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1、护理季度工作总结(15篇)护理季度工作总结(15篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回首和分析，进而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是我为大家整理的护理季度工作总结，欢迎阅读与珍藏。护理季度工作总结1一、优质护理效劳工作连续推进1、积极支持先期开展优质护理效劳运行科室的各项工作，根据工作需要设计“入院病人评估表、“基础护理工作评估及施行记录及“住院病人回访登记表并投入使用。2、11月底，召开了优质护理效劳示范工作阶段总结会。1)开展以来，的变化就是责任护士对自己所管辖的病人责任感加强、自动学习意识
2、加强，患者及医生对患者的满意度提升。但也暴露出一些问题：重要表现为人员不足，在一定水平上影响了工作的质量;医院体制所限，缺少合适我院绩效考核方案，护士积极性受一定的影响。2)充足论证了内一病区、外二病区进行全科开展优质护理效劳工作的可能性，于12月在以上两个病区进行了全科推广。3、开展优质护理效劳的科室护士发挥自己的聪明才智，设计了温馨的护患沟通的平台，为患者表达自己的心声提供了方便，也便于护士把握信息。二、连续改良护理质量，保证护理安全1、护理文书书写：1)根据医保心电监护的记录要求，结合护理文书简化记录的总体指点方针及内科系统心电图多变的特点，从新设计专属于内科的“生命体征及监护记录单投入
3、使用;2)利用各科危宿疾人上报单把握重点病人，下巡指点工作，及时纠正护理记录中的不足。2、在我院严格履行抗生素管理制度以后，加大了手术科室消毒隔离监督管理力度，落实责任，催促认真做好器械清洗记录及器械清洗质量及包装检查记录;对于查处的违规行为(如手术室裸消纱垫、纱布、针头)，除了监督其及时改正外，进行了双考核扣分。3、通过上级部门的来院督导，对于所存在的问题进行了如下整改：1)严格根据优质护理效劳的相关标准，完善各项工作，引入患者监督机制，将优质护理效劳工作做实、做深、做广。2)加强软弱环节的质量管理：压疮管理：建立压疮管理质量的追踪机制;医嘱履行时间：教育全院护理人员树立法制观念，落实履行医
4、嘱时间的真实性与严肃性;落实责任，催促各科护士长在科内加大对医嘱履行时间的监控力度;将两人核对履行医嘱的工作落到实处;高危药品管理：在药剂科的指点下，规范对所辖区域内高危药品的管理，做到把握。三、继续抓好护理人员的培训与考核，不断提升护士的业务素质1、于10月底完成了对全院护士进行的24项（常用临床护理技术效劳规范）及20xx版心肺复苏操作的抽查与考核工作，为了保证护士长的履行力度和操作效果，本次有目的地将各科护士长列入抽考人员(低年资护士长全部入选，高年资护士长单考心肺复苏)。为了监督履行的效果，护理部于11月再次深切进入科室进行了抽查，对履行较好的科室进行了表扬，对履行不到位的科室进行了通
5、报批评，并给予了考核双扣分。通过本次考核，在很大水平上提升了低年资护理人员的操作水平，积极推进了优质护理工作的顺利进行，最终使患者受益。2、于12月27、28日，利用两天下午以（临床护理理论指南）为重要考试书籍，穿插院感相关知识，完成了对全院护士的考试工作，通过此项考试，护理人员基本把握了护理理论的工作规范及院感相关知识，对于年轻护士受益非浅。四、抓好教学质量及安全管理1、为实习生每月布置教学课两次，一次理论，一次操作，起到了积极的指点作用。2、组织评教评学会一次，强调教师安全带教，做到放眼不放手;学生安全学习，有事请假，工作时严禁单独操作。五、配合卫生局完成了每年一度的继续教育验证工作，今年
6、度护士验证率为95%，合格率56%，较上年度有了大幅度的提升。六、完成了20xx年护理工作总结及20xx年护理工作计划。护理季度工作总结2对照年计划第一季度完成下面工作：1、做好节日期间的布置工作：春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的履行，安全办法的落实，监督制度的连续性。要求护理听班联络方法通顺，接到医院或科室电话后10分钟赶到，严格管理，加强安全意识，保证了全部节假日各项工作的正常运行。2、汲取去年低年资护士护理书写不规范、碰到危急情况不会处理的教训，本季度重点加强了对危宿疾人的各项监控工作，要求出现危宿疾人时高年资护士或组长管理，科室人员积极配合，以保证护理安全。3、监控护理文
7、书的书写：今年启用新护理记录单后，护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好，坚持了护理文书的真实性。4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训，通过对院感相关知识的学习，更新了部分护理人员院感悟识，纠正了一些认知上的差别。5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。6、开展了科室护理工作自查，实行护士长科室护理质控护士全体护士参与的质量管理监控，落实护理质量的连续改良，全面落本质控工作。7、继续推进优质护理效劳工作在ICU的开展。8、应急预案演练能够认真落实，但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。重症医学科：孟君丽20xx年4月2日护理季度工作总结32
