2023年银行人员工作总结范文(精选19篇).docx

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1、2023年银行人员工作总结范文2023年银行人员工作总结范文(精选19篇)2023年银行人员工作总结范文 篇1一、加强技能学习,提高个人素质首先,加强业务理论的学习,积极参加行里组织的各类培训班,学习先进的银行理念;积极参加各类系统的测试,学习需求手册和使用说明,加深对银行业务的认识;加强对银行制度,业务流程的自学,提高自身的理论水平;并且在工作过程中的不断学习和总结,提高了自己实践操作能力。其次,加强基础技能的学习,现金出纳工作是银行的基础工作,只有具备了一定的技能才可以做好现金出纳工作。我能够虚心向领导和同事请教,多看多想多做多练,通过不断的学习和实践,考到了人民币反假资格证,掌握了一定的

2、外币防伪知识,并且能够熟练的完成自助设备的清机等一系列金库后台集中业务。二、脚踏实地、认真勤奋的工作在这一年多的工作中,尽管遇到了不少困难和挫折,但我始终都能做到勤勤恳恳,任劳任怨,始终能够保证高度的工作责任心。在金库启用后,由于人手紧、工作多、任务紧,在将近半年的时间里,没有享受过一天休息,金库运转正常后,也仍然经常加班,没有一丝的马虎和放松,曾在夜里,连续六次到金库,处理监控误报警。对待新入行的员工,也能在工作中对他们高标准、严要求。一方面将自己学到的理论和技能细心教授给他们,让他们尽快的从事起银行工作,一方面不断的提醒和纠正他们的工作方式,提高工作的责任心,规范工作流程,一方面关心他们,

3、帮助他们尽快的融入集体。三、存在的不足一年多来,我在学习和工作中有了一定的进步,但还存在很多不足,特别是工作的主动性不够。在以后的工作中,我将坚持不懈的改正自己的缺点,努力做好以下几点:1、加强金融理论和基础技能的学习,提高工作能力。不断开拓思路,学习先进的银行理念,逐步提高自身的素质,满足未来工作的需要。2、加强合规意识,不断提高工作责任心。金库业务是高操作风险的工作,只有规定动作,没有自选动作,只有严格按制度和流程操作,才能控制风险。3、提高工作的主动性和创造性,不是去被动的应付问题,而是要主动的发现问题,解决问题,同时不怕多做事,不怕做小事,不断在实践中完善自己。2023年银行人员工作总

4、结范文 篇2人要想一辈子快乐很简单,有两样东西就足矣:一份喜欢的工作,它可以使你从早七点到晚七点都体会到无比充实的价值感;一个知心的伴侣,他可以使你从晚七点到早七点都感觉到非常温暖的归属感。人本主义心理学家马斯洛认为,自我实现的价值感和爱与被爱的归属感是构成快乐人生的关键因素。20x年的上半年对于我来说是个全新的开始,我来到了综合柜台,开始接触集中业务,学会了个人电汇和境外汇款等新业务。在这半年里,确实感觉到了不小的挑战,如何在同时面对几笔纷繁复杂的业务时安排好先后顺序,并很好地进行统筹规划就成为一个我亟待解决的难题。在不断的批评和自我批评中,我总结出三条经验:首先,要有一个坐怀不乱的心态。一

5、个良好的心态是成功的一半,在平时我就有意提醒自己时刻冷静清醒地办理业务,当遇到多个复杂业务需要统筹规划时,我会在心中暗示自己“不要着急,我能行”,用积极的自我暗示来缓解自己的焦躁;其次,要有过硬的业务素质。熟能生巧,这是千百年来颠扑不破的真理。我在工作中就有意锻炼自己办理业务的效率,在工作之余也会经常对自己业务技能薄弱部分进行加强,不断精进和扎实自己的基本功;最后,要与大堂经理做好沟通协调。我想任何工作都是需要各个环节各个部门协调合作才能顺利完成的,我们的工作也不外如此。经常地与大堂经理进行沟通,互相能够更好地理解对方的难处,才能使我们的业务运转更为良好,使办事效率更加提高。在总结时我们不仅要

6、总结自己做到的,更要总结自己还没做好的部分,因为这部分才是以后可以进步的空间所在。对于我来说,首先要增进与领导和同事的沟通交流。跟领导和前辈沟通,能够直接得到很多实用又有价值的信息,对我如何做好自己的工作自然会有莫大的帮助;跟同事沟通,能够融洽工作氛围,发扬团队合作精神,这一点在面对很多突发情况时尤其重要和有效。另外,我还要进一步增进自己的业务水平,会计柜员是需要有很好的业务素质支撑的,我会在今后的工作中继续提高和扎实自己的基本功。在中信的工作使我感到无比快乐:服务客户为他们排忧解难使我感到助人的快乐,业务水平和技能的日益精进使我感到进步的快乐,领导的关心同事间的互帮互助使我感到接纳的快乐,工

