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1、管理学原理试卷及其答案一、单项选择题（每小题2分，共40分）1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）。A,两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D. 一定数量的生产资料和一致认可的目标2 .“系统特性中有效的管理总能带来+ 的效果”指的是系统的（ ）oA.控制性 B.目的性C.体性 D.开放性3 .泰罗的科学管理理论的中心问题是（ ）oA.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4 .外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）。A.简单
2、动态D.简单稳定C.复杂稳定D,复杂动态5 .在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是 （）。A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6 .某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度 计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计 要留有余地，这遵循的是（）。A.改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D.限定因素原理7 .随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品 功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是 （）。A.集中化战略 B.差异化战略C.分
3、散化战略D.总成本领先战略8 .从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是（A.回归分析法 B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9 .德尔菲法属于（）。A.时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10 .从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的 管理层次属于（）。A.作业管理层 B.运行管理层C.战术计划层 D.战略规划层11 .直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（）。A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立，没有联系12 .美国
4、管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡 凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是（）。A.不断培养原理 D.公开竞争原理C.用人之长原理D.权贵利一致原理13 .企业中车间主任应具备的最主要的能力是 （）。A.管理能力B.技术能力C.安全能力 D.会计能力14 .最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是（）。A.美国企业B.日本企业C.德国企业 D.英国企业15 .团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（）。A.过程改进团队D.工作团队C.自我管理团队D.其他团队16 .下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是（ ）oA.链式沟通B.环式沟通C
5、.轮式沟通 D.集群连琐17 .预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是（）。A.可变预算B.零基预算C.生产预算 D.管理费用预算18 .在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进 行的有效控制是 （）。A.反馈控制B.前馈控制C.间接控制 D.直接控制19.企业内的仓储管理属于（19.企业内的仓储管理属于（)oA.价值管理系统B.财务管理系统C.物流管理系统D.供应链管理系统20.管理信息系统中的决策支持系统的主要使用者是（A.高级管理B.部门经理C.专业人员D.监控人员二、名词解释题（每小题5分，共20分）1 .管理道德2 .职位设计3
6、 .公开竞争原理4 .团队5 .例外情况原理三、问答题（共40分）1 .目标管理的局限性体现在哪几个方面？2 .简述“六西格玛管理”的实质及管理思想。3 .试论述组织工作的内容。4 .结合实际论述领导者应具备的用人艺术。管理学原理试题及其答案一、单项选择题(本大题共20小题)1. C2. C 3. A 4. D 5. B 6. B7. B 8. A 9. C1(). D 11. A 12. C13. B14. B 15. C 16. D 17. B 18. B19. C 20. B二、名词解释题(本大题共5小题).指规定行为是非的惯例或原则。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的 影响。1
7、.就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。2 .是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开 竞争。3 .是指完成相互依存的任务，实现共同使命的一群人。4 .指管理者越是把注意力集中在例外的情况，控制工作就越有效。三、问题题(本大题共4小题)1. (1)对目标管理的原理和方法宣传得不够；(2)没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚；(3)目标难以确定；(4)目标一般是短期的；(5)不灵活的危险。2. (1)六西格玛管理的实质：是对过程的持续改进，是求一种持续改进的方法论； (2)管理思想：体现了 “只有能够衡量，才可以实施改进”的思想，管理意味 着通过有组织
8、的努力去实现目标的活动或过程。没有测量，就不能认识事物, 就谈不上确立目标。3.答题要点：(1)组织工作必须明确实现目标所需要的各种活动并对之加以分类；(2)要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素，它决定着组织结构的 纵向划分；(3)考虑各种类型部门划分的因素是什么，这涉及到组织结构的横向划分问 题；(4)在上述划分和组合基础上，进行职权授予，把组织中的职权分散到各个 部门，这涉及到职权配置问题；(5)从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合。4.答题要点：(1)工作需要与个人能力的结合；(2)组织目标与个人长处的结合；(3)组织中能力的互补；(4)组织中科学用人气氛的形成：(5)能顺利履行职责，依靠和运用平凡人的聪明才智做出不平凡的业绩，促使 组织目标的实现。