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1、职 业 道 德职业资格培训鉴定教程职业资格培训鉴定教程教学内容上篇上篇第一章第一章 职业道德概述职业道德概述第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则第三章第三章 职业化与职业道德职业化与职业道德第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德第五章第五章 职业道德修养职业道德修养 下篇下篇第六章第六章 敬业敬业 第七章第七章 诚信诚信第八章第八章 公道公道第九章第九章 纪律纪律第十章第十章 节约节约第十一章第十一章 合作合作第十二章第十二章 奉献奉献上上 篇篇第一章第一章 职业道德概述职业道德概述第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则第三章第三章 职业化
2、与职业道德职业化与职业道德第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德第五章第五章 职业道德修养职业道德修养 第一章第一章 职业道德概述职业道德概述第一节第一节 道德与职业道德道德与职业道德第二节第二节 职业道德的社会功用职业道德的社会功用第三节第三节 职业道德的历史发展职业道德的历史发展第四节第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点社会主义职业道德的基本要求及其特点第一节第一节 道德与职业道德道德与职业道德公民道德建设实施纲要对职业道德建设的总体要求。一、道德一、道德二、职业道德二、职业道德一、道德一、道德（一）道德的含义（一）道德的含义道德的概念 P3道德起作用的方式：内心信念、社
3、会舆论、风俗习惯道德的三大领域：家庭美德、社会公德、职业道德（二）道德与法律的关系（二）道德与法律的关系1、道德规范与法律规范的关系国家与社会生活管理的两种手段：道德调节与法律调节；道德与法律相辅相成；内容重叠。2、道德能够弥补法律调节的不足调节范围调节主体调节方式（三）道德评价（三）道德评价概念：概念：特点：扩散性、持久性特点：扩散性、持久性二、职业道德二、职业道德（一）职业（一）职业概念三个含义：职业是责任、权利和利益三者的统一。（二）职业道德（二）职业道德概念调节三种关系：（三）职业道德基本要素（七个）（三）职业道德基本要素（七个）职业理想职业态度职业义务职业纪律职业良心职业荣誉职业作风
4、（四）职业道德的特征（四）职业道德的特征1、鲜明的职业性、鲜明的职业性 2、适用范围上的有限性、适用范围上的有限性 3、表现形式的多样性、表现形式的多样性 4、一定的强制性、一定的强制性 5、相对稳定性、相对稳定性 6、利益相关性、利益相关性第二节第二节 职业道德的社会功用职业道德的社会功用一、职业道德的具体功能一、职业道德的具体功能二、职业道德的社会作用二、职业道德的社会作用一、职业道德的具体功能一、职业道德的具体功能（一）导向功能（一）导向功能含义/三个表现：（二）规范功能（二）规范功能含义/两个表现：（三）整合功能（三）整合功能含义：/三个表现：（四）激励功能（四）激励功能含义：/三个实
5、现途径：二、职业道德的社会作用二、职业道德的社会作用（一）有利于调整职业利益关系，维护社会生（一）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序产和生活秩序三种职业关系（二）有助于提高人们的社会道德水平，促进（二）有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成良好社会风尚的形成（三）有利于完善人格，促进人得全面发展（三）有利于完善人格，促进人得全面发展第三节第三节 职业道德的历史发展职业道德的历史发展一、我国职业道德的历史发展及主要内容一、我国职业道德的历史发展及主要内容二、国外职业道德的历史发展及主要内容二、国外职业道德的历史发展及主要内容一、我国职业道德的历史发展及一、我国职业道德的
