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1、第1 8 卷第7 期V O I 1 8N O 7管理与维护M A N A G E M E N TANDM A I N T E N A N C E文章编号：l o 皓8 4 5 1(2 0 0 9)0 7-0 0 2 5-0 3铁路职工培训管理信息系统的设计与实现杨锋(广州铁路(集团)公司劳动和卫生处，广州5 1 0 0 8 0)摘要：职工培训关系着企业的生存和发展。本文提出建立基于网络的职工培训管理信息系统的设计思想和实现目标，并对系统的网络结构，运行平台和重要模块进行分析和设计。父键词：职工培训；管理信息系统；设计；实现中l 玺1 分类号：F 5 3 0 6 1文献标识码：AR e s e
2、a r c ho nR a i l w a yS t a f fT r a i n i n gM a n a g e m e n tI n f o r m a t i o nS y s t e mY A N GF e n g(D e p a r t m e n to fL a b o ra n dH e a l t h，G u a n g z h o uR a i l w a yG r o u pC o m p a n y，G u a n g z h o u5 1 0 0 8 0,C h i n a)A b s t r a c t：S t a f ft r a i n i n gr e l a
3、 t e dt ot h es u r v i v a la n dd e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e s I nt h i sp a p e r t h ed e s i g nt h o u g h ta n di t sp u r p o s e lo f R a i l w a yS t a f f T r a i n i n gM a n a g e m e n tI n f o r m a t i o nS y s t e mw h i c hw a sb a s e do nW e bw e r ep r o p o s e d
4、 A n di tw a sa l s oa n a l y z e da n dd e s i g n e dt h en e t w o r k，t h er u n n i n gp l a t f o r ma n dt h ei m p o r tm o d u l eo ft h eS y s t e m K e yw o r d s：s t a f ft r a i n i n g；M a n a g e m e n tI n f o r m a f i o n gS y s t e m；d e s i g n；i m p l e m e n t a t i o n铁路职工培训管
5、理信息系统是在基于铁路各部门开展职工培训工作的基础之上，通过人与计算机之间的交互，提供一个支持铁路内部培训工作管理，分析和决策职能的系统。本文以广州铁路(集团)公司的企业架构为模型，介绍铁路职工培训管理信息系统的设计与实现。通过该系统，可以实现职工培训工作的网络化和信息化管理。1 职工培训管理信息系统现状广州铁路(集团)公司管辖广东、湖南和海南三省境内铁路，直接管理的运输站段有3 0 个，通过合资公司管理的运输站段有2 4 个，职工近1 0 万余人。为提高职工业务素质，确保运输生产工作的稳定和选拔高技能人才，组织开展培训工作显得尤为重要。为了提高职工培训工作的管理效率，广收稿日期：2 0 0
6、9-0 4-0 8作者简介：杨锋，工程师州铁路(集团)公司在2 0 0 3 年设计开发了单机版本的职工培训管理信息系统。但是随着铁路生产力布局的调整和运输生产对培训管理工作提出的新要求，原有的职工培训信息系统已不能满足集团公司对于职工培训管理工作的需求，具体体现在以下3 点。(1)数据录入查询不方便。由于原系统为单机版本，所有职工培训信息必须统一输入一台电脑中，这对于职工人数多且车间和工区地理位置分布较散的大站段用户的数据录入带来很多不便，同时由于单机版系统数据无法共享，所有关于职工培训信息的查询，也必须在该台电脑上进行，带来数据查询工作不便的问题，(2)人事信息和职工教育培训信息不能够同步。