8、0xx年第一季度，中医院在院领导和护理部的关心支持下，围绕年初制订的护理管理目的和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本到达了目的要求，3月23日，在副院长的主持下，全院护士长对20xx年第一季度护理工作做了汇报，总结如下：加强中医特色护理各科室加强中医护理的知识以及操作培训，组织中医理论以及技能考试，全面提升全院护士整体中医护理水平，积极广泛的将中医护理应用到临床理论。重视护理人才培养，护理人员素质普遍提升各级护理人员加入科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，从理论到理论上提升护理人员整体素质。护理部及护士长不定时查房，发问，内容为基础理论知识，院内感染知识和
9、专科理论知识，以增进大家共同学习和进步。加强护理安全管理，保证护理安全加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析;对发生的护理缺陷组织讨论，分析发生的原因，应汲取的教训，制订整改办法，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识，的确在护理工作中应用连续质量改良。开展优质护理效劳，提升病人满意度要求所有护士按规范着装，使用文明语言，改善效劳态度，树立以病人为中心，一切效劳为病人，急病人所急，想病人所想的效劳意识，充足知足病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有本身行动不便的病人我们给予多方面照料，切实为病人提供优质的效劳，让病人满意。护理文件书写切实做到精确、客观及连续，在书写经过中要认真推敲，能客观、真实、精确
10、、及时、完好的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查的力度，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改办法，并继续监控。急救物品完好率到达100%急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状况。加强科室院感管理加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格履行操作规程和工作标准，防止流行症的传播，严格要求科室护士做好本身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止穿插感染。面对20xx年我们充斥了自信心，在肯定成就的同时，我们也清醒的看到
11、存在的不足，前进的道路上有桂冠，也有荆棘，我们将以此为契机，乘势而上，以科学、严谨、务实、创新的态度，去迎接挑战;岁月有痕，20xx我们动力无限!护理季度工作总结4xx科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松懈到严谨，仅用半年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，固然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员都团结一心的配合工作，康复科这一年来的病人满意率连续在xx%以上，遭到病人的表扬与肯定。现将20xx第一季度工作总结做如下总结：一、工作业绩基本情况平均每月住院人次xx人；平均每月门
12、诊人次xx人；平均天天输液人次xx人；平均天天肌注人次x人。二、以病人为中心，争创一流优质效劳在日常工作中，护理人员时刻谨记以病人为中心的效劳目标，设身处地为病人着想。三、规范整体护理，争创一流管理为了使管理愈加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格履行核对制度及护理操作规程，无错误过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离办法的落实、管理和监测。四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提升，新医疗事故处理条例的颁布，怎样在护理效劳中加强法制建设，提升护理人员法制意识，已成为护理管理的一个主要环节。五、加强监督管理，保障护理安全定期催促检查医疗安全，重点加了强节前安全
13、检查，加强医务人员防备意识，杜绝事故隐患。六、加强了质量管理监控力度根据省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检覆按核中均严格根据标准打分。七、提升效劳质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理组首先从业务素质抓起，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和丰满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。3、继续加强自动效劳意识，贯彻以病人为中心的思想，让护理