6、历史发展及主要内容主要内容（一）我国职业道德历史发展（一）我国职业道德历史发展（二）我国传统职业道德的精华（二）我国传统职业道德的精华 1、公忠为国的社会责任感 2、恪尽职守的敬业精神 3、自强不息、勇于革新的拼搏精神 4、以礼待人的和谐精神 5、诚实守信的基本要求 6、见利思义、以义取利得价值取向二、国外职业道德的历史发展及二、国外职业道德的历史发展及主要内容主要内容（一）外国职业道德的历史发展（一）外国职业道德的历史发展（二）西方发达国家职业道德精华（二）西方发达国家职业道德精华1、社会责任至上2、敬业3、诚信4、创新（三）当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验（三）当代西方发达国家
7、职业道德建设的主要做法与经验1、加强道德立法工作2、注重信用档案体系的建立3、严格的岗前和岗位培训第四节第四节 社会主义职业道德的基本社会主义职业道德的基本要求及其特点要求及其特点一、社会主义职业道德性质和基本要求一、社会主义职业道德性质和基本要求二、社会主义职业道的特征二、社会主义职业道的特征1、继承性与创造性的统一、继承性与创造性的统一2、阶级性和人民性相统一、阶级性和人民性相统一3、先进性和广泛性相统一、先进性和广泛性相统一第二章第二章 职业道德建设的基本原则职业道德建设的基本原则第一节第一节 体现社会主义核心价值观体现社会主义核心价值观第二节第二节 坚持社会主义集体主义原则坚持社会主义
8、集体主义原则第三节第三节 职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉勤勉第一节第一节 体现社会主义核心价值观体现社会主义核心价值观一、坚持社会主义核心价值体系一、坚持社会主义核心价值体系（一）用社会主义核心价值体系统领职业道德建设（一）用社会主义核心价值体系统领职业道德建设 社会主义核心价值体系的基本内容（四个方面）社会主义核心价值体系的基本内容（四个方面）1、引领引领职业道德建设的职业道德建设的目标方向目标方向2、确立职业道德建设的共同理想、确立职业道德建设的共同理想3、保持职业道德建设的时代特点、保持职业道德建设的时代特点4、体现了对职业道德建设原则的原则
9、指导、体现了对职业道德建设原则的原则指导（二）职业道德实践（二）职业道德实践社会主义核心价值观社会主义核心价值观二、职业道德的二、职业道德的“五个要求五个要求”1、爱岗敬业、爱岗敬业（爱岗与敬业的关系）（爱岗与敬业的关系）2、诚实守信、诚实守信（诚实与守信的关系）（诚实与守信的关系）3、办事公道、办事公道4、服务群众、服务群众5、奉献社会、奉献社会三、社会公德与职业道德三、社会公德与职业道德1二者关系：二者关系：适用范围不同适用范围不同反映的利益不同反映的利益不同存在相通性存在相通性2共同要求：共同要求：文明礼貌、勤俭节约、爱国为民、崇尚科学文明礼貌、勤俭节约、爱国为民、崇尚科学第二节第二节
10、坚持社会主义集体主义原则坚持社会主义集体主义原则一、集体主义的内涵一、集体主义的内涵（一）坚持集体利益和个人利益相统一（一）坚持集体利益和个人利益相统一（二）坚持维护集体利益的原则（二）坚持维护集体利益的原则（三）集体利益要通过对个人利益的满足来实现（三）集体利益要通过对个人利益的满足来实现二、集体主义的要求二、集体主义的要求（一）正确处理集体利益与个人利益的关系（一）正确处理集体利益与个人利益的关系（二）正确处理（二）正确处理“小集体小集体”与与“大集体大集体”的关的关系系（三）反对形形色色的错误思想（三）反对形形色色的错误思想 1、极端个人主义、极端个人主义 2、享乐主义、享乐主义 3、拜
11、金主义、拜金主义第三节第三节 职业活动内在的道德准则：职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉忠诚、审慎、勤勉三个准则的描述三个准则的描述面对应用环境和条件的具体分析面对应用环境和条件的具体分析其他素养其他素养 第三章第三章 职业化与职业道德职业化与职业道德第一节第一节 职业化的特点与职业精神职业化的特点与职业精神第二节第二节 职业化的内涵与职业道德素养职业化的内涵与职业道德素养第三节第三节 职业化管理职业化管理第一节第一节 职业化的特点与职业精神职业化的特点与职业精神一、职业化的特点一、职业化的特点职业化三个层次：职业化素养 职业化技能 职业化行为规范二、职业化与新型劳动观二、职业化与新型劳
