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1、管理培训学习总结管理培训学习总结总结是对获得的成就、存在的问题及得到的经历体验和教训等方面情况进行评价与描绘叙述的一种书面材料,它能够有效锻炼我们的语言组织能力,因而好好预备一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢?下面是我采集整理的管理培训学习总结,希望对大家有所帮助。管理培训学习总结1尊重的各位领导,各位同事:大家好!首先非常感激宾馆领导对我的信任和关爱,在布置我到餐饮经理班培训班的学习。自从在学校承受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有过多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,如今已经进入了品牌餐饮阶段,假如没有新理念、新思想、新的经营形式,那么我们就会落后。在学习的这段时间
2、,感受十分深,授课的教师也是全国著名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了沟通,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来讲,解析什么是酒店管理培训学习工作总结关此次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提升。如今很荣幸有时机向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。下面对授课教师所说到的关于酒店管理培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:关于酒店管理培训,我们大家经常听到和接触到这个词语,可自己细心一想,什么叫培训?培训的含义是什么呢?假如在去学习之前问我的话,我还真给不了大家一个精确的答案。所谓培训就是一种培养和训练的活动,是一
3、个有系统的连续不断的经过,它的目的和目的是改善和提升受训者的知识、技能、态度和行为,以保证组织的绩效和个人的发展。我以前也承受过培训,也培训过别人,但我始终没有找到有效培训的切口。我们夏经理十分看重培训,以前每当布置培训时,我心里就犯愁,由于我不知道怎么酒店管理培训能力让员工从内心里承受培训,怎么能力让员工有效的吸收培训的内容。通过在学习和沟通,在对于酒店管理培训的认识上有了更大的提升。培训者有四个等次,1、盲目式不知何为培训,不知道培训什么。2、尝试式知道培训什么,不知怎样培训3、因循式知道怎样培训,不能有效培训4、策略式留意有效性并强调变通创造性。我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧!以
4、前酒店管理培训效果欠好的原因有许多,这可以以讲是培训无效果的弊端,通过和教师以及同学的沟通,很多酒店包含我们有下面几点弊端:1、培训选择不恰当的时间。比方在班前会时培训员工,或者选择鄙人午,正午大家经过对客效劳的疲惫活动,下午原来想休息,却又被我们强行拉出来承受培训,怎么会有结果呢?2、内容有偏差。过多的强调技能和程序的培训,但忽略了态度和理念上的培训。3、培训的方式太原始、太陈腐。只是一味的讲,却少了问员工需要什么,少了和员工之间的互动。这么多的弊端,怎么会收到很好的效果呢?同时通过和教师、同学的沟通,我们又总结了针对培训弊端找出了对策。1、班前会解决核心问题控制在15分钟阁下指令浓缩为5分
5、钟,10分钟培训。培训只讲一个问题,重点不跨越三个,由于专家以为,员工在站立时精神只要2分钟的集中时间。讲完之后要求反应,让员工反复。2、案例讨论解决共性问题,找到问题和员工一块讨论,共同寻求解决问题的方法,但是一定要控制话题,以免跑题,既浪费时间,又找不到解决问题的方法。3、个别指点解决个别问题,一定要结合实际,由于不同的问题需要不同的解决方法,有些问题并不是必需一个团队共同解决,要看问题的特殊性。把握好机会、场所和方法。我们餐饮前台,最主要的是效劳,餐饮效劳其实是由有形实物和无形劳务构成的一种特殊的饭店产品,餐饮效劳还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以天天面对
6、不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必需制定部门培训计划,我们部门经理制定了专题性的培训计划,并制定培训目的。根据经理的指解析什么是酒店管理培训学习工作总结关令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、穿插型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反应。我们每次进行酒店管理培训经领都加入进行督导,及时纠正我们培训的不足。大家知道,我们餐饮效劳员都是成年人,而我们成人学员又有他固有的心理和特点,比方:1、学习动机和他的需求息息相关2、重视实效和应用3、肯定自我,很难承受别人4、固守经历体验,难以承受新事物。还有留意力时间短,遗忘速度快等特征。成人的沟通沟通方式又有一定
