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1、 1 医院 药剂科 2018 年绩效考核方案 根据医院及门诊部绩效考核要求,结合药剂科实际情况，制定了2018 年医院药剂科考核方案，并提出如下贯彻意见：一、全科成员认真学习方案，熟悉考核细则，对照标准，寻找不足，及时整改；二、加强科室成员的团结协作,明确分工，责任到人；三、加强科室成员的培训,不断提高思想认识和业务水平。2 医院药剂科绩效考核方案 上班人员：时 间：检查项目 分值 基本要求 考核方法和评分标准 扣分 科 室 管 理 50 分 严格遵守医德规范，每月开展质量自查，完善各种登记记录。违反医德规范者扣 5 分，未开展质量自查扣 3 分，未完善各种登记记录扣 3分。环境整洁(含地面、
2、四壁、窗户、桌面等)无灰尘，物品摆放整齐。不将私人物品带入工作场所。环境不整洁扣 3 分，带入私人物品或将其放入货架或冰箱内等扣 5 分。按时上下班、坚守岗位、服从安排。实行交班签到制度。认真履行请销、假制度。未做好交接班,有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣3 分。不服从人员调配等工作安排的扣 3 分。工作人员仪表得当,着装整洁，配带胸卡等.着装上岗不符合要求(衣着整洁、胸卡等）每次扣3 分。语言文明、规范，态度和蔼，杜绝与病人及家属吵架。上班时不准在调剂台窗口前吃东西等.不使用文明用语者扣 3分，与病人及家属吵架者扣 5 分，在窗口吃东西、者每次扣3 分。遵守医院安全管理制度,有安全工作措
3、施，做好防火、防盗、防事故工作。经医院检查，发现一次安全事故扣5 分。杜绝商业贿赂，不以权谋私.对私自收受礼品、红包及回扣等，每人次扣6 分。并遵照医院规定进行相应处罚.3 检查项目 分值 基本要求 考核方法和评分标准 扣分 药 品 管 理 30 分 坚持药品网上采购,备案采购，符合相关政策规定。未遵守网上招标采购政策，未达到相关规定扣 5分。库房、药房药品严格执行各项相应制度，做到帐物相符。违反相应制度扣分,帐物不符扣5 分.要求热情、细致、认真、准确.工作中不出现各种差错、事故。一般差错扣2 分，严重差错 4 扣分。造成事故扣6分并按医院相关规定处理当事人.严格执行贵重清点、特殊药品管理制度,进行销帐登记确保帐物相符。未做好扣5 分。定期对库房及药房药品进行盘点及核对。未进行定期盘点及核对的扣3 分.质 量 控 制 20分 麻醉、精神药品严格执行“五专管理”，处方双签字等各项相关规定。违反“五专管理”扣 5 分，违反双签字等相关规定扣 3 分。严格执行窗口发药复核“四查十对”等制度，处方调配、核发后必须及时签字 违反“四查十对”等制度扣 3 分，处方调配、核发未及时签字扣3 分。药品分类管理，定点存放，先进先出，随时养护，严格按照规定条件贮存.未分类管理、定点存放扣3 分,示按照规定条件贮存及先进先出等规定扣 3分。其它 总分 100 分