14、人员改变思想，提升认识，及时知足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，重视护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。八、合理利用人力资源，充足量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源。2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，加强了工作的积极自动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。一个季度存在问题重要有下面几个方面：1、护理管理者的业务及管理水平需再提升，其管理创新意识欠佳。2、护理人员积极进取的精神还未充足调动起来，经常是被动地去做。3、科研工作是护理管理的软弱项目。4、护理人员整体工作能力还有待提升。5、流程及问题管理工作不到位。20xx年，护理
15、工作将借医院评审二乙之风，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道，安身大局，扎实工作，务实创新，提升护理工作质量，提升护理管理能力，提升护理劳动效率，提升护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，为骨科医院的可连续发展，为等级医院的评审达标做到理想的成就。在将来的工作中，xx科全体员工仍然会将标准的内容作为本身工作的原则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。护理季度工作总结5一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则，根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查，对存在问题及时召开护理
16、睬议，与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制订整改办法。使医院护理工作有不同水平的提升。二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中布置全体护士轮流进行业务讲座与操作培训，充足提升了大家学习的自动性和积极性。三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量控制记录本?，不定期检查施行情况，间接把握各项制度的落实情况。四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展现竞赛活动，各护理单元积极参与，充足展示了护士姐妹风采，具体表现出医院护理队伍团结向上的精神，更主要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同水平的提升。五、为提升效劳质量，规范护士工作行为，进
17、行了新员工岗前礼仪培训，对住院部新员工进行病人入院、出院效劳流程模仿演练。六、本季度全体护士进行两次护理“三基理论考试，成就已入档。七、6月份我院加入一次运城市护理学会举办的“院感悟识培训班对相关内容重点进行了院内培训，并组织全院医护人员进行一次院感考试，成就已入档。八、不定期召开各科护士长会议，讨论临床护理及工作问题，听取建议，改良护理工作。并制订了优质效劳、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织学习催促监督施行。九、完成二季度院感质控自查工作，将存在的问题进行反应并有记录，已入档十、本季度住院病历共72份，【农合14份；自费58份】全部整理入档。十一、二季度全院护理工作
18、情况：住院病人约67人，输液人数约2380人，质量人数约3000余人，手术人数约60余人，在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗错误过失与纠纷，对工作中存在的问题及时纠正与整改，对个人采用讲服教育与书面检查检讨为主把护理隐患降到最低。十二、为确保医疗安全，本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理布置，各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作，责任到人，分工明确：详细如下：1安红豆、贺春香：负责监督检查全院院感工作。2荆列果、宁丽君：负责监督检查全院护理质量工。详细内容与实施有文字性的形式已发放到科室。十三、目前护理人员情况：1临床护士共18人
19、，其中：手术室5人住院部6人输液大厅3人治疗室4人2已注册变化人员7人：安红豆；张敏；贺春香；宁丽君；牛海霞；郭雪梅；谢倩华3未变化人员可变化3人：王雪玲；刘晓丽；张文静4可初次注册人员3人：李莉；张晓丹；冯盼已通知以上未变化注册人员到办公室领取相关表格了解详情，在15日之前办理到位。护理部20xx年6月30日第三季度护理部工作计划一、对制订的考核制度与细则逐步进行催促监督施行，建立施行效果记录。二、制订并发放病人满意度调查表，针对护理工作征求病人及家属意见，进一步改良护理工作。三、每季度布置一次护理业务查房，为临床科室提供互相学习的时机。四、根据温馨化优质护理效劳流程，检查各科室履行落实情况
20、。五、按制订业务学习计划逐项进行培训，不定期组织专业知识理论及操作考试，不断提升护理人员的业务及操作水平。护理部20xx年6月30日护理季度工作总结6年初，在主管领导的率领下，先后对28名正副护士长分别进行了公布任命，使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转，十分是第一季度20xx，病人多，护理工作量大，全院护理人员坚守临床一线，兢兢业业，认真完成各项工作。如今简单总结第一季度20xx护理工作：一、完成工作量：实际住院人次：XX病危人次：XX病重人次：XX抢救人次：XX一级护理人次：XX二、质量控制：根据医院20xx年重点创“三甲的规划，护理部根据“三甲医院标准从新修订了各项护理质控标准，