7、的比例性,文字占7%,语言占38%,55%的情感沟通。这就讲明,成年人以非文字形为主。另外员工包含我们的认知渠道的方式又有很多种,1触觉类型指是亲身运动,体验理论。这占37%。2、听觉类型背景音乐,辅助录音占34%。3、视觉类型指阅读文字,观看图象又占29%。这些数据就给我们提出了问题。我们员工承受培训,学习的途径在哪儿?我们学习一般通过5+1学习,5+1就是五个感官加上思维。而五个感官是指视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。综合以上的问题,我以为以后酒店管理培训培训要进行深切进入化,详细化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、鼓励与调动、施行培训、评估和认证。1、观察与
8、分析员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和效劳中,要随时进行观察和分析,其重点内容包含:目前的效劳标准和程序做得怎样?餐厅效劳员的知识、技能如何?效劳的连续性能否令人满意?客人反应意见能否到达餐厅的质量要求?餐厅效劳员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,能力精确了解培训需求,制订出有效的培训计划。2、培训的设计与计划培训活动的设计与计划本能机能包含三部分内容,即:预测培训结果与拟订培训目的方案范文.库.整.理,布置地点、时间、人员、设备等,根据轻重缓急布置培训课程。3、培训中的鼓励与调动培训师要解释培训的原因和主要性,率领员工共同描绘出加入培训对他们自己和宾馆
9、分别有哪些好处。在全部培训经过中要尊敬员工,并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的时机,如鼓励发言、鼓励展现等。当员工领会到成功的喜悦后,他们将更乐于加入培训。4、酒店管理培训中的问题与处理酒店管理培训活动中老是会有不同解析什么是酒店管理培训学习工作总结关的问题发生,训导师要有能力随时解决问题,排除培训中的障碍,倾听员工的反应并做出回答。酒店管理培训师反应的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果,给出有价值的信息。信息必需是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反应信息时,要将留意力放在被反应人身上,反应内容要详细而不能笼统。反应应针对行为表现,而不是个性,应基于培训师的观察,而非推
10、断。建设性的反应强调优点,而非弱点。反应要针对能够改正的表现,要在适当的时间、适当的地点,适量提供。反应的目的在与帮助员工,要求对方改良表现。因而,正确评价餐厅员工的学习状态,有助于加强培训效果。5、酒店管理培训工作的施行施行酒店管理培训是为了增长部门中的技术人员人数,提升餐厅效劳员的自负心和工作满意度,提升效劳和产品水平,建立餐厅效劳员的荣誉感。6、评估和认证酒店管理培训师要随时评估与认证餐厅效劳员的学习效果,以坚持餐厅效劳员工作的兴趣性。要展现和成认餐厅效劳员的进步。酒店管理培训结束前,要针对餐厅效劳员工作进行总结。以上是在学习后对酒店管理培训工作的认识和一些心得,我相信我们在经理及各位领
11、导的支持和指点下,餐饮部的培训工作会做的更好。我们有自信心,我们的员工就更会有自信心。在学习经过中还学习了餐饮品牌建设解析什么是酒店管理培训学习工作总结关、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程,从中也学到很多的知识。培训班结束后,管理培训学习总结2我于20xx年5月15日至16日加入了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包含:图书馆管理与效劳、中图法,文献分类学、文献编目,中小学图书馆工作流程,图书馆管理实务。几位教师都讲的很细心,跟我们共享了他们在工作中经历体验,让我们了解一些平常该留意细节还有平常碰到的一些问题怎样处理都讲的很到位,很
12、实用。通过此次学习我初步把握了图书馆学情报学基础理论和基本技能,也了解了图书馆的文化内涵和意义。图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,由于以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的以为图书馆工作是简单的借借还还。通过此次系统的学习,让我深切地感遭到基础知识学习的主要性,做好图书馆工作,任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,能力更好地为读者效劳,解决读者在怎样使用图书馆资源上碰到的问题。十分是对于图书的分类知识
