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1、置业参谋销售工作总结(15篇)置业参谋销售工作总结(15篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。那么怎样把总结写出新花样呢?下面是我帮大家整理的置业参谋销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。置业参谋销售工作总结1仍然清楚明晰记得xx年10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指点和支持,以及本身的不懈努力,各方面均获得非常大的进步。这是我人生中弥足名贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,由于
2、xx给了我过多过多初来公司,曾经很担忧,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指点,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的全部操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能纯熟操作完成。同时我天天坚持打电话,积极开拓积累客户,而且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提升成交量。从入职到如今,我从对房地产行业的初步了解,到如今能够纯熟的讲解沙盘接待客户,而且捉住客户心理,努力成交。在这里,我要十分感激公司领导及同事对我的指引及帮助,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和斧正。在工作
3、中,我自发遵照公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提升充分自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的强大对房地产行业所起的作用。我所在的销售部门是一个充斥激情和挑战的部门,我的重要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,本身有了很大的提升。在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感激xx给了我这么好的时机,使我从一
4、个莽鲁莽撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,天天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也恰是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候能力适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安闲的环境中成长,那么他会渐渐的腐化,进而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的恰是这充斥机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以讲选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感激xx的领导给了我不断发展进步的时机,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲戚,
5、从前期的客户贮备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的许多许多,不是用语言就能表达完好的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,假如把潍坊xx名都比作一个“小孩,那么我完完全全见证了这个“小孩的成长。我感到荣幸而且庆幸来到了潍坊xx名都。xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和理论,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着全部房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目xx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘
6、当天连算运转单都算不外来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全经过的操作经历,对我来讲受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对全部潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇观。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目的是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目的还有一段间隔,但是我也会不断地努力去实现目的。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,固然开盘那几天案场的所有人都很繁忙,固然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。由于我们成功收获了,
7、xx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美妙的一课。此次的销售工作,增长我经历体验的同时,也是我领会到了作为一名“xx集团员工的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅能够深度传递我们公的品质,更能具体表现出我们公司的文化素质和发展实力。经历了xx的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了结果,我感谢也打动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到如今,我不断地练习专业知识,努力提升自己的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,从xx年5月1日开盘到如今,我一共销售出了
8、85套房子。此次的销售工作,增长我经历体验的同时,也是我领会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅能够深度传递我们公的品质,更能具体表现出我们公司的文化素质和发展实力。在以后的工作中,我要不断地总结经历体验教训,完善对客户的效劳和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求改变为真实成交量。在这两个多月的工作中,我对置业参谋这项工作的内容和主要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提升:首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和把握,扩大自
9、己的知识面,不断提升自己的沟通沟通能力、公关能力和宣传能力。其次,我的工作技巧还要磨练。比方,我如今的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,自动和老客户沟通,提升老客户带新客户的数量,努力提升成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经历体验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户讨论与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面能够进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。再次,加强和客户的沟通与沟通,要学会换位考虑,与客户交换立场,真正站在客户的角度,考虑客户的疑虑,进而更好的消除客户的疑虑,获
