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1、第一页，编辑于星期五：四点 三十二分。在我们的团队中出现的情况？在我们的团队中出现的情况？l1、不参与、不参与l2、无愿景、无愿景l3、情绪不稳定、情绪不稳定l4、借口太多、借口太多l5、自我约束力差自我约束力差l6、经常抱怨、经常抱怨l7、无进取心、无进取心l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第二页，编辑于星期五：四点 三十二分。在我们的团队中出现的情况？在我们的团队中出现的情况？l8、不良的习惯，严重差勤、不良的习惯，严重差勤l9、易摩擦、易摩擦l10、业绩差、业绩差l11、缺少目标感、缺少目标感l12、缺少归属感、缺少归属
2、感l13、不愿沟通、不愿沟通l14、经常的负面的眼光看待其他同志取得、经常的负面的眼光看待其他同志取得的成绩的成绩第三页，编辑于星期五：四点 三十二分。用我们自己的话来说，这是因为团队氛用我们自己的话来说，这是因为团队氛围太差的缘故！也许我们一直在寻找一种能围太差的缘故！也许我们一直在寻找一种能解决这些问题而又能立即见效的方法。可这解决这些问题而又能立即见效的方法。可这么多年以来，这些问题还一直存在着，甚至么多年以来，这些问题还一直存在着，甚至还变本加厉了！还变本加厉了！l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第四页，编辑于星期五：
3、四点 三十二分。解决这些问题的最佳途径是解决这些问题的最佳途径是l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第五页，编辑于星期五：四点 三十二分。l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第六页，编辑于星期五：四点 三十二分。什么是团队文化？什么是团队文化？l团队为生存与发展在经营生产的实践中团队为生存与发展在经营生产的实践中而形成的一整套基本理念、价值观念与而形成的一整套基本理念、价值观念与行为模式的总和，它被大多数成员所接行为模式的总和，它被大多数成员所接受与拥有，并在团队
4、的各类行为中一再受与拥有，并在团队的各类行为中一再行之有效地表现出来行之有效地表现出来l一种深入人心，对人的言行举止工作职一种深入人心，对人的言行举止工作职责产生有形或无形的约制力量。责产生有形或无形的约制力量。6.3(3)6.3(3)第七页，编辑于星期五：四点 三十二分。团队文化的特性团队文化的特性l无形性（道德、信念与心理）无形性（道德、信念与心理）l软约束性软约束性l相对稳定性和连续性相对稳定性和连续性l个性与差异性个性与差异性6.3(4)6.3(4)l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第八页，编辑于星期五：四点 三十二分
5、。团队文化的四个层面团队文化的四个层面l表层的物质文化表层的物质文化l浅层的行为文化浅层的行为文化l中层的制度文化中层的制度文化l深层的精神文化深层的精神文化6.3(5)6.3(5)l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第九页，编
6、辑于星期五：四点 三十二分。影响团队文化的主要因素影响团队文化的主要因素l主管的行为与示范主管的行为与示范l团队氛围与亚文化团队氛围与亚文化l团队特征团队特征l体制与管理程序体制与管理程序6.3(6)6.3(6)第十页，编辑于星期五：四点 三十二分。团队文化的内涵团队文化的内涵:团队伙伴共同的价值观团队伙伴共同的价值观+想法想法+行为模式行为模式万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第十一页，编辑于星期五：四点 三十二分。把你的团队建设成：把你的团队建设成：一支文明、威武的军队一支文明、威武的军队 一所正规、高等的学府一所正规、高等
7、的学府 一个温暖、和谐的家庭一个温暖、和谐的家庭第十二页，编辑于星期五：四点 三十二分。塑造什么样的团队？家庭：亲和力 军队：战斗力 学校：持续力 核核心心竞竞争争力力万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第十三页，编辑于星期五：四点 三十二分。第十四页，编辑于星期五：四点 三十二分。一、确立建设团队文化的第一责任人一、确立建设团队文化的第一责任人l团队的文化就是主管的文化、团队的文化就是主管的文化、是主管价值观、个人喜好的是主管价值
8、观、个人喜好的体现体现;l团队主管的个性与管理风格对团队主管的个性与管理风格对团队文化影响至关重要团队文化影响至关重要;l团队主管的好恶决定了团队的团队主管的好恶决定了团队的价值取向价值取向l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第十五页，编辑于星期五：四点 三十二分。主管严格要求主管严格要求,规范管理规范管理伙伴小心自律伙伴小心自律遵章守法遵章守法主管目标明确主管目标明确,任务清晰合理任务清晰合理伙伴有续伙伴有续工作工作,方向明确方向明确主管尊重团队成员主管尊重团队成员,强调每一个个体的重强调每一个个体的重要性要性伙伴备受鼓舞伙伴
9、备受鼓舞,更加努力更加努力主管家长作派主管家长作派,动辄批评动辄批评伙伴逆反对伙伴逆反对抗、消极对抗抗、消极对抗第十六页，编辑于星期五：四点 三十二分。l主管积极创新伙伴爱动脑筋；主管因循守旧伙伴固步自封l主管愿意分享知识，分享经验、分享理念伙伴积极进取、心胸宽广l主管如果总保守“自留地”，伙伴也封闭保守，“肥水不外流”l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第十七页，编辑于星期五：四点 三十二分。二、通过制度体系的建立表达团队二、
10、通过制度体系的建立表达团队的价值取向的价值取向;反对什么反对什么,支持什么支持什么?第十八页，编辑于星期五：四点 三十二分。三、招收有共同价值观的人三、招收有共同价值观的人,l血型不同血型不同,输血会害了你输血会害了你!第十九页，编辑于星期五：四点 三十二分。四、确立独特的团四、确立独特的团队文化主基调队文化主基调第二十页，编辑于星期五：四点 三十二分。团队和谐文化主基调团队和谐文化主基调l公正与公平公正与公平l尊重规则尊重规则l沟通沟通l凝聚力凝聚力l合作精神合作精神l有核心人物有核心人物l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第
11、二十一页，编辑于星期五：四点 三十二分。团队责任文化主基调团队责任文化主基调l携手攀高锋，抱团打天下携手攀高锋，抱团打天下l 没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队l执行公司决策，没有任何借口执行公司决策，没有任何借口l团结、敬业、创新、勤学团结、敬业、创新、勤学第二十二页，编辑于星期五：四点 三十二分。团队荣誉文化主基调团队荣誉文化主基调l有奖必拿有奖必拿l尊重荣誉尊重荣誉l敢于竞争敢于竞争l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第二十三页，编辑于星期五：四点 三十二分。氛围营造就是团队文化的外在表现氛围营造
12、就是团队文化的外在表现l会务运作会务运作l团康活动团康活动l职场布置职场布置l激励提升激励提升第二十四页，编辑于星期五：四点 三十二分。会务运作会务运作l没有会务运作，就没有团队文化可言l准备充分，标准操作l知识性、趣味性、激励性、参与性l人文关怀第二十五页，编辑于星期五：四点 三十二分。团康活动团康活动l家属联谊会l户外活动l娱乐活动l各种比赛l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第二十六页，编辑于星期五：四点 三十二分。职场布置职场布置l业绩榜、制度栏、荣誉墙、激励板块l布置整洁、大方，舒适l切忌“陈年老酒”l切忌“一成不变”第二十七页，编辑于星期五：四点 三十二分。激励提升激励提升第二十八页，编辑于星期五：四点 三十二分。l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第二十九页，编辑于星期五：四点 三十二分。