13、,图书的编目等基础知识,让我愈加系统而深切进入地了解了图书管理员的工作内容和性质。如今是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样能力与时俱进,跟上时代的步伐。培训经过中,教师们为我们进行了生动、形象的学术讲座,使我们认识到了图书馆效劳工作的内在及以人为本的和谐的效劳理念。读者效劳是图书馆的主题,没有了读者,就没有了图书馆生存的根基,就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与效劳,图书馆工作人员在图书馆的效劳中饰演着越来越主要
14、的作用。因而我们首先在解决效劳态度和效劳理念问题,然后才是提升效劳水平问题。要虚心学习,恳切效劳,一切为读者着想,而效劳水平的提升,要求我们具有较全面的知识构造,能力顺利对读者进行信息导航,能力构建和谐的图书馆效劳文化,能力实现图书馆寻求的“和谐的理想境界。我们要以人为本,效劳至上,知足读者的需求,提升本身的素质,只要这样能力得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。我以前总以为图书馆的工作就是简单的借借还还,谁都能够胜任,但通过此次学习,知道随着计算机技术的迅猛发展,十分是网络技术、数码存储与传输技术等的全面普及,使得人们对文献信息的加工、存储、查询、利用等方面有了新的要求,我国图书馆
15、走上了数字化之路,图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神,还必需是一专多能的复合型人才,应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平,能解决读者在检索中提出的问题,并具有开展网上参考效劳的能力和毕生学习的能力。通过此次培训,我认识到了本身在业务知识上的不足,愈加明确了自己今后在业务上的学习方向。结束学习后会以此次的经历做为一个新的开始,努力加强本身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。两天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、自信心,增加了见识,理论和学识水平也得到很大提
16、升。因而,我首先要感激图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度看重与精心组织;我还要十分感激各位教师对我们的精心教导所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人的道理。我们只要在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充分自己,能力具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。管理培训学习总结312月8日和9日,我们小组十三人到海口景山分校跟班学习。这两天,我查阅了该校二年级的文本资料和苏冬梅主任办公室的文本资料,听了两节语文课和一节数学课,浏览了该校的校园文化,让我大开眼界,深受启发。在二年级办公室
17、里,我查看到了如下资料:1、中层培训资料。其中有周工作项目及操作程序、周历表等。2、小学部文本资料。其中有教材解读、学习内容等。3、语文教研。其中有开学培训、语文教研组计划、教研会记录等。4、早读观摩反应卡表格式。5、学生成就记载。6、行政扩大会议资料。7、学校各类项目模板资料。其中有学籍管理办法、作业管理、惯例工作模板启动审评单、英语晚读等。8、班级资料。9、月小结资料10、咖啡时间。在苏冬x主任的办公室里,我查看到了如下资料:1、开学初资料。其中有周工作要点等。2、学部资料。其中有工作周历表、月小结、考试布置等。3、综合组资料即语数英以外的学科资料。4、咖啡时间资料。5、双周口算资料。其中
18、有参赛名单、口算内容、评价结果等。6、月考试卷分析。7、不动笔墨不管理。我看了该校的文本资料,感遭到该校的管理的确做到了“精细化,对每一项工作都有计划、有布置、有落实、有总结,我应该学习苏冬梅主任的经历体验,努力做到“不动笔墨不管理。我听了该校两节语文课,都是古诗教学,其中一节是六年级语文(观书有感),另一节是三年级语文(每缝佳节倍思亲)。这两节课都具体表现出了“以学生为本,读的形式多样,逐步删去某些词增长难度,最后到达背诵。在理解诗意时,教师也没有多讲,而是采用原诗句和诗句译义反复调换对接的方式,让学生去感悟诗意和意境。全部经过都围绕着预定完成的练习题来教学。教师擅长激发学生的学习兴趣,关注
19、学生互动。从这两节课中,能够看出该校的古诗教学已经构成了相对固定的形式;采取这种教学形式,教学效果能够即时显现。我打算在我们学校里推广这种古诗教学的形式。听了五年级的一节数学课(数字编码),总的感受是这节课充足具体表现出了数学;于生活,应用于生活。执教者先出示身份证,让学生讲讲身份证有何可用之处,接着出示三个省份各两个身份证号码一男一女,让学生观察、比较、猜想,并讲出自己的发现,然后引导学生理解身份证的编码方法规律,教会学生识别身份证的真假等。在教学经过中,教师给学生播放了很多生动有趣的情境图或动画片,使课堂生活化,让学生在快乐中学会知识。这是一节高效课堂,值得效仿。管理培训学习总结4社会在进
