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1、外外判判类类供供应应商商评评估估表表供应商名称服务园区评评分分部部门门占占比比得得分分评评分分说说明明园区物业经理20%区域物业经理20%园区招商部/运营部20%物业本部20%采购中心20%合合计计得得分分100%100%物物业业总总监监签签批批意意见见分分管管副副总总签签批批意意见见工工程程备备件件类类供供应应商商评评估估表表供应商名称服务园区评评分分部部门门占占比比得得分分评评分分说说明明园区物业经理30%区域物业经理20%物业本部30%采购中心20%合合计计得得分分100%100%物物业业总总监监签签批批意意见见分分管管副副总总签签批批意意见见外外判判供供应应商商评评估估表表外包单位服务
2、园区评评分分部部门门评评分分内内容容权权重重分分值值评评分分说说明明评分相关人员招商/运营服务态度5050服务规范性5050评评分分得得分分值值1001000 0占占比比20%20%得得分分分分值值20200 0评分人签字物业经理服务态度2020服务规范性2020合同履行情况4040现场工作监管是否合理2020评评分分得得分分值值1001000占占比比20%20%得得分分分分值值20200评分人签字区域经理服务态度2020服务规范性2020合同履行情况4040现场工作监管是否合理2020评评分分得得分分值值1001000占占比比20%20%得得分分分分值值20200评分人签字物业本部服务态度2
3、020服务规范性2020合同履行情况4040现场工作监管是否合理2020评评分分得得分分值值1001000占占比比20%20%得得分分分分值值20200评分人签字采购中心服务态度20服务规范性20合同履行情况40现场工作监管是否合理20评评分分得得分分值值1001000占占比比20%20%得得分分分分值值20200评分人签字评评分分参参考考标标准准说说明明服服务务态态度度外外判判单单位位派派遣遣服服务务的的工工作作人人员员礼礼貌貌、耐耐心心待待人人，如如有有发发生生冲冲突突、冷冷言言冷冷眼眼、不不理理不不睬睬等等现现象象，视视情情节节轻轻重重进进行行扣扣分分。服服务务规规范范性性外外判判单单位
4、位派派遣遣服服务务工工作作人人员员具具备备专专业业服服务务的的技技术术水水平平及及良良好好的的执执行行能能力力，如如有有发发生生不不规规范范行行为为，视视情情节节轻轻重重进进行行扣扣分分。合合同同履履行行情情况况外外判判单单位位提提供供之之服服务务均均按按照照合合同同履履行行，视视情情节节轻轻重重进进行行扣扣分分。现现场场工工作作监监管管是是否否合合理理外外判判单单位位提提供供之之服服务务均均按按照照合合同同及及专专业业规规范范性性履履行行，应应合合法法合合理理，如如有有不不合合理理视视情情节节轻轻重重进进行行扣扣分分。注注：如如评评分分得得分分分分值值高高于于单单项项分分值值80%80%，或
5、或低低于于20%20%时时，需需在在该该项项评评分分后后注注明明具具体体事事例例以以予予以以证证明明物业本部评分划分：设备设施类：物业工程经理/物业维修中心经理外判服务类：品控经理物物料料采采购购类类供供应应商商满满意意度度评评估估表表供应商名称服务园区评评分分部部门门评评分分内内容容权权重重分分值值评评分分说说明明评分相关人员物业经理物料质量是否合格15物料价格是否合理15交货是否及时15所交物料与所订物料是否一致15物料相关材料是否齐全15产品包装是否完好10服务态度15评评分分得得分分值值1001000占占比比30%30%得得分分分分值值30300评分人签字区域经理物料质量是否合格15物
6、料价格是否合理15交货是否及时15所交物料与所订物料是否一致15物料相关材料是否齐全15产品包装是否完好10服务态度15评评分分得得分分值值1001000占占比比20%20%得得分分分分值值20200评分人签字物业本部物料质量是否合格30物料价格是否合理30服务态度40评评分分得得分分值值1001000占占比比30%30%得得分分分分值值30300评分人签字采购中心物料质量是否合格30物料价格是否合理30服务态度40评评分分得得分分值值1001000占占比比20%20%得得分分分分值值20200评分人签字评评分分参参考考标标准准说说明明物物料料质质量量是是否否合合格格即即对对于于供供应应商商送
7、送达达之之物物料料质质量量进进行行评评估估，可可根根据据采采购购收收验验货货、退退换换货货等等情情况况进进行行合合理理评评估估。物物料料价价格格是是否否合合理理同同等等物物料料报报价价应应符符合合当当年年的的市市场场情情况况（当当年年的的市市场场调调价价不不列列入入偏偏差差内内），以以价价格格超超2%2%为为界界限限，视视情情况况作作评评估估扣扣分分。交交货货是是否否及及时时按按照照采采购购明明细细表表要要求求的的进进仓仓时时间间，根根据据延延迟迟情情况况进进行行扣扣分分。所所交交物物料料与与所所订订物物料料是是否否一一致致即即对对于于供供应应商商送送达达之之物物料料进进行行收收验验货货，可可
8、根根据据退退换换货货等等情情况况进进行行合合理理评评估估。物物料料相相关关材材料料是是否否齐齐全全即即对对于于供供应应商商送送达达之之物物料料进进行行收收验验货货，要要求求提提供供产产品品规规格格型型号号质质量量合合格格相相关关证证明明资资料料，根根据据实实际际收收验验货货情情况况进进行行评评估估。产产品品包包装装是是否否完完好好即即对对于于供供应应商商送送达达之之物物料料进进行行收收验验货货，要要求求提提供供之之产产品品包包装装必必须须完完好好，根根据据实实际际收收验验货货情情况况进进行行评评估估。服服务务态态度度供供应应商商单单位位派派遣遣服服务务的的工工作作人人员员礼礼貌貌、耐耐心心待待人人，如如有有发发生生冲冲突突、冷冷言言冷冷眼眼、不不理理不不睬睬等等现现象象，视视情情节节轻轻重重进进行行扣扣款款。注注：如如评评分分得得分分分分值值高高于于单单项项分分值值80%80%，或或低低于于20%20%时时，需需在在该该项项评评分分后后注注明明具具体体事事例例以以予予以以证证明明物业本部评分划分：工程备件类：物业工程经理/物业维修中心经理其他物料类：品控经理