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1、关于印发浙江挪动杭州分公司计算机机房治理方法的通知浙江挪动20093号各代理运维公司、营业机房：现将浙江挪动杭州分公司计算机机房治理方法印发给你们，请认真遵照执行。二九年一月六日浙江挪动杭州分公司计算机机房治理方法总则第一条 为保证数据、信息及业务应用系统的平安、可靠，依照国家有关计算机信息系统平安治理制度，制定本方法第二条 计算机机房的建立、治理、日常维护等工作，由信息科负责。效劳器、路由器、交换机以及通讯设备是网络关键设备，必须放置在机房内，实行统一治理。第三条 机房工作人员应实在加强机房治理，严格恪守操作规程，确保人身、设备、数据平安及系统的正常运转。第四条 信息科负责人应定期、不定期对
2、机房治理制度的执行情况进展检查，催促各项制度的落实，并作为工作人员考核依照之一。机房操作人员治理第五条 机房工作人员的职责为：负责治理机房所有设备，完好保存设备驱动程序、保修卡及其他重要随机文件；负责系统运转监管，保管效劳器的各种账号，监控网络上的数据流，检测攻击行为并给予相应的处理；负责操作系统、应用软件、业务数据的备份、恢复；负责操作系统、网管系统、邮件系统的平安补丁晋级、破绽检测及修补、病毒防治等工作。第六条 系统平安治理员职责为：设置、分配业务系统治理员的操作权限、登入名、登入初始密码；维护、备份财政业务数据库；与业务治理员共同保管超级用户登入名、登入密码，按程序修正数据数据，配合业务
3、科室系统治理员开展业务系统的晋级和日常维护工作；为效劳对象提供相关的技术支持。第七条 业务科室系统治理员的职责为：配合系统平安治理员开展业务系统的晋级和日常维护工作；依照工作需要。经业务系统的单位负责人、领导批准后，在系统平安治理员的监视下，调整用户权限，设置或更改单位名称、账号等根底材料；与系统平安治理员共同保管超级用户登入名、登入名密码，治理业务系统数据库；为效劳对象提供相关业务指导；登记系统运转日志。第八条 机房工作人员应每月向科室负责人提交当月系统运转日志，发觉毛病及时报告。第九条 机房工作人员应熟悉机房动力配电、消防设备，掌握应急处理方法和步骤。发觉隐患应及时报告，特别情况应采取措施
4、果断处理。第十条 机房工作人员应加强学习，习惯信息化开展需要，不断提高本身素养和业务才能。第十一条 非机房工作人员未经同意不得擅自进入机房；进入机房后，应恪守相关机房治理制度，不得擅自上机操作，不得对设备配置参数进展任何更改。机房环境治理第十二条 机房应落实防火、防水、防尘、防鼠、防盗、防静电、防雷击等措施，必要设备应安装到位，定期检修。第十三条 机房应经常保洁，设备应定期除尘。工作人员进入警方应保持清洁，换工作服、工作鞋。第十四条 各类设备应合理摆放，做到整齐有序、便于治理。第十五条 机房内禁止堆放杂物，禁止存放易燃、易爆】腐蚀及强磁性物质。机房设备治理第十六条 机房内所有设备和物品，应由指
5、定的治理人员负责安装、拆卸和操作。未经机房治理人员的同意，其别人不得随意操作、挪动、拆卸或带出机房。第十七条 建立机房设备与物品治理台帐，机房内所有设备及相关物品实行编码登记，统一治理，。登记内容包括设备编号了、品牌、型号、来源、金额、保修期、售后效劳公司、联络、启用日期、变动情况等。第十八条 机房设备投入使用，应定期检查和维护，发觉毛病及时处理、登记；可能妨碍正常工作的，应及时报告科室负责人。第十九条 机房设备发生毛病需送修应按程序报批。确需送修的设备，应填写机房邮件设备维护表并存档。第二十条 未经科室负责人同意，外来设备禁止进入机房。机房运转治理第二十一条 机房运转实行日检.月检和年检制度
6、。日检，去除浮尘，检查运转情况及外观，做好日志记录；月检，主要部件进展逻辑功能诊断，检查易损部件；年检，进展功能全面诊断，断电检查日常运转时难以检查的部件，做好检修记录。第二十二条 效劳器系统必须及时晋级安装补丁，弥补系统破绽；必须对病毒.木马实行实时监测，及时晋级病毒库。在效劳器上使用来历不明的软件.光盘和可挪动存贮设备，必须进展病毒检测。不得利用效劳器从事工作以外的事情。第二十三条 机房内任何设备.系统进展调整，应详细登记并将相关材料存档。可能妨碍正常工作的，应报局分管领导批准。第二十四条 系统运转未发生毛病或隐患时，工作人员不得对光纤.网络及各种设备进展任何调试。对所发生的毛病.处理过程
7、及结果等，应详细登记运转日志。第二十五条 业务系统出现咨询题可能妨碍正常工作时，应及时报告局分管领导，经批准由系统平安治理员.业务科室系统治理员进展检查.调试，检查.调试过程应详细登记。机房效劳器数据治理第二十六条 数据治理应符合保密治理.档案治理的有关规定。禁止泄漏.外借和转移专业数据信息。第二十七条 数据更改实行审批制度，未经批准不得随意更改。确需要更改的，应由业务科室提出申请，局分管领导批准后，实行系统平安治理员.业务科室系统治理员双人作业制度。第二十八条 效劳器的系统.数据应科学制定备份制度，严格施行备份策略，详细登记备份日志。备份工作由系统平安治理员负责。第二十九条 备份数据应严格治
8、理，妥善保存，定期检验。禁止修正备份数据。备份介质的保管应有防火.放热.防潮.防潮.防尘.防磁.防盗等措施;应定期检查其可用性，发觉不可用时及时更换介质并对重要数据进展转存处理。机房平安治理第三十条 机房平安实行分工负责制，对重要的计算机信息处理系统应分级加设系统口令。禁止其他岗位工作人员越权操作。第三十一条 机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄漏各种信息材料与数据。第三十二条 严格实行内外网物理隔离。机房内除指定因特网接入设备外，其他任何设备不得以任何方式接入因特网。第三十三条 严格执行密码治理制度，对操作密码定期更改。涉密计算机.效劳器及系统的治理员口令其长度必须超过8位字符，并定期更换。第三十四条 定期进展病毒检测，发觉病毒应即时处理.记录.报告。查杀病毒应采纳国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。第三十五条 远程账号的开通，需向公司业务部总经理申请，由总经理确认确实需要开通账号的，由总经理签发开通业务单报信息科，由信息科为其开通远程账户，并记录在平安防护日志中。第三十五条 经远程通讯传送的程序或数据，必须通过检测确认无病毒后方可使用。第三十六条 机房用电禁止超负荷运转，禁止使用电炉.取暖炉等非计算机设备。附则第三十七条 本方法由信息科负责解释.组织施行。第四十条 本方法自印发之日起施行。