21、对护士长台账进行从新设计装订，指点各科护士长按要求完善各项工作。第一季度20xx组织综合质量检查3次，平均分97.85。组织夜查房12次，针对存在问题及时反应并进行了整改。三、护理安全管理：本季度20xx因假期较多，较长，因而把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上，但是，个别科室还是监管失利，因护理不到位而出现了护理错误过失导致护理纠纷。四、坚持业务学习，落实护理查房制度本季度20xx完成业务学习和护理查房共4次，起到了指点临床的目的。五、优质护理效劳工作：由于本季度20xx病员多，护理人员相对不足，优质护理效劳工作不能全面到位，覆盖面维持在原定科室，对已开展的科室进行了跟踪监督。六、需进
22、一步加强的工作：1、加强护理环节质控，及时反应和整改；2、通过“护理技术操作技能大赛活动，掀起全院护士研究业务、苦练技术的高潮，全面提升护士素质。护理季度工作总结7年初，在主管领导的率领下，先后对28名正副护士长分别进行了公布任命，使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转，十分是第一季度，病人多，护理工作量大，全院护理人员坚守临床一线，兢兢业业，认真完成各项工作。如今简单总结第一季度护理工作：一、完成工作量：实际住院人次：XX病危人次：XX病重人次：XX抢救人次：XX一级护理人次：XX二、质量控制：根据医院20xx年重点创“三甲的规划，护理部根据“三甲医院标准从新修订了各项护理质控标准，对
23、护士长台账进行从新设计装订，指点各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次，平均分97.85。组织夜查房12次，针对存在问题及时反应并进行了整改。三、护理安全管理：本季度因假期较多，较长，因而把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上，但是，个别科室还是监管失利，因护理不到位而出现了护理错误过失导致护理纠纷。四、坚持业务学习，落实护理查房制度，本季度完成业务学习和护理查房共4次，起到了指点临床的目的。五、优质护理效劳工作：由于本季度病员多，护理人员相对不足，优质护理效劳工作不能全面到位，覆盖面维持在原定科室，对已开展的科室进行了跟踪监督。六、需进一步加强的工作：1、加强护理环节
24、质控，及时反应和整改；2、通过“护理技术操作技能大赛活动，掀起全院护士研究业务、苦练技术的高潮，全面提升护士素质。护理季度工作总结8时间过得真快，转瞬半年过去了，20xx年第一季度的预备和起步工作为我们今年第二季度的工作连续开展奠定了良好的基础，使第二季度的工作能顺利的踏上节拍继三月份之后我们重要做了下面工作。第一、为了优质护理的连续发展，从起步的工作中找出问题与不足。1、优质护理工作的连续性不强，夜间工作人员少，病人多时，优质护理效劳履行不到位。2、与病人沟通欠缺艺术和技巧。3、健康教育和生活护理履行落实不到位。第二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改。1、病人多时我们给夜间安插帮夜班，
25、以改变夜间人员不足而造成的优质护理履行不到位情况。2、组织全体护理人员学习（护士礼仪规范）（护士语言艺术与沟通技巧）提升沟通能力，减少因沟通问题而引发的护患矛盾，构建和谐护患关系，为优质护理连续发展一路翻开绿灯，铺平道路。3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂，以知足病人的健康知识需求，同时把生活护理纳入日常护理的主要内容，协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲、指点饮食等等。我们的工作得到了患者及家属的一致好评，找麻烦的没了，我们的烦恼少了，表扬多了，我们的干劲更足了。护理季度工作总结9一、护理质量管理1、每月完成10各临床科室和8个特殊护理单元的质量督导一次，完成每月护士长工作质
26、量的督导，完成每周的安全组的质量督导包含压疮、管路、输液输血等，完成第一季度优质护理先进病房的专项检查1次。评选出第一季度优质护理先进科室分别是外科组骨科、内科组神经内科，评选出18位优质护理先进个人；评选出第一季度安全专项组护理质量第一是神经外科，完成第一季度护理病历展评，评出神经外科、老年病科、妇科分别为第一、第二、第三。完成第一季度临床科室晨间交接班督导。2、完成了第一季度全院护理质量连续改良分析，在护理质量安全管理委员会上对第一季度存在的9项问题根据高危5分，中危3分，低危1分打分，经过柏拉图80/20法则分析，确定6向需要继续整改的问题，通过头脑风暴法进行讨论，确定原因和整改办法，下
27、发至各科室进行培训学习。并鄙人个月的护理质量督导中对重点安全问题进行督导。3、完成了第一季度护理不良事件汇总分析20xx年第一季度，全院共发生护理不良事件31例，分别是级不良事件2例，级不良事件22例，级不良事件隐患事件7例，并分别通过科室、发生护理不良事件的护理人员的班次、护理人员的构造进行饼图分析，对不良事件的分类发生的累计百分率进行宝拉图分析，确定给药毛病、输液相关事件、采血不规范、跌倒坠床进行鱼骨图分析，确定原和整改办法，下发至全院各科室进行培学学习，以提升认识，到达全院警示教育的目的。4、完成全院第一季度压疮汇总分析，全院共上报4例压疮，均为院外带入的压疮，3例出院，1例好转，也是提
