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1、关注消防 共享安全 人员会萃场所消防安全“三提示”提示一：您所在的场所是人员密集场所，可易燃物多、用电量大，人员集中，一旦发生火灾 疏散艰难，容易造成群死群伤。提示二：请您注意所在场所的安全逃生路线和安全出口具体位置遇到火灾等紧急情况，按指 示图方向疏散，并保持镇静即将采取以下措施：1、请不要惊慌；2、请将衣物或者毛巾打湿，捂住口鼻低姿前进，以防吸入烟气；3、请即将疏散至安全出口，并沿楼梯疏散；4、请不要乘坐电梯。提示三：请您注意所在场所消防设施器材的放置位置，遇到火灾等紧急情况时，请正确使用 灭火逃生设备。卫生管理制度 1、旅馆要保持环境美观、整洁，地面无果皮、痰痕和垃圾。2、必须设置消毒偶
2、尔消毒设施，要有健全的卫生制度。3、枕、被套、单卧具要一客一换，常住客床上用品至少一周一换。4、公共茶具应每日清洗消毒，茶具表面不能有油渍、水渍，不能有异味。5、客房内洗手间、洗漱池、浴室应每日清洗消毒，旅客使用过的脸盆、脚盆、拖鞋要做 到一客一换，用后必须清洗消毒。6、公共洗手间要做到每日清扫、消毒，并保持无积水、无异味。7、旅馆内要有防蚊蝇、蟑螂和鼠害的设施。8、对旅店内废弃的衣物要进行登记，统一销毁。9、店内的自备水源和二次供水水质应当符合 生活饮用水卫生标准，发现问题要及时处 理。防火巡查检查制度 一、防火巡查检查由消防安全责任人、管理人负责组织进行，应当进行每日防火巡查，在营业期间的
3、防火巡查应当每日两小时一次，防火检查应当每月进行一次。二、结合巡查人员应当及时纠正违法行为，妥善处置火灾危（wei）险，无法现场处置的，应当 即将报告，发现初期火灾应当即将报警并及时扑救。三、防火巡查、检查人员应当填写巡查、检查记录并签字。四、防火巡查应当包括以下内容：1、用火、用电有无违章行为。2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散标志、应急照明是否完好。3、消防设施、器材是否保持正常工作状态，消防安全标志是否在为、完整。4、消防安全重点部位的人员在岗情况。5、常闭式防护门是否关闭严密。6、其他消防安全情况。五、防火检查应当包括以下内容：1、火灾隐患的整改情况及防范措施的落实情况；2、安全
4、疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；3、消防车通道、消防水源情况；4、灭火器材配置的有效情况及消防安全标志的完整情况；5、用火、用电有无违章情况；6、重点工种人员及其他员工消防知识的掌握情况；7、消防安全重点部位的管理情况；8、防火巡查的开展情况；9、其他需要检查的内容。旅客财物保管制度 为了宾馆的合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度：1、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。2、服务员、保安员必须认清地想旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代为保管的重要性。3、旅客财物保管必须严格办理登记手续并落
5、实签名。4、贵重物品及现金与行李做到分别保管。5、旅客财物寄存时要善于发现违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。6、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。7、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。8、按时对财物保管室安全设施进行检查。9、旅客遗留物品应当妥善保管，设法归还失主或者揭示招领，经三个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗留物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报送公 安机关处理。旅客须知 为了方便旅客住宿，维护旅客安全，请旅客遵循本规章制度。1、请持本人有效身份证登记。2、请按照指定客房或者床位住宿，不许私自留宿客人、转让床位、冒名顶替。3、来访会客应当在宾馆登记，晚上
6、12 点前结束会客。4、旅客携带现金和物品应主动交宾馆保管，凡因未交宾馆保管发生的丢失、被盗由 旅客本人负责。5、请遵守国家的法律法令，严禁在宾馆内进行赌博、卖淫、嫖娼、吸毒、打架斗殴 等违反国家规定的行为。6、请爱护宾馆公用设施，保持整洁，不许在客房的床上吸烟，严禁在宾馆内生活、烧电炉、煤油、酒精炉、煤气灶等。7、请主动遵守宾馆规章制度，接受旅馆检察人员查询，公安人员查房时，请主动出示 证件，接受检查。8、如拒不遵守上述规定的，将视情节轻重分别赋予批评教育、警告、罚款、治安拘留，保留追究刑事责任的权利。旅馆住宿登记制度 1、旅馆接待旅客必须登记，为办理登机手续一律不得住宿。2、旅客人机人员必
