一周工作总结集合13篇.docx

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1、一周工作总结集合13篇一周工作总结 篇1 我在公司做客服已经快10天了吧、我感觉客服不是这么好做的哦。我直接觉得我很适合做客服,当我做了;我才感觉并不是这么好做的哦! 我刚来时候我做的是换标工作,我觉得那就是没一点技术含量的东西;那时候我就想做客服的,但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的,做客服:第一:必需具备打字速度快。其次:必需具备灵敏的头脑、理解力气强。第三:必需具备自控力气!其实根本不止这三点。 目前我做客服只总结了这三点,可能做客服的时候越长的话;总结的越多。我只是做了10几天,也总结不出什么大道理来;我自己总结的就是打字速度快是必需的,由于假如你打字不快的话、客户一多的

2、话基本你就乱了、每天起码有三个高峰期:上午10点到11点、晚上8。30到9。30、夜里10。30到11。30。这个是我目前自己看出来属于高峰期的时间段。我自己感觉我打字速度还可以吧,但是假如一到高峰期期的话、我确定会混乱一下,然后花个几十秒时间速度调整一下。这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这几天确定把自己的打字速度提上去的! 其次点是必需具备灵敏的头脑、理解力气强。灵敏的头脑也就是说你的头脑必需能转得过顾客,不但要转的过还要把顾客给忽悠住;这样的话这个生意就是十足的把握拿下了!我觉得我头脑还算转的挺快的!但是我感觉我的我的理解力气不强,应当说是特殊的差;这几天我直接消逝这个问题。今日

3、也是,人家顾客明明问的:“是最终面那图衣服打开好像一块布。 我却没看懂,我竟然把羊绒的打开看最终一张图问人家是不是这个,当时顾客就来火了。说:“请把谈天记录看一下”我把谈天记录打开也没几行字,好像观看说昨天来过,当时我就说我电脑坏了,刚换过没谈天记录。顾客实在被我气没方法了就发个大笑过来;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她让我问张丹,张丹打一个电话给顾客解释了一下。 然后顾客说明天再来吧!就这样一个生意就跑咯;所以我觉得我应当把自己的理解力气在提高一下。所以只能下次顾客说话的时候认真看了,假照实在不懂的话就问老前辈咯! 第三点就是必需具备自控力气强!我觉得自控力气在我看来是最重要的了;由于你在

4、网上做生意做客服的话没有把握力气能卖出东西吗?和顾客交谈的时候确定要把握自己不要和他很冲,或者气他。就算顾客真的很气人;你也不能气他,由于你一气他确定觉得购物不快乐,客服不会做生意,确定是要走的! 我自己觉得这点我做的最差劲了。这几天我总是遇到难缠或者是有意找茬的,总感觉他们在耍我、玩我、在气我、那时候我当然把握不住想骂,但是我得考虑后果;所以我都不骂,但是我会觉得心里不平衡,我总是会气他们一下;但是人家被气一下就要和你说good bye ! 今日就是一个人和我谈的很好,都预备买了。 预备拍的时候还问东问西的,我就气了他一句。然后他就说我卡上钱不够,明天来拍吧。我努力让他先拍一下,他就是不愿!

5、最终没方法我就发个汗,但是张丹突然跟我说:你下次记住假如别人要走的话,要说点好话,这次合作不成还有下次的哦。亲!我当时就感觉这个方法很好的,假如我是顾客我要走了别人还这样说确定会很兴奋下次也确定会来的。我觉得我会学习的,只要有好方法的我确定会学习!还是那句话:我行的! 这个就是我做客服以来总结的三点,可能是我做客房的时间段还没发觉关键的,只发觉了皮毛吧! 一周工作总结 篇2 时间飞逝,转瞬已经到了20xx年了,而我到xx也正好x个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也

6、算是对自己的一种鞭策。现就近一周的工作状况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面: 一、行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用状况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间。每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的成本获得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁的行政事务工作。 二、库房管理在未进入xx之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来

7、说都是生疏的。幸好有公司同事和领导的关怀,让我很快的生疏了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简洁的工作,却非常重要。首先我要保证库存量:需准时的通知选购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严峻的问题; 其二,出入库物品时,要保证数目精确,并能够准时登记帐页,不能让账目消逝混乱的.状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近xx的时间里,我在库房管理工作方面,虽然消逝过一些小的问题,但我很庆幸,没有消逝过重大影响生产的状况,所以以后的