28、出整改办法下发至全院学习培训。5、完成了每月护士长例会3次，完成第一季度护理质量管理委员会3次。对护理质量督导组检查出的各科室的问题进行反应，要求各科室在一周内提出整改办法，在次月护理质量督导中进行追踪。6、完成手卫生和安全打针的相关培训和督导。二、教学与培训1、完成第一季度业务学习1次，外请专家讲课2次，分别是评估安全和护理安全相关内容。2、完成全院护理查房1次。3、完成N1级护士理论和操作培训各一次，非临床科室的操作培训一次，并分别进行考核。4、完成实习生的岗前教育和培训工作。5、完成新护士规范化培训的手册的培训和安布置工作，完成6位试用护士的考核和下科轮转布置。6、外派护士长及护理骨干外
29、出学习次。三、其他1、完成了护士长节假日休息日查房共27次。2、配合医院完成13冬期间的各项布置工作。3、配合医院完成维稳安保工作。4、完成第一季度的志愿者效劳工作。四、下一季度工作布置1、根据月计划和周布置完成各项护理工作。2、做好5.12国际护士节的上级和院内的方案的.履行和制订工作。3、完成院内品管圈的竞赛和上级竞赛的预备工作。4、配合医院完成各项指令性工作。护理季度工作总结10急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一个季度以来的工作总结汇报如下：一、强化效劳意识，提升效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要
30、求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些办法得到病人的好评。十分是在有医患纠纷时，以至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，遭到医院的表扬。二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制订学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提升了急诊急
31、救水安然平静抢救反应速度。全科人员自发学习尉然成风，目前有8名护士加入全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士加入护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习（急救护理新概念与急诊模仿急救培训）。三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制订了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，怎样接急救电话、把握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在施行培训第一年时，获得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，分秒必争是急诊科努力的方向，也是做好“急字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高
32、处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不该，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉打针，并果断采取气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者博得难得珍贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班盘点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。进而保证了抢救患者的及时、精确、快速。护理季度工作总结1120xx年第二季度护理工作总结儿科一根据护理部第二季度护理工作计划，科内圆满按计划完成了本季度护理工作,详细如下：一、配合院方护
33、理部完成了“5、12国际护士节一系列护理相关活动1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队加入院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内加入最后的决赛，获得优秀奖。2、根据护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚晓可、邰凤歌加入院方优秀护士的评选，固然没有获得很好的名次，但以很好的展示了个人风采！3、积极参与院内“优质护理单元的评选。二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查，针对问题，我们做出了整改办法。1、针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采用有效办法，补其不足。2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审
