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1、个人季度工作总结有感8篇个人季度工作总结有感（篇1） 其次季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与圆满。营销部成立至今，我们始终在学习，在摸索。在查找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很劳碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们圆满的地方。转瞬又到了x月份，是该停下来总结一下了。现在将其次季度工作总结如下： 一、营销部主要完成工作 1、接待方面 在x月、x月、x月份，部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。 2、客户的开发与维护 a、客户开发：在其次季度营销部新开发个人和商务公司协议客户x个
2、，与x个协议到期客户续签了协议。新签订x家网络订房协议。 b、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的缘由或许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优待价格而临时签订协议，之后并无连续合作的机会。 3、旅游市场的整体开发 始终以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。x月份开头酒店间续开头与-国旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x间，共计为酒店客房带来的收入为
3、x元。 除旅行社外，-年营销部与一般商务公司间的合作也取得了确定的成果。x月份起，间续接待了等先后x批次的团队，共计使用酒店客房x间。实现房费收入x元(平均房价为x元/间)。 20_年x月至x月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过x万。这一成果为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。 二、营销部在工作中存在的不足 1、在把握市场动向，应对市场变化方面的力气有所欠缺。营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由
4、于不擅长扑捉市场动向，加之猎取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。 2、与来宾间的互动不足。营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间，其它几乎没有机会与来宾沟通。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得来宾在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾制造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。 3、新兴市场与新客户的开发力度不够。20_年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但
5、总体而言力度不够，还应当有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到x%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到x%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的状况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种状况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，查找新兴的消费市场。很明显，营销部在这方面投入的精力是不够的。 个人季度工作总结有感（篇2） 为推动我校平安管理工作的深化开展，爱惜师生员工的生命平安和财产平安，防范和削减各类平安事故的发生，为把学校平安工作做得更好，在20_年其次季度，我校依据区教体局和上级政府的有关文件精神，坚持“平安第一、预防
6、为主、综合治理”的方针和“标本兼治、重在治本”的原则，以创建平安校内为载体，以维护学校稳定和营造良好的平安环境为重点，进一步完善学校的平安责任和防范体系，广泛开展争先创优活动，开创学校平安治理工作的新局面，创建平安、文明、和谐校内。下面就我校其次季度平安主要工作与成效、存在问题总结如下： 一、学校平安主要工作及成效。 1、结合四月份第一周是全国中学校生防溺水教育活动周，进行防溺水学问的宣扬教育。坚持预防为主的方针，在教育同学增加平安意识上狠下功夫。教育同学提高预防溺水意识，使其自觉远离危险地区。教育同学不在无监护人或老师的带领下私自下水游泳，不擅自与同学结伴游泳，不到无平安保障的水域游泳。依据
7、学校统一部署、结合各班具体状况，实行国旗下的讲话、班队会、平安课、黑板报、看录象、给家长一封信等形式，对同学进行交通平安、消防平安、预防传染病的宣扬教育活动，并与家长签订了同学防溺水责任书。 2、开展交通平安教育系列活动。通过班会、队会、校会和聘请派出所干警进行交通平安教育和讲座，教育师生结实树立遵守交规、文明出行的意识。普及交通学问和常识，提示有关乘车平安、骑车平安、行走平安的留意事项和应急常识、与家长签订防交通平安责任书。 3、开展地方病预防教育。5月份，高度重视防震减灾宣扬教育工作，坚持“主动、慎重、科学、有效”的防震减灾宣扬工作方针，广泛深化开展地震科普和应急避险学问教育。5月12日我
