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1、酒店绩效考评表工程分值量化标准得分德20分3分老实守信,实事求是,不欺上瞒下。3分能遵纪守法,恪守酒店的各项规章制度,组织纪律性强。3分爱岗敬业,履行岗位职责,有较强的效劳认识。2分思想正派,办事公正。3分能与其他部门及同事团结协作,关系融洽,配合认识强。3分工作务实,经常深化一线指导工作,处理咨询题。3分关怀下属,能热心为员工处理咨询题。能20分2分能认真学习业务理论知识,积极参加酒店组织的学习培训活动,熟悉酒店的各项业务和与本职业务有关的各项政策、规定。3分胜任本职工作,有较强的分析才能和习惯才能,能独立、及时、妥善处理工作中出现的咨询题。4分工作思路明晰,工作扎实细致。领导部属时可以领先
2、垂范。4分有较强的工作计划性,擅长调动下属积极性,按照下属的才能和个性合理分配工作。3分开辟创新认识强,在本岗位上能制造性地工作,并完成工作任务。4分对酒店客户可以坚持关注其期望值及需求。勤20分4分恪守酒店考勤制度和请销假制度。4分工作积极主动,认真负责,乐于接受工作任务。4分对艰辛工作、突击性工作不计得失,具有吃苦精神。4分积极参加各种集体活动,自觉清扫整理办公区域内卫生。4分有较强的事业心和工作责任感。绩40分40 (x/n)各部门考核标准不同,见附表。得分为40*(x/n),x为完成指标项,n为共有指标项。例如:总办业绩考核标准共有20项,考核期内共完成15项,则业绩得分为40(15/20)=30分总分考评说明:1、每次仅考虑一个要素,不同意某个要素给出的考评而妨碍其他要素的评判;2、考虑整个考评时期的业绩,防止集中在近期的事件或孤立的事件;3、对所有被考评人的同一工程进展集中考评,请勿以人为单位进展考评。