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1、程序文件编 号QP-04第1页 共2页题目:人力资源管理程序第A版第0次修改1.0目的通过科学地管理人力资源,开发人才潜能,以确保公司人才培养,保证质量管理体系有效运行。2.0适用范围适用于本司的人力资源管理,包括人员配置、培训、技能和能力考核。3.0职责3.1 行政部人事负责人力资源管理,负责培训计划的制定及监督实施,负责组织对培训效果进行评估。3.2 各部门负责本部门员工的岗位技能培训。3.3 其他部门负责配合人力资源管理工作。4.0工作程序 4.1 人力资源配置 (见组织结构及人员配置图) 。4.2 行政部负责编制职位说明书,明确本司各岗位人员学历、技能、培训及工作经历的具体要求。4.2
2、.1 根据质量管理体系有效运行对人员的需求,按照职位说明书的任职规定选聘能力胜任的人员。4.2.2培训需求各部门应识别影响质量活动的人员的能力要求,确定培训需求包括:a.新进公司人员培训;(由行政部负责,内容见培训计划)b.转岗人员培训(由部门经理负责);c.在岗人员培训(由各部门经理负责);d.管理人员培训(由行政部负责,外部培训,见培训计划)。4.3培训计划及培训的实施4.3.1 行政部人事每年12月份,根据各部门的培训需求及本司的发展规划,制定下年度培训计划(包括培训内容、对象、时间、考核方式等内容)经总经理批准后下发各部门,并监督实施。程序文件编 号QP-04第2页 共2页题目:人力资
3、源管理程序第A版第0次修改4.3.2按计划实施培训,每次培训均应填写员工培训签到表。4.4通过教育和培训,使员工:a.增强对其工作的重要性和相关性认识。b.确保为完成质量目标作出贡献。4.5资格认可 特殊岗位人员包括会计、内审员等应经考核合格,取得相应资格,持证上岗。.6培训有效性评价4.6.1通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备了所需的能力。4.6.2每年年底行政部组织各部门负责人及员工代表,召开年度培训工作会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好地制定下年度的培训计划。4.6.3行政部可随时对员工现场考核,发现不能胜任的,需及时安排补充培训并考核或转换工作岗位,使其具备的能力与从事的工作相适应。4.保存必要的记录4.7.1行政部应保存管理人员、特殊岗位人员的有关教育、经历、培训和资格的记录。4.7.2记录员工所参加的培训及成绩。5.0相关文件 5.1人事管理制度6.0记录6.1培训记录表 6.2年度培训计划 6.3员工培训个人档案6.4年度培训需求表