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1、第一页，共29页。在我们的团队中出现在我们的团队中出现(chxin)的情况的情况？l1、不参与、不参与l2、无愿景、无愿景l3、情绪、情绪(qng x)不稳定不稳定l4、借口太多、借口太多l5、自我约束力差自我约束力差l6、经常抱怨、经常抱怨l7、无进取心、无进取心l万一网制作收集整理，未经授权万一网制作收集整理，未经授权(shuqun)请勿转载转发，违者必究请勿转载转发，违者必究第二页，共29页。在我们在我们(w men)的团队中出现的情况的团队中出现的情况？l8、不良的习惯，严重差勤、不良的习惯，严重差勤l9、易摩擦、易摩擦(mc)l10、业绩差、业绩差l11、缺少目标感、缺少目标感l12
2、、缺少归属感、缺少归属感l13、不愿沟通、不愿沟通l14、经常的负面的眼光看待其他同志取得、经常的负面的眼光看待其他同志取得的成绩的成绩第三页，共29页。用我们自己的话来说，这是因为团队氛围太用我们自己的话来说，这是因为团队氛围太差的缘故！也许我们一直在寻找一种能解决这些差的缘故！也许我们一直在寻找一种能解决这些问题而又能立即见效问题而又能立即见效(jinxio)的方法。可这么的方法。可这么多年以来，这些问题还一直存在着，甚至还变本多年以来，这些问题还一直存在着，甚至还变本加厉了！加厉了！l万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿(qn w)转载转发，违者必究转载转发，
3、违者必究第四页，共29页。解决这些问题解决这些问题(wnt)的最佳途径是的最佳途径是l万一万一(wny)网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第五页，共29页。l万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿(qn w)转载转发，违者必究转载转发，违者必究第六页，共29页。什么什么(shn me)是团队文化？是团队文化？l团队为生存与发展在经营生产的实践中团队为生存与发展在经营生产的实践中而形成的一整套基本理念、价值观念与而形成的一整套基本理念、价值观念与行为模式的总和，它被大多数成员所接行为模式的总和，它被大多数成员所接
4、受与拥有，并在团队的各类行为中一再受与拥有，并在团队的各类行为中一再行之有效地表现行之有效地表现(bioxin)出来出来l一种深入人心，对人的言行举止工作职一种深入人心，对人的言行举止工作职责产生有形或无形的约制力量。责产生有形或无形的约制力量。6.3(3)6.3(3)第七页，共29页。团队文化团队文化(wnhu)的特性的特性l无形性（道德、信念与心理）无形性（道德、信念与心理）l软约束性软约束性l相对相对(xingdu)稳定性和连续性稳定性和连续性l个性与差异性个性与差异性6.3(4)6.3(4)l万一网制作万一网制作(zhzu)收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究收集整理，未经授权请勿
5、转载转发，违者必究第八页，共29页。团队文化团队文化(wnhu)的四个层面的四个层面l表层的物质文化表层的物质文化l浅层的行为文化浅层的行为文化l中层中层(zhngcng)的制度文化的制度文化l深层的精神文化深层的精神文化6.3(5)6.3(5)l万一网制作万一网制作(zhzu)收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转
6、载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第九页，共29页。影响影响(yngxing)团队文化的主要因素团队文化的主要因素l主管的行为与示范主管的行为与示范l团队氛围团队氛围(fnwi)与亚文化与亚文化l团队特征团队特征l体制与管理程序体制与管理程序6.3(6)6.3(6)第十页，共29页。团队文化团队文化(wnhu)的内的内涵涵:团队伙伴共同团队伙伴共同(gngtng)的价的价值观值观+想法想法+行为模式行为模式万一网制作收集整理，未经授权请勿转载万一网制作收集整理，未经授权请勿转载(zhunzi)转发，违者必究转发，违者必究第十一页，共29页。把你的团队建设成：把你
7、的团队建设成：一支文明、威武的军队一支文明、威武的军队 一所正规、高等一所正规、高等(godng)(godng)的的学府学府 一个温暖、和谐的家庭一个温暖、和谐的家庭第十二页，共29页。塑造(szo)什么样的团队？家庭：亲和力 军队(jndu)：战斗力 学校：持续力 核核心心竞竞争争力力万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿(qn w)转载转发，违者必究转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第十三页，共29页。第十四页，共29页。一、确立一、确立(qul)建设团队文化的第一责建设团队文化的
