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1、公公 文文 写写 作作 培培 训训 课程程综合管理部综合管理部综合管理部综合管理部第第 一一 部部 分分 公公 文文 介介 绍绍公文公文是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行是国家机关、社会团体、企事业单位，用于行 政管理，具有法定效力和规范体式的文书。政管理，具有法定效力和规范体式的文书。公文具有：公文具有：政策性和权威性、规范性和约束性、针对政策性和权威性、规范性和约束性、针对性和指导性、程序性和严密性、对应性和定向性性和指导性、程序性和严密性、对应性和定向性五大五大特点。特点。公文的作用：公文的作用：1 1、指导工作，传达意图、指导工作，传达意图 2 2、联系工作，交流情况、联系工作，

2、交流情况 3 3、请示工作，答复问题、请示工作，答复问题 4 4、总结工作，推广经验、总结工作，推广经验 5 5、记载工作，积累史料、记载工作，积累史料一、公文的含义、特点及作用1 1、实事求是原则、实事求是原则发文要务实，要根据实际需要发文发文要务实，要根据实际需要发文办文要切实，要细化办文规范办文要切实，要细化办文规范拟文要朴实，文字要简炼精确拟文要朴实，文字要简炼精确2 2、准确规范原则、准确规范原则认真把好公文的质量关认真把好公文的质量关认真把好公文的程序关认真把好公文的程序关认真把好公文出入关认真把好公文出入关二、公文的基本原则3 3、精简高效原则、精简高效原则坚持少而精的标准坚持少

3、而精的标准坚持快而好标准坚持快而好标准4 4、安全保密原则、安全保密原则确保公文使用和传递安全确保公文使用和传递安全确保公文保管安全确保公文保管安全确保公文销毁安全确保公文销毁安全 二、公文的基本原则公文是企业实现管理职能的重要途径公文是企业实现管理职能的重要途径公文是体现企业形象的重要手段公文是体现企业形象的重要手段公文是员工履行岗位职责的重要工具公文是员工履行岗位职责的重要工具公文是衡量员工综合素质的重要标尺公文是衡量员工综合素质的重要标尺三、公文的重要性种类：种类：决议、命令、决定、公报、公告、通告、决议、命令、决定、公报、公告、通告、通知、通报、报告、意见、请示、批复、议案、通知、通报

4、、报告、意见、请示、批复、议案、函、会议记要共函、会议记要共1515个文种个文种行文规则行文规则 上行文上行文下级单位向上级单位的发文下级单位向上级单位的发文 如：请示、报告等如：请示、报告等 平行文平行文平级单位或不相隶属单位之间的发文平级单位或不相隶属单位之间的发文 如：通知、函等如：通知、函等 下行文下行文上级单位向下级单位的发文上级单位向下级单位的发文 如：命令、决定、决议、指示、通报、通如：命令、决定、决议、指示、通报、通知、批复等知、批复等四、公文的种类及行文规则四、公文的种类及行文规则第二部分第二部分公司常用公文公司常用公文写作要领写作要领一、请示的写法一、请示的写法请示：下级请

5、示：下级向向上级上级请求指示、批准（上行文）。请求指示、批准（上行文）。请示的结构请示的结构 、标题：事由文种、标题：事由文种（关于（关于*的请示）的请示）、主体：（）起因、主体：（）起因 （）事项（）事项 （）提出处理意见（）提出处理意见 、结尾用、结尾用“妥否，请批示妥否，请批示”请示应注意的事项请示应注意的事项1 1、“理由理由”部分简明扼要部分简明扼要 2 2、主要内容在正文中表述、主要内容在正文中表述 3 3、要有倾向性意见，且具可操作性、要有倾向性意见，且具可操作性 4 4、一事一请示、不越级、不多头请示、请批对应、一事一请示、不越级、不多头请示、请批对应 5 5、送往政府部门的请

