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1、 不一样公司组织架构职位描述 文案策划 网络运营部 运营推广 市场经理 总经理 市场部 线下地推 财务 行政管理 内勤 职位描述。总经理:职位名称:总经理 直接上级:股东会 薪酬方案:基本工资 3500 元,绩效(浮动)工资 3500 元,年终 5全年期权。职位概要:建立、健全各项规章制度,推动公司管理的规范化、科学化和不断进步;管理队伍,完成公司的各项计划和目标.规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。工作内容:塑造企业形象;建立、健全各项规章制度,推动公司管理的规范化、科学化和不断进步;依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织市场销售推广工作;规划公司线上线下系统的整体
2、运营、业务方向,领导团队建设;依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;制定市场的经营前景规划和市场设计工作;制定和贯彻企业的产品策略及政策;培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。文案策划 职位名称:文案策划 直接上级:总经理 薪酬方案:基本工资 2500 元,绩效(浮动)工资 2500 元,年终 2全年期权。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 职位概要:负责公司微博、微信和官网的建设和日常运营,包括内容编辑和发布,活动策划,粉丝互动,信息监测等;撰写各类项目推广宣传精华(新闻稿、缴请函、合作函)、策划方案、报告等建
3、立自己的企业文化、形象品牌;编写公司用 FFT 搞件、方案、软文、公关搞件、新闻材料等资料;公司业务方面的文字材料编写、宣传资料编写;收集行业发展动态,新闻资料,制定营销方案、推广计划;熟悉新媒体及移动互联网发展趋势,并对这一行业十分热衷者;做好企业宣传、形象建立、品牌推广等方面的其他工作;完成领导分配的其他工作任务。任职资格:教育背景:新闻、中文、广告、市场营销、行政管理、高级文批等相关专业;.经 验:具有较强的文案写作能力,出色的文字组织能力,表达流畅,写作经验丰富,能驾取各种文风,较强的逻辑和新闻敏威度,有丰富的探索经验 技能技巧:熟悉市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程,有一定的市场
4、分析能力;有微信、微博、企业网站运维经验;具备大型活动的现场管理能力;熟练操作办公软件;优秀的英语听、说、读、写能力。工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力工作条件:工作场所:办公室.环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。运营推广 态 度:职位名称:运营推广 直接上级:总经理 薪酬方案:基本工资 2500 元,绩效(浮动)工资 2500 元,年终 2%全年期权 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 职位概要:线上推广策划,参与公司产品创意和卖点的挖掘和提炼;在各种论坛、微博、
5、微信等官方媒体宣传推广蕴品品牌及产品;任职资格:教育背景:大专及以上学历.经 验:网络营销推广有经验者优先。技能技巧:有独特的产品、用户心理分析能力与看法,擅长分析市场发展方向和动态;热爱互联网,思维活跃、有创意;沟通和理解能力强、工作细致负责,有良好的敬业精神及团队协作能力;积极主动、灵活应变、认真负责;沟通协调能力强;工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。本地市场经理 职位名称:本地市场经理 直接上级:总经理 薪酬方案:基本工资 2000 元,绩效(浮动)10%销售提成,年终 2全年期
6、权。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 职位概要:协助副总经理规划制定公司的销售计划与策略,制定并实施本地营销计划、销售目标,领导下属人员完成分解目标。工作内容:谈判、发展合作商户、并有效维护;为负责的商家提供良好的运营方案;推动和解决商家合作中存在的问题,促进商家改进服务水平;密切关注竞争对手的动向,并及时策划应对方案;态 度:有良好的服务意识和应变能力,同时要求熟悉互联网,有良好的计算机应用技能。任职资格:教育背景:专科以上学历.培训经历:受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训.经 验:有销售管理工作经验.技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和