34、检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。三、安全目的百日竞赛活动1、组织护理人员系统学习了患者安全目的相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成就不睬想，再次学习后，加入院方闭卷考核，成就未出。2、对患者安全目的进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题：1、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的鼎力配合，但存在沟通不到位，意识冷淡等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。2、全员腕带,科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，需
35、要鄙人个阶段加强。四、根据各月护理业务查房计划，科内圆满完成了本季度查房任务。五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理安全分析会四次。六、根据护理不培训计划，完成了五年内护士的各项培训计划。七、为不断提升儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评选，“提升静脉穿刺技术，提升护理质量为本次主题。护理季度工作总结12对照季计划完成下面工作：1、做好节日期间的布置工作：春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的履行，安全办法的落实，监督制度的连续性。要求护理二线班完备，联络方法通顺，严格管理，加强安全意识，保证
36、了全部节假日各项工作的正常运行。2、汲取去年低年资护士护理书写不规范、碰到危急情况不会处理的教训，本季度重点加强了对危宿疾人的各项监控工作，要求出现危宿疾人时科室积极上报，护理部积极下巡，把好“三关，以保证护理安全。3、监控护理文书的书写：启用新体温单、生命体征监护记录单，下巡检查书写效果。新体温单的使用一度使护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好；生命体征监护记录单大多数科室对监护记录的描绘叙述不规范，下一步将专门组织学习心电图相关知识及监护记录培训，以提升书写质量；履行医嘱的时间上个别科室仍同步，与科室进行单独沟通及教育后，及时杜绝了此类事情的再次发生，坚持了护理文
37、书的真实性。4、完成了业务学习及护理查房三次，业务学习重要对论文的书写及院感相关知识进行了培训，通过书写论文知识的学习，使护理人员对论文的书写有了一定的认识；通过对院感相关知识的学习，更新了部分护理人员院感悟识，纠正了认知上的差别。5、完成了太原卫校23名实习生返校前的考试及评教工作。6、修订了质控的考核细则及相关考核标准。7、优质护理效劳推进工作：1完成了对各科护理骨干17项基础护理操作的培训。2在20xx年10月底起草的关于（在我院开展“优质护理效劳示范工程试点病区的建议）的基础上再次书面进行了（医院先期开展“示范工程的科室与需要装备的基础设备及支持政策的讲明），并起草了（关于成立医院“优
38、质护理效劳示范工程活动领导小组的通知）。3因时间紧、护理部无专门的培训人员等原因，24项常用临床护理技术效劳规范的操作未进行培训，将在以后的工作中逐步落实，借以提升并规范护士的整体操作水平。4牵涉“优质护理效劳）的岗位职责及相关制度将字下季度完善。护理季度工作总结1320xx年第一季度护理部对照计划完成了下面工作：一、工作量完成统计：每日占床统计：二、护理组织管理一拟定了20xx年护理工作计划、培训计划、质量控制管理方案等护理管理文件。二每月定期召开了护士长会议。三、护理人力管理一新进护理人员1人，离开职位1人，对刘婷婷、高成玲等3名助理护士进行了理论和操作考核，对投档护士进行了集中面试考核。
39、二1-3月，完成了全院护士的院内业务培训，包含（过敏性休克的观察与护理）、（护理安全管理）、（临床输血管理）、（护士职业素养与沟通技巧）、（护理应急预案与流程）等培训，通过对护理人员的培训，使低年资护理把握了应急处理及专科知识，在一定水平上提升了的护士快速成长。三派护士长、护理骨干加入了院外培训2次，内容牵涉（护理品质管理提升）、（医院感染控制与消毒技术规范化培训）。四、护理质量及安全工作一13月，根据我院护理质量管理方案，护理部对全院护理质量进行全面质控检查，各项护理质量检查情况如下：1、病区综合质量管理平均96.75分2、基础护理合格率平均98.xx分3、特、一级护理平均98.xx分4、护
40、理文书书写平均98.1分5、急救物品完好率99.4%每月对检查存在的问题进行了分析并制订了相应的整改办法，而且分管院长组织各病区护士长对季度护理质量进行了分析讨论。二加强了护理安全管理，各病区对护理不良事件登记上报有明显的改善，本季度对全院护理不良事件进行了分析讨论并采用了适宜的防备办法。三坚持了护士长每周夜查房，对存在的问题及时反应到了科室。五、不足之处一由于存在一些客观的因素，儿科优质护理效劳工作难有深切进入的进展。二个别护理人员质量意识和风险意识淡薄，沟通效劳方面需加强。20xx-4-xx护理季度工作总结14随着优质护理效劳示范工程的有序开展，我们的效劳愈加贴心，领会也愈加深刻。科室继续
