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1、第十一章第十一章 问题解决能问题解决能力和创造性的培养力和创造性的培养第一节第一节 问题和问题解决的实质问题和问题解决的实质一、问题及其类型一、问题及其类型（一）问题的实质（一）问题的实质n n问题就是问题就是问题就是问题就是“难题难题难题难题”或者或者或者或者“疑难疑难疑难疑难”，是个人不能用，是个人不能用，是个人不能用，是个人不能用已有的知识经验直接加以处理并感到疑难的情境。已有的知识经验直接加以处理并感到疑难的情境。已有的知识经验直接加以处理并感到疑难的情境。已有的知识经验直接加以处理并感到疑难的情境。n问题的四种成分：问题的四种成分：n1）起始状态；）起始状态；n2）目标状态；）目标状
2、态；n3）障碍；）障碍；n4）方法。）方法。2第十一章 问题解决能力和创造性的培养第一节第一节 问题和问题解决的实质问题和问题解决的实质（二）问题的类型（二）问题的类型n1.界定清晰的问题和界定含糊的问题界定清晰的问题和界定含糊的问题n2.排列问题、结构推导问题和转换问题排列问题、结构推导问题和转换问题n3.结构良好问题和结构不良问题结构良好问题和结构不良问题3第十一章 问题解决能力和创造性的培养二、问题解决及其特点二、问题解决及其特点（一）问题解决的实质（一）问题解决的实质n n形形形形成成成成一一一一个个个个新新新新答答答答案案案案，超超超超越越越越以以以以前前前前所所所所学学学学规规规规
3、则则则则的的的的简简简简单单单单应应应应用而产生一个解决方案的过程。用而产生一个解决方案的过程。用而产生一个解决方案的过程。用而产生一个解决方案的过程。（二）问题解决的特点（二）问题解决的特点n问问题题解解决决指指由由一一定定情情境境引引起起的的、按按照照一一定定的的目目标标，运运用用一一系系列列认认知知操操作作使使问问题题得得到到解解决决的的过过程。程。其特点如下：其特点如下：w问题情境性问题情境性w目的指向性目的指向性w操作序列性操作序列性w认知操作性认知操作性4第十一章 问题解决能力和创造性的培养（三三）问问题题解解决决的的两两种种类类型型：常常规规性性问问题题解解决和创造性问题解决决和
4、创造性问题解决n n前前前前者者者者解解解解决决决决的的的的是是是是有有有有固固固固定定定定答答答答案案案案的的的的问问问问题题题题，只只只只需需需需要要要要用用用用现现现现成的方法来解决；成的方法来解决；成的方法来解决；成的方法来解决；n后后者者解解决决的的是是没没有有固固定定答答案案的的问问题题，是是通通过过发发现新方法，采取新步骤而实现的。现新方法，采取新步骤而实现的。5第十一章 问题解决能力和创造性的培养第二节第二节 问题解决的基本过程及问题解决的基本过程及影响因素影响因素6第十一章 问题解决能力和创造性的培养7第十一章 问题解决能力和创造性的培养一、问题解决的基本过程一、问题解决的基
5、本过程n n问问问问题题题题解解解解决决决决是是是是一一一一种种种种以以以以目目目目标标标标为为为为定定定定向向向向的的的的搜搜搜搜寻寻寻寻问问问问题题题题空空空空间间间间的的的的认认认认知过程。知过程。知过程。知过程。n n其其其其中中中中原原原原有有有有的的的的知知知知识识识识经经经经验验验验和和和和当当当当前前前前问问问问题题题题的的的的组组组组成成成成成成成成分分分分必必必必须须须须重重重重新改组、转换或联合，才能达到既定目标。新改组、转换或联合，才能达到既定目标。新改组、转换或联合，才能达到既定目标。新改组、转换或联合，才能达到既定目标。n n问题解决的过程：问题解决的过程：问题解决
