药学职业道德课件.ppt

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1、 第五章第五章 药学职业道德药学职业道德(自学自学)Chapter 5 Pharmacy Professional Ethics 一、建立药业现代化的道德秩序一、建立药业现代化的道德秩序(一一)道德与法道德与法法律法律:是国家强制力保证其实施的行为规范体系，规定了人的是国家强制力保证其实施的行为规范体系，规定了人的权利、义务、责任、惩罚权利、义务、责任、惩罚，对人们行为的制约具有强制性，对人们行为的制约具有强制性 道德道德 道：道：指事物的变化规律、规则。指事物的变化规律、规则。德：德：则表示人的品质和行为，即把则表示人的品质和行为，即把“道道”具体化为行动。具体化为行动。宣传教育影响人们的心

2、理意识形成坚定的内心信念、社会舆宣传教育影响人们的心理意识形成坚定的内心信念、社会舆论、传统习俗和规章制度等，使人们具有善和恶、荣誉与耻辱、论、传统习俗和规章制度等，使人们具有善和恶、荣誉与耻辱、正义与非正义等概念，以指导或控制自己的行为。正义与非正义等概念，以指导或控制自己的行为。法律侧重于惩治，而道德侧重于法律侧重于惩治，而道德侧重于防范尚未发生的违法行为防范尚未发生的违法行为。一、建立药业现代化的道德秩序建立药业现代化的道德秩序(二二)建立药业现代化的道德秩序的必要性建立药业现代化的道德秩序的必要性 1、有利于药学事业的健康、经济、快速发展、有利于药学事业的健康、经济、快速发展（“齐二药

3、的假药齐二药的假药”事件，很大程度是职业道德问事件，很大程度是职业道德问题）题）2、有利于纠正行业不正之风、有利于纠正行业不正之风 3、有利于国际交流的顺利进行、有利于国际交流的顺利进行二、药学职业道德原则二、药学职业道德原则(一一)药学职业道德药学职业道德 1 1、职业道德、职业道德 （professional ethics）是人们在职业活动、履行其职责和处理各种职业关系过是人们在职业活动、履行其职责和处理各种职业关系过程中，其思想和引为应遵循的特定的职业行为规范。程中，其思想和引为应遵循的特定的职业行为规范。内容：内容：职业理想、职业态度、职业责任、职业技能、职业职业理想、职业态度、职业责

4、任、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风所构成。纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风所构成。二、药学职业道德原则二、药学职业道德原则(一一)药学职业道德药学职业道德 2 2、药学职业道德、药学职业道德 从事药学事业的人们应遵循的道德行为规范。从事药学事业的人们应遵循的道德行为规范。古代医药业合一，医学职业道德中包含了药德，药学古代医药业合一，医学职业道德中包含了药德，药学职业化过程中逐渐形成药学职业道德。职业化过程中逐渐形成药学职业道德。现代药学和医学虽然是不同的专业和职业，但它们都现代药学和医学虽然是不同的专业和职业，但它们都属于卫生保健职业，有共同的使命和目标属于卫生保健职业，有

5、共同的使命和目标保障人们的保障人们的健康和生命，维护人类的生存繁衍。健康和生命，维护人类的生存繁衍。二、药学职业道德原则二、药学职业道德原则(二二)药学职业道德原则药学职业道德原则 3 3、职业道德原则、职业道德原则 （principle of professional ethics）是指反映某一发展阶段及特定社会背景之中职业道是指反映某一发展阶段及特定社会背景之中职业道德的基本精神，是调节各种职业道德关系都必须遵德的基本精神，是调节各种职业道德关系都必须遵循的根本准则和最高要求。循的根本准则和最高要求。职业道德原则形成：最早的萌芽形态形成同行社会职业道德原则形成：最早的萌芽形态形成同行社会认

6、可形成基本精神和一系列职业道德认可形成基本精神和一系列职业道德/伦理基本原伦理基本原则。则。二、药学职业道德原则二、药学职业道德原则(二二)药学职业道德原则药学职业道德原则3.3.药学职业道德原则药学职业道德原则 3.1 3.1 社会主义卫生事业性质和现代药学服务目的集中体社会主义卫生事业性质和现代药学服务目的集中体现；现；3.2 3.2 社会主义社会药学道德关系及其要求的高度概括；社会主义社会药学道德关系及其要求的高度概括；3.3 3.3 药学领域中复杂利益关系所决定的药学行为的多种药学领域中复杂利益关系所决定的药学行为的多种道德价值的价值导向，与每一位药学人员自己的价值道德价值的价值导向，

