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1、行为规范习惯规范职业形象规范规范规范-思想和行为应该遵守的标准思想和行为应该遵守的标准职业化规范职业化规范在职场当中，应该坚守的具体的标准在职场当中，应该坚守的具体的标准对待工作（对待工作（勤奋勤奋）对待公司（对待公司（敬业敬业）对待老板（对待老板（忠诚忠诚）对待下属（对待下属（尽心尽心）对待自己（对待自己（自信自信）对待同事（对待同事（热情热情）对待客户（对待客户（诚信诚信）7 7大范畴大范畴 职业化规范职业化规范 行为规范行为规范行为规范行为规范 对待工作对待工作 树立正确的工作观树立正确的工作观 要把工作当成事业去完成要把工作当成事业去完成 个人目标与企业发展目标相结合个人目标与企业发展
2、目标相结合 积极让产品和服务更贴近客户积极让产品和服务更贴近客户 做的比上司期望的结果还好做的比上司期望的结果还好 创造性的工作，懂得提升工作效率创造性的工作，懂得提升工作效率 在期限内完成工作任务在期限内完成工作任务 工作时间全身心投入工作时间全身心投入 行为规范行为规范 对待公司对待公司 牢记公司利益高于一切牢记公司利益高于一切 不要忘记整顿办公环境不要忘记整顿办公环境 随时随地要有节省意识随时随地要有节省意识 要做足一百分尽量完美要做足一百分尽量完美 要严格遵守公司制度要严格遵守公司制度 你可能不赞成但是必须要去执行你可能不赞成但是必须要去执行 不要泄露公司的机密不要泄露公司的机密 要学
3、会与公司共命运要学会与公司共命运行为规范行为规范 对待老板对待老板一、意识到老板和员工并非对立一、意识到老板和员工并非对立二、不要认为老板容易二、不要认为老板容易三、积极想办法为老板分忧三、积极想办法为老板分忧四、和老板风雨同舟四、和老板风雨同舟五、欣赏和赞美自己的老板五、欣赏和赞美自己的老板行为规范行为规范 对待下属对待下属一、有好品质一、有好品质二、以身作则二、以身作则三、不耻下问三、不耻下问四、激励下属、赞美下属四、激励下属、赞美下属五、忘记手中的权利五、忘记手中的权利六、帮助下属成长六、帮助下属成长行为规范行为规范 对待同事对待同事一、学会尊重别人一、学会尊重别人二、学会欣赏他人二、学
4、会欣赏他人三、不要自视甚高三、不要自视甚高四、牢记团队利益高于一切四、牢记团队利益高于一切五、不要嫉贤妒能五、不要嫉贤妒能行为规范行为规范 对待自己对待自己一、牢记你就是自己的最大敌人一、牢记你就是自己的最大敌人二、有想要成功的意识二、有想要成功的意识三、树立好习惯三、树立好习惯四、学会调节压力四、学会调节压力五、树立一个奋斗的目标五、树立一个奋斗的目标六、加强自我管理、学会自我激励六、加强自我管理、学会自我激励行为规范行为规范 对待客户对待客户一、具备客户意识、重视客户一、具备客户意识、重视客户二、对客户诚信至上二、对客户诚信至上三、为客户解决难题，帮助客户成功三、为客户解决难题，帮助客户成功四、尽力为客户提供更多的服务四、尽力为客户提供更多的服务五、成为客户值得信赖的朋友五、成为客户值得信赖的朋友分享你的感受？1、你是如果看待团队的？、你是如果看待团队的？2、今天的培训你印象最深刻的是？、今天的培训你印象最深刻的是？3、今天的培训对你的帮助是？、今天的培训对你的帮助是？4、在你的职业生涯中你最感谢的人？、在你的职业生涯中你最感谢的人？5、。、。、谢 谢！行政人事部 2015年4月21日