10、得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。最后,我要愈加留意接待工作的细节。接待客户时,要提升自己的接待礼仪,重视细节,细心观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。在以后的工作中要努力做到“四心:一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。三要热心,对客户碰到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。四要诚恳,对客户要进行诚信效劳引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。在工作中我深切感遭到,我要愈加热爱置业参谋之一职业。置业参谋这一职业看似简单,但要干好也是不容易的
11、。置业参谋不是一般的售楼员,除了通过热情效劳引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,参谋式效劳。不只应该熟悉售楼的循环流程,把握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等参谋效劳。要做到这一点,首先要热爱置业参谋这份具有宏大创造力的工作,专注于其中,要让自己愈加繁忙起来,繁忙于工作,繁忙于学习,繁忙能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充斥热情的置业参谋。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业参谋一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有
12、这个时机,同时能够把握好这个时机。xx年是我人生的主要转折点,进入xx地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的耳提面命,耐心指点下。在同事的关荣体贴,无私帮助下,我克制了前期的各种不适用。然而我加入房地产工作的时间还很短,需要学习的地方还许多,我的理论经历体验还有待于进一步的提升,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会继续坚持积极进取的心态,确立久远的人生目的,讲求职业道德,谦虚慎重,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,认真负责,敬业爱岗,真诚实在守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。置业参谋销售工
13、作总结2记得有人讲过:“第一份工作一定要选一家好公司,不是选一份好职业,不是选一份好薪水。一个作家曾经用他的经历告诉我们:一个人的第一份工作的主要性不在于收入到多少,而在于学到什么。恒通控股集团作为一家民营单位,从事汽车、运输、物流、房地产开发的集团公司,此次项目也是公司的开山之作,本次实习的职位是置业参谋。学习房地产销售及其相关的知识和了解公司的企业文化。这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因而此次实习是一段很有挑战性的学习经过。所谓置业参谋也就是为客户置办家业,这项工作讲容易也不容易,一套房子几十万,对于一般人家庭来讲这可能就是他们的一辈子积蓄,假如
14、要他们把这一辈子的积蓄拿出来需要一定的基础,首先要考虑的肯定是房子的本身因素,比方其价格、面积大小、地理位置,还有就是我们置业参谋因素,要想把房子卖出去还得靠一定的本领,这也是我需要学习的地方。实习经过是循序渐进的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并向我讲解了以后每日工作详细的时间布置,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水,电话销售并把理论用于理论。在一次次外出发传单的经过中,有成功的经历,也有碰壁的情况,但是碰壁的时候我没有灰心,坚持把自己的工作做完。主管讲了:一个人身边不可能永远有人帮助,更多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作
15、就能够轻车熟路了,而且接触到了各种各样的人和事,我也提升了自己语言沟通能力和胆量。外发传单以及外展就是要获得潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联络方式或索要名片,再根据与他们沟通经过中的零星信息进行整理,了解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进行房产推荐,会大大提升售房成功率。(一)销售技巧在这工作期间我学到房产销售技巧:1、沟通技巧、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要坚持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充斥挑战性的工作,对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充斥了好感,那么我们的目的就到
16、达了。2、了解客户需求、接待客户的时候不要自己滔滔不停的讲话,好的销售人员必定是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是需要条件:同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判定他们内心的想法,是主要条件:更应该是个会谈专家,在综合了各方面的因素后,要看准机会,一针见血的点中要害,这是成交的关键因素。3、时机是留给有预备的人、在接待客户的时候,我们的个人主观判定不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房“这客户太刁,没诚意等主观意识太强,导致一些客户的流失,对一些意向客户的沟通不够好,使得这些客户到其余楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,
17、时机老是留给有预备的人。4、客户登记及时回访、做好客户的登记,及进行回访跟踪,不要在电话里讲很长时间,电话里都讲了,客户就觉得没有需要过来了。5、拉近间隔、经常性的约客户过来看看房子,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些,多从客户的角度想问题,这样能够针对性的进行化解,为客户提供最合适他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,能够放心的购房。6、制作购买气氛、提升自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态,在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户愈加的信任自己,这样对我们楼盘也更有自信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一
18、问三不知,客户就根本不会买你推荐的房子。7、为客户着想、学会运用房地产的销售技巧,对待意向客户,他优柔寡断,这样同事之间能够相互制作购买气氛,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,由于你表现出越急躁的态度,客户越是表现出疑心。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是镇静,冷静,而且没有太过于等待客户能够成交。8、维护关系、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售的技巧,这样的话,你们能够成为朋友
19、,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。9、挽留客户、假如此次没有成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到矢无虚发,每次新客户过来都能成交。究竟如今的经济形势并不是很好,而且如今楼市的宏观调控也越来越多,假设此次没有能够现场定房成功,那么客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你能够愈加的了解客户的需求,可以以帮助你确定于客户的意向水平。10、熟记客户信息、记住客户的姓名,可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,假如你在客户第二次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很看重他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化一下你的记忆,实际上在每次接待完客
