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1、网网络电视的的联机机设置置目录目录网络电视连接设置流程图网络电视连接设置流程图网络硬件连接方法网络硬件连接方法 (1)有线连接 (2)无线连接路由器设置前的准备路由器设置前的准备 (1)上网方式的判断 (2)设置前的准备(设置您的电脑)路由器的设置路由器的设置网络电视的设置网络电视的设置常见故障及处理常见故障及处理网络电视升级网络电视升级网络电视连接设置流程图网络电视连接设置流程图硬件连接上网方式的判断设置您的电脑登陆路由器的管理界面设置路由器测试连接网络设置完成网络电视设置宽带滤波器宽带解调器路由器网络电视USB无线网卡电话机USB无线网卡网络电视网络电视网络电视网络电视无线路由器无线路由器
2、路由器电话机宽带滤波器宽带解调器网络类型局域网宽带电话线宽带两种接线端口调制解调器路由器的连接设置电视机连接和入网设置接收方式有线接收无线接收有线接收网络电视机连接入网4步骤网络硬件连接方法:网络硬件连接方法:-有线连接有线连接有有线连接接图(一)(一)有有线连接接图(二)(二)网络硬件连接方法:网络硬件连接方法:-无线连接无线连接无无线连接接图(一)(一)有有线连接接图(二)(二)路由器设置前的准备路由器设置前的准备:(1 1)上网方式的判断)上网方式的判断 若想正确设定路由器,对用户家的上网方式的判断十分重要。网络连接方式一般分为:用户名/密码方式(拨号上网方式)、动态IP方式、静态IP方
3、式三种。采用采用用用户名名/密密码方式方式上网的判断方法:上网的判断方法:无论用户家庭内采用什么传输介质,只要其每次进行网络连接时,都要双击“或”等图标时,那么此用户家使用的一定是用户名/密码上网方式。注:注:采用采用用用户名名/密密码方式方式的网的网络在与我在与我们的网的网络电视连接接时,网网络与机器之与机器之间必必须使用路由器。因使用路由器。因为我我们的机器不的机器不带有有拨号号功能,使用路由器即可代替用功能,使用路由器即可代替用户每次上网前双每次上网前双击“宽带连接接”的的动作。采用用作。采用用户名名/密密码方式上网的方式上网的协议有:有:PPPOEPPPOE协议、L2TPL2TP协议、
4、PPTPPPTP协议、DHCP+DHCP+协议等。不同的等。不同的协议就配有不就配有不同的同的拨号号软件,用件,用户的网的网络使用的是何种使用的是何种协议,我,我们可以通可以通过电话联系的方式到网系的方式到网络的的ISPISP处咨咨询(使用的路由器只有支持(使用的路由器只有支持相相应网网络协议时,方可使用)。,方可使用)。网网络连接接时,是,是否需双否需双击“宽带连接接”?动态IPIP方式方式或或静静态IPIP方式方式用用户名名/密密码方式方式采用何种采用何种拨号号协议?是是否否咨咨询ISPISP判断步判断步骤:采用采用动态IPIP或静或静态IPIP方式上网的判断方法方式上网的判断方法 若用户
5、使用的不是用户名/密码方式上网,那么他的上网方式则是动态IP方式或者是静态IP方式。判断步判断步骤:第四步,在随后弹出的对话框中,如左图所示则是动态IP方式;如右图所示则是静态IP方式。(左图)(右图)(2 2)设置前的准置前的准备(设置您的置您的电脑)在在对路由器路由器设置前,置前,请将你的将你的电脑做如下做如下设置:置:第一步:右键单击桌面上的“网上邻居”图标,单击“属性”,弹出新对话框第二步:在新弹出的对话框中,右键单击“本地连接”,单击“属性”。第三步:在随后弹出的新的对话框中,左键双击“Internet协议(TCP/IP)第四步:在新对话框中,将其设置成为如下图所示(自动获得IP地址
6、):或者你可以将Internet协议(TCP/IP)的属性设置成使用下面的IP地址和DSN服务器地址,如下图所示:注:注:IPIP地址地址根据默认网关的数据填写,但是最后一组数据要在1XXX255之间,绝不能与默认网关的最后一组数据相同;子网掩子网掩码设为:255.255.255.0;默默认网关网关根据路由器说明书提供的IP地址填写;DSNDSN服服务器地址器地址与默认网关相同。左左键单击左左键单击第五步:单击“确定”后,将退回到上一个对话框,再单击“确定”,即完成了对路由器设置前的准备。无线路由器无线路由器电脑电脑注:电脑的网络设置为注:电脑的网络设置为自动获得自动获得IP地址地址。无线路由