6、示要注、送往政府部门的请示要注 明联系人和联系电话明联系人和联系电话 6 6、请示和报告有本质上的区别请示和报告有本质上的区别案例 山西煤炭运山西煤炭运销集集团古交福昌煤古交福昌煤业有限公司有限公司 关于主斜井施工联络巷与副斜井对打施工的请示关于主斜井施工联络巷与副斜井对打施工的请示 能源投资开发有限公司：为加快矿建进度，福昌煤业根据实际情况，拟采取从主斜井施工联络巷与副斜井对打施工方案，这样将最少缩短矿建周期3个月以上。妥否，请批示。山西煤炭运销集团古交福昌煤业有限公司 2015年5月16日通知：通知：适用于公司批转至下级公司和有关部门的公文，适用于公司批转至下级公司和有关部门的公文，转发上

7、级单位的公文；传达要求下级公司和有关部门办转发上级单位的公文；传达要求下级公司和有关部门办理的需要周知或者执行的事项；人事任免等。理的需要周知或者执行的事项；人事任免等。通知的分类通知的分类：1 1、批转性通知、批转性通知 2 2、转发性通知、转发性通知 3 3、印发性通知、印发性通知 4 4、指示性通知、指示性通知 5 5、一般性通知、一般性通知 6 6、事务性通知、事务性通知 7 7、会议性通知、会议性通知 8 8、任免性通知、任免性通知主要特点主要特点 1 1、适用范围广、适用性强、形式灵活、适用范围广、适用性强、形式灵活 2 2、适用频率高、适用频率高 3 3、专项性强、专项性强 二、

8、通知的写法二、通知的写法一、标题：制发机关事由通知一、标题：制发机关事由通知二、正文：二、正文：通知前言：即制发通知的理由、目的、依据。例如通知前言：即制发通知的理由、目的、依据。例如“为了解决为了解决的问题，经的问题，经批准，现将批准，现将，具，具体规定通知如下。体规定通知如下。通知主体：写出通知事项，分条列项，条目分明。通知主体：写出通知事项，分条列项，条目分明。三、结尾（三种写法）三、结尾（三种写法）意尽言止，不单写结束语。意尽言止，不单写结束语。在前言和主体之间，如未用在前言和主体之间，如未用“特通知如下特通知如下”作为过渡作为过渡语，结尾可用语，结尾可用“特此通知特此通知”结尾。结尾

9、。再次明确主题的段落描写再次明确主题的段落描写通知的格式通知的格式 山西煤炭运销集团能源投资开发有限公司公司山西煤炭运销集团能源投资开发有限公司公司 关于转发集团公司关于转发集团公司关于厉行节俭反对浪费的六条规定关于厉行节俭反对浪费的六条规定的的 通通 知知各煤业公司，机关各部室：为积极贯彻中央八项规定、六项禁令，以及省委、省政府有关压缩公务费用开支的规定，集团公司特制定关于厉行节俭反对浪费的六条规定，现转发你们，请认真学习贯彻，严格遵照执行。山西煤炭运销集团能源投资开发有限公司 2014年3月25日案例：案例：转发性通知转发性通知三、通三、通报的写法的写法通报：通报：适用于向适用于向下级部门

10、下级部门传达信息（下行文）。传达信息（下行文）。通报常用的两种类型通报常用的两种类型 1 1、表彰性通报、表彰性通报 2 2、批评性通报、批评性通报通报的格式通报的格式 1 1、标题：事由文种、标题：事由文种 2 2、主送部门、主送部门 3 3、正文：开头主体结尾、正文：开头主体结尾通报应具备的几个要素通报应具备的几个要素 1 1、引言部分、引言部分 2 2、事实部分、事实部分 3 3、分析处理部分、分析处理部分 4 4、号召要求部分、号召要求部分报告：报告：适用于适用于向上向上级机关汇报工作，反映情况，级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。答复上级机关的询问。特点：特点：1 1 1

11、1、广泛性，适用范围广泛、广泛性，适用范围广泛、广泛性，适用范围广泛、广泛性，适用范围广泛 2 2 2 2、陈述性，内容以陈述为主、陈述性，内容以陈述为主、陈述性，内容以陈述为主、陈述性，内容以陈述为主 3 3 3 3、单向性，下级机关向上级机关单向文、单向性，下级机关向上级机关单向文、单向性，下级机关向上级机关单向文、单向性，下级机关向上级机关单向文 4 4 4 4、事后性，、事后性，、事后性，、事后性，“事前请示、事后报告事前请示、事后报告事前请示、事后报告事前请示、事后报告”四、报告的写法四、报告的写法汇报工作报告：汇报工作报告：汇报工作报告：汇报工作报告：汇报例行工作，成绩经验，问题教

