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1、研究开发及技术选择研究开发及技术选择第一节第一节 现代企业的研究与开发现代企业的研究与开发第二节第二节 新产品的研究与开发新产品的研究与开发第三节第三节 技术选择技术选择第四节第四节 产品设计的方法产品设计的方法第一节第一节 现代企业的研究与开发现代企业的研究与开发l一、研究与开发的重要性及面临的压力一、研究与开发的重要性及面临的压力l（一）个性化定制生产的出现（一）个性化定制生产的出现l 3C-顾客顾客(Customer)消费水平不断提高；消费水平不断提高；企业之间竞争企业之间竞争(Competition)加剧；政治、经加剧；政治、经济、社会环境的巨大变化济、社会环境的巨大变化(Change
2、)。l 传统的生产方式：一对多传统的生产方式：一对多l 现在企业面临的生产模式：一对一现在企业面临的生产模式：一对一l 例：玛泰尔公司的巴碧娃娃例：玛泰尔公司的巴碧娃娃l（二）现代企业的研究与开发（二）现代企业的研究与开发国家国家 日本日本 美国美国法国法国英国英国韩国韩国中国中国巴西巴西印印度度R&D/GDP2.7-2.92.6-2.72.422.082.00.5-0.71.10.9各国近年来各国近年来 R&D/GDP 的比值的比值l（三）产品开发对生产成本的影响（三）产品开发对生产成本的影响装配 23%制造 22%设计时间 55%产品开发时间 100%l1、福特汽车公式的报告表明，尽管产品
3、、福特汽车公式的报告表明，尽管产品设计和工艺费用只占整个产品费用的设计和工艺费用只占整个产品费用的6%，却影响了总费用的，却影响了总费用的70%以上。以上。l2、Sun认为制造生产率的认为制造生产率的70%80%是是在设计和工艺阶段决定的。在设计和工艺阶段决定的。l3、所有质量问题的、所有质量问题的40%可以归因于低劣可以归因于低劣的设计和工艺。的设计和工艺。l4、产品设计还对组织有影响力。、产品设计还对组织有影响力。l（四）新产品开发面临的压力（四）新产品开发面临的压力l1、压力：费用高、成功率低、风险大、回报、压力：费用高、成功率低、风险大、回报l 率下降。率下降。l2、新产品开发失败的原
4、因：、新产品开发失败的原因：l没有潜在的用户需求；没有潜在的用户需求；l新产品与当前的需求不匹配，要么不能满足新产品与当前的需求不匹配，要么不能满足l 需求，要么需求过剩；需求，要么需求过剩；l在营销方面，特别是在将产品介绍给顾客的在营销方面，特别是在将产品介绍给顾客的l 相互沟通方面的工作不得力。相互沟通方面的工作不得力。l二、研究与开发的基本问题二、研究与开发的基本问题l（一）（一）R&D领域的选择领域的选择 现有技术 现有市场 现有市场 新技术 现有技术 新市场 新市场 新技术 现有技术 新技术现有市场新市场l（二）（二）R&D方式的选择方式的选择l1、独立研究开发方式、独立研究开发方式
5、l2、委托开发方式、委托开发方式l3、共同研究开发方式、共同研究开发方式l（三）（三）R&D费用确定及管理费用确定及管理l1、决定、决定R&D费用的常用方法费用的常用方法l（1）定率法）定率法l（2）定额法）定额法l（3）比较法）比较法l（4）经济评价法）经济评价法l2、R&D费用的管理费用的管理l（1）事前计划）事前计划l（2）中间控制）中间控制l（3）事后分析）事后分析l（四）（四）R&D的组织的组织l1、传统的、传统的R&D主要依靠个人的能力和天主要依靠个人的能力和天才。才。l2、今天，、今天，R&D依靠集体的共同努力，依靠集体的共同努力，又各个领域的专家共同组成又各个领域的专家共同组成