7、器设置无线路由器设置DI-524MDI-524M宽带路由器面板介路由器面板介绍:电源指示灯源指示灯持持续稳定定发光表示光表示电源源连接接正常正常状状态指示灯指示灯指示灯指示灯稳定定闪烁表明表明该设备正正常工作常工作WANWAN指示灯指示灯持持续稳定定发光表光表示示WANWAN端口上有端口上有连接,数据接,数据传输时该指示灯指示灯闪烁。WLANWLAN指示灯指示灯持持续稳定定发光表示无光表示无线部分已准部分已准备就就绪。无。无线资料料传输时,该指示灯指示灯闪烁。LANLAN端口指示灯端口指示灯持持续稳定定发光表示端口光表示端口1-41-4已已连接至支持以太网的接至支持以太网的电脑。数据数据传输时
8、,该指示灯指示灯闪烁。天天线:用于用于无无线连接接802.11g802.11g后后802.11b802.11b网网卡卡LANLAN端口:端口:这些端口些端口通通过以太网双以太网双绞线可可连接接计算机或交算机或交换机机WANWAN端口:端口:用以用以太网双太网双绞线连接接Cable/DSLCable/DSLModemModem电源适配器的源适配器的输入端口入端口ResetReset重重设按按钮:按此按按此按钮可使此路由器的配置恢复可使此路由器的配置恢复为出出厂状厂状态。DI-524MDI-524M宽带路由器背部接口介路由器背部接口介绍:将以太网缆线连接完毕后,即可将Modem/D-Link上电。
9、此时将电脑打开,双击浏览器:在URL地址栏中键入:192.168.0.1,如下图:按按压“回回车”键后,即可出后,即可出现开机画面(如下)。开机画面(如下)。用用户名名处键入:入:admin;admin;密密码不用不用输入。点入。点击“登登陆”。DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤:宽带路由器有线部分连接步骤:登陆成功后,即出现首页画面(如下图所示):点点击DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤:宽带路由器有线部分连接步骤:点点击“配置向配置向导”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:点点击DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤:宽带路由器有线部分连接步骤:点点击“网网络连接向接向导”
10、,即会出,即会出现如下界面:如下界面:点击点击点点击“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:点击点击DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤:宽带路由器有线部分连接步骤:点点击“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:在此界面中,在此界面中,选择其中一个适合你的方式,其中一个适合你的方式,“单击”。然后。然后单击“下一下一步步”。(采用。(采用ADSLADSL或或DSLDSL的用的用户都是用都是用方式。方式。)DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤宽带路由器有线部分连接步骤-ADSL网络设定网络设定点点击“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:正确正确
11、键入入IPSIPS提供的用提供的用户名、密名、密码及确及确认密密码后,后,单击“下一步下一步”。DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤宽带路由器有线部分连接步骤-ADSL网络设定网络设定点点击“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:点击点击点点击“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:点点击DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤宽带路由器有线部分连接步骤-ADSL网络设定网络设定 点点击“完成完成”,即会出,即会出现如下界面如下界面:(此:(此时又回又回到了主界面,到了主界面,到此采用到此采用ADSL方式的有方式的有线连接部分接部分设定已完成定已完成)DI-52