7、作本身对我性格和做事风格的改进使我感到自我成长的快乐。中信银行有你有我,因为工作,我们很快乐。2023年银行人员工作总结范文 篇3时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:一、主要工作资料及职责本人于6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看

8、似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里

9、,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优

10、质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。2023年银行人员工作总结范文 篇4时光如梭,来

11、到太谷农商银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一年多的工作状况作简要总结:一、负责分管领导办公室、会议室的卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无烟头、无纸屑,办公用品、文件柜内用品摆放整齐。负责办公室植物的日常清理及浇灌,及时更换办公室用品,包括签字笔、铅笔、纸巾等。离开办公室时及时关闭门窗、空调等电源电器设备。二、负责分管楼层领导来客茶水工作。三、负责分管楼层领导办公室文

12、件的整理、传阅工作,不泄密。四、负责分管楼层会议室及8楼会议每次会前准备工作(桌签、会议所用资料等)五、文件管理工作:负责内部发文的审稿、校对、印制、装订、分发等;负责收发、传阅、归档文件,并根据领导批示进行催办,及时做到上传下达;对总行文件统一管理。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。六、负责我行文件的汇总、编制、整理等。截止20x年12月18日,经领导审核批准,我行已发文共335份。七、负责对总行QD、内网通知、省联社OA、公文系统等文件进行传达,并按照要求督办报回各部门要求的报表等内容。截止20x年12月18日,我行已收省联社、省联社晋中

13、办事处、银监局等上级部门重要文件共670份。八、负责做好周报的收集工作。九、负责办公用品的入库、领用,并做好出入库登记。十、做好报刊的收发、分送工作。十一、负责来客及领导食堂就餐的服务工作。十二、负责分管领导的宿舍卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无水渍、无烟头、无纸屑,及时更换所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙发用品、服装等。十三、负责我行各种会议室的协调管理工作。截止20x年12月18日。我行共召开重要会议58场,大型营销活动28场,组织培训78场,组织大型考试15场,接待上级检查组24次。十四、负责领导指派的其他任务。2023年银行人员工作总结范文 篇5在区分行安全保卫部的

14、正确领导、关心、支持下,我们紧紧围绕安全生产月的工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长

15、鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础防

16、护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属

17、网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁等。通过建立健全规章

18、制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。2023年银行人员工作总结范文 篇6我是一名刚到华夏银行盛京支行工作才一个月的新员工,我对自己能成为华夏银行盛京支行大家庭中的一员感到十分荣幸。经过一个月的学习锻炼,我对华夏银行盛京支行有了新的了解,自己各方面都有所提高,下面,对10月份个人工作情况简要总结如下:一、工作情况我到华夏银行盛京支行工作,主要从事存款、个人房屋贷款、信用卡和TPOS业务,自己刚来,情况不是很熟悉,业务较为生疏,我加强银行基本功学习,认真向老员工学习,仔细看

19、他们是怎样办理业务,努力把他们的工作经验学到手,遇到不懂有疑问的地方,虚心向老员工请教,空闲和休息时间着重学习银行业务知识,学习支行的制度规定与工作纪律,努力提高自己的业务工作水平。经过一个月的学习锻炼,我自我感觉良好,熟悉了华夏银行盛京支行的基本情况,业务技能等基本功明显提高,掌握了一些银行业务与金融产品的知识,这为我今后开展工作打下了一定基础。二、工作计划今后我的工作计划主要是两点:一是继续加强学习锻炼,努力提高的自己的业务工作能力,确保按照支行的工作要求做好自己的本职工作。二是积极开展业务,我除了要做好存款、个人房屋贷款、信用卡等业务外,将主要着重做好TPOS业务,争取各项业务有稳步增长

20、。在做TPOS业务中,我要努力开拓新的客户,加强与客户的联系,为客户提高优质、周到的服务,努力完成支行下达我的工作任务,做出优异成绩来。以上是我,我将切实按照自己所订的计划,在支行的正确领导下,发挥自己的工作积极性与能动性,认真努力工作,力争取得优良成绩向支行汇报。2023年银行人员工作总结范文 篇7伴随着20x年即将到来的钟声,回望20x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:一、一年来工作的回顾和体会一年来在工

21、作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心。以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有

22、不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理潜力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支

23、行文书事务、收发文并做好督促落实工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,用心努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。2023年银行人员工作总结范文 篇820_年是工商银行西三旗支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范

24、经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:1、各项存款稳步、协调、快速增长。至_年底,我行人民币自营存款32614万元,比年初增加11738万元,增幅为56%,完成计划的115%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元518万元,比年初增加250万元,增幅为93%,完成计划的500%。2、资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。我行至_年底各项贷款余额已达28320万元,比年初增幅达12047%。在资产规模大幅增长的情况下,

