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1、白沙文化大纲一、白沙的使命追求二、白沙的核心价值观：3A HOT*有质量的热诚三、白沙的战略思维：加减之道四、白沙的管理思想：简单主义五、白沙的文化品性：鹤六、白沙的品牌定位：飞翔文化七、职业化的白沙人：以此为生，精于此道八、铸造百年企业有据、言之有物、言简意赅，从繁复、臃肿走向简单、集约，在时间 的节约中延长生命的价值。简单主义之效劳文化-一发自内心的效劳才是到位的效劳。快乐效劳：效劳本身就能带来快乐。白沙在为客户、为社会、为 员工、为合作伙伴效劳的过程中享受快乐，彻底辞别官商作风。惊喜效劳：精彩源于细节，增值在于用心。用心就能做到最好， 细微深处的人文关心是最可珍贵的。简单主义之营销文化-
2、一人人都是企业的营销代表。激情营销：珍爱品牌，忘我投入，用灵感和创意演绎品牌，用智慧和 文化传播关心。效劳营销：白沙的效劳是全员的、多层次的立体化效劳，被效劳者是 最重要的，要想他之所想、急他之所急，在输出产品的同时输出文化 和管理。知识营销：白沙要求每一位营销人员都有人文底蕴和效劳能力，能够 为客户提供系统解决方案，成为客户参谋。简单主义之研发文化-研发就是要表达人文关心，促进绿色文明。跳出技术情结：市场需求就是研发的课题，要跳出技术看技术， 把消费者需求用技术语言来实现，使资源得到节约、使产品贴近市场。崇尚科学精神：白沙的研发人员要有实事求是的科学精神，既专 注自我灵感的挖掘，又善于吸收外
3、界先进资讯，敢于创新，甘于寂寞, 不畏挫折，百折不挠。营造创新气氛：白沙尊重劳动成果，保护创造专利，用宽松的创 新气氛造就一支具有全球视野、开放心态的企业科学家群体。简单主义之质量文化-追求零缺陷，支支品位优，心系消费者，科技创名烟。三不原那么：质量是生产出来的而不是检验出来的。白沙“不接 受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷。三大员：人人都是质量检验员、人人都是本钱控制员、人人都是 方案员。三层次标准：合格质量、满意质量、迷人质量。1: 10: 1000法那么：在产品设计阶段就发现问题，付出的本钱 可能只是1块钱；在产品制造过程中发现问题，付出的本钱也可能只 是10块钱；等到产品流入市场才发现问题
4、，付出的本钱将难以估量。 因此，白沙强调从源头加强质量控制，注重全程监控，降低质量损失。质量终身追溯权：企业对造成问题的员工有终身追溯权，客户对 企业有终身追溯权。简单主义之工程文化一一工程利益高于一切。事件工程化：白沙的每项任务都遵循工程管理原那么，目标明确、 责任清晰、管理标准、流程简洁，每一项工作、每一个步骤都井井有 条，每一项任务完成后都有总结，逐步建立并完善工程案例库，提高 工程管理水平。过程文档化：白沙对工程管理采取档案制，从工程实施到结束的 每一步骤、每一过程都有记录和签字，反映工程实施进度、效果和问 题，使工程运作的每个阶段都有据可查、责任清晰。责任终身化：白沙实行工程终身追溯
5、责任制，决策者是第一责任 人，工程运作前首先要明确工程责任人的权利、责任和义务，工程实 施者对决策者负责，工程决策者对公司负责，权责统一、终身追溯。简单主义之理财文化-坚持诚信守法，坚决不做假帐，追求阳光利泗，享受坦荡生活。全员财务意识：理财不仅是财务部门的事，而是全体管理者和员 工的责任，特别是企业中高层管理者、工程负责人和关键团队要学会 理财。从算帐到理财：白沙的财务人员要树立战略、方案和预算思想， 从帐房先生转变为理财高手。通过财务分析及时发现经营管理的短 板，成为企业的会计师、诊断师、监督师。理财与理才：理财的前提是要学会理才。白沙不仅强调货币资金 的运作，更强调对人才及其他资源的优化
