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1、第二章第二章 互联网与电子商务互联网与电子商务周周 伟伟 管理科学与工程系管理科学与工程系主要内容主要内容v 互联网的发展历程互联网的发展历程v 互联网文化互联网文化v 互联网的传播学特征互联网的传播学特征v 互联网与电子商务互联网与电子商务互联网的发展历程互联网的发展历程v互联网发展中，互联网发展中，EMAIL和浏览器的发明，和浏览器的发明，对网络的普及和应用非常关键。对网络的普及和应用非常关键。v新技术和应用还在不断出现新技术和应用还在不断出现互联网文化互联网文化v科学与技术的发展常常会在一定的历史时期科学与技术的发展常常会在一定的历史时期给人类的文化类型带来影响给人类的文化类型带来影响
2、v国际计算机互联网络的建立和扩张过程已经国际计算机互联网络的建立和扩张过程已经形成了一种特定的文化类型，即网络文化形成了一种特定的文化类型，即网络文化 文化标志文化标志文化生存与传播的方式代表的文化标志有：文化生存与传播的方式代表的文化标志有：（1）印刷术：文化传播与生存具有了公共性）印刷术：文化传播与生存具有了公共性（2）电话、电报）电话、电报：突出了文化信息的时效性：突出了文化信息的时效性和生存形态的多变性和生存形态的多变性（3）广播、电视）广播、电视：增加了文化传播扩散面，：增加了文化传播扩散面，文化生存的公共性、直观性和表现性文化生存的公共性、直观性和表现性 传统文化的局限传统文化的局
3、限（1）信息发布定时化）信息发布定时化（2）单位时间段内的信息容量较少）单位时间段内的信息容量较少（3）信息使用的选择性较差）信息使用的选择性较差（4）按固定额度而不是按有效信息获取）按固定额度而不是按有效信息获取量收费量收费（5）交互性不够）交互性不够 互联网文化的特点互联网文化的特点（1）超大容量）超大容量（2）开放性与有效需求）开放性与有效需求（3）高度共享性）高度共享性（4）超宽领域）超宽领域（5）接受者在获取信息时间上的解放）接受者在获取信息时间上的解放（6）高度自选择性）高度自选择性（7）突破了信息储存与传播的地域界限）突破了信息储存与传播的地域界限（8）自由对话）自由对话（9）综
4、合社会服务功能）综合社会服务功能 互联网的文化特征互联网的文化特征1.（1）从公众交流语言上分析，它以英语语言为）从公众交流语言上分析，它以英语语言为主导型基本工具，同时平行自主发展各国不同的语主导型基本工具，同时平行自主发展各国不同的语言体系言体系 1.（2）从技术应用语言上分析，它以）从技术应用语言上分析，它以WIN系列操系列操作系统为代表的应用软件作为基本技术语言框作系统为代表的应用软件作为基本技术语言框架架 2.（3）从文化间相互沟通上分析，）从文化间相互沟通上分析，国际互联网要国际互联网要求各种不同系统和终端具有共同的对话形式化求各种不同系统和终端具有共同的对话形式化标准标准互联网的
5、文化特征互联网的文化特征（4）从生存变化上分析，互联网文化的生存特）从生存变化上分析，互联网文化的生存特点是：瞬间生成、瞬间传播、留存期较短点是：瞬间生成、瞬间传播、留存期较短（5）从文化资源共享上看，互联网突出了资源）从文化资源共享上看，互联网突出了资源的共享性的共享性（6）从文化隶属关系上分析，互联网在不同文）从文化隶属关系上分析，互联网在不同文化领域对话时已经基本实现了地位平等、部化领域对话时已经基本实现了地位平等、部分有偿分有偿 互联网的文化特征互联网的文化特征（7）从个体文化行为上分析，网络文化具有高）从个体文化行为上分析，网络文化具有高度自主化特点。个人成为世界文化的一个实度自主化
6、特点。个人成为世界文化的一个实在的组成部分，个体文化行为与世界文化变在的组成部分，个体文化行为与世界文化变化发生了真实的、有影响力的联系化发生了真实的、有影响力的联系（8）从信息内涵上分析，互联网信息结构是无）从信息内涵上分析，互联网信息结构是无中心的。这是一个信息高度离散化的国际文中心的。这是一个信息高度离散化的国际文化网络化网络 互联网的传播学特征互联网的传播学特征v网络传播是指通过计算机网络传播信息网络传播是指通过计算机网络传播信息（包括新闻、知识等信息）的活动。（包括新闻、知识等信息）的活动。v在网络传播上传播的信息，以数字形式在网络传播上传播的信息，以数字形式存贮在光、磁等存贮介质上