12、4M宽带路由器有线部分连接步骤宽带路由器有线部分连接步骤-ADSL网络设定网络设定 连连接到接到接到接到LANLANLANLAN终终端端端端设备设备的的的的IPIPIPIP地址的地址的地址的地址的获获取方式取方式取方式取方式有两种有两种有两种有两种:(1)自动获取;(2)由网络管理员指定。DI-524M宽带路由器在连接到LAN中时,根据IP地址的获取方式不同我们对路由器的设定路径也是不同的。下图是路由器设置步骤1、设定网际网络联机的界面。若IP地址是自动获取方式,则选择若IP地址是有网管指定的方式,则选择DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤宽带路由器有线部分连接步骤-IP地址的设定地址的设
13、定DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤宽带路由器有线部分连接步骤-动态动态IP地址的设定地址的设定 若你的若你的若你的若你的IPIPIPIP地址是地址是地址是地址是自自自自动获动获取的,取的,取的,取的,请请点点点点击击“DHCP“DHCP“DHCP“DHCP连连接接接接”。然后点然后点然后点然后点击击“下一步下一步下一步下一步”此此此此时时会有如左会有如左会有如左会有如左图图的界的界的界的界面出面出面出面出现现,然后点,然后点,然后点,然后点击击“下一步下一步下一步下一步”出出出出现现步步步步骤骤2 2 2 2的的的的设设置界面置界面置界面置界面后,点后,点后,点后,点击击”下一步下一步
14、下一步下一步”即可完成即可完成即可完成即可完成设设置。置。置。置。若你的若你的若你的若你的IPIPIPIP地址是由网管指地址是由网管指地址是由网管指地址是由网管指定的,定的,定的,定的,请请点点点点击击“固定固定固定固定IPIPIPIP地地地地址址址址”。然后点。然后点。然后点。然后点击击”下一步下一步下一步下一步”然后在左然后在左然后在左然后在左侧侧的界面中,的界面中,的界面中,的界面中,输输入由入由入由入由网管网管网管网管员为员为你提供的你提供的你提供的你提供的设设置参数。置参数。置参数。置参数。输输入完入完入完入完毕毕后,点后,点后,点后,点击击“下一步下一步下一步下一步”。出出出出现现
15、步步步步骤骤2 2 2 2的的的的设设置界面后,置界面后,置界面后,置界面后,点点点点击击”下一步下一步下一步下一步”即可完即可完即可完即可完成成成成设设置。置。置。置。DI-524M宽带路由器有线部分连接步骤宽带路由器有线部分连接步骤-静态静态IP地址的设定地址的设定点点击DI-524M宽带路由器无线部分连接步骤:宽带路由器无线部分连接步骤:DI-524M宽带路由器无线部分连接步骤:宽带路由器无线部分连接步骤:点点击“配置向配置向导”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:点点击点点击“无无线安全配置向安全配置向导”,即会出,即会出现如下界如下界面面:点点击DI-524M宽带路由器无线部分连接
16、步骤:宽带路由器无线部分连接步骤:点点击“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:输入你想命名的入你想命名的“无无线网网络名字名字”在上述四在上述四项中中选择其中一其中一项,一般,一般选择点点击“下一步下一步”DI-524M宽带路由器无线部分连接步骤:宽带路由器无线部分连接步骤:点点击“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:注;根据上注;根据上图提示建提示建议:将网:将网络密密钥设定定为五位五位ASCIIASCII字符。否字符。否则机器可能会出机器可能会出现无无线网网络无法无法连接。接。点点击DI-524M宽带路由器无线部分连接步骤:宽带路由器无线部分连接步骤:点点击
17、“下一步下一步”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:点点击DI-524M宽带路由器无线部分连接步骤:宽带路由器无线部分连接步骤:点点击“保存保存”,即会出,即会出现如下界面:如下界面:注:上注:上图数秒后会自数秒后会自动消失,又重新消失,又重新返回返回DI-524DI-524宽带路由器路由器设置首置首页界面。界面。至此至此DI-524DI-524宽带路由器有路由器有线、无、无线设置完成。置完成。DI-524M宽带路由器无线部分连接步骤:宽带路由器无线部分连接步骤:网络电视的设置 当你将路由器设置好后(您的电脑通过该路由器正常浏览网页),网络电视的设置就显得较简单、容易了。三种上网方式在使用路