6、配置，用最小的投入获取最 大回报。五、白沙的文化品性：鹤文化渊源一井白沙古井是白沙品牌之源。白沙是一口深邃的古井，企业创业者们发奋图强的意志和精神， 犹如绵延不绝的源头活水，不断滋润和浸育着一代又一代白沙人。白沙在传承文化的同时迈出了二次创业的步伐。千年古井的源头 活水已经聚集成一面清澈的湖，最终将与辽阔壮丽的大海融为一体。白沙以海纳百川的气势、兼收并蓄的胸襟，不断吸纳优秀的物质 和精神文明成果，推陈出新、越飞越高。文化图腾一鹤鹤是白沙文化的象征，表达为：自信、沉着、稳健与和谐共生。自信：鹤的自信源于自身的勇气和生存的实力。白沙的自信源于 过去的积累、现实的努力和对未来的把握，白沙潜心修炼，蓄
7、势待发， 一飞冲天。沉着：鹤的姿态优雅、沉着，但时刻警惕着环境的变化。白沙严 格按照职业规程从事实业经营，处理问题井然有序、沉着不迫，并且 始终保持快速地反响能力，在沉着中保持警觉，在有序中保持敏锐。稳健：鹤虽然飘逸，但却脚踏实地、步履稳健。白沙的风格就是 谦虚谨慎、求真务实，认准方向以后，一步一个脚印地奔向目标，永 往直前。合作：鹤是群居动物，特别是在飞行的过程中，都是结队而行、互相借力。白沙是所有员工的家园，白沙的事业是每一个员工共同的事业，和谐共生：为了生存，鹤一直保持与自然环境和谐共生的关系， 不参与无谓的纷争与冲突。白沙对内倡导精诚团结，对外强调与社会 环境和谐共生。六、白沙的品牌定
8、位：飞翔文化白沙的品牌定位是飞翔文化。她传达给消费者的意境是：创造的手、 飞翔的心。飞翔文化的根底在于“和，在于企业内外环境要素的和谐统一。和 那么生、和那么顺、和那么达、和那么旺。飞翔文化的境界在于不断突破、不断创造、不断拓展品牌和企业的成 长空间，使消费者在享受白沙产品的同时感受心灵和思想的自由飞翔。品牌的价值白沙品牌是白沙企业形象的象征、实力的展现和文化的凝炼，是 所有白沙人共同的财富，也是企业最珍贵的资源，白沙人愿象维护自 己的生命一样维护自己的品牌。品牌内涵用科技、文化和效劳提高产品品牌的附加值。科技更多地是解决产品 的功能问题，文化解决的是产品的气质问题，效劳那么是科技和文化的载
9、体。以科技打造品质、以文化丰富内涵、以效劳表达关心将是白沙品牌的 成长之路。品牌建设品牌建设是一个充满挑战与机遇的过程，也是一个需要持之以恒 地精耕细作的过程，更是白沙人展示智慧、演绎激情的过程。品牌建设目标：三度十三性三度：知名度、美誉度和忠诚度。三性：获利性、拓展性和持续性。品牌之下：人品是品牌的根底，好的人品才能创造好的品牌。白 沙要求每一名员工都确立高尚的道德标准，培育良好情操，依靠好人 品，生产好产品。品牌之t:质量是品牌的生命，产品的高质量才能保证品牌的高 知名度。白沙对质量的追求永不放松，确保每一件产品都是精品。 七、职业化的白沙人：以此为生，精于此道 以此为生，精于此道人才是白
10、沙的核心资源。白沙坚持认同白沙文化的、具有职业 素养的员工就是白沙的人才。做得好就是核心竞争力，做得不好就是 核心破坏力。白沙最需要的是一批让组织和团队放心的员工。职业化是白沙人生存和开展的价值与理由。投身白沙就要尊重 白沙、珍惜职业，将个人目标融入企业目标，将小我融入大我，视岗 位为资源，用岗位资源为企业增值。积财千万，不如薄技在身。白沙要求每一个员工从业余选手变为 具有核心专长与技能的职业选手，成为问不倒、难不倒的专家和能工 巧匠。把平凡的事情做好一千遍就是不平凡。职业化的根本标准尊重职业：尊重职业意味着尊重责任、尊重承诺。容许的事情一 定做好。遵守职业标准：从情感、观念到行为，都能严守职
11、业标准，讲求 职业道德。具有职业意识：干一行，爱一行，专一行。不做通晓百事但做不 成一事的“万金油。职业追求：不断提升职业能力，追求职业生涯的更高境界。职业化建设：三大机制+六大系统竞争淘汰机制：白沙破除身份所有制，实行零本钱身份转换，通 过竞争淘汰优化企业生态，逐步实现从官本位向人才价值本位的过 渡。鼓励机制：白沙尊重员工合理的利益追求，倡导为强者喝彩，建 立以业绩、能力为主导，以物质鼓励为主、精神鼓励为辅的多元价值 分配体系，打破高水平的“大锅饭制度，让真正为白沙做出奉献的 人过上幸福生活。白沙在价值分配中始终坚持：看过程更看结果，看 表现更看业绩，看个体更看团队。评价约束机制：白沙建立以