20、步企业要发展,以前老是听别人讲中国制作不行,偶然想想不是人不行而是在生产的现场管理中不行,产品的标准化制作流程有但不能够很好的施行,各项事务假如能够做到制度化标准化相信会有更好的改善。制度化和标准化在一个企业的管理中起到做事规范衡量绳尺的作用。故如今越来越多的企业将5S管理运用至现场的管理中,进而营造良好的经营环境,进一步提升人员的素质,以致于塑造优秀的企业文化到达双赢的目的。何为5S?5S即是整理、整顿、清扫、清洁、素养。整理,区分要与不要的东西,将不要的东西进行归档或清理。整顿,将整理当中整理出的要的东西进行标记区分放置遵守“定点、定位、定量的原则。清扫,天天定时对工作区域进行清扫坚持营造
21、一个无垃圾、无灰尘、干净整洁的环境。清洁,将天天的整理、整顿、清扫的工作制度化,工作进行责任分区,将工作一如既往的贯彻到底。素养,根据制度遵照履行构成一种良好的习惯进行提升自我的观念和涵养。了解了5S的每个S的定义和需要做的事项能力在实际的工作运用中到达想要的效果。在学习经过中感触最多的一句话是“人们不是你期望怎么样就能到达你期望的点而是你催促检查哪一点就做到那一点,回顾看以前在工作经过碰到的事情在这一方面还是有所欠缺总会觉得大家都会做的很好,这一个思想在大家成长的阶段还没有到达同一个点的时候还是不能够一概而论,所以在以后的工作经过中对该催促的地方还是要时不时的进行询问检查。管理培训学习总结5
22、尊重的各位领导,各位同事:工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成就,找出问题,归纳出经历体验教训,提升认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作经过,既是对本身社会理论活动的回首经过,又是人们思想认识提升的经过。通过总结,人们能够把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,进而得出科学的结论,以便改正缺点,汲取经历体验教训,使今后的工作少走弯路,多出结果。它还能够作为先进经历体验而被上级推广,为其他单位所吸取、借鉴,进而推动实际工作的顺利开展。大家上午好首先非常感激宾馆领导和夏经理对我
23、的信任和关爱,在四月份布置我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校承受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有过多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,如今已经进入了品牌餐饮阶段,假如没有新理念、新思想、新的经营形式,那么我们就会落后。在南京学习的这段时间,感受十分深,授课的教师也是全国著名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了沟通,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来讲,此次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提升。如今很荣幸有时机向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。下面对匡家庆教师和郑曦教师所说到的关于
24、培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:提升处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行考核做好预备,此次五天的实习使我得到很大的提升。把自己在理论培训的理论知识运用到理论中去。一方面稳固所学知识。并为自己做好一名销售做好预备。车间实习是从办公室走向市场的一个过渡,论文写作它为我顺利的走出办公室,走向市场、为集团获得更好的业绩做好了预备。一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司能力向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。如今企业家假如心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的襟怀不仅能够收揽人心,也能具体表现出自己身边聚集了很多优秀的人才。还能使人心悦
