下基础二实习地点:本溪市星火日杂批发部正文:通过这么久的实习,在销售方面我不敢讲有了深入的了解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于本来的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是外表罢了;所谓熟悉,是讲市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的碰到它,市场营销出如今我们生活的各个角落!每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清本人产品的消费群
36、体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的形式。这主要依靠本人的探索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。另一方面是要尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。假如你恰好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,讲不定还有意外的收获。这次实习还是我了解到怎样定价,策略1地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;2心理定价策略:同价定价,分割定价,声望
37、定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价将产品价格调整到低于价目的价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售;3折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;4竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;5需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;6产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期最大限度的加强产品的市
38、场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把本人的产品给推销出去。并且,做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的经过中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提早做好推广计划,什么事都要快对手一步。还有就是做这一行一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑,对本人微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在当代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利
39、用现有的网络资源等,多给本人争取一些时机,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有本人的一席之地。最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。市场营销专业实习报告7在我们接触市场营销专业课之前,我们专业十分的进行了这次专业认识的实习。这次实习从_年8月22日到9月9日,历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对本人有一个明晰的
40、认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了将来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上到达了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在教师的指导和同学们的努力下,最终获得了圆满的成功。一、商业企业的实习经过一实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐步提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染装修污染的相关材料见附录一却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供
41、有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒光触媒的简介见附录二。二我们组的实习安排从xx月xx至xx月xx日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步阅读;8月25日我们组开场找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月
42、1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据教师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。三我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽商业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个经过中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。
43、二、商业企业的营销特点及分析一盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和气力,这些因素和气力是影响企业营销活动及其目的实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为根据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业严密相连,直接影响企业营销能力的各种介入者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的
44、微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因而这一点对公司来讲是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列宏大的社会气力,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于
45、郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比拟完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能到达的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的特别满意,进而影响企业的销售额。二该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。1、绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因而,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益
46、的协调,既要充分知足消费者的需求,实现企业利润目的,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。因而,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:1绿色消费是开展绿色营销的前提;2绿色观念是绿色营销的指导思想;3绿色体制是绿色营销的法制保障;4绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量逐步提高的今天,各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以知足绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼将来,追求技术进步,促进
47、绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归热潮的附属品。2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了宏大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是愈加关注他们的感官体验和思维认同的经过。这些变化使企业的营销方式面临宏大的挑战的同时也提供了一定的时机。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。体验营销要求企业必须以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业到达增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济,公司肯定会采取相应的体验营
48、销。公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维绕着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,进而建立品牌,获得消费者的认同。3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销,它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会采取一些人员促
49、销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比拟少、市场比拟集中,所以非常合适这种推式策略。市场营销专业实习报告81、实习基本情况1.实习时间20xx年3月22日20xx年5月9日,共7周。2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。详细实习地点详见附件1,20xx届本科毕业生实习情况统计表。3.实习内容实习内容能够概括为两大类。1类是本专业范围内的工作,另外也有个别4.实习人数1实习学生。20xx届3个毕业班的131名学生全部参加了实习。2实