12、动观三、现代职业观与职业精神三、现代职业观与职业精神第二节第二节 职业化的内涵与职业道德职业化的内涵与职业道德素养素养一、德才兼备一、德才兼备二、职业道德准则二、职业道德准则三、自主与协作三、自主与协作四、职业化与人力资源伦理四、职业化与人力资源伦理第三节第三节 职业化管理职业化管理一、职业化管理的目的与意义一、职业化管理的目的与意义二、建立职业化标准二、建立职业化标准三、职业道德建设与职业化的促进三、职业道德建设与职业化的促进第四章第四章 职业技能与职业道德职业技能与职业道德第一节第一节 职业技能的内涵、特点与作用职业技能的内涵、特点与作用第二节第二节 职业技能有效发挥需要职业道德保障职业技
13、能有效发挥需要职业道德保障第三节第三节 提高职业道德以提升职业技能提高职业道德以提升职业技能第一节第一节 职业技能的内涵、特点职业技能的内涵、特点与作用与作用一、职业技能的内涵一、职业技能的内涵二、职业技能的特点二、职业技能的特点1时代性2专业性3层次性4综合性三、职业技能的作用三、职业技能的作用（一）职业技能保障和促进企业的发展（一）职业技能保障和促进企业的发展1、职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证、职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证2、职业技能关系到企业的核心竞争力、职业技能关系到企业的核心竞争力（二）职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要（二）职业技能是人们谋生和发展的
14、必要条件和重要保障保障1、职业技能是就业的保障、职业技能是就业的保障2、职业技能有助于增强竞争力、职业技能有助于增强竞争力3、职业技能是履行职业职责、实现自身价值、职业技能是履行职业职责、实现自身价值第二节第二节 职业技能有效发挥需要职业技能有效发挥需要职业道德保障职业道德保障一、职业道德对职业技能具有一、职业道德对职业技能具有统领统领作用作用二、职业道德对职业技能的发挥具有二、职业道德对职业技能的发挥具有支撑支撑作用作用三、职业道德对职业技能的提高具有三、职业道德对职业技能的提高具有促进促进作用作用第三节第三节 提高职业道德以提升提高职业道德以提升职业技能职业技能一、脚踏实地一、脚踏实地（一
15、）在工作中学习（一）在工作中学习（二）端正态度（二）端正态度二、勇于进取二、勇于进取（一）树立远大的奋斗目标（一）树立远大的奋斗目标（二）自信坚定，持之以恒（二）自信坚定，持之以恒（三）用于创新（三）用于创新三、与时俱进三、与时俱进（一）立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点（一）立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点（二）立足国际，充分认识我国总体的职业技能水平与西方发达国家的差距（二）立足国际，充分认识我国总体的职业技能水平与西方发达国家的差距（三）立足未来，践行终身学习的理念（三）立足未来，践行终身学习的理念 第五章第五章 职业道德修养职业道德修养 第一节第一节 职业道德修养
16、的重要性职业道德修养的重要性第二节第二节 职业道德修养的途径和方法职业道德修养的途径和方法第一节第一节 职业道德修养的重要性职业道德修养的重要性一、有利于职业生涯规划的拓展一、有利于职业生涯规划的拓展（一）就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要（一）就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求求（二）可以为一个人的成功提供社会资源（二）可以为一个人的成功提供社会资源（三）是个人职业规划的重要组成部分（三）是个人职业规划的重要组成部分（四）能帮助从业者度过难关，走向辉煌（四）能帮助从业者度过难关，走向辉煌二、有利于职业境界的提高二、有利于职业境界的提高三、有利于个人成长成才三、有