12、训，汇报例行工作，成绩经验，问题教训，今后打算，上级交办的事项完成情况等；今后打算，上级交办的事项完成情况等；反映情况报告：反映情况报告：反映情况报告：反映情况报告：报告特殊、重大、突发事件等；报告特殊、重大、突发事件等；答复询问报告：答复询问报告：答复询问报告：答复询问报告：被动行文，答复上级机关询问事项。被动行文，答复上级机关询问事项。结构结构 标题标题标题标题+主送机关主送机关主送机关主送机关+正文正文正文正文+落款落款落款落款+成文日期成文日期成文日期成文日期类型类型1 1、标题：、标题：发文机关发文机关+事由事由+文种文种 主送机关：有隶属关系的上级领导机关或上级业务主送机关：有隶属

13、关系的上级领导机关或上级业务主管部门。主管部门。2 2、正文：、正文：u发文缘由：写明报告的意义、背景或根据。发文缘由：写明报告的意义、背景或根据。u报告事项：报告事项：汇报工作报告：例行工作，成绩经验，问题教训，汇报工作报告：例行工作，成绩经验，问题教训，上级交办的事项的完成情况，进度等；上级交办的事项的完成情况，进度等；反映情况报告：事件的原因、经过、结果、性质和反映情况报告：事件的原因、经过、结果、性质和建议等；建议等；答复询问报告：答题式的回复，问什么答什么。答复询问报告：答题式的回复，问什么答什么。3 3、结尾：、结尾：今后工作的意见；对事件原因的总结今后工作的意见；对事件原因的总结

14、写法写法五、函的写法五、函的写法函：函：适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项（平行文）。复问题、请求批准和答复审批事项（平行文）。适用范围及分类：适用范围及分类：、适用于不相隶属单位之间商洽工作（商洽函）、适用于不相隶属单位之间商洽工作（商洽函）、适用于同单位各部门之间工作联系（联系函）、适用于同单位各部门之间工作联系（联系函）、询问或答复问题（问答函）、询问或答复问题（问答函）函的格式函的格式 1 1、标题：事由文种、标题：事由文种 “*“*公司关于调用办公物资的联系函公司关于调用办公物资的联系函”2 2、函件编号、函

15、件编号（部门（部门+年份年份+数字数字 ）3 3、正文：开头主体结尾、正文：开头主体结尾函的要求函的要求 1 1、对于同级单位，大胆用函。、对于同级单位，大胆用函。2 2、根据不同的收文单位和要办的事情，采用不同的语气、根据不同的收文单位和要办的事情，采用不同的语气和结尾方式和结尾方式。3 3、商洽函和问答函必须有回复函，并在其中注明原函编、商洽函和问答函必须有回复函，并在其中注明原函编号号（如：贵公司（如：贵公司*号函已收悉，现答复如下）号函已收悉，现答复如下）。案例：*公司公司关于对新员工开展技能培训的商洽函关于对新员工开展技能培训的商洽函 编号：编号：DC2012001DC2012001

16、 *大学：大学：我公司最近招聘了我公司最近招聘了2020名新员工，为了使其能够尽快胜任工作，将在近期对名新员工，为了使其能够尽快胜任工作，将在近期对新员工进行物探专业技能培训。但我公司缺乏授课培训的经验，特邀请贵院校新员工进行物探专业技能培训。但我公司缺乏授课培训的经验，特邀请贵院校培训导师来我公司开展培训工作。培训安排如下：培训导师来我公司开展培训工作。培训安排如下：一、培训内容：物探勘查基本知识一、培训内容：物探勘查基本知识 二、培训时间：定于二、培训时间：定于20122012年年9 9月月1010日日1212日，训期日，训期3 3天。天。三、培训地点：三、培训地点：*公司办公楼三层会议室