7、，通过计算存贮在光、磁等存贮介质上，通过计算机网络高速传播，并通过计算机或类似机网络高速传播，并通过计算机或类似设备阅读使用。设备阅读使用。互联网的传播学特征互联网的传播学特征v网络传播以计算机通信网络为基础，进网络传播以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播的目的社会文化传播的目的 互联网的传播学特征互联网的传播学特征v网络传播以计算机通信网络为基础，进网络传播以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播的目的社会文化传播的目的 互联网的传播学特征互联网的传播学特征
8、v网络传播以计算机通信网络为基础，进网络传播以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播的目的社会文化传播的目的 互联网的传播学特征互联网的传播学特征v首先，网络传播作为一种全新的现代化首先，网络传播作为一种全新的现代化传播方式，有着与传统媒介截然不同的传播方式，有着与传统媒介截然不同的新特征新特征 互联网的传播学特征互联网的传播学特征v其次，网络传播融合了大众传播其次，网络传播融合了大众传播(单向单向)和人际传播和人际传播(双向双向)的信息传播特征，在的信息传播特征，在总体上形成一种散布型网状传播结构，总体上形成一种散布型网状传播
9、结构，在这种传播结构中，任何一个网结都能在这种传播结构中，任何一个网结都能够生产、发布信息，所有网结生产、发够生产、发布信息，所有网结生产、发布的信息都能够以非线性方式流入网络布的信息都能够以非线性方式流入网络之中之中 互联网的传播学特征互联网的传播学特征v 在网络时代，受众拥有前所未有的权力：在网络时代，受众拥有前所未有的权力：不仅可以自由选取自己感兴趣的信息，不仅可以自由选取自己感兴趣的信息，而且可以在网上自由地发布信息；信息而且可以在网上自由地发布信息；信息的重要与否，不再完全由传播者决定，的重要与否，不再完全由传播者决定，而是可以由受众自己决定而是可以由受众自己决定 最近，有个最近，有
10、个“公交妹妹公交妹妹”在网络上甚是在网络上甚是走红，我是看了一篇博客文章后才知道的。走红，我是看了一篇博客文章后才知道的。照片上的公交妹妹看起来的确是个漂亮女孩，照片上的公交妹妹看起来的确是个漂亮女孩，不过她的美是那种自然、平凡之美，如邻家不过她的美是那种自然、平凡之美，如邻家女孩般的熟悉。看到公交妹妹，我又想起了女孩般的熟悉。看到公交妹妹，我又想起了近年来网络上不断冒出的其她几位女红人，近年来网络上不断冒出的其她几位女红人，木子美、芙蓉姐姐、流氓燕、竹影青瞳、二木子美、芙蓉姐姐、流氓燕、竹影青瞳、二月丫头。拿她们和后来出现的天仙妹妹、公月丫头。拿她们和后来出现的天仙妹妹、公交妹妹相比，不难发
11、现，网络审美正在悄然交妹妹相比，不难发现，网络审美正在悄然发生着变化。发生着变化。互联网与电子商务互联网与电子商务在互联网上发展电子商务的潜力如下在互联网上发展电子商务的潜力如下：1互联网不仅能够提供处理和完成某一个电子互联网不仅能够提供处理和完成某一个电子商务交易过程的各个步骤和业务，还能够在商务交易过程的各个步骤和业务，还能够在互联网上展示交易商品和全部交易活动互联网上展示交易商品和全部交易活动 2在互联网上没有地理差别，也没有时间限制，在互联网上没有地理差别，也没有时间限制，即无论在世界上任何地方、任何时间都可以即无论在世界上任何地方、任何时间都可以使用互联网进行信息交换和业务处理使用互
12、联网进行信息交换和业务处理 互联网与电子商务的互动互联网与电子商务的互动1伴随着互联网的发展，更多的个人、企业和伴随着互联网的发展，更多的个人、企业和政府机构等纷纷在互联网上开展服务，促进政府机构等纷纷在互联网上开展服务，促进了电子商务的发展了电子商务的发展 2电子商务的发展，极大地促进了互联网的发电子商务的发展，极大地促进了互联网的发展，吸引更多的人和机构关注互联网展，吸引更多的人和机构关注互联网 3互联网技术和互联网技术和IT技术的发展，也为电子商务技术的发展，也为电子商务的发展提供了更加广泛的发展空间的发展提供了更加广泛的发展空间 互联网与电子商务的互动互联网与电子商务的互动4当更多的电
13、子商务的服务功能在互联网上提当更多的电子商务的服务功能在互联网上提供时，又促进了网络文化的发展，电子商务供时，又促进了网络文化的发展，电子商务企业为大多数网络社区平台提供了技术和资企业为大多数网络社区平台提供了技术和资金上的支持金上的支持 5由于互联网文化的形成和发展，人们在互联由于互联网文化的形成和发展，人们在互联网上的行为模式已经形成，并不断推陈出新网上的行为模式已经形成，并不断推陈出新 讨讨 论论v回顾回顾“抵制家乐福抵制家乐福”等互联网现象，试分析等互联网现象，试分析现象的文化含义。现象的文化含义。v问题：问题：1、这些现象为什么会引起轰动？、这些现象为什么会引起轰动？2、你如何看待这一现象？、你如何看待这一现象？3、有什么商业上的启示？、有什么商业上的启示？讨 论再再 见见