8、工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。 三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必需准时的送到生产部检验。刚开头送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新颖,所以很情愿去干,可是由于天气慢慢变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制心情,不情愿跑来跑去为他们送东西。就是由于我这样的想法,导致消逝过一次差点影响生产的大事,经过领导的教育与批判,我已经深刻熟识到自己的错误,也让自己的心情很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证准时的送交质检科,不会耽搁生产。 四、存在的问题和今后的努力方向总结这xx月期间的工作状况,

9、本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足。工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,不过自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统,会间或表现在工作上面,对于这一点,我已深刻熟识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位,在以后的工作中,我会努力提高自己的协调力气和处理问题力气。 在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报; 真正做好领导的助手工作; 第三,不断改进办公室对其他部门的支持力气、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护

10、公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步; 感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关怀和悉心关照。虽然我还有很多阅历上的不足和力气上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任xx明天会更好! 一周工作总结 篇3 回首这一周来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己一周工作进行总结: 一、端

11、正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有猛烈的事业心和责任心,任劳任怨,乐观工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,通过自己不懈的努力,在XX周的工作中,为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满精彩完成任务 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动

12、脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品优势,最终劝告客户方案将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动关心客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自

13、己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素养 作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够急躁细致,需要把握的学问还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力气,特别是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克服周轻气

14、躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,高傲自大,而要保持糊涂的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永久周轻和壮丽,兴盛和发达。 一周工作总结 篇4 新学期学校把集体备课抓得特殊紧,经过两次集体备课,同志们都感到特殊有必要,平常觉得特殊平淡的、没有什么课讲得课,经大伙一分析,能挖掘出很多值得留意的问题,从教研中,大伙得到熟识到教研的

15、必要性,觉得是我们教学的不行或缺的一部分。 这学期的教案时集体备课和个人特点的综合,先由一个人形成教案初稿,在经过集体教研进行补充,最终再把认为必要的东西添到预留的空白栏中,在集体教研的时候,与会人员拿着教学参考书、课本,以及提前形成的教案初稿,一节课一节课的争论,同志们对每一个值得争论的学问点广发言论,对教学方法和教学过程各自陈述不同看法,经过大家的丰富,使教学有了统一熟识。每一位老师,在经过艺术加工呈现个同学的是一节相对完善的课程。 在教学上力求还时间给同学,让同学在课堂上尽量多练习,尽量完成课堂作业。所以,每一个环节要认真预备,真正达到精讲多练。从运行中也发觉了一些问题,如:把时间还给同

16、学后,同学不能立即都入到自己完成作业当中,而是把这段时间当成休息的时间,有的同学在下面管不住自己相互说话,一些同学到下课作业本上没动一笔,这在以后要精于管理。 新学期开头严格要求,从第一节课开头,要求同学在学习的各个环节按要求来,从课堂纪律和课堂作业上都要高标准要求自己,一节课一节课的坚持,做作业要认真,不留空白。不能抄作业和不交作业,若有不按要求完成任务的,要坚决让其不上,做的不好的同学要重新做。 课堂上对同学要有确定的制约措施,不按要求做的要立即规范,老师不能听之任之,给同学们以规范。 下一步要在以下方面努力: 1、让同学们走上讲台,抒发自己的见解。老师要放得开,该让同学做的老师不要越俎代

17、庖,老师讲的过多没效果。 2、还要做到课堂上精讲多练,管理好同学对自主时间的利用,老是要在课堂上认真发觉,准时督促。 3、勤找同学谈话,了解每一个同学的状况,对同学多鼓舞,洞悉每一个同学的学习现状,抓好每一个同学的学习。 4、老师在对同学的课堂管理和作业管理上要有底线,不能没有原则,由于没有原则将使同学没有畏惧,行为恣意。 5、做好分组辅导,队友学习力气的同学鼓舞他们同班异步,争取时间及早结束课程,进入九班级新课的学习。 6、督促同学和家长落实好学习方案,让每一个同学都能用方案管理自己的学习。时间长了,用方案管理睬使自己意识到它的重要作用。 7、经常找一些同学座谈,对在学习中有问题的同学要立即

