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1、会计学1哇哈哈案例分析哇哈哈案例分析五个社会责任n n一、办好企业，把企业做强做大做久n n二、企业一切经营管理行为应符合道德规范n n三、社区福利投资n n四、社会慈善事业n n五、自觉保护自然环境第1页/共20页 一、哇哈哈努力办好企业，不断创新把企业做强做大做久n n 娃哈哈立志成为业绩一流、责任恒久、基业长青的龙头企业。n n坚持发展实体经济、发展先进制造业、抢占战略性新兴产业、积极发展商超零售业，在巩固饮料行业龙头地位的同时，逐步进军奶粉、机械、印刷、零售、奶牛养殖等新产业，实现多元化发展，向世界500强进军第2页/共20页哇哈哈为什么能把企业做好做大？哇哈哈为什么能把企业做好做大？
2、因为娃哈哈从校办企业起家，24年来一直都努力增强自身的竞争力，不断创新，在提供更好的产品之余，还提供了更多的就业机会，使得自身得到全面的提高。1987年，创始人宗庆后从踩着三轮车代销棒冰、汽水和校簿开始了艰苦的创业历程，第二年，靠代工花粉口服液取得了不错的效益，并于第三年成功开发投产娃哈哈儿童营养液，成立杭州娃哈哈营养食品厂。第3页/共20页 创造就业创造就业创造就业创造就业娃哈哈经过二十几年的发展，成为一个年产销值娃哈哈经过二十几年的发展，成为一个年产销值达数百亿的饮料龙头，直接吸纳了达数百亿的饮料龙头，直接吸纳了3 3万多名员工万多名员工就业，其中来自欠发达地区农村的员工占就业，其中来自欠
3、发达地区农村的员工占80%80%以以上。尤其在娃哈哈上。尤其在娃哈哈100100多家外地分公司，员工都多家外地分公司，员工都是从当地招募，直接吸收了是从当地招募，直接吸收了2 2万余人就业。在金万余人就业。在金融危机冲击最为严重的融危机冲击最为严重的20082008、20092009年，娃哈哈不年，娃哈哈不仅没有裁员，还在全国投资仅没有裁员，还在全国投资6060多亿元，增加了大多亿元，增加了大量生产线，增加了上万工作岗位。量生产线，增加了上万工作岗位。第4页/共20页创造税收创造税收n n企业作为经济实体，创造利税是其应尽的职责。娃哈哈在历年的企业作为经济实体，创造利税是其应尽的职责。娃哈哈在
4、历年的绩效考核中，将企业利润和上缴税金作为绩效考核的重要指标之绩效考核中，将企业利润和上缴税金作为绩效考核的重要指标之一。公司通过技术创新、营销创新、管理创新保持了较好的经济一。公司通过技术创新、营销创新、管理创新保持了较好的经济效益，同时建立了健全的税收管理体系，分区落实了相关培训、效益，同时建立了健全的税收管理体系，分区落实了相关培训、指导及监督工作，并在每年的年度考核计划中明确责任、规范涉指导及监督工作，并在每年的年度考核计划中明确责任、规范涉税业务管理指导，保证正确交税。税业务管理指导，保证正确交税。2424年来，娃哈哈已累计创利润年来，娃哈哈已累计创利润469469亿元、上交各项税金
5、亿元、上交各项税金242242亿元。亿元。第5页/共20页n n员工福利员工福利员工福利员工福利娃哈哈始终坚持娃哈哈始终坚持“发展依靠员工，发展为了员工，发展成果员工共享发展依靠员工，发展为了员工，发展成果员工共享”，不断提高员工收入，让包括外来青工在内的全体员工持股，为员工解，不断提高员工收入，让包括外来青工在内的全体员工持股，为员工解决住房一千多套，帮助员工解决子女入学等问题决住房一千多套，帮助员工解决子女入学等问题 n n员工关怀员工关怀员工关怀员工关怀关心员工是企业和谐发展的必然要求。娃哈哈每年除夕为外来青工精心关心员工是企业和谐发展的必然要求。娃哈哈每年除夕为外来青工精心准备的准备的