12、目标责任为核心的评价约束机制，通 过目标分解，传递市场压力；通过目标监控，确保生产运行；将任务 指标的完成情况与奖惩机制挂钩，激发员工动力，促进目标完成。基于战略的人力资源规划系统：白沙根据企业开展战略确定主业 人才队伍和其他相关专业人才的培养、储藏和开发，合理规划内部人 才培养与外部人才引进，奠定坚实的人才根底。基于素质模型的潜能评价系统：白沙从组织战略、客户需要和竞争要 求出发，总结各类高绩效员工的素质模型，使人才招聘和选拔建立在素质 模型根底上，将适宜的人放到适宜的岗位。基于任职资格的职业化行为评价系统：白沙通过任职资格标准的建立及资格认证，牵引员工不断进步，为员工晋升与薪酬调整提供依据
13、.基于KPI指标的考核系统：白沙建立分层分类的关键绩效评价体 系，对中高层领导的考核强调结果指标，对中基层管理者的考核强调行为 过程。基于业绩与能力的薪酬分配系统：白沙员工的收入直接取决于员 工对企业的奉献，付出的价值越大，回报就越高。基于职业生涯的培训开发系统：白沙开放多条职业通道，并针对 员工的职业生涯制定多样化的职业培训课程，帮助员工提高终身就业 能力。企业家的境界与风格白沙企业家团队是决定企业命运的核心力量，是企业文化的倡导 者和传播者，必须在长期和短期、公与私、大我与小我、卓越与平庸、 有限的权利与无限的责任等重大问题上作出明智的选择。白沙人行为准那么五个反对反对花拳绣腿反对虎头蛇尾
14、反对繁文缗节反对文山会海 反对好人主义八、铸造百年企业一个人活得好不好，生命状态很重要。做企业跟做人一样，关键在于良好的生命状 态。百年企业一自信、沉着、创新、生生不息。百年企业一 3A.H0T。必须具备三个A级的能力，学习的能力，凝聚的能力，创新的能力，对祖国、员工、 消费者有一颗热忱的心，。今天，我们见证了历史，未来将见证我们的今天。人事更替无常，但事业永恒。铸 造百年企业，是我们的理想与追求，更将是一次艰苦创业的漫长历程。祝愿我们的事业 鹤寿千年，白沙集团一Beshinyo完一、白沙的使命追求使命追求用科技、智慧和文化的力量，使白沙集团在这个备受争议的行业成长为一 家令人尊敬的“四满意企
15、业： 消费者满意：用精细化的效劳，通过品牌使消费者获得愉悦。 员工满意：给为企业作出奉献的员工以实惠、舞台和未来。 合作伙伴满意：共生双赢，和谐开展。 政府满意：遵纪守法，诚信经营，为政府排忧解难，不给政府添乱。打造强势品牌，经营长寿企业。、白沙的核心价值观3A - HOT*有质量的热诚学习能力0 旅Mrh 产TillIM 壬口3A凝聚能力工k tn L TT创新能力今天比昨天做得沟通 %0 +右上亲曲/士田淑人性化设计1.1.1 H匕主.的0 + r :小7兄执口 P由企业目三个A级能力(3A)：学习、凝聚、创新学习(Ability on learning)海纳百川，厚积薄发：白沙人以博大的
16、胸怀接受一切先进的知识 和经脸，点滴积累，持续改善，不断超越。凝聚(Ability of unity)天地人和，上下同欲：白沙对外奉行共生双赢、和谐开展，对内 倡导员工与企业心手相牵、荣辱与共，使企业成为坚不可摧的金刚石 组织。.仓惭 (Ability of innovation)与时俱进，创新每天：把握时代脉搏，引领行业潮流；今天比昨 天做得好，明天比今天做得更好。HOT有质量的热诚H人性化设计(HUMANITY DESIGN)沟通：德；求真求善，换位思考；完工汇报，异常反响；不仅提 出问题，更要解决问题。培训：推行教练文化，创立学习型组织。简明快捷：20: 80原那么，驭繁就简的思维方式，