18、找其谈话,不能往后拖。 以后要多总结,多思考。只要思考到位,问题总没把法多。以后坚持写阶段总结,对自己做得好与不好的进行评价,准时完善自己,促进课堂效果。 一周工作总结 篇5 我院第一期入党乐观分子培训班共培训学员74名。本期培训班严格依据校党校的具体要求和学院分党校制定的详细教学方案进行,在领导的大力支持下,在分党校全体工作人员的辛勤工作下,在学员的乐观协作下,本期培训班从4月x日开班至4月x日结业历时一个星期,圆满完成了各项内容,现将工作总结如下: 一、 领导高度重视,各项工作预备充分 学院领导高度重视分党校工作,年初,学院党总支几次召开专题会议,争论部署分党校的有关事宜。 为了使培训工作

19、有序进行,党总支书记张品良就培训目的、培训对象、培训形式、培训要求、培训内容、时间、地点等制定出了详细的教学方案,于4月x日在外语楼y429教室进行了第一期入党乐观分子培训班开学典礼。开学典礼由党总支书记主持,对于每一期讲座、争辩、分党校的领导、工作人员都到现场予以检查、指导。 二、细心组织支配,保证教育培训质量 1、集中教学 本期培训实行集中教学、专题辅导,从4月x日至4月x日,共集中上课5次,主要从五方面进行讲解:一是坚决共产主义理想,脚踏实地地实现共产主义目标;二是中国共产党的性质;三是中国共产党的指导思想;四是共产党员的条件及入党程序;五是实践“三个代表”重要思想,做合格高校生。每位学

20、员结合教学内容交党课心得体会5份,共370份。 2、分组争辩 在课后学员自主争辩中,为使争辩收到良好效果,实行按专业分3组进行争辩,各组由党支部负责人统一组织并作详细的会议记录,共组织争辩4次,每位学员交争辩稿4份,共296份。争辩中,同学们各抒己见,针对党课上老师所讲,自己所学所感,对于一些现代社会上普遍存在的热点问题、关键问题、敏感问题 开放喧闹的争辩。同学们争辩前都乐观预备,发言流畅,观点明确,思维灵敏,特别对中国共产党的性质,中国共产党应具备的条件,中国共产党的严明纪律等问题,同学们开放了深化争辩。通过学习争辩,更加深了对中国共产党的熟识,同学们纷纷表示,在今后的学习生活中,会更好的以

21、高标准严格要求自己,不断进步,争取早日加入中国共产党。 3、严格考核 在学习培训期间,绝大多数学员严格遵守学习制度,不迟到、不早退、不请假。上课时认真听课,记笔记,秩序井然,并能结合学习工作、生活实际乐观发言。 为了检验本期培训成效,4月x日在d102教室进行了结业考试,分党校全体成员认真组织,亲自到考场监考,经考试、争辩、出勤等考核,除6名学员不合特别,其他68名学员均顺当结业。 三、工作落实到位,学习效果良好 学院分党校在本期培训班学习临结束之际,开展了对社会主义荣辱观的学习。4月x日,学院分党校组织本期学员在y429会议室集体观看了社会主义荣辱观的讲座。学员们认真听完了整个讲座,真正意识

22、到培育正确社会主义荣辱观的重要性以及从自我角度应如何培育正确荣辱观的问题,学员们觉得在这次学习中收益非浅,深深感受到了“八荣八耻”提出的准时性,同时也了解到新时期重新树立正确荣辱观的必要,它掀起了我院同学践行社会主义荣辱观的新高潮。 总之,通过这期培训,入党乐观分子们对党的基本学问有了进一步了解,进一步明确了党的性质、指导思想、端正了入党动机,了解了入党的基本程序和要求,激发了宽阔乐观分子乐观要求进步的热忱。 4月x日,本期培训班进行了结业典礼,结业典礼由党总支书记张品良主持。分党校老师为学员们颁发了结业证,并为优秀学员颁发了荣誉证书及奖品。胡诚民同志就本期培训作了简洁总结。他在确定学员们成果

23、的同时也指出了不足,并要求学员们确定要连续加强理论学问的学习,时刻以党员标准严格要求自己,在学习、生活、工作中体现党员的先锋模范作用,同时带动其他同学共同进步,努力构建和谐的校内文化。 四、不足之处 总的来看,这期培训班取得了较好的效果,达到了预期目标。但也存在一些不足: 1、学员们感到政治理论很枯燥,教学的形式和内容需逐步改革和完善; 2、这次培训班因与学员的正常课程冲突等缘由,有部分学员请假。所以我们以后在培训班的学习支配上要尽可能留意到这些因素,尽量避开冲突。 以上是本期培训班的工作状况,在工作当中还有不足之处,我们会在今后的工作中准时完善。 一周工作总结 篇6 来到小贷公司上班历时一周