6、“千人年夜饭千人年夜饭”以及春节团拜会、以及春节团拜会、“春风春风”行动等，特别感谢外行动等，特别感谢外派干部和销售人员的家属对娃哈哈事业的支持和奉献。派干部和销售人员的家属对娃哈哈事业的支持和奉献。员工成长员工成长员工成长员工成长娃哈哈根据部厂级、科级、管理人员、专业技术人员、一线工人各层级娃哈哈根据部厂级、科级、管理人员、专业技术人员、一线工人各层级员工的实际需求，开发了员工的实际需求，开发了200200余门培训课程，通过开展出国培训、专业技余门培训课程，通过开展出国培训、专业技术培训、持证上岗培训、现场交流等多种手段，使员工培训覆盖率达到术培训、持证上岗培训、现场交流等多种手段，使员工培
7、训覆盖率达到100100，促进员工岗位技能的全面提升。全公司开展的培训基本覆盖了公，促进员工岗位技能的全面提升。全公司开展的培训基本覆盖了公司运营的主要环节。此外，娃哈哈还通过司运营的主要环节。此外，娃哈哈还通过“送出去、请进来送出去、请进来”的策略，的策略，在充分发挥内部培训的基础上，在充分发挥内部培训的基础上，20082008年送出近年送出近450450名员工出国或参加外部名员工出国或参加外部培训，还引进培训，还引进“清华大学清华大学IEIE大讲堂大讲堂”、时代光华管理课程等，全面提升、时代光华管理课程等，全面提升培训质量。培训质量。第6页/共20页哇哈哈荣誉n n1 1）国务院）国务院5
8、20520家国家重点企业；家国家重点企业；n n2 2）中国企业）中国企业500500强；强；n n3 3）连续三年荣获）连续三年荣获“全国质量效益型全国质量效益型先进企业先进企业”；n n4 4）连续三年获）连续三年获“中国食品工业科技中国食品工业科技进步优秀企业进步优秀企业”；n n5 5）全国五一劳动奖状；）全国五一劳动奖状；n n6 6）全国质量管理先进企业；）全国质量管理先进企业；n n7 7）全国实施卓越绩效模式先进企业；）全国实施卓越绩效模式先进企业；n n8 8）全国对口支援三峡工程移民工作）全国对口支援三峡工程移民工作先进单位；先进单位；n n9 9）全国东西扶贫协作先进集体
9、；）全国东西扶贫协作先进集体；n n1010）国家西部大开发突出贡献集体；）国家西部大开发突出贡献集体；n n1111）中国企业管理杰出贡献奖；）中国企业管理杰出贡献奖；1212）中国企业信息化）中国企业信息化500500强；强；n n1313）全国首批）全国首批“守合同、重信守合同、重信用用”企业；企业；n n1414）全国工商企业信用评级）全国工商企业信用评级AAAAAA级信用单位；级信用单位；15 15）中华慈善奖）中华慈善奖1616）2001200120052005连续五年获中连续五年获中国国“最受尊敬企业最受尊敬企业”称号；称号；1717）国家级企业技术中心认定；）国家级企业技术中心
10、认定；1818）国家级实验室认定；）国家级实验室认定；1919）“娃哈哈娃哈哈”为中国驰名商为中国驰名商标；标；2020）娃哈哈纯净水、果汁饮料）娃哈哈纯净水、果汁饮料为中国名牌产品等。为中国名牌产品等。2121）20122012中国民企中国民企500500强强 第7页/共20页二、哇哈哈一切经营管理行为符合道德规范n n 杭州娃哈哈集团有限公司作为国内最大的饮料生产集团，一直严格遵守国家法律法规开展食品生产经营活动。多年来，集团始终秉承“诚信、安全、创新、安心”的质量文化理念，通过技术和管理的持续改进，确保公司产品的质量和安全，实现让消费者“安心选用、安全享用”的质量安全目标。n n 遵循诚