17、。公司办公楼三层会议室。联系人：联系人：*公司公司 联系电话：联系电话：0351-51*136*0351-51*136*（*经理）经理）特此函询，盼尽速回音。特此函询，盼尽速回音。2013 2013年年4 4月月1010日日六、会议纪要的写法六、会议纪要的写法会议纪要：会议纪要：用于记载会议主要情况和议定用于记载会议主要情况和议定事项事项标题：标题：主要反映会议的性质和范畴。主要反映会议的性质和范畴。1 1、会议名称、会议名称+会议纪要（例行会议）会议纪要（例行会议）如如:*:*公司月度总结会会议纪要公司月度总结会会议纪要 2 2、关于、关于*问题问题+会议纪要（专项会议）会议纪要（专项会议）

18、如如:关于协调关于协调*公司开业庆典事宜公司开业庆典事宜 的会议纪要的会议纪要导言。导言。主要用于概述会议基本情况。其内容一般主要用于概述会议基本情况。其内容一般包括标题包括标题、时间、地点、主持、出席、缺席、记、时间、地点、主持、出席、缺席、记录和录和主要内容等。主要内容等。*公司月度总结会会议纪要公司月度总结会会议纪要时时 间：间：*年年*月月*日下午日下午1414：3030分分地地 点：公司办公楼一层会议室点：公司办公楼一层会议室主主 持：持：*出出 席：席：*缺缺 席：席：*记记 录：录：*主要内容：总结本月工作情况，计划下月工作安主要内容：总结本月工作情况，计划下月工作安排。详细如下

19、：排。详细如下：主体：主体：这是会议纪要的核心部分。主要介绍会议议定事这是会议纪要的核心部分。主要介绍会议议定事项。项。1 1、重点将会议所研究的问题和决定事项逐条归纳，做重点将会议所研究的问题和决定事项逐条归纳，做到条理清楚，简明扼要。到条理清楚，简明扼要。不要把会议纪要写成会议记录。不要把会议纪要写成会议记录。2 2、要正确地集中会议的意见。没有取得一致意见的，要正确地集中会议的意见。没有取得一致意见的，一般不写入纪要。会议没讨论的不得写入会议纪要。一般不写入纪要。会议没讨论的不得写入会议纪要。3 3、会议纪要用会议纪要用“会议会议”作主语，即作主语，即“会议听取了会议听取了”、“会议讨论

20、了会议讨论了”、“会议认为会议认为”、“会议确定会议确定”、“会议会议指出指出”、“会议强调会议强调”等。等。4 4、会议纪要须以第三人称的语气来拟写。会议纪要须以第三人称的语气来拟写。5 5、会议纪要没有落会议纪要没有落款。款。第三部分第三部分公文写作的总体要求与存在的问题公文写作的总体要求与存在的问题1 1、正确选用文种，体式规范、正确选用文种，体式规范2 2、标题准确反映全文的主题、标题准确反映全文的主题3 3、观点明确，阐述清楚，逻辑关系明了、观点明确，阐述清楚，逻辑关系明了4 4、简明扼要，直书不曲、简明扼要，直书不曲5 5、表述紧凑严密、表述紧凑严密6 6、用语庄重平实、用语庄重平

21、实7 7、概念稳定、概念稳定8 8、用语要礼貌得体、用语要礼貌得体9 9、正确运用标点符号、正确运用标点符号1010、准确计算、准确计算一、公文写作的一、公文写作的一、公文写作的一、公文写作的 一般要求一般要求一般要求一般要求（一）一）语言重复、啰嗦语言重复、啰嗦 经公司领导批准经公司领导批准同意同意20201616年年5 5月月2525日日55月月3131日日 下午下午1818：4545分分事故发生后，事故发生后，公司总部高度重视这次事故，公司总部高度重视这次事故，接报事接报事故后，故后，立即立即-。工作人员工作人员2424小时小时夜以继日轮班作业。夜以继日轮班作业。二、公文写作中容易出现的