6、的过程：问题解决的过程：n n建立问题表征建立问题表征建立问题表征建立问题表征n n确定认知操作确定认知操作确定认知操作确定认知操作n n实施认知操作实施认知操作实施认知操作实施认知操作n n评价解决结果评价解决结果评价解决结果评价解决结果8第十一章 问题解决能力和创造性的培养一、问题解决的基本过程一、问题解决的基本过程n n（一）建立问题表征（一）建立问题表征（一）建立问题表征（一）建立问题表征w w1 1、识别问题的相关信息识别问题的相关信息识别问题的相关信息识别问题的相关信息w w2 2、理解问题中语句的含义、理解问题中语句的含义、理解问题中语句的含义、理解问题中语句的含义w w3 3、
7、理解问题的整体情境、理解问题的整体情境、理解问题的整体情境、理解问题的整体情境9第十一章 问题解决能力和创造性的培养（二）确定认知操作（二）确定认知操作n n所所所所谓谓谓谓认认认认知知知知操操操操作作作作就就就就是是是是把把把把一一一一种种种种问问问问题题题题状状状状态态态态转转转转变变变变为为为为另另另另一一一一种种种种问题状态的认知活动。问题状态的认知活动。问题状态的认知活动。问题状态的认知活动。n n这这这这种种种种使使使使问问问问题题题题状状状状态态态态发发发发生生生生变变变变化化化化的的的的认认认认知知知知活活活活动动动动不不不不是是是是自自自自发发发发进进进进行的，而是需要应用一
8、定的问题解决策略来进行。行的，而是需要应用一定的问题解决策略来进行。行的，而是需要应用一定的问题解决策略来进行。行的，而是需要应用一定的问题解决策略来进行。n1、算算法法式式策策略略：指指为为了了达达到到目目标标或或解解决决问问题题而而采采取的一步一步地程序。取的一步一步地程序。n2、启启发发式式策策略略：凭凭借借个个体体已已有有的的知知识识经经验验，在在问问题题空空间间内内进进行行较较少少的的搜搜索索，采采取取较较少少的的操操作作来来解解决问题的方法，即依据经验或直觉选择解法。决问题的方法，即依据经验或直觉选择解法。w 1）目标）目标手段分析手段分析 w 2）目标递归策略）目标递归策略 10
9、第十一章 问题解决能力和创造性的培养（三）实施认知操作（三）实施认知操作n问题解决者实际运用策略来改变问题的起始问题解决者实际运用策略来改变问题的起始状态，使之逐步接近并达到目标状态的过程。状态，使之逐步接近并达到目标状态的过程。也叫执行策略阶段。也叫执行策略阶段。（四）评价解决结果（四）评价解决结果n在认知操作结束后，对问题状态转变的认知在认知操作结束后，对问题状态转变的认知活动是否正确，选择的策略是否合适，当前活动是否正确，选择的策略是否合适，当前状态是否接近目标状态，问题是否已经得到状态是否接近目标状态，问题是否已经得到解决等做出评价。解决等做出评价。11第十一章 问题解决能力和创造性的
10、培养二、影响问题解决的因素二、影响问题解决的因素（一）有关的知识经验（一）有关的知识经验n n任任任任何何何何问问问问题题题题的的的的解解解解决决决决都都都都离离离离不不不不开开开开一一一一定定定定的的的的知知知知识识识识、策策策策略略略略和和和和技技技技能。能。能。能。（二）个体的智能和动机（二）个体的智能和动机n智力是影响问题解决得极其重要的因素。智力是影响问题解决得极其重要的因素。n智力水平越高，越容易解决问题。智力水平越高，越容易解决问题。n而智力水平低的学生解决问题往往遭到失败。而智力水平低的学生解决问题往往遭到失败。n一般地，中等强度的动机，有利于问题的解决。一般地，中等强度的动机
11、，有利于问题的解决。n问问题题解解决决的的效效率率和和动动机机强强度度呈呈现现一一种种倒倒“U”型型关关系。系。12第十一章 问题解决能力和创造性的培养（三）问题情境和表征方式（三）问题情境和表征方式n n一一一一般般般般而而而而言言言言，呈呈呈呈现现现现的的的的刺刺刺刺激激激激模模模模式式式式与与与与学学学学生生生生已已已已有有有有的的的的知知知知识识识识经经经经验验验验越越越越接接接接近近近近，越越越越能能能能直直直直接接接接提提提提供供供供适适适适合合合合于于于于解解解解决决决决问问问问题题题题的的的的线线线线索索索索，就就就就越越越越有有有有利利利利于于于于找找找找到到到到解解解解决决