7、与每一位药学人员自己的价值取向的统一；取向的统一；3.4 3.4 继承祖国传统医药学道德和借鉴世界医药学道德，继承祖国传统医药学道德和借鉴世界医药学道德，推陈出新。推陈出新。二、药学职业道德原则二、药学职业道德原则(二二)药学职业道德原则药学职业道德原则3 3、药学职业道德原则、药学职业道德原则 l“药学职业道德原则可以概括表述为：药学职业道德原则可以概括表述为：保证药品质量，保障人体用药安全，维护人们用保证药品质量，保障人体用药安全，维护人们用药的合法权益，实行社会主义人道主义，全心全药的合法权益，实行社会主义人道主义，全心全意为人民身心健康服务。意为人民身心健康服务。”二、药学职业道德原则

8、二、药学职业道德原则(二二)药学职业道德原则药学职业道德原则 3 3、药学职业道德具体原则、药学职业道德具体原则 （1 1）质量第一的原则）质量第一的原则 药品的质量直接关系到人们的身心健康和生命安全，关系药品的质量直接关系到人们的身心健康和生命安全，关系到人类的生存、繁衍，关系到社会安定和进步。到人类的生存、繁衍，关系到社会安定和进步。质量第一原则是古今中外历史教训中形成的：质量第一原则是古今中外历史教训中形成的：19371937年二甘醇作溶剂制备磺胺的事件年二甘醇作溶剂制备磺胺的事件 19561956年反应停事件年反应停事件 20062006年年5 5月齐齐哈尔二药的月齐齐哈尔二药的“亮菌

9、甲素注射液亮菌甲素注射液”事件事件 药源性疾病：药源性疾病：5050年代年代15.6%6015.6%60年代年代19.3119.31 7070年代年代22.4822.48 8080年代年代5050 二、药学职业道德原则二、药学职业道德原则(二二)药学职业道德原则药学职业道德原则 3 3、药学职业道德具体原则、药学职业道德具体原则 (2)(2)不伤害原则不伤害原则 培养药师对病人高度负责和保护病人健康和生命的理念。培养药师对病人高度负责和保护病人健康和生命的理念。在实践中，药师应与医师，护师及病人密切配合，合理在实践中，药师应与医师，护师及病人密切配合，合理用药保障人体用药安全。用药保障人体用药

10、安全。二、药学职业道德原则二、药学职业道德原则(二二)药学职业道德原则药学职业道德原则 3 3、药学职业道德具体原则、药学职业道德具体原则 (3)(3)公正原则公正原则 体现在人际交往公正和资源分配公正。坚持公正的原体现在人际交往公正和资源分配公正。坚持公正的原则主要落实在合理协调日益复杂的医、药、患关系，则主要落实在合理协调日益复杂的医、药、患关系，合理解决日趋尖锐的健康权益分配的基本矛盾。合理解决日趋尖锐的健康权益分配的基本矛盾。(4)4)尊重原则尊重原则 药患双方交往时应真诚尊重对方的人格。药患双方交往时应真诚尊重对方的人格。三、药学职业道德规范(一一)药业职业道德规范及其特点、作用药业

11、职业道德规范及其特点、作用 1 1药学职业道德规范的含义药学职业道德规范的含义 药学道德规范（药学道德规范（pharmaceutical morality code）是一）是一社会根据其道德原则提出的，要求人们在处理个人和他社会根据其道德原则提出的，要求人们在处理个人和他人、个人和社会关系时必须普遍遵循的具体的行为准则。人、个人和社会关系时必须普遍遵循的具体的行为准则。2 2药学道德规范的形式药学道德规范的形式 药学道德规范一般以药学人员的义务为主要内容，采用药学道德规范一般以药学人员的义务为主要内容，采用简明摘要，易于记忆、理解的简明摘要，易于记忆、理解的“戒律戒律”“”“宣言宣言”“”“誓