22、问题（二）二）词序、语序不当词序、语序不当F关于部分三、四号线施工单位拖欠钢筋、混凝土关于部分三、四号线施工单位拖欠钢筋、混凝土供应商的材料款问题，请建设总部抓紧给相关施供应商的材料款问题，请建设总部抓紧给相关施工单位发文，限期要求解决。工单位发文，限期要求解决。F修修改改：关关于于三三、四四号号线线部部分分施施工工单单位位拖拖欠欠钢钢筋筋、混混凝凝土土供供应应商商的的材材料料款款问问题题，请请建建设设总总部部抓抓紧紧给给相关施工单位发文，相关施工单位发文，要求要求限期解决。限期解决。F*工工程程是是*市市委委、市市政政府府及及广广大大市市民民备备受受关关注的大型市政工程。注的大型市政工程。F

23、修修改改：*工工程程是是备备受受*市市委委、市市政政府府及及广广大大市民关注的大型市政工程。市民关注的大型市政工程。（三）词义混淆（三）词义混淆制定制定制订制订 词义：词义：制定制定制作、定出。公文中习惯用在较大制作、定出。公文中习惯用在较大场合。场合。举例：举例：党的第十六次代表大会，为我们制定了全面党的第十六次代表大会，为我们制定了全面进入小康社会的总任务和政治路线。进入小康社会的总任务和政治路线。词义：词义：制订制订制作、订立。公文中习惯用于具体制作、订立。公文中习惯用于具体规章制度的订立。规章制度的订立。举例：举例：公司制订了防火、门卫等安全管理制度。公司制订了防火、门卫等安全管理制度

24、。和和与与或或 词义：词义：和和表示两者都是，是并列关系。表示两者都是，是并列关系。与与表示两者对立，是平等关系。表示两者对立，是平等关系。或或表示两者其一，是选择关系。表示两者其一，是选择关系。举例：举例：集团公司举办的篮球赛经过两天的激烈攫集团公司举办的篮球赛经过两天的激烈攫夺，夺，A A公司公司和和B B公司一起进入了准决赛，明天，公司一起进入了准决赛，明天，A A公公司司与与B B公司将展开争夺决赛权的较量，届时，公司将展开争夺决赛权的较量，届时，A A公司公司或或B B公司将在决赛中向冠军宝座发起冲击。公司将在决赛中向冠军宝座发起冲击。（四）词语搭配不当（四）词语搭配不当借阅人必须借

25、阅人必须履行履行档案借阅登记制度档案借阅登记制度分析：履行对应的是义务、职责、承诺等，否则词不达意分析：履行对应的是义务、职责、承诺等，否则词不达意 修改：借阅人必须修改：借阅人必须遵守遵守档案借阅登记制度档案借阅登记制度为为杜绝杜绝管理漏洞管理漏洞 分析：杜绝对应的是动词，而不是名词，管理漏洞属名词分析：杜绝对应的是动词，而不是名词，管理漏洞属名词 修改：为修改：为杜绝杜绝管理管理出现出现漏洞漏洞 为为杜绝杜绝此类情况的此类情况的发生发生嫌疑人应为嫌疑人应为熟悉当地环境的熟悉当地环境的本地青年所为本地青年所为 分分析析：主主、谓谓、宾宾混混乱乱，主主语语是是嫌嫌疑疑人人，谓谓语语是是应应为为

26、，宾宾语语却却是本地青年所为。是本地青年所为。修修改改：嫌嫌疑疑人人应应为为熟熟悉悉当当地地环环境境的的本本地地青青年年 案案件件应应为为熟熟悉悉当当地环境的地环境的本地青年所为本地青年所为（五）（五）逻辑混乱逻辑混乱1 1、*公司公司领导：领导：*年年*月月*日日，我我公公司司向向*公公司司呈呈报报了了关关于于*的的请请示，在请示中，王总提出了有关要求，请答复。示，在请示中，王总提出了有关要求，请答复。修修改改：*年年*月月*日日，我我公公司司向向*公公司司呈呈报报了了关关于于*的的请请示示，在在请请示示中中，王王总总提提出出了了相相关关意意见见，妥妥否否，请批示。请批示。2 2、总总部部要