25、诚服,企业家必需有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的涵养,既能具体表现出领导的高尚风格又能博得别人的尊敬,襟怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的襟怀能力站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经历体验和娴熟的工作经历体验和管理技巧,而且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承当风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,而且要有创新意识和创新能力。把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化效劳,加强出品。捉住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至5xxxx/位,同时新推出下午茶项目。我们餐饮前台,最主要的是效劳
26、,餐饮效劳其实是由有形实物和无形劳务构成的一种特殊的饭店产品,餐饮效劳还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以天天面对不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必需制定部门培训计划,我们部门经理夏经理制定了专题性的培训计划,并制定培训目的。根据夏经理的指令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、穿插型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反应。我们每次进行培训夏经理都加入进行督导,及时纠正我们培训的不足。综合以上的问题,我以为以后培训要进行深切进入化,详细化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、鼓励与调动、施行培训
27、、评估和认证。对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习,锻炼了自我的效劳意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的主要性.员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和效劳中,要随时进行观察和分析,其重点内容包含:目前的效劳标准和程序做得怎样?餐厅效劳员的知识、技能如何?效劳的连续性能否令人满意?客人反应意见能否到达餐厅的质量要求?餐厅效劳员情绪、工作热情符合
28、工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,能力精确了解培训需求,制订出有效的培训计划。充足听取广阔学员的反应的意见,以改良教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反应表,并在有的班级组织学员进行座谈,及时了解培训的效果,获取第一手的资料以指点我们,发扬优点、改良不足之处。管理培训学习总结6受学校委派,加入了为期三个月的教育部中南高校教育管理干部培训班的学习。这段时间,认真聆听专家精彩讲演,积极参与班级小组活动,利用一切时机与学员互相沟通,到心仪已久的高校访问学习,静下心来读一些书想一些问题,天天都有一种悠然心会、恍然大悟的感觉。现梳理学习总结如下。(一)内容丰富形式多样1、内容丰富:既有
29、科学发展、国际政治等理论专题,又有三农问题、金融危机等时政专题;既有廉政建设、干部作风等思想教育内容,又有文学走向、论文写作等人文教育内容;既有高校管理、高等教育等高教理论专题,又有校园文化、人事管理等高校理论内容;既有华师、华科等国内名校经历体验介绍,又有美国高等教育等国外教育比较。教学内容既有理论的前沿性,又有现实的针对性。2、形式多样:有专题讲授、自学研讨、实地考察、论文写作、学员论坛、管理故事赏析等多种形式,理论与实际严密结合。(二)组织严密纪律严明1、配好班主任:班主任既有管理经历体验又细心热情,在三个月的培训中,班主任求真务实的工作作风,平易近人的人格力量,无微不至的关心照料令大家
30、受益良多。2、优选任课者:任课老师有不少是国内外著名学者,老师授课内容新、理论深、信息广、方法活,治学严谨、诲人不倦,使大家领略了大师风采。3、对学员严要求:提出“坚决的政治方向,勤奋的学习精神,朴实的生活作风,严格的组织纪律的素质要求;强调在培训期间实现“三个改变,即从领导干部到学员的角色改变,从繁忙工作的动态向坐下来放心学习的静态改变,从家庭生活到集体生活的方式改变;在学习上,强调做到理论与实际结合、听讲与自学结合、学习与研究结合、学习与调查结合、学习与应用结合。抓好“三自一严,即自我管理、自我教育、自我效劳和严格要求。由于管理规范严谨,使学员收获甚多,切实领会到这里真的是理论的课堂,知识
31、的海洋,修身的场所,交友的桥梁。管理培训学习总结79月8日至12月8日,我加入了集团公司统一组织的材料员培训。工作后能加入这样的培训,真的很难得,本人很珍爱此次学习时机。通过工作又从新回到校园学习,学习的动力和感受也与以前不同。通过本次学习,本人收获非浅。现将三个月的学习经历汇报如下:一、学习内容概述本次学习三个月,共开设了9门课程,分别是(经济法)、(建筑材料)、(物资财政审计)、(火工产品)、(工程项目物资管理手册)、(电工产品)、(预算概论)、(采购管理实务)、(会计学原理与材料成本核算)等九门课程。(经济法)重要学习了企业法、公司法、合同法等内容。(建筑材料)重要学习了建筑材料的基天性