18、由器前后,网络电视的网络设置有的有一点变化,现逐一叙述。有有线设置部分置部分采用采用用用户名名/密密码方式方式上网上网时,网,网络电视的的设置置 由于我们现在的网络电视没有拨号功能,所以采用此种上网方式的用户必须外加路由器与机器相连。现行的路由器的LAN口类型均是动态IP方式,故我们的机器连接操作就比较简单(如下图)操作步操作步骤:打开机器,按压“网络/USB”系统设置网络设置(下图)第一:选择“确定”第二:选择“确定”网网络电视的网的网络部分部分设置完成!置完成!采用采用动态IPIP方式方式上网上网时,网,网络电视的的设置置 当用户使用的是动态IP方式上网时,可以将网络直接与网络电视连接,也
19、可以使用路由器与机器相连。但是这两种连接方式,我们的网络电视的网络设置是相同的操作步操作步骤:当用户使用的是静态IP方式上网时,可以将网络直接与网络电视连接,也可以使用路由器与机器相连。但是这两种连接方式,我们的网络电视的网络设置是不相同的采用采用静静态IPIP方式方式上网上网时,网,网络电视的的设置置第一种:静态IP方式网络与机器直接连接操作步操作步骤:打开机器,按压“网络/USB”系统设置网络设置(下图)确认,选择“手动设置”根据ISP提供数据填写点击网网络电视的网的网络部分部分设置完成!置完成!1XXX255之间第二种:静态IP网络通过路由器与网络电视连接 由于机器是通过路由器才与网络相
20、连,所以静态IP网络是与路由器的WAN端口相连的,而机器是与路由器的LAN端口相连接的。故此网络电视的IP地址类型可设为“自动设置”,它是自动获取路由器分配的局域网的IP地址。操作步操作步骤:无无线设置部分置部分 若你使用的是无你使用的是无线线网,网,则则需要需要对对机器机器进进行无行无线线网网络设络设置。在置。在“系系统设统设置置”菜菜单单下,通下,通过导过导航航键选键选中中“无无线线网网络设络设置置”。如下。如下图图所示所示:按压压“向下向下”导导航航键选键选中中“SSID”“SSID”项项,再按,再按压压“确确认认”键键,即即进进行无行无线线网网络络搜索。搜索完成后,搜索。搜索完成后,将
21、会出将会出现现(如右(如右图图)界面(可能有)界面(可能有多个无多个无线线网),网),选选中你所中你所设设定的网定的网络络名称并按名称并按压压确确认认即可即可。按压压“向下向下”导导航航键选键选中中“加加密密类类型型”项项,再按,再按压压“确确认认”键键,即可出即可出现现如右如右图图的界面。的界面。选择选择与与路由器相同的加密路由器相同的加密类类型,按型,按“确确认认”即可。即可。按压“向下”导航键选中“密码”项,再按压“确认”键,即可出现如右图的界面。正确输入你选中的无线网的密码,选择确定即可。注:IP类型的选择与设定与“LAN设置”相同。“无线网设置”中逐项填写完毕后,选择确认,等待片刻即
22、可出现如右图所示画面。此时屏幕左下角“无线网络”图标会变为黄色,无线网可用。无无线网网设置完成置完成常见故障及处理常见故障及处理故障:故障:无法登陆路由器的设置管理界面说明:明:在浏览器的地址栏中输入路由器的IP地址,但是不能弹出路由器连接对话框。情况一:您的电脑的Internet协议(TCP/IP)的属性没有转换为自动获得IP地址状态。情况二:您的路由器的IP地址被修改了,请尝试复位操作。故障一故障二故障:故障:电信我的e家电脑显示IP地址冲突说明明:电信我的e家所使用的路由路,所输出的信号仍然是个需要拨号的信号,因此同样需要由路由器来拨号实现网络电视上网功能。电信公司提供的我的e家所使用的
23、路由器本身的IP地址是192.168.1.1,当我们使用的路由器的IP地址与我的e家的路由器地址一样时,就会产生IP地址冲突,造成电脑与网络电视都上不了网。处理:理:此时我们需要将路由器的LAN设置中的IP地址第三项修改成与我e家IP地址不一样的地址,如:修改为具体修改方法具体修改方法以磊科以磊科MW605PLUSMW605PLUS路由器路由器为例例首先进入网络设置页面,再选择LAN设置项,不同品牌的路由器名称不同,如有的叫:网络参数进入LAN设置后,将下图中IP地址栏中的192.168.1.1修改在192.168.2.1,点击应用即可故障三故障:故障:电脑可以上网,电视网络设置不成功。说明:
24、明:电脑连接路由器时,浏览网页一切正常。但是网络电视设置时,网络总是连接不成功。处理:理:出现这种情况多数是网络电视在自动设置状态时,自身无法获取IP地址造成的。我们可以采用如下的办法给网络电视手动设置IP地址。由于增加了路由器,那么您的电脑与网络电视是隶属于一个局域网中的,我们可以根据电脑在该网内获得的IP地址来给网络电视手动分配一个合法的该局域网的IP地址。第一步:左键单击桌面左下角的“开始”按钮,单击“运行”出现如下图输入“cmd”第二步:单击“确定”左键单击第三步:在光标处输入“ipconfig/all”输入“ipconfig/all”第四步:“回车”,即会显示出您的电脑此时所获得的I
25、P地址值。第五步:将网络电视的IP类型设置成“手动设置”,将上图中的数据输入到电视中。但是IP地址的最后一位要在1XXX255之间并不能与电脑中的IP地址的最后一个数相同。第六步:数据填写完成后,光标移动到“确定”处,确认即可。单击网网络设置完成。置完成。故障四故障:故障:网络电视的有线连接正常,但是无线网络无法正常联机情况一:情况一:无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的)情况二:当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64
26、位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成四四.网络问题案例网络问题案例案例一案例一.两个在同一网段无线路由器的连接方法。目前有很多用户家已经接有一个路由器,为了方便还需要再接一个路由器专供电视上网用。当我们碰到客户家的路由器和我们赠送的路由器在同一网段时(即两个都是TP-LINK或D-LINK)这时候连接好两个路由器后在IE(浏览器)的地址栏输入路由器IP地址192.168.1.1 或无法进入我们路由器的设置页面,只能进入第一个路由器的操作页面。碰到类似这种情况解决的方法如下:先拔掉客户家第一个路由器连接到我们路由器上面的网线,或者直接关闭第一个路由
27、器的电源。再打开IE,在地址栏输入我们路由器的IP地址,这时候就可以进入到我们路由器的设置页面了。以D-LINK为例:第一步,打开IE,在地址栏输入如下所示。第二步,等到桌面上弹出用户名和密码对话框后键入用户名admin,点登录即可,admin第三步,登录成功后,进入到了路由器的设置首页。点网络设置。点网络设置改为路由器设置路由器设置此选项可以配置路由器的LAN设置。这里配置的IP地址用于访问web管理界面。如果您更改了IP地址,您可能需要调整一下您计算机的网络设置,以便能再次访问设备。路由器路由器IP地址地址:默认子网掩码默认子网掩码:启用启用DNS中继中继:网络设置网络设置 此页面可以配置
28、路由器的内部网络,以及DHCP服务器,以便分配IP地址给您网络上的计算机。这里 配置的IP地址用于访问web管理界面。如果在此页面中更改了IP地址,您可能需要调整您计算机的网络设以便能再次访问网 请注意该选项为可选,而且您不需在此更改任何设置便可连接网络并运请注意该选项为可选,而且您不需在此更改任何设置便可连接网络并运 保存设定不保存设定第四步,更改路由器IP地址。改完后点(保存设定)。改为第五步,改写成功后重新连接好两个路由器,打开IE,在地址栏输入192.168.1.1 设置的方法请参照(案例二)。案例二案例二,两个不在同一网段的路由器连接方法。第一步,连接好两个路由器的所有连接线。打开I
29、E,在地址栏输入连接电脑的这个路由器的IP地址。例如:连接电脑这端的路由器是TP-LINK,输入在此输入IP地址第二步,进入到TP-LINK的设置首页后,如下图所示,点设向导置。点此链接第三步,选择上网方式,这里选静态IP。第四步,输入第一个路由器的IP地址,子网掩码,网关DNS服务器:请注意:IP地址后三位数可以任意更改范围是(2-255),只要保证电脑和电视的数值不一样就行。第五步,点完成,设置成功。电话线接口IN分配器PHONEADSL调制解调器)无线路由器1案例三案例三,两个不在同一网段的路由器连接方法二WANLANLANLAN无线路由器2两个不在同一网段的路由器连接方法二如上图所示,