24、,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自我的各项任务,认真的学习岗位学问和工作要求。现将本周工作的具体资料总结如下: 一、做好各部门的日常管理工作。 负责管好公司的水、电、门窗。在每一天下班之前,必需仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。 二、办公用品的选购。 各部门把所需要用的办公用品登登记来,我再统一汇总交给总经理审批,依据总经理的审批看法,再去选购。 三、负责做好总经理的助理工作。 每一天准时完成好总经理支配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。 四、做好会议纪要。 在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领

25、导批阅。 五、乐观关心各部门把工作完成好。 在有客户贷款的时候,关心信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,准时登记贷款客户信息。 在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我熟识到了认真完成工作,更要留意细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,能够在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待四周的每一个人和物。我会从中吸取更多的阅历,争取把下周的工作做得更好、更完善。 所以,在下周工作中,不仅仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,并且努力扩展自我的学问面。乐观学习各方面的业务学问,为自我以后的工作做铺垫。 一周工作总结 篇7 本周我的工作不再仅仅

26、是接听客户电话,除了依据接通率情景、排班表和出勤情景,准时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要准时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集共享整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的精确性。 同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心学问库,确保一线客服代表在线解答时能够快速查找到相关的业务学问,削减客户在线等待时间或转接需要帮忙的时长,对回答正确率与准时率负责,收集共享反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策

27、的看法和提议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。 除此之外,我还要关心陈老师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员准时把握电话中心运营管理的相关数据。每一天做好现场巡检,准时处理和解决巡检中发觉的问题,做好巡检记录,关心电话中心主管开呈现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生洁净。 随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮忙新客服尽快地生疏工作是我义不容辞的职责。很多新客服都是和我一样,来那里工作之前对于保险的业务学问很生熟。 所以我在指导如何接报案,如何受理询问的同时,主动把自已平常处理问题时遇到的一些案例讲给她们听,进行争辩总结。她们

28、在工作中遇到的疑难问题向我请教时,我也把自我这一年来的工作阅历的毫无保留地全告知她们,教她们如何进行处理、解决问题。 刚过去一周而已,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了公司的进展做出最大的贡献。我信任,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就必需能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成果。 一周工作总结 篇8 上一周,是紧急的一周,同学们紧急的复习,又紧急的考试; 上一周,又是收获的一周,同学们收获一春的成果,也是老师辛苦成果的呈现。同时我校韩丽、姜金珠

29、、赵启富三位老师组成的代表队参加纪念“五、四”90周年的学问竞赛中,获得第2名的好成果。 上一周,又是最光荣的一周,在上周五我们全校进行一次清除垃圾的劳动,同学们在劳动中懂得劳动最光荣。 上一周在学校领导的重视下,在老师的支持下,在值周老师和值周同学的共同努力工作下,我们完成第九周的值周工作,现将值周工作总结如下: 1、班主任对同学日常规范特殊重视,每一位班主任都随时对同学进行教育。 2、各班的室内外卫生都能在早自习前打扫干净。只是卫生的爱惜意识不够强,常见同学无意识地将一些废纸掉在地上,希望引起全体同学的留意。春季是传染病多发季节,同学们的个人卫生也要加强,教室内要准时并蓄通风换气,使空气流

30、通。 3、早自习班主任及辅导老师到位准时,同学能在老师的指导下进行学习。 4、操间和眼保健操,大部分同学都很认真,但也有个别同学动作懒散,同学们,健康和身体是每个同学一生幸福的基础,失去健康我们将一无全部。希望每一个同学用特别的热忱来做操,以有力气为美,以懒散为耻,做一个阳光儿童,做一个阳光少年。 5、课间纪律大部分同学能上下梯右侧通行,稳步轻声,但也有的同学在值周老师和值周同学的管教下才能做到。中午休息时还有别同学在走廊里喊叫。 6、周二,周三进行全校的期中考试,依据学校的统一布置,从取卷监考到订卷、阅卷,规范有序。 在这奇妙的一周里,老师也有几点温馨的提示: 1、请顺手关掉水龙头,养成节约