11、实守信的基本道德规范，维护消费者合法权益，是企业的立身之本、成功之基。娃哈哈创业以来，坚持诚信经营，把产品质量视为企业核心竞争力的关键，保证每一瓶产品的健康、安全，实现企业又好又快发展。通过加强诚信建设、严抓食品安全质量、坚持不断自主创新，使生产的产品成为代表企业良心，让社会放心和顾客安心的三心产品，成为中国食品工业高品质产品的代名词。第8页/共20页n n 2008 2008年年9 9月，三鹿三聚氰胺月，三鹿三聚氰胺“有毒奶粉有毒奶粉”曝光。曝光。一时间，由中国引发的产品质量危机迅速蔓延，一时间，由中国引发的产品质量危机迅速蔓延，直逼中国乳制品在海外的销售情况。各国政府均直逼中国乳制品在海外
12、的销售情况。各国政府均加强了对中国出口的含乳食品的检验，并致使许加强了对中国出口的含乳食品的检验，并致使许多中国出口食品滞留海关，迟迟未能上市。但同多中国出口食品滞留海关，迟迟未能上市。但同时，娃哈哈集团出口美国的时，娃哈哈集团出口美国的ADAD钙奶、爽歪歪等钙奶、爽歪歪等乳饮料却通过了美国乳饮料却通过了美国FDAFDA和农业部的层层检查获和农业部的层层检查获准在美国上市。娃哈哈也成为首个在准在美国上市。娃哈哈也成为首个在“中国毒奶中国毒奶”事件后摆在美国货柜上的中国含乳食品。在国事件后摆在美国货柜上的中国含乳食品。在国家质检总局历次公布的对境内乳制品三聚氰胺检家质检总局历次公布的对境内乳制品
13、三聚氰胺检测结果中，娃哈哈集团系列产品也测结果中，娃哈哈集团系列产品也从未检出过含从未检出过含有三聚氰胺有三聚氰胺。第9页/共20页三、哇哈哈社区福利投资西部之光 无论是娃哈哈的首家外地公司涪陵，还是之后无论是娃哈哈的首家外地公司涪陵，还是之后的广元、红安、宿迁等等公司，依靠输入娃哈哈产的广元、红安、宿迁等等公司，依靠输入娃哈哈产品、技术和品牌优势，都是建一个赢一片，取得较品、技术和品牌优势，都是建一个赢一片，取得较好的经济效益，同时带动了包装、运输、农业等相好的经济效益，同时带动了包装、运输、农业等相关行业的发展。由于在扶贫工作上的成绩，娃哈哈关行业的发展。由于在扶贫工作上的成绩，娃哈哈先后
14、获得先后获得“全国对口支援三峡工程移民工作先进单全国对口支援三峡工程移民工作先进单位位”、“全国东西扶贫协作先进集体全国东西扶贫协作先进集体”、“国家西国家西部大开发突出贡献集体部大开发突出贡献集体”等荣誉称号。等荣誉称号。第10页/共20页n n支持三农 25年来，娃哈哈通过采购各类农副产品，为农村注入339亿元发展资金，直接和间接解决了130万农村人口的就业问题，为农业产业结构调整和社会主义新农村建设作出了贡献第11页/共20页n n2012年11月29日，在娃哈哈集团建业25周的庆典当日，娃哈哈第一家欧洲精品商场WAOWPLAZA在杭州钱江新城正式开业 开设WAOW商场的目的，就是希望扭
15、转国内奢侈品价格畸高的消费现状，让大众也可以买到时尚的平价国外精品。”宗庆后说，未来5年，娃哈哈要在全国开100家欧美精品商场！一、二、三、四线城市齐头并进、自建与租用商场相结合、以国际精品商场、儿童专用商品商场及吃喝玩乐为一体的城市综合体的形式，快速推进娃哈哈零售业的发展。娃哈哈第一家欧洲精品商场娃哈哈第一家欧洲精品商场第12页/共20页四、哇哈哈社会慈善事业 娃哈哈集团有限公司二十多年来一直致力于慈善娃哈哈集团有限公司二十多年来一直致力于慈善事业，为了更专注的做好这一事业，于事业，为了更专注的做好这一事业，于20092009年年7 7月月1 1日日，注资壹仟万元正式成立了，注资壹仟万元正式