7、职工培训管理信息系统的所有人员基础数据必须来源于人事部门，因原系统不能和人事部门的人事信息系统进行联网数据交换，造成在更新职教系统人员信息方面的不便，术，建立了石家庄站客票异地灾备系统，并在良好。2 0 0 9 年春运前进行了实际演练，生产系统切换至熟辫口曲异地灾备系统，运行1 3h 后，进行了回切。整个演练过程组织有序，信息与客运两部门配合密王珊，周胜S Y B A s E R e p l i c a t i o n s e n，e r 高级使用指南切，主备点切换快速，售票业务接续顺利，效果【M】北京：中国水利水电出版社，2 0 0 3 万方数据管理与维护第18 卷第7 期(3)对于职工培训
8、的一些要求和指标已不适应。由于原系统是2 0 0 3 年设计开发，对于从2 0 0 7年开始实行的国家教育部职工教育培训统计报表以及铁道部2 0 0 8 年改版实行的铁路运输企业职教统计报表的部分统计指标和数据无法进行统计。2 系统设计思想与实现1 1 标2 1 设计思想在根据企业生产力布局和单位，人员分布对职工培训管理工作的需求基础上，采用先进的硬件资源和成熟的软件技术、建立一个安全、稳定，兼容、开放的职工培训网络管理信息平台，实现人员信息、培训信息的网络化共享，支持职工培训数据的网络实时监控、统计报表生成和数据分析，为职工培训管理决策工作提供数据支持。2 2 实现H 标(1)系统所应用的软
9、硬件应能够适应2 3 年内网络扩容的需要和安全性、稳定性的要求，(2)系统在结构、功能设计、管理对象、软硬件平台上应采用结构化、模块化和系统化的设计，建立良好的互动式和可视化的人机交互界面，(3)系统在基于网络的基础上实现基层单位(站段)职工培训相关信息向集团总部进行数据集中，并可根据权限的不同进行权限范围内的相应控制和操作I(4)在人员数据信息及职工培训信息方面可支持多用户同时进行人员信息，职工培训办班台帐，办班文电等数据的录入、修改操作，并提供良好的数据导入和导出功能l(5)系统提供完善的统计和查询功能，可以定制条件进行统计和查询，并根据查询的范围和统计的数据，提供图表，便于分析，(6)系
10、统提供信息发布、文电管理、资料上传、文件下载、报表上报以及各种信息、证书的打印功能。3 系统网络结构职工培训管理信息平台的网络体系结构基本可以分为集中式与分布式。(1)集中式即在集团总部建立数据库服务器和W e b 应用服务器，所有基层单位均直接访问集团总部的服务器。优点是开发工作量小，数据统一集中在集团总部，对服务器的维护比较简单，缺点是容易受网络带宽限制，增加了网络的负担。(2)分布式即在集团总部建立集团服务器，在各运输站段建立站段服务器。各运输站段直接访问本单位的服务器，同时站段数据可以异步更新集团服务器数据。优点是可以减轻对网络负载的压力，本单位管理员对本单位的系统拥有绝对管理权，在现
11、有功能基础上，可根据各单位特殊的需求进行二次开发，缺点是增加了服务器的硬件投资和开发，维护的难度。考虑到系统是建立在铁路内部办公网络的基础之上，且办公网络覆盖广东、湖南和海南3 省，集中式方案容易受到网络线路条件影响，在各运输站段都有电算维护人员前提下，为避免出现系统与正常的网络办公争流，采取分布式的方案更加适合。系统网络结构如图1。圈1 系统网络结构4 系统运行平台4 1 系统总体架构系统采用A S P N E T 技术，通过U I 层，业务逻辑层和数据层建立的体系结构模型，具有高度的灵活性和可扩展性。U I 层是客服端W e b 浏览器；业务逻辑层通过U I 层提交的W e b 表单与X
