《业务员谈判话术.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务员谈判话术.docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1.价格怎么这么高？答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档 次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的品牌.，确实是比我们的还低，但那决 不是和我们一个档次的。2 .你们的价格是多少？答：您对我们的产品已经了解了吗？如果您还不是很了解，那您也就不能判断我 们的产品是不是贵了，您对价格的考虑不外是能否赚钱，有多少利润率？听完我 们的产品介绍，了解了我们的产品和营销策略，我想你才能了解我们的价格。3 .价格为什么这么低？答？：您问的正是我们产品的关键，这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先：是我们的规模 优势，我们是集团化采购，降低了整体成本
2、。其次：我们的公司运营健康合理，无不良资产，经 营效率能最大化。最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以 价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我不想我们的价格穿底，毕竟 我的价格还是有相当的优势的。4 .你们的产品好不好，质量能保证吗？答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，我们需要 的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势：A、 我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是技术开发能力，这点在业内都是有口碑的。B、 B在装修漆市场说到我们阿里大师漆没有不知道的，我们公司就是
3、靠做装修市场起来的。不但我们的产品本身通过了如TS09001, 14001, GB581等质量环 境认证，在家具厂涂刷后的成品也是经的起检测的。C油漆最重要的原料之一 是树脂，我们有自己的树脂生产基地，作为广东几家实力比较大的树脂生产厂 家，华润，美涂士等涂料厂家都在用我们生产的树脂。可以说有着绝对的质量 保证，在外来说：我们的技术服务队伍技术雄厚，随时能为你解决质量上的后 顾之忧。5 .出了质量问题怎么办？答：当然谁都不希望出问题，但是因为涂料本身只是个半成品，任何一个施工环节，基材处理, 施工环境，涂料配比，油工水平都有可能影响施工质量，所以我们会仔细分析，如果确实是我们 的质量问题，您放
4、心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭 诚为您服务。6 .怎么没听过这个牌子？答：现在涂料市场上有近8000家涂料生产厂家，品牌就更多了，这里没什么名气很正常，还没 有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性，如果您是说如ICL立邦，华润的话, 那确实是全国品牌.，但是还有市场让出来做吗？即使做了，它有多少利润大家都知道。7 .找别人吧，我有新品牌了。答：是吗，那不更好吗，您可以马上拿我们的品牌和他对比，看看是他好做，还是我们好做？ 做这个品牌您能赚多少？做我们的品牌您能赚多少？8 .能跟我上广告吗？答：当然能，您想要什么效果的广告呢？想做什么广告呢？想做
5、给谁看呢？您必须告诉我们您的广告 目的，如果是招商广告，那您的网络建设就还不成熟了，就好想飞机撒种，如果连基础都还没打 好，田是田，地是地，那撒在地上的种子不就都浪费了吗？就好像现在就做大面积媒体广告，那 才有多大的效果呢？所以您要确定您的广告是想做给谁看，想达到什么目的，我们会根据您的目 的和实际的需要，帮您设计好。9 .你们有什么服务？答：我们的服务可以分a商务服务，b技术服务，c营销策略服务，d内部管理服务，e信息交流 服务。不知道您还需要那些方面的服务。10 .你们有铺底吗？铺底多少？答：有啊，第一次和第三次各铺55,不过是这个价格，如果不铺那您就可以享受这个优惠价格， 并视你的销量在
6、年终给您颁发相应的奖金。11 .质量跟XX比怎么样啊？答：我可以这样说我们公司的产品，同档次的我们性价比最高，同价格的我们绝对是最好的。为 什么这样说呢，我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于 束手无策。12 .你们的政策是不是真的？答：我们阿里大师漆怎么说也是在装修漆市场上叫的响的公司，之所以在家装漆这一块不是让人 很熟悉，只要是因为我们的公司刚开始将浙江作为试点市场，现在操作的已经相当成功，所以我 们就趁各大厂家在家装投入都减少的时候进入这个市场，发挥我们产品做装修漆的稳定性，优良 的质量，超值的价格，更好的服务政策来和各经销商一起双赢！13 .我要做大区经
7、销商怎么样？答：可以啊，但是我想自己您最强的区域是哪个区域，月销量是多少？最差一个区域是那一个？ 月销量是多少？如果您在这个区域一个月只做个两三万的话，那对您对我们都没什么意思吧。所 以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说，我们来给您划，但是要保证我们每个月的销量，所 以我认为您还是要一步一步来的好。14 .到你们公司考察费用谁承担？答：基本上车费是不报销的，X老板就不要跟我开这个玩笑了，其他的吃饭算50元/人。考察住 宿期间按公司标准来算.15 .我很忙，没时间和你说。答:那我这等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出，那您说个时间吧,是8点还是9点,我都 是有时间的.16 .我现在没时间，
8、过几天在谈吧！答:过几天在谈，那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢？是上午还是下午呢？17 .没返利，那怎么做？答：那您说的返利是多少，它的价格又是多高？我们也可以定返利啊，那价格绝对就不会这么便 宜，可以说我们是把利涧先让了出来，这样使得您的资金利用率可以更大！18 .阿里大师我没听过？答：那华润，大宝，知道吗？他在用我们生产的树脂，您这有家具厂吗？问问看他们知不知道？ 质量怎么样！19 .可不可以代销？答：为什么要代俏，您代销只不过是还对我们的产品不了解，怕风险高，可是我可以告诉你首先 我们的价格定的如此优惠，在价格风险上就给你减少了，其次，我们的质量可是长期做家具市场 所经历的质量
9、上，是摸的到，看的见的，在质量风险上又给您减少了一层，在接着，我们的销售 模式支持，高品牌低价格的品牌策略，在淡季的促销活动和优惠活动都一再可以帮你把风险降的 最低，我们的服务培训更可以使您的人员成为您持续的回报。20 .我要你们长期派人支持。答：你需要什么样的人？是技术性的，还是服务性的，但是无论我们派谁过来，终窕是不能长时间 待的，所以真正的支持是我们对您服务人员的培训支持，只有这样才能根本将您的综合实力提升! 随时随地的面队客户所提出的问题，这才是我们对您的最大支持！21 .听说你们服务不好？答：啊？您听谁说的？我都从来没听说过，既然您对我们的质量有所闻，那您告诉我们啊，这也 可以算是我
10、们学习的宝贵经验啊。如果有值得改进的地方，我们欢迎X老板指出，批评。22 .听说你们质量不好？答：啊？您听谁说的？我都从来没听说过，既然您对我们的质量有所闻，那您告诉我们啊，这也 可以算是我们学习的宝贵经验啊。23 .你们的价格能不能在低些呢？答：您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊，可以说我们的价格绝对是最低的了，比我们还 低的，只有两中可能，一：跟我们不是一个档次的，二：质量是没什么保证的。能做到我们这种 性价比还不是随便就能做到的，有实力的，在时间上观念上还没这种意识，实力小点的就不提了。 有句话叫：钱不是省出来的，是赚出来的，X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢？ 24.你们的包装不好看啊，好不好买啊？答：一个人有一中审美观，十个人就有十中审美观，如果您觉得不好，没关系，反正您卖的不是 衣服，只要产品好才是重要的不是吗？