6、“聚合式的聚合式的天才天才”成为当代科技发展和企业成为当代科技发展和企业R&D活活动的必要条件。动的必要条件。l3、企业、企业R&D组织机构的设置取决于企业组织机构的设置取决于企业的规模和管理体制。的规模和管理体制。l（五）（五）R&D的评价的评价l1、评价标准、评价标准l（1）技术评价标准）技术评价标准l（2）生产评价标准）生产评价标准l（3）财务评价标准）财务评价标准l（4）市场评价标准）市场评价标准l（5）管理评价标准）管理评价标准l2、评价方法、评价方法l（1）综合评分法：按产品的功能、产品）综合评分法：按产品的功能、产品的销路、利润率、开发能力、环境污染的销路、利润率、开发能力、环境
7、污染等评分。等评分。l（2）经济评价法）经济评价法l投资回收期法投资回收期法l平均收益率法平均收益率法l资金现值法资金现值法l盈亏平衡销售量法盈亏平衡销售量法第二节第二节 新产品的研究与开发新产品的研究与开发l一、新产品的概念和分类一、新产品的概念和分类l一般来说，新产品应在产品性能、材料性能和一般来说，新产品应在产品性能、材料性能和技术性能等方面（或一方面）具有先进性或独技术性能等方面（或一方面）具有先进性或独创性，或优于老产品。创性，或优于老产品。l可分为以下几种：可分为以下几种：l（1）全新产品）全新产品l（2）改进新产品）改进新产品l（3）换代新产品）换代新产品l（4）本企业新产品）本
8、企业新产品l二、新产品的发展方向二、新产品的发展方向l（1）多能化）多能化l（2）复合化）复合化l（3）小型化）小型化l（4）智能化）智能化l（5）艺术化）艺术化l三、新产品开发的方式三、新产品开发的方式l1、独立研制方式、独立研制方式l2、联合研制方式、联合研制方式l3、技术引进方式、技术引进方式l4、自行研制和技术引进相结合、自行研制和技术引进相结合l5、仿制方式、仿制方式l四、新产品开发的动力模式四、新产品开发的动力模式l1、技术导向型：从最初的科学研究出发、技术导向型：从最初的科学研究出发开发新产品，以供给的变化带动需求的开发新产品，以供给的变化带动需求的变化。变化。l 技术技术 生产
9、生产 市场市场l2、市场导向型：从市场需求出发进行新、市场导向型：从市场需求出发进行新产品开发。产品开发。l 市场市场 研究与开发研究与开发 生产生产 市场市场l五、新产品开发的策略五、新产品开发的策略l1、从消费者需求出发、从消费者需求出发l2、从挖掘产品功能出发、从挖掘产品功能出发l3、从提高新产品竞争力出发、从提高新产品竞争力出发l六、新产品开发的程序六、新产品开发的程序l1、产品构思、产品构思l2、筛选、筛选l3、产品初步设计、产品初步设计l4、可行性研究、可行性研究l5、试制和鉴定、试制和鉴定l6、试销、试销l7、正式投产和上市、正式投产和上市l问题：是否有必要进行顾客研究问题：是否
10、有必要进行顾客研究第三节第三节 技术选择技术选择l一、技术的含义和分类一、技术的含义和分类l1、国际知识产权组织根据技术的内容特征对技、国际知识产权组织根据技术的内容特征对技术所下的定义是：技术是制造一种产品或提供一术所下的定义是：技术是制造一种产品或提供一项服务的系统知识，这种知识可能是一项产品或项服务的系统知识，这种知识可能是一项产品或工艺的发明、一项外形设计、一种实用新型、一工艺的发明、一项外形设计、一种实用新型、一种动植物新品种、也可能是一种设计、布局、维种动植物新品种、也可能是一种设计、布局、维修和管理的专门技能。修和管理的专门技能。l2、按功能可分为三类：、按功能可分为三类：l（1
