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1、职位评估系统说明北京外企太和企业治理参谋二零零四年太和职位评估系统说明岗位评估，实际上是对岗位价值的评定，这种价值往往表达在岗位为组织应该做出的奉献，以及岗位所需要承担的责任。为了能够保证岗位能够为公司带来相应的价值，岗位的任职者必须具有相应的才能，只有如此他才能够承担岗位给予他的责任。作为岗位评估的结果，职位等级一方面反映出岗位为组织提供的价值，另外一方面，也对岗位要求的适岗才能进展了量化的评价。换言之，假如两个岗位的工作方向一致，岗位的职位等级也一样，这种情况就意味着工作在这两个岗位上的任职者有较强的可互相交换性。这确实是我们进展职位评估的原则。本着上述原则，在新的职位评估系统（JE V4
2、）中，我们应用了以下的思路：首先评定公司的级别，然后评定岗位所隶属的层级，最后评定岗位的等级。岗位所隶属的层级会妨碍岗位的等级，公司的级别会妨碍岗位所隶属的层级，进而妨碍岗位的等级。1. 评定公司等级的要素用于评定公司等级的要素主要包括组织的员工人数、可控资产、业务范围和办公地点的地域分布。1.1 员工人数主要反映为组织工作的员工数量，其中包括非正式员工。q 10人以下q 10-100人q 101-1000人q 1001-10,000人q 10,001-100,000人q 100,001人以上1.2 可控资产主要反映组织能够实际操纵和支配的资产。例如投资公司能够通过股权操纵其子公司，则其子公司
3、的资产也应该计算为该组织的可控资产。q 小于100万元人民币q 101-1,000万元人民币q 1,001万-1亿元人民币q 1亿元-10亿元人民币q 10-100亿元人民币q 100-1,000亿元人民币q 1,000亿元人民币以上1.3 业务范围主要反映组织的业务所涉及的行业数量。q 单个行业q 跨行业q 多行业集团（多于5个行业）1.4 办公地点的地域分布主要反映组织办公地点的分布范围。q 本地q 全国q 跨国q 全球（七个国家、地区以上）2. 评定岗位所隶属的层级的要素用于评定岗位所隶属的层级的要素包括妨碍、沟通和创新。2.1 妨碍主要反映岗位关于组织的妨碍以及岗位所承担的责任，此要素
4、从岗位在组织内部的妨碍范围和岗位对组织内部的妨碍程度两个维度对岗位进展评价。2.1.1 组织内部的妨碍范围q 对本身产生妨碍（岗位只能对任职者本身的业绩产生直截了当妨碍，任职者本人对决定负有全部责任）q 对某一业务团队产生妨碍（岗位对任职者本身所在团队的业绩产生直截了当妨碍，任职者本人和所在团队的所有成员对决定负有责任）q 对某一职能部门产生妨碍（岗位对任职者所在部门的业绩产生妨碍，任职者本人和所在部门的所有部门成员负有责任）q 对一职能体系（指包含假设干个职能部门的综合性部门）或业务单元产生妨碍（岗位对任职者所在职能体系或业务单元的业绩产生妨碍，任职者本人和所属的部门成员负有责任）q 对多个
5、职能体系或业务单元产生妨碍（任职者会对所管辖的多个职能体系或业务单元的业绩产生或开展直截了当妨碍）q 对整个组织产生妨碍（任职者会对组织的开展产生妨碍）2.1.2 组织内部的妨碍程度q 根本没有妨碍（根本对所妨碍的对象没有直截了当的或间接的妨碍）q 有一些妨碍但纠正根本不需要花费本钱（有人直截了当对工作进展把关，属偶尔性错误，指出后即能够改正）q 产生一定的妨碍且纠正需花本钱（有人直截了当对工作进展把关，但改正需要一定的工作量）q 产生直截了当妨碍，纠正本钱较高且须对工作的流程或方法等要素进展调整（岗位的妨碍效果会涉及组织的制度或工作方法、业务方式等）q 起到重要的妨碍作用，纠正本钱宏大，调整
6、非常耗时间（岗位的妨碍涉及组织的战略）q 起到决定性的妨碍，对组织声誉和将来有决定作用（岗位的妨碍涉及重要战略或开展方向，可能导致组织失败）2.2 沟通主要反映岗位的沟通职责对组织的奉献以及实现沟通目的的难度，此要素从沟通的复杂程度、沟通对象和沟通目的一致性三个维度对岗位进展评定。2.2.1 沟通复杂程度q 简单地传递信息（简单的进展信息的传输，不需要对信息进展理解和加工）q 需要理解和交流明确/非明确的信息（需要进展信息的互换，完成真正意义上的沟通）q 需要说服、妨碍别人（用本人的思想引导别人，一般沟通双方不存在根本的意见分歧）q 通过会谈，关于详细事务的目的和做法等达成共识（有冲突性，需会
7、谈，就详细事务进展）q 战略性协商，达成战略性共识，会产生重要的和长期的妨碍（需会谈，就长期合作或战略性调整进展）2.2.2 沟通对象q 组织内部的个体（指组织内的个体员工）q 组织内部的团体（团体一般代表利益群体）q 组织外部的个体（指组织外的个体消费者和个别自然人）q 组织外部的组织（指其它组织或法人）2.2.3 沟通目的的一致性q 沟通目的一致（无利益上的分歧，出发点一样）q 沟通目的不一致（存在利益上的分歧、冲突）2.3 创新主要反映岗位要求任职者具备的创新才能。q 按照规定工作，根本不进展调整q 根本按照规定工作，进展相对简单的调整q 对技术、工作方法、制度等进展日常的修订和维护q