27、要求求提提高高产产品品的的折折扣扣优优惠惠度度，建建议议从从7 7折折提提高高到到9 9折。折。修修改改：总总部部要要求求产产品品的的折折扣扣优优惠惠幅幅度度从从7 7折折降降低低到到9 9折。折。3 3、孤本孤本、秘密档案不予、秘密档案不予借阅；确借阅；确需借阅的，须在指需借阅的，须在指定时间内归还。定时间内归还。修改修改：孤本、秘密档案孤本、秘密档案原则上原则上不予不予借阅；借阅；如如因因特殊情况特殊情况确需借阅的，须在指定时间内归还。确需借阅的，须在指定时间内归还。4 4、*年年上半年，我公司共组织培训上半年，我公司共组织培训3030次，其中：总次，其中：总公司培训公司培训5 5次，企业

28、培训次，企业培训1919次。次。修改：修改：*年年上半年，我公司共组织培训上半年，我公司共组织培训3030次次，其中：总公司培训其中：总公司培训5 5次次，企业培训，企业培训1919次次，其它培训，其它培训6 6次次。（六）六）附件格式不当附件格式不当1 1、若公文附有附件资料，而公文内容中又有涉及附若公文附有附件资料，而公文内容中又有涉及附件内容，应备注说明，如：件内容，应备注说明，如：详细情况见附件详细情况见附件1 1。2 2、若公文附有附件资料，应在公文最后加上附件名若公文附有附件资料，应在公文最后加上附件名称，如有多份附件，应当逐个列示，格式如下：称，如有多份附件，应当逐个列示，格式如

29、下：附件：附件：1 1、关于关于*的办法的办法 2 2、关于关于*的通知的通知 3 3、关于关于*的方案的方案第四部分 公文写作解决方案一、确立为别人而写的原则一、确立为别人而写的原则u拟文的直接目标是拟文的直接目标是“四好四好”：好读、好懂、好记、好执行好读、好懂、好记、好执行u让你自己明白很重要，但让读者明白更重要让你自己明白很重要，但让读者明白更重要u公文公文“四宜四宜”：宜短、宜实、宜准、宜平和：宜短、宜实、宜准、宜平和二、掌握公文写作的二、掌握公文写作的“三步曲三步曲”第一步：开头。第一步：开头。交代发文的背景、依据、目的，为后交代发文的背景、依据、目的，为后面叙述主体进行铺垫。面叙

30、述主体进行铺垫。宜开门见山、简短利落。宜开门见山、简短利落。第二步：主体。第二步：主体。阐明具体观点、叙述具体事项、提出阐明具体观点、叙述具体事项、提出具体要求。具体要求。宜多费笔墨宜多费笔墨、重点对待。重点对待。第三步：结尾。第三步：结尾。宜寥寥几笔、谨慎用字。宜寥寥几笔、谨慎用字。三、层次分明、不重复三、层次分明、不重复u段落之间分界清晰，一个段落重点阐述一个方面，段落之间分界清晰，一个段落重点阐述一个方面，提行后阐述另一个方面，但各个段落之间必须是围提行后阐述另一个方面，但各个段落之间必须是围绕一个中心观点展开论证，也就是文章的中心思想。绕一个中心观点展开论证，也就是文章的中心思想。u不

31、重复原则：不重复原则：每个问题只在文章中讲述一次，且讲透，不在每个问题只在文章中讲述一次，且讲透，不在其它地方再讲其它地方再讲四、注意逻辑、顺序四、注意逻辑、顺序u表述符合逻辑要求和一般人的思维习惯表述符合逻辑要求和一般人的思维习惯u采用直叙法，不要用倒叙法和插叙法采用直叙法，不要用倒叙法和插叙法u注意相互依存关系注意相互依存关系四四 有有有一必有二有一必有二 有先必有后有先必有后有好必有坏有好必有坏 有内必有外有内必有外八先八后八先八后思想在先，行动在后思想在先，行动在后原因在先，结果在后原因在先，结果在后综合在先，具体在后综合在先，具体在后铺垫在前，运用在后铺垫在前，运用在后大事在先，小事