16、成立了浙江省娃哈哈慈善基金浙江省娃哈哈慈善基金会会（非公募慈善基金会）。基金成立以来一直热衷（非公募慈善基金会）。基金成立以来一直热衷于参与和推动公益事业的发展，继发起了于参与和推动公益事业的发展，继发起了“接过爱接过爱心教鞭心教鞭”活动，资助了活动，资助了100100名志愿者赴四川和贵州开名志愿者赴四川和贵州开展义务支教活动来，此次的展义务支教活动来，此次的“聚爱娃哈哈，点亮爱聚爱娃哈哈，点亮爱心心愿，心心愿，”已经是此基金会成立以来发起的第二个已经是此基金会成立以来发起的第二个大型公益活动，此次活动将进一步点燃爱心。大型公益活动，此次活动将进一步点燃爱心。”娃娃哈哈慈善基金会负责人呼吁广大
17、网友关注、传播、哈哈慈善基金会负责人呼吁广大网友关注、传播、参与公益事业，用真诚的爱心打动更多的人。参与公益事业，用真诚的爱心打动更多的人。n n 第13页/共20页春风行动n n n n 2012年12月26日，在杭州市第十三次“春风行动”动员大会上，娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后代表娃哈哈集团向春风行动捐款1000万元，定向用于明年困难家庭的助学援助，并从杭州市市委书记黄坤明手中接过了“第十二次春风行动爱心奖”的奖牌。第14页/共20页接过爱心教鞭接过爱心教鞭n n娃哈哈慈善基金成立以来一直热衷于参与和推动公益事业的发展，继发起了“接过爱心教鞭”活动，资助了100名志愿者赴四川和贵州开展义
18、务支教活动来，此次的“聚爱娃哈哈，点亮爱心心愿，”已经是此基金会成立以来发起的第二个大型公益活动，此次活动将进一步点燃爱心。”娃哈哈慈善基金会负责人呼吁广大网友关注、传播、参与公益事业，用真诚的爱心打动更多的人。第15页/共20页五、哇哈哈自觉保护自然环境n n节能减排 作为食品饮料企业，娃哈哈始终如一视食品安全作为食品饮料企业，娃哈哈始终如一视食品安全生产为企业生命，高度重视环境保护、节能减排生产为企业生命，高度重视环境保护、节能减排等问题，积极贯彻落实等问题，积极贯彻落实节约能源法节约能源法和和食品食品安全法安全法，娃哈哈是生产水的企业，却很节约水，娃哈哈是生产水的企业，却很节约水，通过技
19、术改造，每年节约水超通过技术改造，每年节约水超10001000万吨；娃哈哈万吨；娃哈哈不缺钱却很省电，通过果奶注塑吹瓶机、大型日不缺钱却很省电，通过果奶注塑吹瓶机、大型日精制瓶机油泵、对流水线生产设备的改造，对制精制瓶机油泵、对流水线生产设备的改造，对制瓶过程中释放的压缩空气进行回收利用等项目使瓶过程中释放的压缩空气进行回收利用等项目使得娃哈哈年省电得娃哈哈年省电30003000多万度；娃哈哈擅长节煤多万度；娃哈哈擅长节煤“发挥余热发挥余热”，通过，通过5050套冷凝水回收改造项目，全套冷凝水回收改造项目，全年可节煤年可节煤1000010000多吨。多吨。第16页/共20页 依靠技术创新和制度
20、建设，通过推行清洁生产，废水、余热、余压回收利用，推广使用高效节能型机电及可降解、易回收、低成本的包装材料等各项措施，公司先后获得“中国节能减排领军企业”、“杭州市绿色企业”、“杭州市环境保护模范企业”等十余项国家、省、市级环境保护荣誉称号，通过ISO14000环境管理体系认证。第17页/共20页积极开展生产技术革新，解决行业技术发展瓶颈和国际性难题 自主开发非结晶瓶口自主开发非结晶瓶口PETPET热灌装技术，节省了热灌装技术，节省了瓶口结晶机设备投资和瓶口结晶过程的能源消耗，瓶口结晶机设备投资和瓶口结晶过程的能源消耗，还避免了瓶口结晶工序造成的瓶坯二次污染，显还避免了瓶口结晶工序造成的瓶坯二次污染，显著降低产品质量风险。著降低产品质量风险。第18页/共20页谢谢观看谢谢观看第19页/共20页