17、通达的预警 系统，宽道窄距的扁平式结构。职业化：以此为生，精于此道，做一个让组织和团队放心的员工。0-有序(ORDER)法理情：从情理法走向法理情，从混沌走向有序。简约集约：责任明确，程序简洁，处理问题干净利落。自信沉着：整合资源，有条不紊，不打无准备之仗。T一目标TARGET长寿的企业；长寿的品牌；长寿的白沙人。三、白沙的战略思维：加减之道我们认为，烟草不是夕阳产业，只要不断解决吸烟与健康、吸烟 与环境的问题，它就会有持续的生命力。白沙致力于成为绿色烟草的 代言人。白沙的战略思维就是加减之道。“加意味着敏锐捕捉时机，迅 速调配和组织资源，以最快的速度满足市场需要，实现预期目标。 “减意味着通
18、过理性分析，正确判断未来趋势，主动放弃企业的最 弱项，聚焦核心及最具成长性的业务。加减之道要求企业对待事物要 从宏观、长远和全局着眼，有所为有所不为。加减之道之时机观-一白沙应以战略的眼光去感知时机、把握时机，要敢于舍弃一些时 机；利用时机要求有快速的市场反响能力，临门一脚要稳、准、狠。加减之道之资源观一一白沙的一切资源都是组织的公共财产，任何人都不能将组织资源 据为个人资源。资源的系统性：白沙的资源不仅包括货币资本和人力资本，还包 括信誉、时机、品牌和政府、社会对企业的高度认同。资源的有限性：白沙的资源是珍贵而有限的，白沙将有限的资源 放在最能帮助企业成长的地方。资源的无限性：只要我们学会有
19、效的开发运筹资源的方法，资源 就可以无限的增多和增值。加减之道之成长观一-白沙的成长基于理性思维与创业激情的有机结合，构建从个人理性迈 向集体理性、从资源导向迈向价值导向的牵引机制，以人才牵引时机，以 时机牵引开展，推动个人与组织的持续成长。UI白沙的管理思想：简单主义白沙管理思想就是简单主义。简单主义的实质就是凡事都要找规律，去伪存真，去粗取精，由此及 彼，由表及里。在真正掌握问题本质的根底上，以效率和效果为出发点，追求用最简 洁、最直接、最有效的方式解决问题，最大限度减少无谓的时间、人力和 物力资源的浪费。简单主义文化的主要内容简单主义之决策文化-一系统思考、大胆设计、小心求证、柔性操作、
20、风险防范。决策:理性+感性：白沙的决策思维是科学理性与决策者直觉意识 的结合。决策模式遵循权力智慧化，决策依据基于事实与数据，决策程序 坚持民主集中制。速度源于责任：白沙要求每一位决策者在充分论证的根底上，审 时度势，敢于拍板，敢于承当责任，不拖泥带水。简单主义之组织文化一-通过战略、方案、预算的联动实现组织的文化生根、机制落地。客户导向的组织设计：满足客户需求是组织设计的出发点，白沙 建立以研发、制造、营销统一于争夺市场的主价值链，将外部市场需 求转化为内部业务责任，提高组织整体对市场的响应速度。信息整合：畅通的信息平台是白沙实现制度化管理的根底，任何 人和部门不得隐瞒、截流信息，下级对上级
21、透明、执行层对管理层透 明，打破信息梗阻，消除信息孤岛，保持企业微系统循环畅通。无缝连接：白沙要求部门之间、流程之间的衔接密不可分，每一 项工作的上下游环节职责清楚，交接顺畅，系统联动。内外聚焦：白沙的外部焦点是客户，以客户价值为导向；内部焦 点是员工，以人本价值为导向。弹性至上：白沙倡导刚柔并济的弹性运作方法，既强调制度的刚 性制约，又强调管理的柔性设计。唯一原那么：白沙坚持责任唯一、流程唯一、标准唯一的管控原 那么，做到立法、执法、监督三权分立。组织修炼：定期体检，不断瘦身。简单主义之沟通文化-一强调深度沟通，提升沟通品质，最终使消费者理解白沙、使员工 正确表达白沙、使社会群众呵护白沙。绿色通道：白沙重视与员工、消费者、合作伙伴、政府和社会的 互动交流，建立宽道窄距的沟通渠道，进行建设性沟通，减少人际冲 突本钱。无边界协同：白沙重视整体利益，强化团队意识，倡导助人就是 助己，鼓励主动承当责任，为最终成果的最大化做奉献。真相管理：真实就是价值，白沙鼓励求真求善，鼓励自我否认、 勇于尝试和承当风险，鼓励敢于成认错误并及时改正，隐瞒不报、提 供虚假信息者将受到严惩。一张纸制度：白沙推行一张纸制度，取消总结和汇报，讲究言之