12、M LW e b l l a务，组件服务等业务之间进行数据交互。业务逻辑万方数据第1 8 卷第7 期铁路职工培训管理信息系统的设计与实现管理与维护层与数据库之间通过A D O N E T 进行访问。如图2。L I I 层业务逻辑层llf 一半i 味1X M LJII 客，1 1 端I!w e b!一。二7 一一I+州u 廿M IW e bIL一一J1 潮览器II r l+叫服务o IlIl田2 U l 层业务逻辑层和数据层体系结构模型4 2 系统运行环境数据库服务器采用W i n d o w s 2 0 0 0 S e r v e r 或W i n d o w s 2 0 0 3 S e r
13、v e r，数据库采用S q l S e r v e r 2 0 0 0企业版lW e b 应用是基于N e t F r a m e W o r k 采用I I S发布，客户端操作系统建议采用W i n d o w s 9 8 以上版本。5 系统重点模块分析5 1 职T 培训台帐管理模块职工培训台帐是对职工培训工作的反映。根据培训性质的不同，培训可以分为适应性培训、普通资格性培训、特种作业资格性培训、学历教育培训。根据培训机构的不同，培训又可以分为自办班培训和送外单位参加培训。为正确反映培训的性质及培训的机构，并方便生成相关的统计数据及报表，在培训办班台帐设计上，可分别设计自办班台帐管理、送外
14、台帐管理、特种作业培训台帐和学历教育台帐等4 个子模块。其中自办班台帐和送外培训台帐均具有适应性培训及资格性培训的属性。学历教育台帐和特种作业培训台帐则分别针对学历教育与特种作业培训的属性。以自办班台帐管理为例，其功能设计如下：(1)自办班记录添加：通过添加、修订自办班功能，为自办班台帐添加办班记录。记录包括办班序号，办班名称，办班类别、培训形式、培训天数、培训开始日期、培训结束日期和培训人数等；(2)自办班培训名单、成绩添加：在已设定的自办班中添加培训学员名单和录入成绩功能，添加的过程可以通过批量录入，也可以单个录入；(3)自办班记录查询：通过办班台帐查询功能，提供自办班台帐库中按办班名称、
15、培训时段、2 T培训类别和培训形式办班的记录查询功能；(4)白办班培训名单查询：通过选择不同的自办班，按照各种查询条件对培训班名单、成绩进行查询和数据导出；5 2 培训办班申请和审批管理模块培训办班申请及审批模块主要集中在集团总部一级平台。由基层站段和相关的业务处室根据人员培训需求提报培训办班计划，由主管职工培训工作的负责机构进行审批。同时对于经审批同意后的培训办班实施情况进行跟踪直至最后形成培训情况分析总结。培训申请、审批管理流程活动图如图3。(：墅堕广雨丽镛【生型塑葫丽而翮厂虿瓣申请计划HL t 划审批T 建议修改 葡I 小通过，E 一培训办班不通过I结束培训情况分析总结圈3培训申请审批管
16、理流程活动圈6 结束语本文根据广州铁路(集团)公司的生产力布局和职工培训管理工作的需求，对原职工培训管理信息系统使用中存在的问题进行分析，提出基于网络的新职工培训管理信息系统的设计思想和实现目标，并对新系统的网络体系结构、运行平台和重点功能模块进行分析研究。目前系统已经开发完成并进入试用阶段，受到基层单位和集团公司职教管理部门的普遍好评。参考文献：【1】薛华成管理信息系统【M】(3 版)北京：清华大学出版社，1 9 9 9 5【2】殷兆麟U M L 及其建模工具的使用【M I 北京：清华大学出版社，2 0 0 4，3 万方数据铁路职工培训管理信息系统的设计与实现铁路职工培训管理信息系统的设计与
17、实现作者：杨锋，YANG Feng作者单位：广州铁路(集团)公司劳动和卫生处,广州,510080刊名：铁路计算机应用英文刊名：RAILWAY COMPUTER APPLICATION年，卷(期)：2009，18(7)引用次数：0次 参考文献(2条)参考文献(2条)1.薛华成 管理信息系统 19992.殷兆麟 UML及其建模工具的使用 2004 相似文献(6条)相似文献(6条)1.期刊论文 赵秀春.刘再谊.周宜耕 开发三级教育网培训信息管理系统提高职工培训管理工作-铁道技术监督2003(10)结合当前职教工作面临的实际问题,提出并介绍了铁路站段三级教育网信息管理系统的总体构思,通过可视化编程构筑