17、利于个人成长成才（一）从业人员（一）从业人员“社会化社会化”的需要的需要（二）从业者自我实现的重要保证（二）从业者自我实现的重要保证第二节第二节 职业道德修养的途径和方法职业道德修养的途径和方法一、一、端正职业态度端正职业态度（一）培养职业态度（一）培养职业态度（二）文明礼让（二）文明礼让二、二、强化职业情感强化职业情感（一）注重从我国优秀传统道德中汲取营养（一）注重从我国优秀传统道德中汲取营养（二）有赖于从业人员对道德行为的直接体验（二）有赖于从业人员对道德行为的直接体验三、三、历练职业意志历练职业意志（一）应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平（一）应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平（二）内含
18、着为人民服务的道德要求（二）内含着为人民服务的道德要求下下 篇篇第六章第六章 敬业敬业 第七章第七章 诚信诚信第八章第八章 公道公道第九章第九章 纪律纪律第十章第十章 节约节约第十一章第十一章 合作合作第十二章第十二章 奉献奉献第六章第六章 敬业敬业第一节第一节 人在职场人在职场敬业的重要性敬业的重要性第二节第二节 把握精髓把握精髓敬业的内涵敬业的内涵第三节第三节 践行规范践行规范敬业的要求敬业的要求第四节第四节 典型案例典型案例第一节第一节 人在职场人在职场敬业的重要性敬业的重要性一、从业人员在职场立足的基础一、从业人员在职场立足的基础二、从业人员事业成功的保证二、从业人员事业成功的保证（一
19、）做好工作的前提（一）做好工作的前提（二）人生的关键，是人生制胜的法宝（二）人生的关键，是人生制胜的法宝（三）工作和生活的乐趣（三）工作和生活的乐趣三、企业发展壮大的根本三、企业发展壮大的根本（一）促进企业效益提高（一）促进企业效益提高（二）提升企业生产力水平（二）提升企业生产力水平（三）提高员工的工作绩效（三）提高员工的工作绩效第二节第二节 把握精髓把握精髓敬业的内涵敬业的内涵一、敬业的含义一、敬业的含义二、敬业的特征二、敬业的特征（一）主动（一）主动（二）务实（二）务实（三）持久（三）持久第三节第三节 践行规范践行规范敬业的要求敬业的要求一、强化职业责任一、强化职业责任（一）了解职业责任（
20、一）了解职业责任（二）强化责任意识（二）强化责任意识二、坚守工作岗位二、坚守工作岗位（一）遵守规定（一）遵守规定（二）履行职责（二）履行职责（三）临危不退（三）临危不退三、提高职业技能三、提高职业技能（一）要勇于实践（一）要勇于实践（二）要开拓创新（二）要开拓创新第四节第四节 典型案例典型案例案例案例1：王顺友：王顺友永不延误的邮班永不延误的邮班案例案例2：常香玉：常香玉“戏比天大戏比天大”案例案例3：宋世雄：宋世雄痴迷般地投入工作痴迷般地投入工作案例案例4：许振超：许振超不论干什么，干就干一流不论干什么，干就干一流第七章第七章 诚信诚信第一节第一节 人在职场人在职场诚信的重要性诚信的重要性第
21、二节第二节 把握精髓把握精髓诚信的内涵诚信的内涵第三节第三节 践行规范践行规范诚信的要求诚信的要求第四节第四节 典型案例典型案例第一节第一节 人在职场人在职场诚信的重要性诚信的重要性一、诚信关系着企业的兴衰一、诚信关系着企业的兴衰（一）诚信是企业形成持久竞争力的无形财产（一）诚信是企业形成持久竞争力的无形财产 1、企业的生产和经营要真实反映消费者的需求、企业的生产和经营要真实反映消费者的需求 2、企业的产品必须货真结实、企业的产品必须货真结实 3、企业要认真履行各种承诺和契约、企业要认真履行各种承诺和契约（二）诚信是企业树立良好形象的需要（二）诚信是企业树立良好形象的需要（三）诚信是企业组织绩
22、效的保证（三）诚信是企业组织绩效的保证二、诚信是个人职业生涯的生存力二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力和发展力（一）人的社会化的必要（一）人的社会化的必要（二）人们谋得职业的必需（二）人们谋得职业的必需（三）人们职业发展的必需（三）人们职业发展的必需第二节第二节 把握精髓把握精髓诚信的内涵诚信的内涵一、诚信的含义一、诚信的含义 内涵P106 诚信的本质内涵是真实、守诺、信任即尊重实情、优越必履、有诺必践、言行一致、赢得信任二、诚信的特征二、诚信的特征 （一）通识性（一）通识性（二）智慧性（二）智慧性（三）止损性（三）止损性（四）资质性（四）资质性第三节第三节 践行规范践行规范诚信的要求诚信