8、校开展了一次师生紧急疏散和逃命演练，达到了疏散演练的效果。开展预防血吸虫病、甲流感等专题教育，加强地方病的防控；关怀同学培育和确立“珍爱生命，拒绝毒品”的意识，让同学养成健康、文明的生活方式。 4、召开平安教育工作会。5月4日，为贯彻落实全国综治电视电话会议精神，确保校内平平稳定，确保师生生命财产平安，结合教育局关于学校平安工作专题会议精神，我校召开了以“切实加强学校平安管理，彻底消退学校平安隐患”为主题的全乡教职工大会。区教育局、乡政府领导、派出所所长、乡教育督导员参加了此次会议，并做了重要讲话，要求全体教职员工，要把平安工作提高到政治任务的高度来对待，要具有高度的政治敏感性，要有极强的工作
9、责任感，要有奉献精神和牺牲精神，确保师生在一个安静祥和的氛围中学习和工作。 二、学校平安工作存在的问题。 我校在平安保卫方面做了一些工作，平安保卫工作得到加强，但是平安保卫工作的难度越来越大，学校平安保卫工作的形势照旧比较严峻。 1、社会育人环境存在不利于师生平安的因素。近几年来，在各级_委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的担忧定因素和不良文化对师生平安的影响还比较大，学校周边的小商店还存在食品平安隐患。 2、学校平安工作的难度不断增大。同学在家庭中往往受爱惜较多，而缺乏生活阅历。同学作为社会的弱势群体，多数自我爱惜意识和平安防范力气低，大大
10、增加了学校平安工作的难度。 3、学校处于交通要道，严峻威逼着师生的平安，对学校财产保卫工作有确定的隐患，对学校管理构成确定的难度。 今后，我校将连续加大平安教育力度，开展多种形式、内容丰富的教育活动；加强督查工作，发觉问题苗头，准时解决；连续完善平安工作制度，强化平安工作责任制；加强校内平安汇报工作，汇聚各方力气开展平安教育，确保校内平安、和谐。我们将进一步加大平安工作的力度，进一步与家庭、社会必需亲热协作、通力协作，将动员社会力气，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校平安防范体系，使学校平安工作进一步经常化、制度化、社会化，以开创我校和谐平安校内，关爱生命、平安进
11、展工作的新局面。 个人季度工作总结有感（篇3） 特殊有幸能够成为中技金牌销售团队的一员，在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中，更需要业务员不断的总结、反思，追求进步、见贤思齐，为总结阅历，发扬成果，克服不足，现对第三季度的工作总结如下。 一、业务上取得的成果 作为一名业务，一切都应以业绩说话，业绩是考量业务员工作力气的一项铁的指标，也是业务员辛勤付出的回报和鼓舞。截止第三季度X月X日，已签订合同约20万米，本月待签合同约5万米，出图量约20万米，信息量约50万米。无锡办是新的，无锡的市场也是新的，但是我们是季度轻的，有热忱、有魄力，渴望用我们的汗水去开拓无锡空心方桩市场的一篇蓝海。在领导的有效
12、管理和办事处同事的相互关怀下，较第三季度同期，我取得确定的进步，虽然深知这还远远不够，但是照旧激励自己愈战愈勇，勇创20_的辉煌！ 二、营销技巧和工作方法上的进步 兵欲善其事，必先利其器。在工作中积累的阅历：营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的利器！ 作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。 在第三季度中，乐观发掘客户资源，与客户沟通，通过设计院、客户的伴侣、政府部门等一切可以利用的渠道，发挥自
13、己的营销技巧，与多少新客户建立了较好的客户关系，营造了中技良好的公共形象。处理紧急售后大事十余起，尽量去牺牲小我，维护公司的利益。 三、汗水中让我充实和成长 在过去的第三季度，工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间，数不清有多少个周末实在劳碌中度过，风里来雨里去，冬练三九，夏练三伏，披星戴月这些成语虽然只是是我们激励自己的玩笑话，但是也无不是我这一季度工作状态的真实写照。在中技的良好氛围中，我感到充实和踏实。对销售人员而言，你的付出永久和收获成正比。感谢领导和中技给我这样一个平台，挥洒汗水，收获成长和事业的归属感。 四、愿做一颗石子，筑起中技的大楼 对于销售人员而言，团队协作是更好开展工作
14、的基础，也是中技人精神的精髓。自己也是从新业务员一路走来，成长的路上，得到过很多领导和同事的关怀。在做好自己本职工作的同时，我也以中技为家，以办事处为家，乐观协作其他同事做好各项工作。用一句广告词：大家好，才是真的好！没有整个团队的整体进步和成功，也不会有个人的成果。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中，我们思考着团队与个人的关系，也无时无刻不在践行着这一点。 个人季度工作总结有感（篇4） 20_年第一季度，_在县委、县政府的统一领导下，依据20_年县委创建办对全年工作的总体部署，紧紧围绕全县为做好20_年“多彩贵州文明行动”工作稳定大局，努力构建“多彩贵州文
15、明行动”活动氛围，为把_环境建设和老师队伍建设办成为服务单位。现将第一季度工作状况总结如下： 1.要以服务学员为第一要务，以实现学员满意化为目标。重点做好各学员住宿楼卫生、食堂饮食平安、培训质量高等工作，提倡文明诚信、践行文明礼仪，优化校内环境，增加职业道德、改善服务环境、提高社会公共服务水平和质量，以学员满意为标准，进一步呈现_的_生活，让培训人员终身受益，营造良好的学习环境，达到老师学员的共同和谐、进步、文明的良好氛围。 2.结合工作实际及行业特点，围绕主题、突出重点，创新载体，重点解决设施不完备、环境脏乱、服务态度差、办事效率低、服务不规范等突出问题，优化服务环境，规范服务标准，努力提升
16、培训行业服务质量，实现环境洁净、服务高效、热忱周到、群众满意，推动社会文明程度迈上新台阶，为同步小康社会建设打下良好基础。 3.为加强机关纪律作风建设，我校从抓纪律和作风入手。 首先，明确每到开会为集中学习时间，学习作风“四要十不准”、县纪委相关文件精神等，加强干部职工责任感和使命感。 其次，成立巡查工作组。每天对各科室人员进行跟踪了解，严禁职工在上班期间从事与工作无关的事宜。 再次，进一步规范干部职工政务礼仪，上班期间一律着正装，使用礼貌用语，对来访或办事人员热忱接待，从而树立良好的单位形象。 个人季度工作总结有感（篇5） 在省广电局、市广电局的正确领导下，深化贯彻落实_精神、，紧紧围绕县委