12、言誓言”“”“誓词誓词”“”“准则准则”“”“守则守则”等多种形式。等多种形式。三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范(一一)药业职业道德规范及其特点、作用药业职业道德规范及其特点、作用 3 3药学道德规范的特点药学道德规范的特点 (1)(1)现实性与理想性的统一现实性与理想性的统一 (2)(2)一般性与特殊性的统一一般性与特殊性的统一 (3)(3)实践性与理论性的统一实践性与理论性的统一 (4)(4)普遍性和先进性的统一普遍性和先进性的统一 4 4药学道德规范的作用药学道德规范的作用 (1)(1)是进行药学道德评价的直接尺度是进行药学道德评价的直接尺度 (2)(2)是进行药德修养的主要内容

13、是进行药德修养的主要内容 (3)(3)是实施依法生产、经营、管理药品的保证是实施依法生产、经营、管理药品的保证(二二)药学道德规范药学道德规范 1 1药学道德规范概况药学道德规范概况 我国现行医德药德规范时间时间制定发布机构制定发布机构规范名称规范名称1988.12.51988.12.5卫生部卫生部中华人民共和国医务人员医德规范中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法及实施办法20042004中国药学会中国药学会中国药学会职业道德公约中国药学会职业道德公约20052005中国药师周大会中国药师周大会药师宗旨，承诺、誓言、职业道德药师宗旨，承诺、誓言、职业道德2006.10.182006.10.

14、18中国执业药师协会中国执业药师协会中国执业药师道德准则中国执业药师道德准则(二二)药学道德规范药学道德规范 1 1药学道德规范概况药学道德规范概况 国际组织、国外药学会有关药学道德规范国际组织、国外药学会有关药学道德规范 时间时间制定制定发发布机构布机构规规范名称范名称1988.5.131988.5.13第第4141届世界届世界卫卫生大会通生大会通过过推推销药销药品的道德准品的道德准则则19971997年年国国际药际药学学联联合会（合会（FIPFIP）药师职业药师职业道德准道德准则则19931993年年美国美国药药学会（学会（APhAAPhA）药师职业药师职业道德准道德准则则19831983

15、年年美国美国药药学院学院协协会（会（AACPAACP）药师药师誓言誓言19361936年年加拿大加拿大药药学会（学会（CPhACPhA）道德准道德准则则2000.52000.5美国皇家美国皇家药药学会学会药师药师的的伦伦理和理和职业职业行行为标为标准（英国准（英国药药房法指房法指南）南）1973.10.101973.10.10日本日本药剂师药剂师会会日本日本药师药师宣言宣言1997.10.241997.10.24日本日本药药学会学会药剂师药剂师道德道德规规范范19971997年年澳大利澳大利亚药亚药学会学会药师药师道德准道德准则则三、药学职业道德规范(二二)药学道德规范药学道德规范 2 2、药

16、师道德规范的主要内容、药师道德规范的主要内容 主要由药师与病人关系、药师与同事的药师及其他医主要由药师与病人关系、药师与同事的药师及其他医务人员关系、药师与社会的关系构成。务人员关系、药师与社会的关系构成。(1)(1)药师与病人及其家属的关系药师与病人及其家属的关系 药师必须把病人的健康和安全放在首位。药师必须把病人的健康和安全放在首位。药师要维护用药者的合法权益药师要维护用药者的合法权益 药师要对病人的利益负责药师要对病人的利益负责 三、药学职业道德规范(1)(1)药师与病人及其家属的关系药师与病人及其家属的关系 药师要为病人保密，必须严守病历中的个人秘密药师要为病人保密，必须严守病历中的个

17、人秘密 药师要公平对待所有的病人药师要公平对待所有的病人 药师应努力完善和扩大自己的专业知识，并应有效药师应努力完善和扩大自己的专业知识，并应有效地运用这些知识，确保所提供的药学服力中，专业判断地运用这些知识，确保所提供的药学服力中，专业判断力达到最佳水平。力达到最佳水平。三、药学职业道德规范(二二)药学道德规范药学道德规范2 2、药师道德规范的主要内容、药师道德规范的主要内容(2)2)药师与共事的药师、医生、护士之间的关系药师与共事的药师、医生、护士之间的关系 药师应与共事的药师及医务人员合作；药师应与共事的药师及医务人员合作；药师应加强自信心，在同行中为大家所信赖药师应加强自信心，在同行中

