办公室文员述职报告7篇.docx

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1、办公室文员述职报告7篇办公室文员述职报告 篇1 回顾xx年,作为单位的人事文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消逝任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部

2、门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在人事部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消逝遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 1、认真做好本职工作和日常事务性工作:关心领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的

3、人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正

4、常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、关心工作:关心部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、20xx年度所学学问 1、人事部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理xx的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本把握、基本的网

5、络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理x的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员x和x的指导:对外邮件in员工进出比率为251。4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月依据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,依据考勤统计状况,公布考勤通报。 3、依据每月考勤状况

6、统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时,告知预备所需的人事资料,依据员工带给的人事档案,建立人事档案。 2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。 四、薪酬及福利管理 1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共计230。75万元, 2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20xx年12月份共计购买了65人次。 五、聘请工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理

7、性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx公司新签劳动合同233份。 七、食堂费用管理 1、充值管理为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。 2、食堂成本管理统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。 八、20xx年工作方案 对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业学问的学习,不断提高自身专业素养,加强抗压潜力,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必需支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。5

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