30、连接好所有线后,第二个路由器不需要做任何设置电脑和电视就可以上网了。案例四案例四,在IE浏览器地址栏输入路由器IP地址,无法进入路由器的设置页面。1.检查电脑与路由器的网线是否连接好,路由器上面的LAN口对应指示灯是否正常闪烁。(通常情况下是网线的问题,尤其是我们配送的D-LINK自带的那条网线有问题)2.请检查IE浏览器设置是否正确,点击IE最上面一行中的工具工具-Internet选项选项-连接连接中,删除所有“拨号和虚拟专用网络设置”的条目,或者将每个条目属性设置为“从不进行拨号连接”。并取消IE浏览器的脱机工作状态,即:去掉IE浏览器“文件”-“脱机工作”前面的勾。3.IE不要设置代理,
31、点击浏览器里面的工具工具-Internet选选项项-连接连接-局域网设置局域网设置-代理服务器代理服务器不要勾选。4.电脑上的本地连接TCP/IP协议是否设置成了自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址。点击开始开始-设置设置-控控制面板制面板-网络连接网络连接-本地连接本地连接(右键单击选属性),双击Internet协议TCP/IP,如下图所示:案例五案例五,路由器设置好后电脑可以上网,但是电视上不了网。1.如果是用有线连接电视上不了网的话,一般情况有如下几种原因:A.第一次进入“USB/网络”见面时没有点“接受”协议,而是点“拒绝”导致电视上不了网。B.工厂模式里面的“演示模式”不是在“
32、关”的状态,而是打到开。C.用自动获取IP地址所获到的DNS服务器错误,这时候要用手动将DNS服务器数值改过来。(通常表现的现象为电视上面左下角的“有有限网络限网络”已经变黄,但是还是获不到天气预报。这种情况经常出现。)D.路由器输出的信号强度与电视LAN所需的信号强度不匹配,建议更换路由器解决。(现象是插上网线后,搜索天气预报时,死机。不插网线不死机。)2.电视用无线上不了网,主要原因是:A.无线信号强度太弱,当我们搜索到SSID的时候,看一下信号强度是多少,一般情况下50%以下无线网络都会连接失败70%以上才能正常运行。B.加密类型不对,一般情况下我们要将路由器的加密类型设成WEP,64B
33、it,WEP密匙选ASCII,5位。C.自动设置失败,我们改用手动设置。另外还有个别机器无线加密后就设置不成功,需要将安全模式关闭,不加密才可以上网。案例六案例六.电视上不了网,怎样判断是不是路由器问题?判断路由器是否正常,我们首先进入到路由器的管理界面,点界面中的运行状态或状态,运行状态或状态,查看WAN口状态口状态。如果路由器WAN口已成功获得相应的IP地址,子网掩码,网关,DNS服务器等信息,那么说明路由器没有问题,电脑可以上网了,如果没有获到相关参数,都是空白的,那就是路由器设置有问题或本身故障。状态图如下页所示:案例七案例七.路由器设置好后,电脑右下方提示“IP地址冲突”或“本地连接
34、受限制”信息。类似这种情况,我们解决的方法是,打开电脑的网络连接,点本地连接-右击属性-点TCP/IP,将自动获取IP地址改为手动:案例八案例八.电视机进入到影视下载见面时出现请选择分区提示。出现这种情况时我们需要退到影视坊桌面,点系统设置-下载设置-下载位置双击遥控器上的确认键两次打勾即可。案例九案例九.请注意:此故障率很高!案例十案例十.网络电视在手动升级过程中突然断电或其它原因网络电视在手动升级过程中突然断电或其它原因造成升级失败。解决的方法是:造成升级失败。解决的方法是:1,你所升级的C2压缩包已被破坏或有病毒,请手动关闭电视机的主电源开关,拔下U盘并格式化,重新下载最新的C2升级包,
35、再插到电视机上重新开机,不要做其它操作电视机会自动检测U盘上的压缩包重新升级。2,升级包没有问题,只是在升级的过程中不小心断了电,这时候你只需要手动关闭电源开关,再重新开一次就可以了。网络电视的升级方法网络电视的升级方法一、一、USB离线升级(两种方法)离线升级(两种方法)二、二、在线升级在线升级升级软件下载地址:升级软件下载地址:http:/网络模块网络模块(CC1100)USB升级升级MSD209主程序主程序USB升级升级 将将升升级级压压缩缩包包 c2_update.tar c2_update.tar 拷拷到到U U盘盘根根目目录录下下并并插插在在电电视视的的USBUSB口口,将将电电视
