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1、 总经办助理岗位职责 总经办助理岗位职责 1 1、全面协助总经办主持公司日常工作,包括日常运营管理、流程(制度)与信息化,会议管理等;并按公司体系文件要求,对各部门运行进行监督;2、负责并协助第三方、客户及公司内部进行质量体系审核工作;组织公司各部门对质量体系运行情况进行定期或不定期查核;3、负责日常运营过程中各部门问题和结果的追踪;4、负责组织公司周会、月会、专题会议,完成会议纪要,根据会议结果落实会议决议;5、根据日常运营中出现的断层或流程问题,进行流程完善 总经办助理岗位职责 2 1、协助部门领导与各部门进行沟通协调,上传下达、内协外联,并推进落实相关事宜;2、负责组织会议,并做好会议的
2、文字材料起草、会议记录以及会议纪要的整理等会务工作;3、落实公司相关会议决议及制度和流程,做好流程把控和执行;4、负责各部门文件的收集、检查、整理待部门领导审批,并履行保密职责;5、负责领导各项公务日程安排,出差申请、请款、费用报销等工作;6、协助领导完成运营数据分析等各类工作;7、完成上级领导安排的其他工作。总经办助理岗位职责 3 1、协助上级处理日常工作,收集和提供上级所需的各种资讯;2、协助公司各业务模块及项目的跟进,整理,有问题及时反馈;3、负责项目的会议组织及会议纪要的记录及跟进;4、负责总经办与其他部门的日常工作对接;5、上级领导安排的其他日常工作。总经办助理岗位职责 4 总经办助
3、理 万圣 万圣投资有限公司,万圣,万圣投资,万圣 岗位职责:1.在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;2.负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理 3.负责与集团各部门的业务承接;4.负责公司日常行政工作;5.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布 6.贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工 作和指标 岗位职责:1.具有良好的协调沟通能力;2.良好的听写能力;3.良好的计划和综合分析能力;4.对工作认真负责,注重细节、耐性好;总经办助理岗位职责 5 1、负责陪同领导外出进行商务谈判
4、,并安排行程;2、负责对所对接的工作进行落实与跟进,并及时汇报;3、做好公司对外及对内的沟通协调工作;4、负责公司一应日常行政事务的处理;5、负责公司有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告及其他材料;6、完成公司安排的其他工作事项。总经办助理岗位职责 6 1、协助店长办处理公司内部管理事务。2、协助店长办完成商场内各品牌专柜管理工作,并对管理提出改善方案。3、对外协助店长处理主材招商事宜,包括合同档案管理及品牌管理。4、辅助、独立完成部门部分管理工作。5、完成上级领导安排的其他工作。总经办助理岗位职责 7 文档管理:文件管理/资料翻译及合同存档;收集相关信息,准备各种报告、报表和
5、资料;安排差旅行程/酒店住宿/机票、火车票预定等;安排市场经理的日常行程及会议,并组织排定其他商务活动。负责市场经理的费用报销;协助准备餐厅经理年会;提供其他日常行政支持。总经办助理岗位职责 8 1、协助总经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划;2、总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;3、协助总经理对部门工作予以督导、协调;4、与集团各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;5、负责经理的有关报告、文件的撰写工作,总经理交办工作的督办、协调及落实 6、完成公司领导安排的其他工作;总经办助理岗位职责 9 1、负责收集、统计汇总并反馈总经理所需的各项政策、信息、文件;2、负责对总
6、经理日常处理文件进行过滤、分类、报批、记录,并及 时反馈各部门,有效传达总经理各项指示;3、负责起草总经理日常经营管理所需的各类材料。4、做好总经理办公会议和其它相关会议的组织、召集与安排,负责会前筹备、会中跟进,编写会议纪要,对决议事项进行催办、查办和落实,确保会议效果;5、及时关注公司各部门信息沟通情况,协调与各部门关系,及时上传下达各项信息,促进相关工作推进;6、负责督查督办事项的跟踪与协调,及时向总经理汇报进度;7、负责协助做好重要来访接待、外事活动、商务随行;8、合理安排、提醒总经理的日常工作时间和行程;9、完成总经理交办的其他工作。总经办助理岗位职责 10 1、协助总经办对公司进行