32、质包含材料的基本物理性质、力学性质、耐久性、石材、气硬性胶凝材料包含石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。(物资财政审计)学习内容包含:结算业务、财政报销业务、施工企业材料核算、物资审计。(工程项目物资管理手册)学习内容包含物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供给管理、作业队物资管理、顾客产业管理、物资监察、岗位职责与工作要求。(预算概论)课程,重要是以公路定额为基础,举例讲解怎样进行概预算,怎样查找和套用定额,并对预算编制管理办法进行了学习。(采购管理实务)重要包含采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划
33、和预算编制、采购作业流程、供给商的开发与管理、采购经过控制、采购会谈与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。(会计学习原理与材料成本核算)学习内容包含会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营经过核算、施工企业材料物资核算。(电工产品)学习了电路知识直流电路、沟通电路、电线电缆、变压器、电机知识。(火工产品)没有教材,学时也不多,教师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。二、学习领会和感受本人以前重要从事贯标工作,对物资管理的认识仅限于(程序文件)中要求的内容,对物资管理经过也只是一个抽象、概括的理解。通过此次系统学习,深知物资管理其学问深切厚重,要想搞好物
34、资管理工作不是一件容易的事情。首先,提升了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理经过中的一个主要环节,工程项目所使用和安装的物资是生产要素的主要构成部分。在目前的工程项目中,物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上,随着现代生产水安然平静科技含量的提升,这个比例会到达70%-80%,以至更高,因而,物资管理对工程项目的成本管理及其经济效益起着无足轻重的作用,物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。其次,物天资量是影响工程质量和安全的第一要素,物天资量问题小的可能会使施工单位的经济利益遭到损害,严重者将导致重大事故的发生,以至会直接危及人身产业安全
35、,所以,加大对工程物资采购和供给的控制,能力有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的布置,既要做到保证生产,又要做到不至浪费。另外,作为一名物资管理人员,其职业道德和人品素质是非常主要的,物资管理人员能否有责任心,能否将企业利益至上,能否肯吃苦好学,对搞好物资管理,做一名合格物资管理人员至关主要。(工程项目物资管理手册)第九章专门说到“物资监察内容,项目部制订物资监察办法和相应制度,设置物资监察岗位,以监督贯彻履行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规,防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生,将有利于加强物资纪律,有利于控制工程项目的物资供给质量、降低工程成本、提
36、升管理水平,确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的,物资监察员应该配合纪检、监察、财政等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位,物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了,无论是集团公司,还是子公司,均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的主要性,。本次学习还让我了解到了许多财政知识和核算方面的知识,以前对财政知识和成本核算是一片空白,通过本次学习,知道了怎样设置帐户、借贷记帐法、财政与物资关系,以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过,基本是忘光了,此次学习让我复习了此方面的内容,由于有了工
37、作经历,有了以前对电机、材料等的感性认识后,学习起来理解更深刻,把握起来更容易。12月7日,集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际,给我们讲了实际物资管理中应该留意的事项,讲解了物资管理的流程、合同会谈的技巧等,教授了他作为物资管理人员多年来积累的经历体验,以及对我们作为一名物资管理人员,应具备的素质,并对物资管理人员提出了相应要求。本次学习中,有一节课让我记忆犹新,那节课,教师推荐我们看了部分西游记,结合西游记,教师谈到唐僧师徒的团队精神,教师讲:唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧,下面的员工要做悟空。唐僧本事不高,但他有坚决的信仰,有管理方法。悟空本事大,技术好,精通业务