7、开拓能力;有较强的市场销售经验和市场嗅觉;熟练操作办公软件。自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。经常出差.环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。态 度:市场经理绩效评估 年 季度(月)部门:姓名:工号:评价要素及权重 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分 1市场覆盖率目标完成率 20 2销售增长目标完成率 15 3销售目标完成率 15 4关键行为 组织制定个性化的销售网络引导和技术方案并组织实施 10%5贯彻落实执行公司网络营销和组合销售政策 5%6组织制定区域市场技术推广计划并监控
8、实施 5%7控制组织销售合同的质量 5%8培训、辅导与下属沟通的数量和质量 5%9组织技术培训的数量和质量 5%10有效沟通与合作 5%11由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10 工作目标计划沟通确认:主 管:责任人:工作评价:总分:评价结果:A B C D 评价沟通记录:主 管:员 工:年 月 日 年 月 日 二级评价:调整人:年 月 日 销售代表季(月)度绩效评价表 年 季度(月)部门:姓名:工号:评价要素及权重 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分 1销售目标完成率 30%2空白市场进入目标完成率 15 3合同错误率 5 4关键行为 项目管理(立项、策划
9、、分析、监控、档案、总结)10 5以技术引导为目的的客户拜访的数量和质量 5 6技术方案的质量 5 7例行工作报告的质量 5 8控制合同成交质量(价格、付款方式)5 9客户满意度改进 5 10有效沟通与协作 5 11由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10%工作目标计划沟通确认:主 管:责任人:工作评价:总分:评价结果:A B C D 评价沟通记录:主 管:员 工:年 月 日 年 月 日 二级评价:调整人:年 月 日 中高层经理绩效评价表(行为能力)评 价 项 目 (行为能力)权重 评价等级 分数 (权重评价等级)5 优秀 4 良好 3 可接受 2 需改进 1 不可
10、接受 1.自律性 A.遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度);B.保守公司秘密;C.准时性(重承诺,时间观念强,及时回应);D.言谈举止自觉维护总公司形象。10 2.团队/协作精神 A.与团队成员分享信息和经验;B.促进团队成员间的合作;C.主动配合主管、同事及相关部门工作;D.接受和支持团队决定;E.团队利益高于个人利益;F.善于社交并能建立内部信任.10 3。责任心 A.工作细致、严谨、信守职责;B.勇于承担责任。10%4.客户服务意识 A.尊重客户(内外部客户);B.善待客户,为客户着想;C.预测、跟进客户需求;D.追求产品品质,服务质量一流,一次到位;E.信守对他人的承诺。10 5
11、。领导力 A.建立规范的工作制度和程序;B.给予下属及时和适当的认可、激励;C.指导和培养下属,提高职业技能和忠诚度;D.明确下属职责,保证组织效率;E.获得下属尊敬和肯定;F.将团队合作及参与作为解决业务问题的基本方法。10 6。分析/决策能力 A.见微知著,立即采取行动,防患于未然;B.决策及时、果断,抓住要害;C.注重逻辑推理和相关事实,注重数据,考虑全面;D.在自由度有限的情况下做出决定;E.用非常手段解决非常问题。10 7.组织/规划能力 A.利用现有资源,规划美好远景;B.按轻重缓急排定工作次序;C.工作目标和期限明确、可行;D.能够将总公司的战略化为本部门的具体目标;E.为下属拟
12、定行动计划;F.善于建立广泛的业务网络,他为我用.10 8。授权/控制能力 A.善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权利和责任;B.对下属的工作进行跟进、回顾,确保目标达成;C.善于给下属及时反馈和评价.10%9。沟通能力 A.利用口头或书面形式主动沟通;B.乐于倾听,有效反馈;C.能有效化解矛盾和抱怨;D.善于用人际沟通技巧说服他人;E.演讲能力.10%10。创新能力 A.对现有系统提出质疑并不断改进;B.创造新的管理方法并采取新的行动以完成工作目标。10 总 比 重 100 总 分 数 注:行为能力评价是员工培训发展的依据。办公室经理的绩效标准 工作职责 增值产出 绩效标准 领导团队为
13、销售队伍提供服务 满意的销售队伍(为销售队伍解决的问题和提供的信息)1.一个月内销售队伍投诉次数不超过 5 次;2。一个月内没有在承诺的期限之内解决的销售队伍投诉次数不超过 1 次;3。95以上的销售队伍能够对服务中以下方面感到满意:*办公室人员能够迅速到达;办公室人员能对所有问题做出准确回答;办公室人员非常有礼貌;问题解决的结果。向领导和相关人员提供信息和数据 提供的信息和数据(常规的报告、对信息要求做出的应答)一个季度内,信息接收者提出的投诉不超过一次,这种不满意可能会来自:*不正确的数据;想要的东西没有找到;*提供信息迟到。为解决问题提供建议 所提供的解决问题的建议 1。销售队伍对解决问题的建议表示满意;2。解决问题的方案.对下属的管理 下属的生产力 和工作满意度 1。下属有能力和按照时间表工作;2。通过调查发现:员工能够理解公司的发展方向、部门的目标和自己的角色;员工能够了解上司对自己的期望;*员工能够了解自己的工作表现以及在哪些方面需要改进;*员工拥有胜任工作的知识和技能。优秀绩效的表现:培养出可以替代办公室经理的员工。