23、的要求一、尊重事实一、尊重事实 （一）坚持正确原则，主持公道（一）坚持正确原则，主持公道 （二）澄清事实，主持公道（二）澄清事实，主持公道 （三）主动担当，不自保推责（三）主动担当，不自保推责二、真诚不欺二、真诚不欺 （一）诚实劳动，不弄虚作假（一）诚实劳动，不弄虚作假 （二）塌实肯干，不搭便车（二）塌实肯干，不搭便车 （三）以诚相待，不欺上瞒下（三）以诚相待，不欺上瞒下三、讲求信用三、讲求信用（一）择业信用（一）择业信用（二）岗位责任信用（二）岗位责任信用（三）离职信用（三）离职信用四、信誉至上四、信誉至上（一）理智信任（一）理智信任（二）积淀个人信誉（二）积淀个人信誉（三）维护职业集体的荣
24、誉（三）维护职业集体的荣誉第四节第四节 典型案例典型案例案例案例1：同仁堂诚信经营，百年不倒常青树：同仁堂诚信经营，百年不倒常青树案例案例2：失信员工使企业遭受重创：失信员工使企业遭受重创案例案例3：缺乏诚信的求职者：缺乏诚信的求职者案例案例4：到处碰壁的求职者：到处碰壁的求职者案例案例5：晏殊的诚实与仕途发达：晏殊的诚实与仕途发达第八章第八章 公道公道第一节第一节 人在职场人在职场公道的重要性公道的重要性第二节第二节 把握精髓把握精髓公道的内涵公道的内涵第三节第三节 践行规范践行规范公道的要求公道的要求第四节第四节 典型案例典型案例 第一节第一节 人在职场人在职场公道的重要性公道的重要性一、
25、公道是企业发展的重要保证一、公道是企业发展的重要保证 （一）公道是企业构建和谐外环境的保证（一）公道是企业构建和谐外环境的保证 （二）公道是企业构建和谐内环境的保证（二）公道是企业构建和谐内环境的保证二、公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证二、公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证 （一）建立合作关系的重要品质（一）建立合作关系的重要品质 （二）企业用人的重要标准（二）企业用人的重要标准三、公道是确定员工薪酬的一项指标三、公道是确定员工薪酬的一项指标四、公道与否影响到员工职业发展的前景四、公道与否影响到员工职业发展的前景第二节第二节 把握精髓把握精髓公道的内涵公道的内涵一、公道的含义一、公道
26、的含义含义含义 P135公道的表现形式由外及里：公道的表现形式由外及里：（一）公道的制度（一）公道的制度（二）公道的行为（二）公道的行为（三）公道的品德（三）公道的品德二、公道的特征二、公道的特征（一）公道标准的时代性（一）公道标准的时代性（二）公道观念的多元性（二）公道观念的多元性（三）公道意识的社会性（三）公道意识的社会性第三节第三节 践行规范践行规范公道的要求公道的要求一、平等待人一、平等待人 （一）树立市场面前顾客平等的观念（一）树立市场面前顾客平等的观念 （二）树立按贡献取酬的平等观念（二）树立按贡献取酬的平等观念 （三）树立按德才谋取职位的平等观念（三）树立按德才谋取职位的平等观念
27、 二、公私分明二、公私分明 （一）要有法律意识（一）要有法律意识 （二）要有慎微意识（二）要有慎微意识 （三）要有大局意思（三）要有大局意思 三、坚持原则三、坚持原则 （一）坚持原则，立场要坚定（一）坚持原则，立场要坚定 （二）坚持原则，方法要灵活（二）坚持原则，方法要灵活 （三）坚持原则，要以德服人（三）坚持原则，要以德服人 四、追求真理四、追求真理 （一）追求真理，要加强学习（一）追求真理，要加强学习 （二）追求真理，要敢于牺牲（二）追求真理，要敢于牺牲 （三）追求真理，不盲目从众（三）追求真理，不盲目从众 （四）坚持真理，不盲目唯上（四）坚持真理，不盲目唯上第四节第四节 典型案例典型案例