17、、县政府的中心工作。以做好正面宣扬为重点，乐观推动广播电视的各项事业进展，加强队伍建设。现将第一季度工作总结汇报如下： 一、宣扬方面 第一季度，共播出新闻5条、专题栏目播出2期，其中被市电视台接受新闻6条、省电视台接受新闻12条。 二、事业建设方面 第一季度，安装有线电视15户、安装大喇叭3套；购买电脑7台、购买空调3台；建设库房3间。 三、队伍建设方面 第一季度，参加省广电局培训2人次、参加北京、深圳培训5人次，组织全单位干部职工认真学习和省委扩大会议精神、市委扩大会议精神、县委扩大会议精神2次。 四、存在的问题 1、广播电视专业技术修理人员缺乏，专业技术水平不高。 2、事业经费不足。 3、
18、新闻宣扬力气薄弱。 五、下一步工作方案 1、加大宣扬力度。 2、努力争取项目资金。 3、加强队伍建设。 个人季度工作总结有感（篇6） 依据县政府20_年政府部门重点工作目标责任制的总体要求和部署，行政执法局科学谋划、统筹支配、明确重点工作具体任务、目标，依据完成时限层层分解，责任到人，第一季度重点工作进展状况总结如下： 一、牌匾的规范管理 牌匾的规范管理工作，一周一调度、一月一总结，正在按方案稳步实施。通过实地踏查，20_年县城共有尺寸不合格、陈旧、破损、丢落字、标准低等不规范牌匾279块，第一季度已经更换7块。 二、非法广告的集中整治 成立综合执法大队负责非法广告的集中整治工作，辖区大队和夜
19、巡中队齐抓共管，亲热协作，确保了在县城白天见不到非法广告的。第一季度共抓获张贴、涂写非法广告行为人8伙14人，行政拘留4人，惩处1人。 三、清除冬季冰雪 今年冬季降雪量大、降雪次数频繁，第一季度准时清除了7场小到中雪、4场大雪，均依据小雪当日清完，中雪和大雪三日清完、五日运完的标准，保质保量的清除了冬季冰雪。 四、市容市貌管理 第一季度集中整治了门前堆放、店外经营、商品外溢、乱堆乱放、大路作业、吊挂晾晒等市容市貌秩序，努力达到“门前清”标准。准时关闭了春节市场，清除了县城内残留的春节对联，保持了良好的市容市貌秩序。 个人季度工作总结有感（篇7） 今年第四季度，依据局里支配，我从事出纳工作，这对
20、我来说是一个全新的工作岗位，为了尽快进入角色，我努力加强与出纳工作相关的业务学问学习，自费参加业务学问培训，较快地把握了出纳工作岗位的基本业务学问及相关工作流程，为胜任本职工作打下了坚实的基础。以下是我第四季度的工作总结。 一、全面加强学习，努力提高自身综合素养。认真乐观地参加局里组织的各种学习培训，进一步学习国家有关检验的法律法规，学习规章制度。准时把握政策动向，使自己在思想和行动上与全局保持了高度全都。 二、严于律已，不断加强作风建设。我对自身严格要求，始终把“耐得平淡、舍得付出、静静无闻”作为自己的行为准则，始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上，在工作中
21、，以制度、纪律规范自己的一言一行，严格遵守本局的各项规章制度，敬重领导，团结同志、虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法和建议，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说，乐观维护单位的良好形象。 三、立足本职，全力完成各项工作任务公文收发文办理。在公文阅办过程中，做到了准时、精确、流向清晰，没有消逝漏传、误传和延传等现象。准时做好机要件的来文登记。对年机要件进行了清理、上交。从文种的选择、文件格式的套用、文和标点符号等方面都没有发觉错误。顺当完成了我局公费和私人报刊的征订工作。在业务科室的努力下超额完成了的检验检疫报刊征订工作任务，我负责了整个报刊征订的收费、统计、催办
22、、邮订等繁琐的事务性工作，没有消逝过差错。 个人季度工作总结有感（篇8） 20_年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持协作下，管理处全体员工上下全都，认真贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，用心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺当，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际情景，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下： 一、基本情景 1、管理处现有员工共计65人：其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、修理组长1人，修理员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。 2、街区商户38户，临建傣楼6户，B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢，未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。 二、日常工作 1、管理处定期召开平安生产例会，对管辖区进行平安生产督促检查15次，督促商家整改15次，现已全部整改。定期召开平安生产例会，跟进商家平安、消防检查12次，组织卫生大扫除10次。 2、管理处利用晨会准时传达学习公司平安生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、把握基本的平安常识和提高平安意识。 3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发觉问题现场订正整改。13