25、仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居38个争取“双无”网点中的第三位。3、国际业务发展势头良好。在_年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元,完成任务的120%4、增收节支初见成效。管理部_年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比_年下降了

26、23万元,费用率下降了1.11个百分点。而且资产收益率按_年可比口径,比较上升0.3个百分点,可以说_年“增收节支”工作卓有成效。5、全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金03091万元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。6、储蓄业务继续保持良好的发展势头,服务水平不断提高。我

27、行_年加大了储蓄工作的力度,实行“以服务促发展”的战略,通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至_年底,储蓄存款达12486万元,比年初增加3552万元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元216万元,比年初增加56万元,均超额完成了计划,而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。20_年,可谓金融界的严冬,但工商银行西三旗支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点:一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予

28、工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是

29、实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。工商银行西三旗支行在_年始终贯彻了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的。2023年银行人员工作总结范文 篇9一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。(一)、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20_年以前全行工资有4000户,20_年、20x年还新增工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作,动员

30、工资由银行,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点工资的单位和户数,和城南分理处主任采

31、取先下手为强的办法,提前做这些单位的工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户工资全由我行,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。(三)、服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难

32、攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。存在问题及20x年的工作设想(一)、存在问题:1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20x年的储蓄存款将增加不小的难度。2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使20x年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又

33、不理想,20x年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计20x年也不容乐观。2023年银行人员工作总结范文 篇1020x年至20x年是中行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着中行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里

34、,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征

35、对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自

36、己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!2023年银行人员工作总结范文 篇1120_年,在团市委的正确领导下,行党组的重视和支持下,我行团委带领和团结全行青年团员抓住机遇,乘势而上,充分发挥了共青团组织的先锋队作用,为促进岳阳市商业银行业务发展做了一些工作,收到了一定实效。一、主要工作(一)紧紧围绕业务发展这一中心,发挥团组织的突击队和生力军作用1、在年初配合全行组织的存款“开门红”竞赛活动中,广大青年团员人人争当“青年揽存明星”、“揽存能手”,尤其在上门服务、争揽存源等工作中克服了种种困难,付出了艰辛的劳动,截止到3月31日,我行各项存款余额为_亿元,较年初增长_%,增长幅

37、度在全市同业中名列第一。2、结合我行文明创建工作的目标,行团委在全行上下开展了文明创建活动。经过积极主动的与团市委对接,团员青年的不懈努力,我行_支行获得了团市委授予的“十大杰出青年文明号”的光荣称号。团市委召开了_市“青年文明号、青年岗位能手”表彰大会,经过层层申报、综合评审、社会公示等环节,我行_支行以良好的经营业绩和文明优质服务,喜获“十大杰出青年文明号”的称号,这是我市金融证券系统中第一个获此殊荣的银行。3、在全行“比、学、赶、帮、超”的业务技能学习中,_、_、_、_、_、_等6名团员被授予商行“十佳服务标兵”,成为广大团员青年学习的榜样,从而在团员青年中掀起了又一轮业务学习的_,还有

38、多名团员在全行开展的“业务知识竞赛”中取得优异成绩。4、为进一步贯彻关于切实做好20_年第二季度储蓄存款工作的通知的文件精神,配合我行稳存增存的中心工作,今年4月初,我行团委向全体团员青年发出了倡议,要求全行共青团员一是服从安排,全力以赴。充分发挥“生力军”、“突击队”作用,以高昂的斗志、饱满的热情,全身心投入到我行稳存增存活动中去。二是发扬传统,奋力拼搏。发扬忠诚企业、乐于奉献、忘我工作、只争朝夕的敬业精神;发扬上下一心、同甘共苦的团队精神。三是亮出特色,体现活力。把对事业的孜孜追求和对实现自我价值的激情转化成参与稳存增存活动的动力,脚踏实地的干好稳存增存工作。让“敬业体现在工作中,能力体现

39、在业绩上”,用我们自己的实际有效行动来擦亮商行“青年突击队”这块金字招牌。在全体团员的积极参与下,我行稳存增存活动取得了一定实效,充分展示我行团员青年勇于开拓的精神面貌。(二)在团员青年中开展各类活动,不断提高广大青年的思想和业务素质1、积极推选团员青年参加“修四德”演讲暨普通话比赛活动,在比赛中,选手们各展风姿,用自己和身边同事感人的事迹、理性的思索诠释了对“修四德”的理解,展示了商行团员爱岗敬业、用心服务、用爱经营的风采,进一步激发了团员青年爱行爱岗、积极进取的工作热情。2、积极组织团员青年参加迎国庆“红歌汇”K歌赛专场晚会和由我行协办的祖国颂大合唱,进一步激发广大团员青年爱党爱国、立足本