8、第一责任人任人l团队的文化就是主管的文化、是团队的文化就是主管的文化、是主管价值观、个人喜好的体现主管价值观、个人喜好的体现;l团队主管的个性与管理风格团队主管的个性与管理风格(fngg)(fngg)对团队文化影响至关对团队文化影响至关重要重要;l团队主管的好恶决定了团队的价团队主管的好恶决定了团队的价值取向值取向l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载万一网制作收集整理，未经授权请勿转载(zhunzi)转发，违者必究转发，违者必究第十五页，共29页。主管严格要求主管严格要求,规范管理规范管理伙伴小心自律伙伴小心自律遵章守法遵章守法主管目标明确主管目标明确,任务清晰合理任务清晰合理伙伴有续伙伴有
9、续工作工作,方向明确方向明确主管尊重团队成员主管尊重团队成员,强调每一个个体的重要强调每一个个体的重要性性伙伴备受鼓舞伙伴备受鼓舞,更加努力更加努力主管家长作派主管家长作派(zu pai),(zu pai),动辄批评动辄批评伙伙伴逆反对抗、消极对抗伴逆反对抗、消极对抗第十六页，共29页。l主管积极创新伙伴爱动脑筋；l主管因循守旧伙伴固步自封l主管愿意分享知识，分享经验、分享理念伙伴积极进取、心胸宽广l主管如果总保守(boshu)“自留地”，伙伴也封闭保守(boshu)，“肥水不外流”l万一万一(wny)网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究
10、l万一网制作万一网制作(zhzu)收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第十七页，共29页。二、通过制度体系的建立表达团队二、通过制度体系的建立表达团队的价值取向的价值取向;反对什么反对什么(shn me),(shn me),支持什么支持什么(shn me)?(shn me)?第十八页，共29页。三、招收有共同三、招收有共同(gngtng)价值价值观的人观的人,血型不同血型不同,输血会害了你输血会害了你!第十九页，共29页。四、确立独特的团四、确立独特的团队文化队文化(wnhu)主基调主基调第二十页，共29页。团队和谐文化团队和谐文化(wnhu)主基调
11、主基调l公正公正(gngzhng)与公平与公平l尊重规则尊重规则l沟通沟通l凝聚力凝聚力l合作精神合作精神l有核心人物有核心人物l万一网制作万一网制作(zhzu)收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第二十一页，共29页。团队责任文化团队责任文化(wnhu)主基调主基调l携手攀高锋，抱团打天下携手攀高锋，抱团打天下l 没有完美的个人，只有没有完美的个人，只有(zhyu)(zhyu)完完美的团队美的团队l执行公司决策，没有任何借口执行公司决策，没有任何借口l团结、敬业、创新、勤学团结、敬业、创新、勤学第二十二页，共29页。团队荣誉文化团队荣誉文化(wnh
12、u)主基调主基调l有奖必拿有奖必拿l尊重荣誉尊重荣誉(rngy)l敢于竞争敢于竞争l万一网制作收集整理，未经授权万一网制作收集整理，未经授权(shuqun)请勿转载转发，违者必究请勿转载转发，违者必究第二十三页，共29页。氛围营造氛围营造(yngzo)就是团队文化的外就是团队文化的外在表现在表现l会务会务(hu w)运作运作l团康活动团康活动l职场布置职场布置l激励提升激励提升第二十四页，共29页。会务会务(hu w)运作运作l没有(mi yu)会务运作，就没有(mi yu)团队文化可言l准备充分，标准操作l知识性、趣味性、激励性、参与性l人文关怀第二十五页，共29页。团康活动团康活动(hu
13、dng)l家属联谊会l户外活动l娱乐活动l各种(zhn)比赛l万一网制作收集整理，未经授权万一网制作收集整理，未经授权(shuqun)请勿转载转发，违者必究请勿转载转发，违者必究第二十六页，共29页。职场布置职场布置(bzh)l业绩榜、制度栏、荣誉墙、激励板块l布置整洁(zhngji)、大方，舒适l切忌“陈年老酒”l切忌“一成不变”第二十七页，共29页。激励激励(jl)提升提升第二十八页，共29页。l万一网制作万一网制作(zhzu)收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究l万一网制作收集整理，未经授权请勿转载万一网制作收集整理，未经授权请勿转载(zhunzi)转发，违者必究转发，违者必究第二十九页，共29页。