31、资源的好习惯。 2、不要顺手丢垃圾,自觉爱惜环境。 3、不要乱动消防栓,课间不要出校内。这会存在确定的平安隐患。,感谢您的.支持和鼓舞 ! 新的一周是新的开头,新的起点。你预备好吗?在本周你对自己有什么要求吗?老师希望你们在本周能更加严格要求自己,争取在各方面有更棒的成果。最终送给大家一句话: 不要说一天的时间无关轻重,人生的漫长岁月就由这一天一天连接而成,愿你珍惜生命征途上的每一个一天,让每天都朝气蓬勃地前进。 一周工作总结 篇9 友爱的老师和同学们: 大家早上好!在值周领导、德育部、同学会纪检部的共同努力下,第三周值周工作圆满结束。值周工作总结如下: 上周大事 1.各班开展了以一盏灯,一本

32、书,一条路为主题的亲子阅读汉学经典活动,乐观带动家长伴侣参与汉学经典阅读活动,增进家庭成员在亲子阅读中的情感沟通,了解汉学经典传统文化的精髓,吸取民族精神的源泉,获得古圣贤的才智之光。 2.玉门油田教育分局同事周一参观我校。 3.自治区模范职工之家检查组领导周六来我校观看指导工作。 4.首届十大科技创新之星评比活动在外国语学校进行。 上周亮点 1.全校教室、走廊、环境卫生清洁彻底,无死角,保持良好,为我们校内增加了一道亮丽的风景线。在这里,我对辛勤工作的班级组长和班主任说:你辛苦了! 2、为了加强平安教育,更好地提高同学的自我爱惜力气,三、四班级组开展了以平安陪伴我们为主题的手写展览活动,取得

33、了良好的平安教育效果; 3.各班乐观举办讲平安迎国庆黑板报,图文并茂,主题鲜亮,增加师生平安意识,加强班级文化建设。 上周不足 1.少数同学违反校纪校规,早定,早上和下午过早到达学校,大量聚集在学校门口、指挥部和四区十字路口。二区居民楼下严峻堵塞se交通,平安风险较大,这里再次强调,我校规定学校时间为:早上值班同学8:20到学校,其他同学8:30到学校,下午3:10到学校,3点开门。 2.中午和下午放学七八班级的个别同学在学校骑自行车有很大的.潜在危害。上周四,他们通知批判了在学校骑自行车的同学。请以学校骑自行车的同学为戒,严格遵守学校规章制度,提高集体主义精神,增加班级团队意识,为班级增光添

34、彩。 3.上周,我发觉了一系列恶劣大事,如自行车放气、破环车门、锁别人的自行车、扔掉钥匙等。请停止做这些事情的同学!一旦被抓住,将被严峻处理!同时,请准时锁车,增加平安意识。 4.有些班中午不按时放学,中午1点还在教室里,给值班领导和值班老师清校带来了很大的困难。请按时按时放学。任何老师都不能由于任何在教室里留学。全部同学必需在12:50离开学校! 本周提示 1.本周,德育部将重点检查课间追逐打闹、大声尖叫、摸高、排队两队等纪律,希望班主任和班干部加强教育管理; 2.从今日起,每天上午11点和下午5点,德育部将按时在班主任组中通报日常德育检查结果。请留意班主任这两个时间点的常规德育结果,准时整

35、改。 3.本周末将迎来中秋节和国庆节。双节假期各班支配平安教育和亲子阅读经典汉学活动,提前祝全体师生双节欢快! 经德育常规检查综合评价,上周获得流淌红旗的班级有xx,请以上班级代表上台领取流淌红旗。 一周工作总结 篇10 本周我们结束了全部的理论课程,紧锣密鼓的进入了实训阶段,现在,跟以前完全不一样,我们要以一个职员的身份进入到接下来的工作中,从中去溶化前期学到的各种学问,并重新查找未知与通过遇到的困难来进一步完全把握网络营销。 星期一,我们重新建立了四组队伍,很惋惜那天由于一些缘由没有参加上午的分帮活动,以及列出了目前网络营销所涉及到的类别,下午旺老师就这些问题一一又给我们概括性的讲了一遍,