7、团队管理;2、做公司战略规划、日常管理的智囊;3、负责总经办的日常行程安排;4、负责公司文件,信件,函电的接收与转达;5、负责总经办日常经营工作中文件的起草;6、负责来访的接待、商务随行;7、协助安排外出行程、资料准备。总经办助理岗位职责 11 1、公司层面对于各类项目的支持,重点为国际类项目的支持,内外部的沟通及协调;2、公司层面会议的参与,会议纪要及决议事项的落实执行情况的跟进、监督及协调;3、协助参与公司层面相关制度的起草,企业文化建设的参与;4、协助总经办对各部门日常工作及日常事务的协调及处理;5、总经办安排的其他事项;总经办助理岗位职责 12 1、负责办公室日常事务的按排和件资料的存
8、档保管;2、协助安排各项高层会议的日程与议程,跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;3、公司对外合作等事项的跟踪协调处理;4、负责公司内部其他立项工作跟进与结果输出。5、负责统计分析经营报表及数据的收集、汇总、上报、下发等。总经办助理岗位职责 13 1、传达和执行领导的工作要求和指示,及时汇报及落实跟进各部门的工作进度和情况;2、撰写领导的相关演讲稿、报告、文件,安排总经理的各项工作事项;3、负责组织安排公司合作伙伴、领导等商务接待,陪同公司领导一 起出席商务会议;4、负责总经办的各类行程、差旅安排、会议安排;5、配合上级日常工作,高效完成总经办交办的其它工作事项。总经办助理岗位职责 14
9、 1、协助相关部门完成商务事宜;2、负责商务相关文件资料的归类、管理工作;3、根据公司项目需要,协助开展招投标工作;4、整理投标材料,并参加各项目的报名、投标工作;5、负责跟进、督办公司会议通过的议案及落实情况;6、协助配合编写项目类相关文档;7、完成交待的其他相关工作。总经办助理岗位职责 15 一、鉴人与甄选技术。要有效的了解一个人,可以借助一些心理测试工具,目前比较风行的有 mbit,它通过我们对一些事情的看法和处理方式来判断我们属于外倾(e)-内倾(i)、感觉(s)-直觉(n)、思维(t)-情感(f)、判断(j)-知觉(p)中的某些倾向,从而确定我们可能的发展趋势。据老师介绍,知名企业家
10、大抵是 nt 型的人。因此,我们可以发现,我们的行为模式将最终决定我们的成就。要了解一个陌生人,我们除了与他交谈获取相关信息外,还可以通过 非语言信息来判断,而且非语言信息往往更快更准确。“听其言而观其行,观其色而究其实”说的就是这个道理。二、关于面试管理。我们公司以前在面试的时候,先准备一堆高难度的笔试题,把大家弄得七荤八素,再开始面试,面试的时候我上司叫我别说话,使劲听对方说,结果常常吓得来面试的人惶恐不已。现在我知道了,高效面试应该着眼于以下三个方面:创造轻松气氛;给被试者访谈提纲,以便参与;强调私密,建立信任。而在面试题目的准备上,bei 行为事件面试法是比较值得推崇的一种办法。即通过
11、询问被面试者最开心、最成功、最失败、最遗憾、最棘手、最有挫折感等问题来了解他与公司的企业文化、所需要的个性特质是否相吻合,从而决定是否录用。在回绝一个人时,比较得体的方式要先告诉对方结论,然后肯定对方的一些优点,再提些中肯的建议。毕竟 hr的一个重要使命就是维系企业的人脉。维系得好,朋友遍天下;维系得不好,敌人遍天下。三、工作分析技术。该工作是通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格。在此基础上,设计岗位说明书,用以说明岗位工作特点和所需人员特点。工作分析需要收集工作活动、员工行为、工作环境、工作所用设备、工作绩效标准、工作对人的要求等信息,通过观察法、工作日记法、主管分析法、关键事件法、访谈
12、法、问卷法等方法确定工作人员应该具备的教育程度、培训经历、工作经验、能力要求、性格要求、职业兴趣等。对一项工作而言,能力只是业绩的基础,高绩效来自兴趣。对个人而言,及早遇见赏识自己的伯乐,找到自己喜爱的工作,才可能幸福一生、快乐一生。四、关于绩效管理。绩效管理圣语:“考核什么你就得到什么。”通过绩效考核可以建立绩效导向的文化;澄清职责和沟通信息,从而提高办事效率;激励员工,吸引留住并培训人才,这是对未来的管理。该工作的三大核心是:指标设计、激励设计与制度设计。一般而言,在设计指标的时候,综合平衡记分卡、目标管理法、kpi 法各有优劣,企业可以根据自己的实践进行选择。所谓平衡记分卡,就是从财务角
13、度、客户角度、内部管理、员工角度选取适用的指标来予以综合平衡,全面考量一个人的工作成绩。五、关于薪酬设计。这部分的主要内容包括:基薪设计、奖励机制、奖金设计。薪酬设计已经上升到企业的战略高度,通过合理的薪酬设计,可以实现内部公平、提升外部竞争力、激励导向等目标,最终实现企业管理的效率与公平难题。要实现以上目标,在调查市场同类职位薪酬水平的基础上,兼顾学历、司龄、职称等差异,每岗设立不同的档次,从而基本上达到按能力付酬的理想目标。六、关于培训管理。要管理好单位的培训工作,需要从培训角度分析、培训规划设计、培 训实施评估三个层次来把握。七、关于职业生涯规划。所谓职业生涯规划,就是要实现个人与职位相匹配的目的。在人的一生中,不同的年龄段要考虑不同的事情:30 岁以前:发展个人自我意识,学习与人相处;建立个人自身的生活结构和方式;做出有效的教育和职业的选择。30 岁:第一次重估自我;第一次承认“时间有限”,第一次从幻想中醒来;责任取代了理想;让配偶接受自己实际上是怎样;承认子女实际上是怎么回事;终止非现实的交往。