41、从改革护理工作形式下手，以加强病人的健康宣教，真正实现“无缝隙护理一条龙效劳为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理效劳，提升护理质量。合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院发展的新形势，充足调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意的目的。8月份，我科室加入了医院的经历体验沟通会。现将三季度总结如下：一、优质护理工作有条有理活动开展以来，我科鼎力提倡细节效劳，科室护理工作目前呈现出崭新相貌，护理工作愈加细致，愈加贴近病人。各班岗位职责明确，对患者施行治疗护理、心理疏导及健康教育等全程效劳。二、换位考虑，构建和谐护患关系
42、对患者我们在“情字上下功夫，尊敬、同情患者，真挚相待，耐心倾听患者及家属诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到暖和，并产生信任感，增进良好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价本身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧，进而出现一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停留在为患者提供惯例护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通经过中，尽力做到用我们的责任心换取患者的自信心;用医护人员的细心，换取患者的舒心;用我们的耐心，换取患者的放心;用我们的爱心，换取患者的放心。将心比心，大大增进医患之间感情融洽，心理间隔拉近。9月份有位70多岁
43、的老大爷是我科的老病号，在家中发病急打120急救中心，把病人送到了交通医院，可老人讲什么也不下车，非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们讲“我就相信你们，你们的效劳好让我感到亲切，其余医院我不去。听到这些话，护士们都觉得付出后得到了好的回报，干的更带劲了。三、加强业务学习、提升整体护理质量科室通过各项学习和培训，统一思想，提升认识，高标准、严要求，全面有效地提升护理效劳质量。护理工作要求做到五个一点：“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点。天天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理惯例、健康教育等护理知识和技术的强化训练。对
44、于特殊病人或危宿疾人护士长采取发问与指点的方式增进大家相互学习，进而不断提升科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位，更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径，将健康教育落实到人，且让年轻护士参与其中，提升了年轻护士的基础理论知识及沟通沟通能力;并加强年轻护士的指点与培训，提升科室护士的整体素质，以更好更专业的为患者效劳。四、紧跟科室发展、提升业务技能随着科室脑血管参与治疗病人越来越多，为了更好的为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格把握时间窗，曾救治多起急性脑血栓患者，同时，护士为提升自己的业务水平，经常加班加点，自动学习科里的先进知识，逐步把握了脑血管病人参与手术的
45、术前术后护理，为广阔患者带来福音。五、护理操作的精确到位，人性化的护理。输液时，对于穿刺难度大的病人，大家都做到耐心、细心，找到适宜的血管再穿刺，不再盲目进针。病员需要帮助时，护士们积极自动的为病员解决困难。没有完美的工作，我们还有许多不足之处，如：病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信，只要我们切实贯彻优质效劳示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术，丰满的工作情绪，高度的责任心，为病人提供优质效劳。想他们所想，帮他们所需，护理工作定会做的越来越好。护理季度工作总结15一、完善细化了各项护理工作制度1.参照等级医院评审标准及优质护理效劳评审标准，结合分级护理行业新标准，补
46、充或修订了七个相关制度，进一步的完善了我院的护理工作制度。2.制订了围手术患者、健康教育宣教标准及相关表格，并对全医院临床科室进行了相关考核，针对考核存在问题，经过讨论分析，做出整改办法，使得医院护理工作有了提升。3.根据护士资格认证审批制度，制订了相关表格，并对全院护士进行了分层认证审批，做到了护士分层管理。二、完成护理质控，保证护理质量每月定期到科室进行一次护理质控检查，针对发现问题现场与护士长沟通，责令其限期整改。召开了三次护士长例会，讨论分析问题原因，做出详细改良办法，使得护理工作很多方面较前改良。三、落实业务学习、护理查房及护理分层考核完成了两次业务学习、一次护理查房，丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还进行了一次N0-N3级护士的理论、操作考核，完成了全院护士长的半年考核，使得护士的综合素质有了提升。四、发放病人满意度调查表，征求意见和建议向全院住院病人发放了对护理工作满意度调查表，总结后统计病人满意度为96.27%。对患者反映问题向科室进行了反应，做出改良建议。此次调查表示清楚护理工作均得到了大多数患者的肯定，对不足之处有待进一步整改，争取做到患者满意度提升。五、为迎接“优质护理效劳工作检查积极准备，完善相关资料及工作办法。