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1、安装公司员工管理规章制度1、及时与店面和客户沟通,客户的装修进度达到测尺要求时,尽快帮助客户安排测尺。配合店面收好全款。 2、测尺日期安排完毕以后,前一晚上要和客户沟通好。做到守时,负责。 3、标准、明确的写好测尺数据,至少两联单。店面一份客户一份,防止店面和客户的单据丢失最好自己备份一份。 施工前对现场的验收 一、施工前对场地的要求 1、门安装是最后的工序,要求工序已全面完成。 2、地面是优质水泥地面,不允许有松散层状。 3、水泥地面要求干燥,干燥度含水率 16 。 4、水泥地面要求整体水平,平整度两米内 3mm 。 5、水泥地面要求清扫干净。 6、要求水管周边及与地板相隔处,如洗手间、厨房
2、、阳台等,收拾干净做好防水处理。 二、检测工具与方法 1、双方检查其他工序是否全面完成。 2、用电锤打孔4-6cm 深看是否有松动及松散。 3、用2米靠尺测量整体平整度是否超标。 4、双方检查地面是否清扫干净 施工服务准则:安装人员必须遵照以下准则执行 一、三大纪律: 1、严禁吃喝卡要。自带饮用水,拒绝客户提供餐食,更不得索要其他物品。 2、严禁偷工减料、恶意浪费材料。根据精确的.测尺数据铺装,没有客户允许,不得私自浪费或减料。 3、严禁与人争吵。与客户交流,尽可能提供详细耐心的解说,不得因为客户的异议而发生争吵。在客户要求下,对其分析后果方可按照客户意愿执行。 二、八项注意: 1、着装需统一
3、,胸牌带整齐; 2、入室先敲门,礼节别大意; 3、待客要热情,解释要心细; 4、先量平整度,再拿含水仪; 5、施工穿鞋套,完工卫生毕; 6、客户请吃喝,纪律摆第一; 7、工具精装备,发挥好手艺; 8、对内严要求,对外树红旗; 三、十二个一点: 嘴巴甜一点 微笑露一点 说话轻一点。 脑筋活一点 行动快一点 理由少一点。 脾气小一点 度量大一点 着装齐一点。 做事勤一点 团结紧一点 效率高一点。 企业管理制度 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度
4、和决定。 二、公司倡导树立 一盘棋 思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行 岗薪制 的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高
5、员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 企业员工管理的方法 让员工参与进来 我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义
6、的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。 信守诺言 也许你不记得曾经无意间对人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。 多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。 【安装公司员工管理规章制度】