12、决决问问问问题题题题的的的的方方方方向向向向、途径和方法；途径和方法；途径和方法；途径和方法；n n反反反反之之之之，如如如如果果果果刺刺刺刺激激激激模模模模式式式式与与与与学学学学生生生生已已已已有有有有的的的的知知知知识识识识经经经经验验验验相相相相差差差差很很很很远远远远，掩掩掩掩蔽蔽蔽蔽或或或或干干干干扰扰扰扰问问问问题题题题解解解解决决决决得得得得线线线线索索索索，就就就就会增加解决问题的难度。会增加解决问题的难度。会增加解决问题的难度。会增加解决问题的难度。13第十一章 问题解决能力和创造性的培养知识的表征方式知识的表征方式n九点连线九点连线w要求：笔不离纸，要求：笔不离纸，用不多
13、于四条直用不多于四条直线连在一起线连在一起14第十一章 问题解决能力和创造性的培养两种参考答案：两种参考答案：15第十一章 问题解决能力和创造性的培养（四）思维定势和功能固着（四）思维定势和功能固着n人人在在解解决决一一系系列列相相似似的的问问题题之之后后，容容易易出出现现一一种习以为常的方式方法解决问题的思路；种习以为常的方式方法解决问题的思路；n一一种种从从物物体体正正常常、通通用用的的功功能能的的角角度度来来考考虑虑问问题的定势题的定势功能固着功能固着。16第十一章 问题解决能力和创造性的培养（五）原型启发和酝酿效应（五）原型启发和酝酿效应n n所所所所谓谓谓谓启启启启发发发发指指指指从
14、从从从其其其其他他他他事事事事物物物物上上上上发发发发现现现现解解解解决决决决问问问问题题题题的的的的途途途途径径径径和和和和方方方方法法法法。对对对对解解解解决决决决问问问问题题题题起起起起了了了了启启启启发发发发作作作作用用用用的的的的实实实实物物物物叫叫叫叫原原原原型型型型。原型启发在创造性问题解决中作用尤其明显。原型启发在创造性问题解决中作用尤其明显。原型启发在创造性问题解决中作用尤其明显。原型启发在创造性问题解决中作用尤其明显。n当当一一个个人人长长期期致致力力于于某某一一问问题题解解决决而而又又百百思思不不得得其其解解时时，如如果果暂暂时时停停止止对对该该问问题题的的思思考考去去干
15、干别别的的事事情情，几几小小时时或或几几天天后后，他他可可能能突突然然想想到到解解决决的的办法，这就是酝酿效应。办法，这就是酝酿效应。17第十一章 问题解决能力和创造性的培养第三节第三节 问题解决能力的培养问题解决能力的培养在实际教学中，教师要结合各门学科的在实际教学中，教师要结合各门学科的具体内容，采取必要的措施培养学生解具体内容，采取必要的措施培养学生解决问题的能力。决问题的能力。18第十一章 问题解决能力和创造性的培养一、充分利用已有经验，形成知识结构体系一、充分利用已有经验，形成知识结构体系充充分分利利用用已已有有经经验验，对对于于提提高高学学生生的的问问题题解解决能力具有很大的作用。
16、决能力具有很大的作用。已已有有的的有有关关经经验验作作为为背背景景知知识识，不不仅仅能能使使学学生生把把问问题题情情境境与与认认知知结结构构联联系系起起来来，从从而而正正确确地地理理解解问问题题的的性性质质和和条条件件，而而且且有有助助于于学学生生在在问问题题解解决决中中选选择择合合适适的的推推理理规规则则和和解解题题策略。策略。知知识识准准备备对对问问题题解解决决得得重重要要意意义义提提醒醒教教师师，必必须须在在宏宏观观上上督督促促学学生生博博览览群群书书，不不断断充充实实和深化宏观的知识背景。和深化宏观的知识背景。19第十一章 问题解决能力和创造性的培养二、分析问题的构成，把握问题解决规律