40、职岗位建功立业的热情,为市财税金融系统代表队取得了团体二等奖的好名次做出了贡献。3、开展了以“团结进取,积极向上”为主题的大型团员青年户外拓展活动。我行团委组织了一次到_进行户外拓展训练的活动。此次活动有本行青年团员48人参加,并邀请了行领导班子成员、中层干部参加。党组书记、行长_任总顾问,并亲自参加了活动,其他行领导及中层干部都参加了拓展训练项目。活动参加总人数达104人,分两批次进行。为了保证活动的顺利进行,团委委员们进入实地考察,写出了详尽的调查报告和活动方案。活动项目主要有:团队建设、队员自我介绍、有轨电车、沙漠战车、盲人方阵、穿越电网、登山寻宝、攀岩、速降等。这次活动组织严密,切实起

41、到了增进相互沟通与了解,促进团结与协作,特别加强了团队凝聚力和战斗力的训练,可谓寓教于乐,大家感悟很深,意犹未尽,其乐融融,有效地促进了我行企业文化建设。(三)加强团组织自身建设,为青年工作提供保障1、6月30日成功召开了共青团岳阳市商业银行第三届委员会代表大会。会议选举_、_、_、_、_、_、_等7位同志为我行团委第三届委员会委员。2、为了能及时掌握团员青年的思想动态、便于团工作的顺利开展,以支行为单位建立了6个团支部,进一步强化和完善了我行团组织建设。3、为了提高团委干部的政治和业务素质,我们通过学习交流,以会代训等形式,达到了提升团干素质的目的。4、做好团费收缴、团内统计等日常工作。为了

42、能向党组织输送更多新鲜血液,我们积极鼓励团员青年向党组织靠拢,先后推荐了3名入党积极分子。二、工作设想20_年,我行团委将在团市委的正确领导下,在行党组的重视和支持下,全面加强自身组织建设,促进全行企业文化建设,助力全行各项业务发展。主要工作设想如下:(一)进一步加强全行团员的思想建设1、积极占领网络阵地,加快我行党建网页、工会网页、团委网页的建设,推进思想政治教育进网络工作的展开。2、由行团委主办,各团支部承办,开展对全行青年团员实现人生观、价值观的教育活动。3、组织团员学习我行各项规章制度、业务知识。(二)进一步加强团委的组织建设1、大力推进团委建设,“党建带团建,共建党团事业”,把团的建

43、设纳入党的建设总体规划,组织开展特色团日竞赛活动,增强团支部的凝聚力和战斗力。2、加强团委宣传工作,把经常性宣传和重大节日宣传活动结合起来,利用网络、广播、报刊、橱窗等宣传阵地,树立先进典型,为共青团工作营造轻松活泼、积极向上的良好氛围。3、加强团干之间的联系,定期组织召开团干工作会议,并广泛征求团员青年的意见和建议,做团员青年的贴心人。(三)以活动为载体,助力全行企业文化建设1、行团委将举办联谊会、演讲等文化体育活动,寓教于乐,以陶冶团员的情操,培养团员的兴趣爱好,增强集体主义荣誉感、自豪感。2、组织团员积极参加社会实践活动,培养青年团员的社会责任感。2023年银行人员工作总结范文 篇12本

44、人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在20x,20x两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。5月19日,我被调入人民路邮政储蓄,人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所,位于焦作市王褚乡,当时的网点东邻焦作市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品批发市场,北部商铺饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利,不仅余额增长稳定,商易通、保险、理财等

45、业务的发展也位居市区各个网点前列,截至4月底,该网点的余额已经达到了3100万元,累计净增602、79万元。为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点,并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点,正式对外营业。三个月以来,我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触。首先,在这里我要向各位诉诉苦:自从王褚储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。1、余额直线下降,5月19日我们调入人民路储蓄时,余额较原来王储原址时下降了349.06万元,与二季度的形象进度相差了649万元,6

46、月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降455.24万元,在市区各网点中排名倒数第一。2、由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来办理业务的客户稀稀落落,甚至在5月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排到了马路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所,发现员工多的单位,积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,推荐适合的保险和定期存款6、7

47、月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。3、同行业竞争随处皆是。我们知道,人民路中段这一区银行林立,仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑。对此,我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策,努力提高服务,对没一个用户保持微笑。2023年银行人员工作总结范文 篇13转眼间从进入农业银行那时算起已经满了第一年。一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于农行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任正在从事的岗位工作。从我进入农行那刻起,自己心里就暗下决心要把这份工作做好,虽然自己从未接触过,在外人看来从事医疗工作的,突然360度大转去银行,一定觉得是非常的难。起初我也是那样想的,觉得要花很多的精力去学习,才能胜任。可是之后进入这个工作岗位后,觉得很多事情,只要有心,任何事情都不会太难。各种规章制度的出台,对于我们农业银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,

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