36、对我们来说算是进行了一次总的复习。 星期二,我们分到由庞老师为导师的一队正式进入实训,说到进照实训,最大的难题就是目前我们全部队员手头上的账号还不充分,没法很好的完成接下来的任务,所以庞老师今日给我们的任务就是注册100个账号,我加上以前的只完成了90个。 星期三,早上庞老师把他昨天设计了一天的工作任务表发给了我们,也就是说今日我们就正正式式上班了,我们需依据任务表的支配各自完成好各自份内的工作,这也是有时间把握的。而我今日的任务是负责美捷公司的博客发布,关键词为办公家具和家具厂,忙活了一下午,由于方法不对、博客申请的数量太少了有的还不能用了、然后时间也没把握好,一天只发了11篇。 星期四,依

37、据任务表我今日的任务还是博客,还是前面博客数量的问题导致今日是边申请边发表,一点效率都没有,结果也超级不理想,就是老师说的只发了5篇的没完成任务的例子。 星期五,今日我负责美捷的后台管理,以及友情链接的添加,在这个上面我遇到了一个大问题,就是友情链接的交换添加,我完全不知道怎么去找友情链接,下午就餐回来后,我们全部人在大厅开欢乐心跳完兔子舞,在导师的带领下做了一个玩耍,不知道是什么名字,但是玩耍结束后大家的眼圈都红了,导师说的对,我们是一个团队,我们就应当是一条心,应当做好自己份内的.事,记得有一个同事以前说过一句话:干一行爱一行。当时我觉得很虚,现在想想其实是要那样,我们的心态很重要,还记得

38、两个木桶的故事,并不是木桶的哪块木板比较长装的水就越多,而是取决于最短的那块,关于这样的例子不胜枚举,总言而止,团队的力气是强大的,我们都要做好,而不仅仅是说说而已。 星期六,早早更新了后台,把昨晚47篇博客记录表发给了队长,在队长的关怀下找到友情链接平台找交换者。 此刻回顾总结过去的这一个星期,从第一天的队伍重组与总复习到现在真正去做,感觉自己在各方面都在慢慢的进步,回首这周大家都很幸苦的,很大部分是还没找好方法,思路可能都还没有理清,还有时间把握度不够,希望接下来的日子里,要熟识到不足并更加努力。 一周工作总结 篇11 上周办公室组织全院实施“创一流服务,建温馨医院”活动,旨在提高我院医疗

39、护理质量,转变职工服务理念,构建和谐医患关系,切实落实医院“以病人为中心”工作理念,接到活动通知后,财务科特地召开科室会议,对本次“创建”工作实施方案进行分析和争辩,并就活动提出的四个阶段以及督查内容在日常工作中逐一落实,下面就将财务科本周“创建”工作实施细则汇报如下: 一、紧扣“创建”工作遵旨,重新学习修订工作制度,规范日常操作,提高工作效率和质量。 接到“创建”活动通知后,我们准时科室成员学习文件精神,就文件内容进行深刻的探讨,并紧扣“创建”活动支配的实施步骤,重新修订财务制度,修订整理日常工作操作规范,其中包括财务科工作制度、工作方案、学习方案、差错事故登记、电脑修理保养记录、耗材更换记

40、录等,加大制度建设,保障我们的工作都有章可循落实到位,在修订制度的同时,也制定出相应的惩处措施,对工作质量进一步规范。 二、围绕“创建”活动主题,乐观查找工作中存在的不足,提出“精细化”办公理念,落实整改方案。 借着“创建”活动的契机,我们准时总结工作中存在的问题,科室乐观开展自查活动,找出如收费员服务态度有待规范,财务科工作没有达到统筹管理,人事制度存在漏洞等问题进行了大力整改,首先制定了责任到人的收费室人员服务态度患者满意度调查表,深化病区在床头对患者进行调查,调查得出的结果并不理想,我们除了落实制定惩处制度,还对收费员的进行素养教育,使收费员的服务态度明显好转;收费室现金未依据规定日清月

41、结,财务科派专人进行为期5天的清理和规范,准时订正存在的问题,目前已经达到日清月结,并准时送存银行,保障医院资金平安规范。 在财务方面,由于财务科人员不足,低值易耗品、库存商品未达到明细管理,固定资产折旧方法混乱,财务报表只能满足使用,没有进行财务分析等问题,财务科已经制定出整改看法,并在日常工作中逐步落实,今周财务工作围绕 “创建”工作实施方案,较往周取得了实质性进展,科室费用明细核算,账务处理准时,报表张数增多,反应问题更加全面透彻,工作的细致化和规范化也上了一个新的台阶。 在人事方面,每月能准时足额的发放职工工资奖金,组织科室主任召开财务会议10次,使临床科室监督我们的工作质量,并在今周