17、二、分析问题的构成，把握问题解决规律分析问题构成具体从如下几个方面入手分析问题构成具体从如下几个方面入手n n1 1）从正方两方面对问题进行分析；）从正方两方面对问题进行分析；）从正方两方面对问题进行分析；）从正方两方面对问题进行分析；n n2 2）认认认认真真真真考考考考察察察察各各各各方方方方面面面面的的的的关关关关系系系系，包包包包括括括括因因因因果果果果关关关关系系系系、时时时时空空空空关系、部分和整体的关系；关系、部分和整体的关系；关系、部分和整体的关系；关系、部分和整体的关系；n n3 3）对对对对问问问问题题题题构构构构成成成成的的的的量量量量和和和和质质质质的的的的情情情情况况
18、况况及及及及各各各各部部部部分分分分的的的的分分分分配配配配比比比比例进行分析；例进行分析；例进行分析；例进行分析；n n4 4）通通通通过过过过改改改改变变变变问问问问题题题题的的的的表表表表达达达达形形形形式式式式，查查查查明明明明问问问问题题题题构构构构成成成成的的的的各各各各个因素。个因素。个因素。个因素。在在教教学学中中，教教师师要要帮帮助助学学生生从从多多方方面面和和不不同同角角度度对对问问题题的的构构成成进进行行深深入入细细致致的的分分析析，把把握握问问题解决规律。题解决规律。20第十一章 问题解决能力和创造性的培养三、开展研究性学习，发挥学生的主动性三、开展研究性学习，发挥学生
19、的主动性研究性学习指在学校的宏观调控下，学生在教研究性学习指在学校的宏观调控下，学生在教师的指导下，以类似科学研究的方式，主动选师的指导下，以类似科学研究的方式，主动选择学习和社会生活中的某些问题加以研究，从择学习和社会生活中的某些问题加以研究，从而获取知识，增长见识，发展能力的一种学习而获取知识，增长见识，发展能力的一种学习方式。方式。心理学研究表明，采用主动的接受学习方式，心理学研究表明，采用主动的接受学习方式，辅以有指导的发现学习和主动解决问题的经验，辅以有指导的发现学习和主动解决问题的经验，有分析、有批判地进行特定学科的教学，将会有分析、有批判地进行特定学科的教学，将会大大提高解决有关
20、该学科问题的能力。大大提高解决有关该学科问题的能力。21第十一章 问题解决能力和创造性的培养四、教授解题策略，灵活变换问题四、教授解题策略，灵活变换问题解题的核心在于不断地变换问题，连续简化问解题的核心在于不断地变换问题，连续简化问题，把解题过程看成是问题的转化过程，将问题，把解题过程看成是问题的转化过程，将问题转化为最熟悉的基本问题加以解决。题转化为最熟悉的基本问题加以解决。如何教会学生解题？如何教会学生解题？n1）要教给学生全面完整的知识；）要教给学生全面完整的知识；n2）要重视知识的融会贯通；）要重视知识的融会贯通；n3）注意具体问题和抽象模式的灵活转换；）注意具体问题和抽象模式的灵活转
21、换；n4）教给学生解决学科问题的有效思维策略。）教给学生解决学科问题的有效思维策略。22第十一章 问题解决能力和创造性的培养五、允许学生大胆猜想，鼓励实践验证五、允许学生大胆猜想，鼓励实践验证教教学学要要通通过过观观察察、操操作作、猜猜测测等等方方式式，培培养养学学生生的的探探索索意意识识，使使学学生生初初步步学学会会运运用用所学知识和方法解决一些简单的实际问题。所学知识和方法解决一些简单的实际问题。23第十一章 问题解决能力和创造性的培养 第四节第四节 创造性及其培养创造性及其培养创造性是心理学研究中一个热门领域和焦创造性是心理学研究中一个热门领域和焦点问题。点问题。对创造性的研究，有助于人