28、案例案例1、德胜、德胜办君子企业办君子企业 做君子员工做君子员工案例案例2、陈刚毅、陈刚毅公私分明公私分明 有情有义有情有义案例案例3、杨国英、杨国英坚持原则坚持原则 一丝不苟一丝不苟第九章第九章 纪律纪律第一节第一节 人在职场人在职场纪律的重要性纪律的重要性第二节第二节 把握精髓把握精髓纪律的内涵纪律的内涵第三节第三节 践行规范践行规范纪律的要求纪律的要求第四节第四节 典型案例典型案例第一节第一节 人在职场人在职场纪律的重要性纪律的重要性一、影响到企业的形象一、影响到企业的形象二、关系到企业的成败二、关系到企业的成败三、是企业选择员工的重要标准三、是企业选择员工的重要标准四、关系到员工个人事
29、业成功与发展四、关系到员工个人事业成功与发展第二节第二节 把握精髓把握精髓纪律的内涵纪律的内涵一、纪律的含义一、纪律的含义二、纪律的特征二、纪律的特征1.社会性社会性2.强制性强制性3.普遍适用性普遍适用性4.变动性变动性第三节第三节 践行规范践行规范纪律的要求纪律的要求一、学习岗位规则一、学习岗位规则二、执行操作程序二、执行操作程序三、遵守行业规范三、遵守行业规范四、严守法律规范四、严守法律规范第四节第四节 典型案例典型案例第十章第十章 节约节约第一节第一节 人在职场人在职场节约的重要性节约的重要性第二节第二节 把握精髓把握精髓节约的内涵节约的内涵第三节第三节 践行规范践行规范节约的要求节约
30、的要求第四节第四节 典型案例典型案例第一节第一节 人在职场人在职场节约的重要性节约的重要性一、节约是企业兴盛的重要保证一、节约是企业兴盛的重要保证二、节约是从业人员立足企业的品质二、节约是从业人员立足企业的品质三、节约是从业人员事业成功的法宝三、节约是从业人员事业成功的法宝第二节第二节 把握精髓把握精髓节约的内涵节约的内涵一、节约的含义一、节约的含义二、节约的特征二、节约的特征1.时代表征性时代表征性2.社会规定性社会规定性3.价值差异性价值差异性 第三节第三节 践行规范践行规范节约的要求节约的要求一、爱护公物一、爱护公物二、节约资源二、节约资源三、艰苦奋斗三、艰苦奋斗第四节第四节 典型案例典
31、型案例第十一章第十一章 合作合作第一节第一节 人在职场人在职场合作的重要性合作的重要性第二节第二节 把握精髓把握精髓合作的内涵合作的内涵第三节第三节 践行规范践行规范合作的要求合作的要求第四节第四节 典型案例典型案例第一节第一节 人在职场人在职场合作的重要性合作的重要性一、企业生产经营顺利实施的内在要求一、企业生产经营顺利实施的内在要求二、从业人员汲取智慧和力量的重要手段二、从业人员汲取智慧和力量的重要手段三、打造优秀团队的有效途径三、打造优秀团队的有效途径第二节第二节 把握精髓把握精髓合作的内涵合作的内涵一、合作的含义一、合作的含义二、合作的特征二、合作的特征1.社会性社会性2.互利性互利性
32、3.平等性平等性第三节第三节 践行规范践行规范合作的要求合作的要求一、求同存异一、求同存异二、互助合作二、互助合作三、公平竞争三、公平竞争第四节第四节 典型案例典型案例第十二章第十二章 奉献奉献第一节第一节 人在职场人在职场奉献的重要性奉献的重要性第二节第二节 把握精髓把握精髓奉献的内涵奉献的内涵第三节第三节 践行规范践行规范奉献的要求奉献的要求第四节第四节 典型案例典型案例第一节第一节 人在职场人在职场奉献的重要性奉献的重要性一、企业健康发展的保证一、企业健康发展的保证二、从业人员履行职业责任的必由之路二、从业人员履行职业责任的必由之路三、有助于创造良好的工作环境三、有助于创造良好的工作环境
33、四、从业人员实现职业理想的途径四、从业人员实现职业理想的途径第二节第二节 把握精髓把握精髓奉献的内涵奉献的内涵一、奉献的含义一、奉献的含义二、奉献的特征二、奉献的特征1.非功利性非功利性2.普遍性普遍性3.可为性可为性第三节第三节 践行规范践行规范奉献的要求奉献的要求一、尽职尽责一、尽职尽责（一）明确岗位职责（一）明确岗位职责（二）培养职责情感（二）培养职责情感（三）全力以赴工作（三）全力以赴工作二、尊重集体二、尊重集体（一）以企业利益为重（一）以企业利益为重（二）正确对待个人利益（二）正确对待个人利益（三）树立职业理想（三）树立职业理想三、为人民服务三、为人民服务（一）树立为人民服务意识（二）培育为人民服务的荣誉感（三）提高为人民服务的本领第四节第四节 典型案例典型案例