7、须经公安机关培训，未经培训部的从事此岗位。3、旅客应主动出示有效身份证，并交宾馆填写旅客住宿登记簿，发现旅客身份证 件可疑的，应及报告公安机关。4、接待客人住宿登记完毕后，及时将登记信息上传至管理系统。5、登记人员要加强与楼层服务人员的联系，发现入住者与登记信息不符的要催促实住 旅客到前台办理入住登记手续。6、加强旅客登记资料的管理，任何人未经公安部门许可不得查阅旅客登记信息。7、旅客离店，要及时将住宿信息注销。灭火和应急疏散预案演练 一、单位消防安全领导小组应负责研究制定切实可行的灭火和应急疏散预案。二、灭火和应急疏散预案组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安 全防护救护组，应
8、当分工明确，各司其事，具体职责如下：1、防火检查组负责本单位的消防宣传和消防知识普及工作，定期进行防火检查，发 现和消除火灾隐患。2、灭火行动组负责扑救火灾，平时要熟悉本单位的消防设施和水源情况。3、通讯联络组负责火灾报警、现场联络、接应消防车等任务。4、疏散引导组负责引导或者场内人员的安全疏散，并负责抢救被困人员和重要物资。5、安全防护救护组负责火灾现场安全警卫工作，维持火场秩序，保护火灾现场，防止 物资丢失，并负责受伤人员的救护工作。三、定期进行防火演练，并结合实际情况不断完善预案，演练后填写记录。四、消防演练时用的设置标识应事先告知演练范围内人员。灭火应急疏散预案 为迅速有效扑灭火灾，最
9、大限度减少和避免火灾造成的人身伤亡和财产损失，结合我 单位情况，制定此预案。1、火灾被发现后，消防安全负责人即将组织人员进行火灾扑救及人员疏散，并在消 防队员到达后协助消防队员进行灭火、疏散等各项工作。2、由员工负责组织引导人员按照疏散指示标志箭头所指方向由最近的安全出口疏散 到安全地方。3、及时拨打 119 报警电话。4、119 报警电话应当将以下内容讲清：1、起火介质(楼房楼层、平房，有无其他易燃易爆物品，是否有被困人员)。2、起火时间、燃烧范围、火势漫延方向、周围环境情况。3、火灾发生的详细地址(街道名称、门牌号码或者附近的标志性建造、单位、及能 明确辨认方向路线的物质)。4、报警人的姓
10、名、联系电话。5、报警人在报警后，应当在消防人员到来之前到主干道或者具有标志性建造物处等 待、迎接消防车队，在发现消防车或者听到警报声音后，采取必要的措施提示消防车接车人员 在此等待，并指引消防车以最快、最近路线开赴火灾现场进行灭火。消防安全管理制度 全体工作人员及旅客朋友，必须依法履行消防安全制度，并遵守下列规定：1、禁止使用明火照明，旅客禁止使用大功率电器。2、禁止携带和存入易燃易爆物品。3、营业期间，禁止任何人员和物品围堵疏散通道和安全出口。4、每月由管理人员对消防通道设施、应急灯、灭火器等进行检查。5、定期防火检查，消除火灾隐患，做好消防宣传。6、熟悉本单位各个重点部位，熟悉消防设施的
11、性能及操作方法，发现火警后能及时 上报并采取有效措施。7、当火灾发生时，迅速组织人员疏散客人至指定地点，做好善后工作。消防安全教育培训 一、单独或者结合其他场所设置消防宣传培训室，悬挂并放置宣传培训资料及设施，能 够开展消防宣传培训。二、通过多种形式开展时常性的消防安全教育。、三、每年对员工至少进行两次消防安全培训。四、消防安全宣传教育、培训内容：1、相关法律法规、消防安全制度和保障安全的操作规程。2、本单位、岗位的火灾危害性及防火措施。3、相关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。4、具有扑救初级火灾和自救逃生的知识和能力。5、宣传组织、引导在场群众学习疏散的知识和技能。五、下列人员需要接受消
12、防安全专门培训：1、单位消防安全责任人、消防安全管理人。2、专兼职消防管理人员。3、消防控制室值班人员。4、重点部位、重点工种人员。六、组织新上岗和进入的员工进行岗前培训，学习消防安全技能。消防设施维修及保养 一、巡查、检查中发现消防设施存在问题和故障的，应当填写 消防设施故障维修记录表，并向单位消防安全管理人员报告。二、消防设施存在问题和故障的，应即将组织维修，没有条件维修解决的，应联系供应商 在 24 小时内维修解决。三、针对消防设施制定维护保养计划，计划应有厢房设施的名称、维护内容和周期。四、消防设施维护保养时，应由保养人员负责填写消防设施维修保养记录表。五、对易污染、腐蚀生锈的消防设施应当定期整洁、除锈、注润滑油。六、独立式烟感火灾探测器应按照产品说明书要求定期进行试验、保养，发现时效的应及 时更换，发现电量不足的更换电池。七、干粉式灭火器压力低于正常值或者即将到期的，应当及时到有资质的消防单位进行检 验充装。八、以蓄电池作为后备电源的消防设备，应当按照产品说明书定期对蓄电池进行维护。九、其他类型消防设施，均应当按照说明书要求定期进行维护保养。十、按照下列要求对产品设备及时进行更换：易损件更换周期不应超过说明书标识的寿命，消防设备的更换周期不能超过产品说明书标识的产品寿命，经检查测试，不能再投入使用的 设备应当及时更换。