22、们克服种种困对创造性的研究，有助于人们克服种种困难，完成意料之外的任务，增加选择和行难，完成意料之外的任务，增加选择和行为的自由度。为的自由度。对教师而言，有助于理解素质教育的深刻对教师而言，有助于理解素质教育的深刻内涵，促进教学改革的深入。内涵，促进教学改革的深入。24第十一章 问题解决能力和创造性的培养一、创造性的基本概念一、创造性的基本概念（一）创造性地涵义（一）创造性地涵义 n创创造造性性是是根根据据一一定定的的目目的的和和任任务务，运运用用一一切切已已知知信信息息开开展展能能动动的的思思维维活活动动，产产生生某某种种新新颖颖、独独特特、有社会或个人价值的新产品的智力品质。有社会或个人
23、价值的新产品的智力品质。n但但不不能能认认为为，没没有有产产生生出出创创造造产产品品的的个个体体就就一一定定不不具具有有创创造造力力。有有无无创创造造力力和和创创造造力力是是否否表表现现出出来来并并不不是是一一回回事事。创创造造性性具具有有内内隐隐和和外外显显两两种种形形态。态。25第十一章 问题解决能力和创造性的培养（二）创造性和智力（二）创造性和智力n心理学研究表明，创造力和智力的关系似乎一心理学研究表明，创造力和智力的关系似乎一种相对独立、在一定条件下又相关的非线性关种相对独立、在一定条件下又相关的非线性关系。其关系可以概括为如下几句话：系。其关系可以概括为如下几句话：w1）低智商不可能
24、具有创造性；）低智商不可能具有创造性；w2）高智商可能有高创造性，也可能有低创造性；）高智商可能有高创造性，也可能有低创造性；w3）低创造性的智商水平可能高，也可能低；）低创造性的智商水平可能高，也可能低；w4）高创造者必然有高于一般水平的智商。）高创造者必然有高于一般水平的智商。n这表明：高智商虽然不是搞创造的充分条件，这表明：高智商虽然不是搞创造的充分条件，但它是高创造的必要条件。更要重的是它表明，但它是高创造的必要条件。更要重的是它表明，创造性还有一些智力没有测出的智慧品质。创造性还有一些智力没有测出的智慧品质。26第十一章 问题解决能力和创造性的培养（三）创造性的主要成分（三）创造性的
25、主要成分n1、创创造造意意识识：包包括括创创造造的的意意图图、创创造造的的动动机机、创创造造的的欲欲望望等等，它它是是创创造造活活动动强强有有力力的推动力。的推动力。n2、创创造造性性思思维维：指指有有创创见见的的思思维维，是是创创造造活动的核心成分。活动的核心成分。n3、创创造造性性想想象象：创创造造性性想想象象是是创创造造的的翅翅膀膀，它是创造活动的必要成分。它是创造活动的必要成分。n4、创创造造性性人人格格：研研究究表表明明，高高创创造造者者一一般般具有其显著的人格特点。具有其显著的人格特点。27第十一章 问题解决能力和创造性的培养二、培养小学生儿童创造性的措施二、培养小学生儿童创造性的
26、措施（一）创设环境、激发潜力（一）创设环境、激发潜力n1、创设宽松的心理环境。、创设宽松的心理环境。n2、给学生留有自由成长的空间。、给学生留有自由成长的空间。n3、改革考试制度与考试内容。、改革考试制度与考试内容。28第十一章 问题解决能力和创造性的培养（二）注重个性塑造（二）注重个性塑造n1、保护好奇心、保护好奇心n2、解除个体对错误的恐惧心理、解除个体对错误的恐惧心理n3、鼓励独立性和创新精神、鼓励独立性和创新精神n4、应该重视直觉思维能力、应该重视直觉思维能力n5、给学生提供具有创造性特征的榜样、给学生提供具有创造性特征的榜样29第十一章 问题解决能力和创造性的培养（三）开设课程、教授策略（三）开设课程、教授策略n通通过过各各种种专专门门的的课课程程来来教教授授一一些些创创造造性性思思维维的的策策略略与与方方法法，对对训训练练学学生生的的创创造造力是有效的，常用的方法有：力是有效的，常用的方法有：n1、发散思维训练、发散思维训练n2、推测与假设训练、推测与假设训练n3、自我设计训练、自我设计训练n4、头脑风暴训练、头脑风暴训练30第十一章 问题解决能力和创造性的培养