18、了该系统的框架.2.期刊论文 朱跃良 加强职工培训开发人力资源-中国电力企业管理2002(1)谏壁发电厂曾以162.5万千瓦的装机容量,一度是全国最大的火力发电厂.但由于建厂时间早设备老化陈旧、自动化水平不高,在电力市场竞争中明显处于劣势.为了谋求谏电的兴旺发达和长盛不衰,近十年来我们在改造设备、强化管理的过程中,狠抓岗位培训,取得了较为明显的成效:一批能够驾驭改造后机组的全能值班员队伍开始出现;计算机管理信息系统已经覆盖全厂各管理岗位及生产班组;四台30万千瓦机组中的三台,通过技术改造已经超出力投入运行;年发电量已经连续年超百亿千瓦时;装机42.5万千瓦的老厂正在着手以大代小的改造.所有这些
19、,使我们从中领悟到大力开发人力资源,是增强企业发展后劲的牛鼻子.3.期刊论文 哈尔滨铁路局货运处.Freight Transportation Department of Harbin Railway Administration 以信息技术为手段创新货运管理方式-铁道货运2006(5)为适应铁路局直管站段新体制,哈尔滨铁路局利用信息技术,开发应用了涵盖货车装载、危险货物运输、货运设备及专用线管理、规章文电、货物装载方案、货运管理、货运工作质量考核、职工培训等9个方面的管理信息系统、对货物运输的重点环节、作业流程等实施了信息化管理,管理方式的创新提高了货运管理水平.4.期刊论文 焦健.JIAO
20、 Jian PDA在农电移动办公系统中的应用-现代电子技术2006,29(16)在农电管理系统中数据采集过程的中间环节比较多,实物流与数据流相分离.根据掌上电脑(PDA)的特点,结合农电移动办公系统实际需求,对PDA在农电移动办公系统中的应用进行了研究.采用PDA进行移动式数据采集及计算可以减少农电管理过程中的信息流转环节,将计算机管理前推至工作现场,解决先实物后补管理的矛盾;同时,可将PDA功能与供电营业所MIS进行联网,整合农电管理信息系统,以提高农电管理和客户服务水平.5.学位论文 李爱国 企业管理创新研究 2004 在市场经济下公司制的企业管理,要以法律规范和政府政策为准绳,以服务于顾
21、客的社会目标和利润目标为导向,通过对企业内部运行稳定和谐的一致性和对外部市场竞争持续不断的适应性来承担有限责任的创新型管理.改制需要经过资产重组、债务重组、组织重组、流程重组等操作过程,需要通过市场和管理来实现.企业无论在体制保证、价值取向和经营方式上都要发生重大变化,社会主义市场经济和具体的竞争压力赋予企业管理新的内容、方法和手段,不仅体现在对科学管理的继承和完善上需要更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术、以至在公司文化整合上进行系统性的调整.企业管理创新不仅体现在对科学管理的继承和完善上需要更新岗位设计和工作流程,更体现在对
22、经营观念、经营战略、组织结构、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术、以至在公司文化整合上进行系统性的调整.其主要内容包括:(1)经营思想和管理理念的创新;(2)经营战略和战略管理的建立和创新;(3)组织结构和管理结构的创新;(4)管理规范和业务流程的创新;(5)管理方法和管理技术创新;(6)人力资源开发和提高管理素质.管理正规化是从技术到管理、从生产到经营、从激励到制约的各个方面都切合实际地制定和实施定量标准,建立明确的规则、程序和制度,涉及到工作研究、岗位设计、财务预算、会议程序、报告程序、信息传递、职工培训和民主管理等各个方面,充分利用计算机管理信息系统,把各项专业管理职能和相应的管理方法技术贯穿起来,建立起有效工作系统的基础和正规化的运行机制,从范围上、深度上和动态上反应了市场经济对企业管理基础工作的要求.6.期刊论文 任玉苓 浅谈管理信息系统开发中的项目管理-甘肃科技2008,24(5)分析软件开发过程中项目管理的一些问题,探讨软件项目管理中的人员角色及其职责,以及各种关系的处理及解决策略.本文链接：http:/