18、为大家所信赖 ；药师绝不能同意或参与同别的医务人员或他人利药师绝不能同意或参与同别的医务人员或他人利用自己职业进行私下的钱财交易和其它剥削性行为。用自己职业进行私下的钱财交易和其它剥削性行为。除非是公众提出请求，药师不应主动推荐医生或医除非是公众提出请求，药师不应主动推荐医生或医疗服务项目。疗服务项目。三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范(二二)药学道德规范药学道德规范2 2、药师道德规范的主要内容、药师道德规范的主要内容 (3)3)药师与社会的关系药师与社会的关系 药师应维护其职业的高尚质和荣誉。药师应维护其职业的高尚质和荣誉。药师在任何时候都只能为自己的服务索取公正合理药师在任何时候都

19、只能为自己的服务索取公正合理的报酬。药师绝不能同意，在可能妨碍或损害自己正的报酬。药师绝不能同意，在可能妨碍或损害自己正常专业判断力和技能的条件下工作。常专业判断力和技能的条件下工作。药师应加入以发展药学事业为目标的组织，并应为药师应加入以发展药学事业为目标的组织，并应为这些组织贡献才能和财力。这些组织贡献才能和财力。三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范(二二)药学道德规范药学道德规范 2 2、药师道德规范的主要内容、药师道德规范的主要内容 (3)3)药师与社会的关系药师与社会的关系 药师有服务于个人、社区和社会的义务，并处理好药师有服务于个人、社区和社会的义务，并处理好满足病人个人服务需

20、求与满足社会服务需求之间的关系。满足病人个人服务需求与满足社会服务需求之间的关系。药师应采取建立良好职业信誉方法吸引顾客，禁止药师应采取建立良好职业信誉方法吸引顾客，禁止采用其他手段吸引顾客。药师不应充许他人利用他的名采用其他手段吸引顾客。药师不应充许他人利用他的名字、资格、地址或照片用于面向公众的任何药品广告或字、资格、地址或照片用于面向公众的任何药品广告或表述。表述。三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范(二二)药学道德规范药学道德规范3 3、我国的药师道德规范、我国的药师道德规范 (1)1)中国执业药师道德准则中国执业药师道德准则（中国执业药师协会（中国执业药师协会20062006）内

21、容如下：内容如下：救死扶伤，不辱使命救死扶伤，不辱使命 尊重病人，一视同仁尊重病人，一视同仁 依法执业，质量第一依法执业，质量第一 进德修业，珍视声誉进德修业，珍视声誉 尊重同仁，密切协作尊重同仁，密切协作 三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范(二二)药学道德规范药学道德规范3 3、我国的药师道德规范、我国的药师道德规范 (2)(2)药师的宗旨、承诺、誓言、职业道德药师的宗旨、承诺、誓言、职业道德（中国药师周大会（中国药师周大会20052005）l药师的宗旨：药师的宗旨：关爱人民健康，药师在您身边关爱人民健康，药师在您身边l药师的誓言：药师的誓言：实事求是实事求是 忠实于科学忠实于科学 全

22、心全意全心全意 服务于社会服务于社会 忠于职守忠于职守 献身于药学献身于药学 尽职尽责尽职尽责 承诺于人民承诺于人民l药师的职业道德：以人为本药师的职业道德：以人为本 一视同仁一视同仁 尊重病人尊重病人 保护权益保护权益 廉洁自律廉洁自律 诚实守信诚实守信 崇尚科学崇尚科学 开拓创新开拓创新三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范3 3、我国的药师道德规范、我国的药师道德规范 (3)3)中国药学会职业道德公约中国药学会职业道德公约（中国药学会（中国药学会20042004）保证药品质量，提供合格药品，开展药学服务，全力保证药品质量，提供合格药品，开展药学服务，全力维护公众用药安全有效。维护公众用