38、,交游广朋友多,而且对领导忠心。我们做员工的,就要做悟空类的人,认真工作,忠心企业和领导固然三个月的脱产学习结束了,但我知道,学习是无尽头的,以后的工作中应该天天都要不断的学习新的东西,学以致用。只要不断的学习,能力让自己头脑常新,能力不断的提升自己的工作水平。三个月的学习,教师的教授也只是起个率领作用,更主要的还是靠自己平常工作中的用心学习和研究。三、对办理此类学习班的几点感受和建议本次学习三个月,时间比较长,对于我们这种施工单位,利用施工黄金时间抽人去学习,能够看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的鼎力投入及看重。假如能好好利用这样的时机,真正学到东西,是很值得的。本次学习,本人觉得在课
39、时内容和时间布置上有些松懈,课时布置不够紧凑,三个月的学习内容其实两个月就能够学完。主要的一点是:对于(工程项目物资管理手册)和(采购管理实务)两门课程,让学校里的只懂理论的教师讲,不如请本集团公司资深物资管理人员结合多年的管理经历体验来讲解。本次学习的一门主要课程(采购管理实务),是由一位非老师人员讲课,而且是临时调整的,讲是授课教师因嗓子不舒适,换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某老师的夫人为我们授课,我们学员普遍以为有受骗和应付我们之嫌。确实,那门课上完了,我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容着实和有用。建议以后集团公司或我们公司,在办理类似学习班时,应选好教师,组
40、织好学习时间布置,对学习经过进行监督,让时间和金钱花的值得,让学员真正能学到知识,十分是一个月以上的培训,由于时间比较长,学员和教师都可能产生懈怠感,进而导致教师和学员都不够认真。管理培训学习总结8将近半年的培训,从“心态到“沟通,从“细节决定成败到“怎样制订目的这一系列非常精彩的培训内容使我想到了许多东西,但是想得最多的还是怎样将自己的本职工作做得更好,从以上的学习内容中我领会到了这些。提升履行力就要做到加强学习,更新观念日常工作中,我们在履行某项任务时,总会碰到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,
41、不思进取,结果是问题仍然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自立的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常讲,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也以为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念改变,思想解放具有“核裂变效应,能够产生推动发展的不竭动力。只要改变观念,解放思想,企业能力始终坚持快速发展,能力始终充斥蓬勃旺盛的精神。综观我们福康大楼近年来所获得的超惯例、跨越式发展,恰是思想先行、观念解放的必定结果。理论证明,假如不是废除了“等靠要的旧的思想认识,
42、树立了新的改革创新发展观念,正确施行了科学的管理手段,就不会有我们福康大楼辉煌的今天。由此,我们要认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更主要的是各级人员的履行能力。对待日常工作,不要老是找借口,要从本身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提升自己,改变不履行不作为的不良习惯,自动自觉地做好本职工作。提升履行力就要做到真诚实在做人,认真做事我们常讲,诚真诚实在实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但详细到实际工作中,经常是有制度,有办法,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人能否真诚实在、做事能否认真的
43、问题。联络到一些企业“做强做大的发展格局,就象我们物业管理部一样,部门管理的范围越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,真诚实在认真地履行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻谨记履行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象我部员工曹主管那样,爱岗敬业。对待工作,从来不讲不行,明知困难重重,也要坚决去履行。提升履行力就要做到面对困难,勇往直前唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,同志也讲过,我们共产党人不怕任何困难,世上无难事,只怕有心人。回想我们