42、重新采集录入全院职工信息,整理归档人员人事档案,准时办理人员正常晋升等级认定、人事聘用,以及岗位设置等人事工作,保障职工利益不受损害。 三、建立内部督查、奖惩等长效机制,保证 “创建”活动长期贯穿在日常工作中。 我科室本次“创建”活动的亮点是实现提出精细化办公理念,使工作做细做精,明细分工,责任到人,每个人都分担相对适合自己的工作,并对工作制定出量化考核标准,与科室奖金挂钩,实行多劳多得,全面调动职工工作乐观性。立足本职工作,围绕 “创一流服务,建温馨医院”活动遵旨,我们财务科除了做好本职工作,大力整改人员日常服务态度,提高业务力气水品,在“创”“建”活动其间进行的整改和创新,是我们的工作更加

43、完善,使我们能够更规范、更科学、更能适应和符合医院总体进展需要。 在院务会正确领导下,在办公室的乐观提倡下,我们通过这次活动取得了很多阅历,规范了工作中的不足,使我们财务科呈现出高质量、高效率的工作作风,并竭力使这种良好的工作作风贯穿在我们的日常工作,更好的服务职工、服务患者、服务社会。 一周工作总结 篇12 业务培训: 本周连续对部门员工进行业务技能培训,包括:如何与酒店其它部门进行有效沟通,督促员工深化酒店各个部门,第一时间把握酒店各部门精确信息;如何接听客户来电;如何填预定表下单;销售前期如何在人际网上做铺垫;如何进一步开拓市场等。平安工作:认真落实集团及实业公司关于奥运期间加强平安防恐

44、工作的会议精神和工作要求,做好员工的思想教育工作,使员工保持高度的平安防范意识,时刻保持警惕性,对可疑人员做到准时上报,并设奥运安保记录本,支配部门安保值班表,组织专人对每天销售部具体工作和员工动向进行详细记录,确保奥运期间销售部各项服务保障工作的平安、正常有序。 优质接待服务: 1、上周支配员工对VIP贵宾(省领导)在别墅的接待服务工作,做到了接待工作的高效、精确和优质。 、本周顺当圆满完成集团公司领导和机场兄弟单位的接待工作,受到了客人的高度表扬和良好的口碑。给今后的开业打下了良好的基础。 本周工作: 1、本周进行了奥运平安防范工作的开展,并结合本部门实际状况进行学习和争辩。 、组织部门培

45、训工作,提高员工专业服务技能。 3、圆满完成集团和兄弟单位的接待工作。 4、联系网络建设公司,开拓酒店网络媒体市场。 下周主要工作方案: 1、认真组织全体员工深化学习,树立全体员工高度的平安忧患意识,提高警惕,贯彻和落实公司奥运安保工作的具体措施 2、连续部门培训工作,为以后更加顺当的开展工作打下坚实基础。 3、制定相关工作表格,建立报表存档,为合理有效把握成本,高效精确完成工作供应依据。 4、建立健全部门管理制度,使销售部的工作逐步走向正规。 周一:开会,了解公司掌舵人,并接触部门员工 周二:实体店实习,了解电脑操作程序,自由运用系统 周三:了解产品学问,价格,对自己的产品达到了解,熟知还欠

46、缺 周四:看到了盘货的全过程,细心对待自己店里的每一个物品,并时常清点以免丢失 周五:年会,公司的人更像一个大家庭,互帮互助,也看到公司人员的多才多艺,希望自己更上一层楼 周六:在家休息,看了很多部电影,希望自己在看电影过程中了解自己产品的意义 周日:连续实体店实习卖货 下周工作方案与目标: 1、生疏产品学问(除了卖场实习外,希望能得到公司的系统培训) 2、生疏产品价格(对比价格表仔细背,多了解才能举一反三的多卖) 3、看电影喜洋洋与灰太狼死神星球大战骑士海贼王汽车总动员赤壁最终的武士怪物史瑞克忍者神龟洞爷湖哈利波特系列有些已经看过,但部分情节并不生疏,希望温故而知新。 undefined 一周工作总结 篇13 现将上周工作总结及下周工作支配汇报如下: 一、生产状况: 1、收灰现在是处在高成本运行,因布袋没有更换,灰外跑,不能准时收下,单位电耗严峻偏高。 2、随着生产状况的逐步恶化

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