23、药安全有效。自觉遵纪守法，履行岗位职责，维护合法权益。自觉遵纪守法，履行岗位职责，维护合法权益。坚持理论联系实际的优良学风，发扬民主，繁荣学术。坚持理论联系实际的优良学风，发扬民主，繁荣学术。拓展知识范围，业务精益求精，提高专业素质。拓展知识范围，业务精益求精，提高专业素质。坚持真理，崇尚科学，反对伪科学。坚持真理，崇尚科学，反对伪科学。遵守学术道德，反对弄虚作假，反对剽窃他人成果。遵守学术道德，反对弄虚作假，反对剽窃他人成果。尊重劳动，尊重知识，尊重科学，尊重人才。尊重劳动，尊重知识，尊重科学，尊重人才。倡导献身、创新、求实、协作精神，做合格的药学科倡导献身、创新、求实、协作精神，做合格的药

24、学科技工作者。技工作者。三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范(二二)药学道德规范药学道德规范4 4国际药学联会国际药学联会药学道德准则药学道德准则 1 1）在每个国家，药师协会应该制定药师道德准则，规定）在每个国家，药师协会应该制定药师道德准则，规定职业义务，进一步制定措施保证药师遵守准则中的条款。职业义务，进一步制定措施保证药师遵守准则中的条款。2 2）制定的药师的义务应包括：）制定的药师的义务应包括：(1)(1)合理、公平的分配现有的卫生资源；合理、公平的分配现有的卫生资源；(2)2)保证服务对象的安全、健康和最大利益，并以诚保证服务对象的安全、健康和最大利益，并以诚相待；相待；(3)

25、3)与其他卫生工作人员合作，确保向病人和社会提与其他卫生工作人员合作，确保向病人和社会提供可能的最佳卫生保健质量；供可能的最佳卫生保健质量；(4)4)鼓励并尊重病人参与决定所用药品的权利；鼓励并尊重病人参与决定所用药品的权利；三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范4 4国际药学联会国际药学联会药学道德准则药学道德准则(5)(5)承认和尊重文化差异、病人信仰和价值，因为其可承认和尊重文化差异、病人信仰和价值，因为其可能影响到病人对治疗的态度；能影响到病人对治疗的态度；(6)(6)尊重和保护在提供专业服力中获得信息的保密性，尊重和保护在提供专业服力中获得信息的保密性，保证病人的个人资料不外泄，除

26、非有病人的知情同意保证病人的个人资料不外泄，除非有病人的知情同意或在例外的情况下：或在例外的情况下：(7)(7)行为要符合职业标准和科学原则；行为要符合职业标准和科学原则；(8)(8)诚实、正直地与其他卫生工作人员协作，包括同行，诚实、正直地与其他卫生工作人员协作，包括同行，不做出任何可能损坏职业名誉或破坏公众对本职业信不做出任何可能损坏职业名誉或破坏公众对本职业信任的事情；任的事情；(9)(9)通过继续教育，保证知识和技术的更新；通过继续教育，保证知识和技术的更新；三、药学职业道德规范三、药学职业道德规范4 4国际药学联会国际药学联会药学道德准则药学道德准则(10)(10)在提供专业服务和药

27、品时，遵守法律、认可的实践条例和在提供专业服务和药品时，遵守法律、认可的实践条例和标准，仅从知名的来源购买药品，确保药品供应链的完整；标准，仅从知名的来源购买药品，确保药品供应链的完整；(11)(11)确保经委托的协助人员具备能有效充分的承担该工作的能确保经委托的协助人员具备能有效充分的承担该工作的能力；力；(12)(12)保证向病人，其他公众和卫生工作人员提供正确、客观保证向病人，其他公众和卫生工作人员提供正确、客观的信息，并要保证信息清楚易懂；的信息，并要保证信息清楚易懂；(13)(13)以礼貌、尊重的态度对待寻求服务的人；以礼貌、尊重的态度对待寻求服务的人；(14)(14)在与个人道德信仰发生冲突或药房停业时，保证继续提在与个人道德信仰发生冲突或药房停业时，保证继续提供专业服务。在发生劳动纠纷时，也要尽力保证人们能继续供专业服务。在发生劳动纠纷时，也要尽力保证人们能继续获得药学相关服务。获得药学相关服务。