44、福康大楼近年来的改革发展,尤其让我们引以骄傲的是在商业企业疲软时期,企业生产、生活福利非常艰辛,但我们却在那样困难的条件下,平稳地渡过了难关。今天,照样有许多员工为了企业的发展舍小家、顾大家,为企业的可连续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹,充足具体表现出了高度的纪律性和大局意识,这也恰是企业员工在履行中必需要坚持的,记住,这是你的工作,无论你在工作中碰到多大的困难,你都要全力以赴完成它。提升履行力就要认识到没有最好,只要更好当一个人在工作中做出优异成就,遭到表彰奖励时,老是讲,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成就。这是一种戒骄戒躁和真诚实在谦虚的表现,但也同时讲明了一个道理,那就是,无
45、论干什么工作,做什么事,固然获得了一定的成就,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉,好上加好。比方,近年来,我们福康大楼积极应对市场经济的新形势,正确履行集团公司一系列指导、指令,不断解放思想,更新观念,对内强化现场管理,坚持科学合理地生产,始终走在全局的前列,但纵观同行业兄弟单位,我们的差距还很大,我们的担子还很重,我们还没有骄傲的资本,也正由于我们没有骄傲,才会愈加务实地工作,愈加科学地决策,愈加积极自动地努力工作,又创出了新的业绩。总之,履行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必需要提升履行力,精心打造这一核心竞争力。总之,作为大楼一名物业管理
46、部员工,我们不仅仅要有坚决不移地履行力度,更要有一身过硬的技术,以及甘为孺子牛的工作心态。管理培训学习总结9我有幸加入了xx年中小学安全国家级远程专题培训,在本次培训中,我认真聆听了王教师所做的(中小学安全工作三要素)报告,观看了李教师(学校安全教育的现状、政策与理论)的讲座,研读了张教师的(学生伤害事故处理办法)的解读,学习完这些后,我的心情久久不能安静冷静僻静。一个个鲜活生动的案例,一串串惊心动魄的数字,一篇篇安全事故的视频,使我深刻感遭到加强中小学学生安全工作刻不容缓。也给我一位普通的教育工作者,以血淋淋的事实让我再一次审视了自己的工作性质,也让我明白了让血的教训成为每个教育工作者的责任
47、,让我再一次理解了安全在人们心中的主要意义。人们常用诗一样的语言来赞扬生命的美丽,可是灾难却在时时危及着人们的生命,一个生命的孕育要经过漫长的里程,而它的毁坏灭亡却是在霎时。人的生命只要一次,平安是每个仁慈人心中的那一份最最美妙的衷心祝贺。可是各种人们无法预测料想的被人们忽视的安全隐患却在威胁着孩子的生命。中小学学生是祖国的花朵,他们是初升的太阳,在他们身心相对没有成熟的时候,往往许多悲剧就发生在他们的身上,作为一位普通的班主任,我通过本次培训,聆听了三位专家关于安全工作的见解,观看了一些发生的真实的视频资料,我的收获颇多,经过悉心整理,我将自己学习本模块的总结如下。一、加强安全管理,从严管理
48、、落实责任,做到防患于未然学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重,全社会共同关心的热门话题,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作,在每学期开学初,学校日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育,使广阔师生加强安全意识,经常学习安全知识,逐步提升自护应急的能力在开学初要制订切实可行的安全教育工作计划,建立健全安全工作责任制,定期对学校的安全教育和防备工作进行检查,及时发现、消除事故隐患。将安全工作抓实,抓牢在开学初、放假前,新生入校后,我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,本学期我进一步将安全教育纳入教学内容,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提升学生的自我防护能力,要以对学生极端负责的态度,对学校安全工作。学生的安全和健康成长牵涉到千万个家庭的幸福,安全工作决不能漫不经心,决不能麻木与松懈,学校安全工作必需看重再看重、尽心再尽心,必从严管理、落实责任,要进一步构成一把手亲身抓,分管领导集中抓,学校教人员工人人参与的安全工作体系,把安全工作落实到各个工作环节中去。二、加强家校合作、明确各自责任,让安全教育工作落到实处。如今我们的中小学生几乎全部是独生后代,在家遭到家长的溺爱,比较任性而且唯我独尊,而我们的家长以为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和老师的责任,几乎家长就和