11、）产品技术）产品技术 （2）生产技术）生产技术 （3）管理技术）管理技术l二、技术选择的三个方面二、技术选择的三个方面l1、技术开发的选择、技术开发的选择l指导思想：开发的技术与企业的生产战略保持指导思想：开发的技术与企业的生产战略保持一致。一致。l2、技术引进的选择、技术引进的选择l技术引进的好处技术引进的好处：（1）节省时间；）节省时间；l （2）节省费用；（）节省费用；（3）减少风险。）减少风险。l引进方式：（引进方式：（1）硬件引进；（）硬件引进；（2）软件引进）软件引进l3、技术地位的选择、技术地位的选择l企业追求技术领先地位或技术跟随地位。企业追求技术领先地位或技术跟随地位。l考虑
12、因素：考虑因素：（1）企业核心能力；（）企业核心能力；（2）率先创）率先创新优势；（新优势；（3）技术领先的持久性）技术领先的持久性l三、技术选择的注意点三、技术选择的注意点l1、自动化程度最高、自动化程度最高最佳决策最佳决策l2、产量、产量决定技术水平的一个重要变决定技术水平的一个重要变量量l3、两种自动化技术、两种自动化技术l（1）刚性自动化（）刚性自动化（fixed automation)l（2）柔性自动化）柔性自动化 (flexible automation)四、生产流程的选择四、生产流程的选择对象式对象式成组生产单元成组生产单元工艺式工艺式Q1Q2产量产量费用费用第四节第四节 产品设
13、计的方法产品设计的方法l1、标准化、标准化l2、稳健设计、稳健设计l3、计算机辅助设计（、计算机辅助设计（CAD）l4、模块化设计、模块化设计l5、服务设计、服务设计l6、质量功能展开、质量功能展开l7、并行工程、并行工程 并行工程并行工程l（一）串行的产品设计方法（一）串行的产品设计方法l1、弊端：、弊端：以部门为基础的组织机构严重地妨碍了以部门为基础的组织机构严重地妨碍了产品开发的速度和质量。产品设计人员在设计过程产品开发的速度和质量。产品设计人员在设计过程难以考虑到顾客的需求、制造工程、质量控制等约难以考虑到顾客的需求、制造工程、质量控制等约束因素，易造成设计和制造的脱节，所设计的产品束
14、因素，易造成设计和制造的脱节，所设计的产品可制造性差、可装配性差，使产品开发过程变成了可制造性差、可装配性差，使产品开发过程变成了设计、加工、试验、修改的多重循环，从而造成设设计、加工、试验、修改的多重循环，从而造成设计改动量大、产品开发周期长，产品成本高。计改动量大、产品开发周期长，产品成本高。l2、开发过程存在的主要问题：、开发过程存在的主要问题：各下游开发部门各下游开发部门所具有的知识难以加入早期设计。所具有的知识难以加入早期设计。各部门对其它各部门对其它部门的需求和能力缺乏理解，目标和评价标准的差部门的需求和能力缺乏理解，目标和评价标准的差异和矛盾降低了产品整体开发过程的效率。异和矛盾
15、降低了产品整体开发过程的效率。l（二）并行的产品设计方法（二）并行的产品设计方法l1、目的：、目的：将产品的设计和产品的可制造性、可将产品的设计和产品的可制造性、可维护性、质量控制等问题同时加以考虑，以减少维护性、质量控制等问题同时加以考虑，以减少产品早期设计阶段的盲目性，尽可能早地避免因产品早期设计阶段的盲目性，尽可能早地避免因产品设计阶段不合理因素对产品生命周期后续阶产品设计阶段不合理因素对产品生命周期后续阶段的影响，缩短研制周期。段的影响，缩短研制周期。l2、主要思想：、主要思想：设计时同时考虑产品生命周期设计时同时考虑产品生命周期的所有因素。的所有因素。产品设计过程中各活动并行交叉产品设计过程中各活动并行交叉进行。进行。与产品生命周期有关的不同领域技术人与产品生命周期有关的不同领域技术人员的全面参与和协同工作，实现生命周期中所有员的全面参与和协同工作，实现生命周期中所有因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程在设计中的集成。在设计中的集成。