8、对技术、工作方法、制度等进展重要调整和改良q 开发新的技术，提出新的工作方法，制定新的制度（属于在行业层面的创新）q 创立新的理论体系3. 评定岗位等级的要素用于评定岗位等级的要素包括知识、督导和处理咨询题的复杂度。需要说明的是，在评定隶属于不同层级的岗位时，各个要素的描绘和权重可能有所不同，详细信息请参见表一。3.1 知识主要评定岗位要求任职者具有的知识，此要素从关于本专业领域的知识、关于其他专业领域的知识和经历三个维度对岗位进展评定。3.2 督导主要评定岗位要求任职者具有的治理才能，此要素从直截了当督导员工的数量（治理幅度）和履行督导责任的方式（治理深度）对岗位进展评定。3.3 处理咨询题
9、的复杂度主要评定岗位要求任职者具备的处理咨询题的才能。表一：层级要素维度ABCDE决策层知识关于本专业领域主要标准：对行业趋势开展能及时跟进，以与行业主流保持一致主要标准：对行业趋势开展能够有所预测主要标准：引导行业开展趋势主要标准：能够开发创新建立业界标准关于其他专业领域主要标准：明白对本行业的妨碍主要标准：进展实际运用主要标准：在适当的时候能够进展整合运用主要标准：预测行业开展趋势相关工作经历6年或6年以下7-10年10-15年15年以上督导治理员工总数70履行督导责任的方式直截了当督导间接督导处理咨询题的复杂度处理咨询题的复杂度运用多种信息来源，对复杂的情势进展评估在复杂多变、信息不全的
10、情势下，对要处理的咨询题进展分析在复杂的、全新情势下，进展概念性考虑高级治理层知识关于本专业领域主要标准：对行业趋势开展能及时跟进，以与行业主流保持一致主要标准：对行业趋势开展能够有所预测主要标准：引导行业开展趋势主要标准：能够开发创新建立业界标准关于其他专业领域主要标准：明白对本行业的妨碍主要标准：进展实际运用主要标准：在适当的时候能够进展整合运用主要标准：预测行业开展趋势相关工作经历6年或6年以下7-10年10-15年15年以上督导治理员工总数70履行督导责任的方式直截了当督导间接督导处理咨询题的复杂度处理咨询题的复杂度运用多种信息来源，对复杂的情势进展评估在复杂多变、信息不全的情势下，对
11、要处理的咨询题进展分析在复杂的、全新情势下，进展概念性考虑治理层知识关于本专业领域主要标准：具备初步的应用才能主要标准：能够灵敏变通应用主要标准：对行业趋势开展能及时跟进，以与行业主流保持一致主要标准：对行业趋势开展能够有所预测关于其他专业领域主要标准：理解行业的根底知识主要标准：明白对本行业的妨碍主要标准：进展实际运用主要标准：在适当的时候能够进展整合运用相关工作经历3年或3年以下4-6年7-10年10年以上督导治理员工总数30履行督导责任的方式没有督导责任直截了当督导间接督导处理咨询题的复杂度处理咨询题的复杂度依照对信息的分析，做出推断依照对不完全信息的分析，做出推断运用多种信息来源，对复
12、杂的情势进展评估主管知识关于本专业领域主要标准：具备初步的应用才能主要标准：能够灵敏变通应用主要标准：能够提出改良意见主要标准：对行业趋势开展能及时跟进，以与行业主流保持一致关于其他专业领域主要标准：理解行业根底知识的梗概主要标准：理解行业的根底知识主要标准：明白对本行业的妨碍主要标准：进展实际运用相关工作经历2年或2年以下3-5年6-8年8年以上督导治理员工总数20履行督导责任的方式没有督导责任直截了当督导间接督导处理咨询题的复杂度处理咨询题的复杂度依照惯例或者以往的经历，做出推断依照对信息的分析，做出推断依照对不完全信息的分析，做出推断专业人员知识关于本专业领域主要标准：理解根底知识主要标
13、准：具备初步的应用才能主要标准：能够灵敏变通应用主要标准：能够提出改良意见关于其他专业领域根本无需理解主要标准：理解行业根底知识的梗概主要标准：理解行业的根底知识主要标准：明白对本行业的妨碍相关工作经历2年或2年以下3-5年6-8年8年以上督导治理员工总数20履行督导责任的方式没有督导责任直截了当督导间接督导处理咨询题的复杂度处理咨询题的复杂度在明确的处理方法中，选择适宜的方案依照惯例或者以往的经历，做出推断依照对信息的分析，做出推断办事员知识关于本专业领域主要标准：能够应用某种技能主要标准：能够应用假设干种技能主要标准：理解根底知识主要标准：具备初步的应用才能主要标准：能够灵敏变通应用关于其
14、他专业领域-相关工作经历1年以下12年3-4年5年以上督导治理员工总数-履行督导责任的方式-处理咨询题的复杂度处理咨询题的复杂度面对简单的情况，做出推断，并按照明确的流程处理咨询题在明确的处理方法中，选择适宜的方案依照惯例或者以往的经历，做出推断操作人员知识关于本专业领域主要标准：需要使用根本技能主要标准：能够应用某种技能主要标准：能够应用假设干种技能主要标准：理解根底知识主要标准：具备初步的应用才能关于其他专业领域-相关工作经历1年以下12年3-4年5年以上督导治理员工总数-履行督导责任的方式-处理咨询题的复杂度处理咨询题的复杂度面对简单的情况，做出推断，并按照明确的流程处理咨询题在明确的处理方法中，选择适宜的方案依照惯例或者以往的经历，做出推断