36、视信信源源切切到到“USB/“USB/网网络络”通通道道,进进入入“系系统统设设置置”界界面,选中面,选中“软件升级软件升级”,如图,如图1 1所示:所示:图图1 1一、一、USB离线升级(一)离线升级(一)选选中中“软软件件升升级级”后后,系系统统提提示示“准准备备升升级级中中。,请请勿勿移移除除U U盘盘或或断断电电!”,!”,如如图图2 2所示。所示。图图2 2一、一、USB离线升级(一)离线升级(一)系系统统退退出出当当前前的的应应用用程程序序,进进行行软软件件升升级级。系系统统进进入入升升级级界界面面,提提示示用用户户“正正在在升升级级软软件件,请请不不要要移移除除存存储储设设备备或
37、或断断电电。”如如图图3 3所示。所示。图图3 3一、一、USB离线升级离线升级(一)(一)升升级级完完成成后后,系系统统提提示示用用户户“软软件件升升级级成功,请手动开关机!成功,请手动开关机!”如图如图4 4所示。所示。图图4 4一、一、USB离线升级离线升级(一)(一)用用户户手手动动开开关关机机后后,进进入入新新的的程程序序。用用户户可可以以进进“系系统统设设置置”里里“软软件件信信息息”查查看看新软件版本号。新软件版本号。图图5 5一、一、USB离线升级离线升级(一)(一)升升级级过过程程中中的的错错误误信信息息:如如果果升升级级压压缩缩包包不不是是正正确确的的升升级级包包,经经系系
38、统统检检验验失失败败,则则系系统统提提示示用用户户“校校验验失失败败!”,如如图图6 6所所示示。如如果果校校验验正正确确,但但是是升升级级过过程程中中出出错错,则则提提示示用用户户“升升级级失失败败!”,如如图图7 7所所示示,请请不不要要拔拔掉掉U U盘,用户需要重新开关机恢复升级。盘,用户需要重新开关机恢复升级。一、一、USB离线升级离线升级(一)(一)图图6图图7网络模块(CC1100)USB升级(二)版本 v1.0所需设备:U盘。升级软件:c2_update.tar 升级操作:1.将升级软件拷贝到U盘根目录下,文件名保持c2_update.tar不要改变;2.将电视机上USB端子当前
39、所接其他设备拔除;3.插入装有升级软件的U盘;4.进入工厂菜单(具体方法为先按“菜单”键,再依次按遥控器的数字键“2”“0”“0”“8”);5.按遥控器导航键“上”“下”选择“软件升级”选项,按遥控器的“确认”键进入;6.此时会弹出升级提示窗口,确保此过程不要断电或拔除U盘;7.此时会有升级进度显示,进度条到100%则表示升级完成,手动重新启动电视。注意:注意:要确保升级过程中不要断电,否则会使升级失败,电视无法正常开机。网网络络电电视视处处于于连连接接网网络络的的状状态态下下,网网络络电电视视上上电电后后,如如果果检检测测到到服服务务器器端端有有新新的的更更高高级级的的版版本本软软件件存存在
40、在,如如果果有有存存储储设设备备,则则后后台台会会下下载载升升级级包包到到存存储储设设备备上上,系系统统弹弹出出界界面面提提示示用用户户有有新新软软件件,是是否否需需要要升升级级,如如图图9 9所所示示。如如果果用用户户确确定定要要升升级级,则则选选择择“确确定定”进进行行软软件件升升级级,升升级级过过程程与与离离线线升升级级同同,此略。此略。图图9 9二、在线升级二、在线升级 MSD209主程序USB升级指引所需设备:U盘。升级软件:MERGE.bin 准备工作:1.将升级软件拷贝到U盘根目录下,文件名保持MERGE.bin不要改变;2.将电视机上USB端子当前所接其他设备拔除;3.将信号源
41、切换到除网络、USB通道外的其他任意通道,并确保该通道无信号输入;4.关闭电视机。升级操作:1.打开电视机;2.插入装有升级软件的U盘;3.进入工厂菜单(具体方法为先按“菜单”键,主菜单出现后再依次按遥控器的数字键“2”“0”“0”“8”);4.按遥控器导航键“上”“下”选择“软件升级(USB)”选项,按遥控器的“确认”键进入;5.此时会弹出确认窗口,按遥控器导航键“左”“右”选择“是”选项,按遥控器的“确认”键开始升级;(由于设置问题,第一回点”是”时会显示无法检测USB,请再次选择”是”选项,便可以开始升级)6.此时会有升级进度显示,进度条到100%则表示升级完成,电视机会自动重新启动。注意:注意:要确保升级时所在通道没有信号输入,要确保升级过程中不要断电,否则会使升级失败,电视无法正常开机。谢谢!