32、在后大事在先，小事在后优点在先，缺点在后优点在先，缺点在后上级在先，下级在后上级在先，下级在后别人在先，自己在后别人在先，自己在后五、不犯语法错误五、不犯语法错误u主语、谓语、宾语齐全主语、谓语、宾语齐全u正确运用标点符号正确运用标点符号u不要把日常生活中的表达方式运用到公文表不要把日常生活中的表达方式运用到公文表达中来达中来六、紧凑连贯六、紧凑连贯u能用一句话表达清楚的，绝不用两句话能用一句话表达清楚的，绝不用两句话u尽量用一个主语把后面的语言串起来尽量用一个主语把后面的语言串起来u语句、段落之间要有连贯性语句、段落之间要有连贯性七、力求简洁七、力求简洁u一份公文只解决一个问题一份公文只解决

33、一个问题u“复文复文”切忌不厌其烦地引述切忌不厌其烦地引述“来文来文”u在报告和请示中，不要向上级大讲方针政策在报告和请示中，不要向上级大讲方针政策u尽量用简短的句子尽量用简短的句子八、准确明了八、准确明了u标题要高度概括全文主旨标题要高度概括全文主旨u内容复杂、篇幅较长的公文，正文要分段描述内容复杂、篇幅较长的公文，正文要分段描述u直接表述事由或要求，不要转弯抹角直接表述事由或要求，不要转弯抹角u观点明确，不要用模棱两可、易生歧义的词句观点明确，不要用模棱两可、易生歧义的词句九、九、公文格式具体要求公文格式具体要求页面设置页面设置 版面：天头（上白边）为版面：天头（上白边）为37mm37mm

34、，订口（左白边）为，订口（左白边）为28mm28mm，版心尺寸为，版心尺寸为156225mm156225mm。无页眉无页脚无页眉无页脚 页码：普通阿拉伯数字、页面底端右侧页码：普通阿拉伯数字、页面底端右侧 正文格式正文格式 标题字体：宋体二号字加粗标题字体：宋体二号字加粗 正文字体：仿宋正文字体：仿宋_GB2312_GB2312三号字三号字 段落格式：单倍行距，提行空两段落格式：单倍行距，提行空两格格 行数：每面排行数：每面排2222行，每行排行，每行排2828个字，并撑满版心。个字，并撑满版心。公文的用纸规范公文的用纸规范序号的运用序号的运用 第一层第一层 一、一、二、二、三三 、第二层第二

35、层 （一）（二）（三）（一）（二）（三）第三层第三层 1 1、2 2、3 3、第四层第四层 （1 1）（2 2）（3 3）第五层第五层 数字的用法数字的用法 公文标题、引用文件名中有日期的，必须公文标题、引用文件名中有日期的，必须用用阿拉伯数字；阿拉伯数字；公文最后的落款日期必须公文最后的落款日期必须用阿拉拍数用阿拉拍数字字（如（如：20162016年年9 9月月1010日日）；正文中凡涉及到日期、）；正文中凡涉及到日期、数字等一律只能数字等一律只能用阿拉拍数字用阿拉拍数字。公文写作，公文写作，简明扼要很重要，简明扼要很重要，要加强这种功力的修炼。要加强这种功力的修炼。语言忌夸张语言忌夸张。要

36、努力追求。要努力追求“清水出芙蓉，天然去修饰清水出芙蓉，天然去修饰”的语言境界，夸张的修饰是写作文，不是写公文。的语言境界，夸张的修饰是写作文，不是写公文。掌握格式掌握格式是有效途径。是有效途径。标题的草拟很重要标题的草拟很重要。标题要与正文相一致，一目了然。标题要与正文相一致，一目了然。要学会用要学会用分列项式分列项式起草公文。学会用序号区分。起草公文。学会用序号区分。一件事一段文字一件事一段文字，逻辑要清楚，忌混乱。，逻辑要清楚，忌混乱。文字是行政人员的职业工具，公文写作水平是文字是行政人员的职业工具，公文写作水平是衡量一名行政人员业务能力高低的重要标尺。希望各位衡量一名行政人员业务能力高低的重要标尺。希望各位引起重视、勤学苦练、提高公文质量，维护企业形象。引起重视、勤学苦练、提高公文质量，维护企业形象。个人的几点心得谢 谢 大 家