20、户以后多想想接待经过,再加上平常的回访工作,你是能够记得的,至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。假如有的时候,你的工作疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户,这样似乎有点俗气,但是假如在很累的时候,把个人的心情带到工作中,那一定不能做好销售的,不妨试一下这种方法,至少是一种动力。(二)自学能力在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力,在工作中我充足领会到这句话的含义。在工作基本上完全用不到学校所教的知识,只要少部分用得到。既然所学到的很少用到,那么就需要从工作或前辈身上学,补充自己的大脑
21、,固然我还是学生遭到学校和父母的保卫,但总有一天我要踏上社会,依靠的人只要自己,在这个信息时代,知识的更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必需在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积累,碰到不懂的地方自己先想法解决,着实不行的能够虚心请教别人。而没有自学能力的人迟要被企业和社会所淘汰的。我是工程照价专业的学生,而实习的却是房地产销售,经过这一段时间的学习我对本不是自己专业的房地产销售有了较为初步的认识。有时候我也要打电话给客户做销售,电话销售不像发传单一样,电话销售是纯洁的语言沟通,它需要比发传单更好的沟通技巧和能灵敏知晓客户情绪波动和需求的能力,销售不仅是种行为,更是一个经过。在与客户
22、的接触经过中,效劳态度的好坏、能否及时跟进,将直接影响客户对自己、对这间公司的评价。究竟客户买的不仅仅是一个产品,在现今的效劳型社会中,客户会越来越看中一间公司的效劳质量,所以在跟进客户经过中,应该及时发觉客户的需求,并积极自动的跟进,在与客户沟通的经过中,要不断的从客户的角度出发,站在客户的立场上想问题。让客户领会到你的诚意,让他觉得购买这个产品不仅仅能够解决目前的难题,更能给公司带来更多的发展。还要有有坚决的立场,立场代表着自己的底线,公司的形象!在销售经过中,难免有与客户商讨的时候,十分是碰到难缠的客户时,自己的立场坚决与否,就显得十分的主要。买卖双方公平交易的行为然而有些客户就是喜欢提
23、难题,但其实客户也是站在自己公司的立场上,想为自己公司谋求最大化利益。这时候身为销售、坚决自己的立场就显得十分的主要,假如开始立场就摇摆不定,不仅可能丢失客户,以至会让客户对自己公司的实力产生疑心,在电话销售中格外主要,由于对方看不到脸就失去了肢体语言暗示的作用,做一坚决的立场能够让自己的语言更有讲服力,让客户跟随着自己的脚步而不是被顾客牵着走。而且天天得打电话,口干舌燥先不讲,还要受气,忍耐一些电话接听者不友好的语气有些以至讲要投诉,所以我还必需具备坚忍不拔的个性,遭受挫折时绝不能就此放弃。一直以来,我都是依靠父母的收入,工作以后,我能力领会到父母挣钱的不容易,而且我如今也开始意识到培养自己
24、的理财能力,我也领会到了吝啬这一词的含义了,自己的血汗钱真的舍不得花。(三)与同事相处工作期间除了锻炼工作能力和心态,我还在学习怎样与同事相处,踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表上笑脸迎合,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,因而刚出校门的我们许多时候无法适应。主管告诉我们房地产行业的利润很高,所以同行间的争夺非常剧烈,像以上这些情况其它公司是许多见的,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,不同政策拥有严格的规章制度,公司不希望同事关系显得太过冷淡。由于坏境往往会影响一个
25、人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷念之情,有更好的时机他们肯定会毫不犹豫的跳槽,他们情绪低落导致工作效率不高,影响公司效率,所以同策有监督机构禁止同事之间抢夺的行为,保卫同事关系。而在同策,同事为同事搞一个生日派对,生病时的问候是经常发生。实习中我开始认识到理论的主要性,也领会到学校的用心良苦,理论中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在理论中去发现、去总结。在实习单位中有些前辈他们没有受过正规的大学教育,以至有些前辈是效劳员出身,跨入房地产这个行业,但是他们仍然做出了很好的业绩,在公司占领一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了理论出真知,理论是认识发展
26、的动力和源泉。固然有点遗憾的是此次我没有选择专业对口的工作,没有进入更深条理的工程造价学习,但是我相信这只是开始,并不代表我将一直从事销售的行业。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过此次的理论学习,我学到了在校园无法学到的知识,这些难得珍贵的经历体验将鼓励我在以后的人生路上勇于理论、开拓创新,为人生奠定坚实的基础,成为我毕生受益的难得珍贵财富。置业参谋销售工作总结3转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的场面,令我觉得房地产这个行业真是幻化莫测,很富挑战性。辗转间,又到了20xx年年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下
27、总结。一市场形势分析由20xx年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅到达70%。购房者亦从开始的不承受到后期的抢购场面,能够讲是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令许多真正想买房自住的老庶民对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的场面,属于泡沫经济的详细表现。许多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟到达了120000元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台许多新政策调控楼市。
28、全部楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同水平的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,许多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,瞻望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。20xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,一定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在20xx年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。二工作汇报xx年的销售业绩比08年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353。78/平方,能够完成公司下
29、发的任务额。在公司领导的教诲下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提升。在实际工作中,我认真完成工作,固然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚恳改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在08年愈加努力工作,积极考虑,在销售方面加强本身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。三小结总结今年的总体销售市场,比照上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。瞻望20xx年,本人要以更好的精神相貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出奉献,为来年创造更大的利润。置业参谋销售工作总结4在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我老是在问自己,我是谁?我能
30、做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在_经理和_主管的接触中我渐渐的明白了一句话:“活在当下。我只要把眼前的每一件事做好,那样我就会渐渐的进步。人不能放眼将来,只要走好每一步,能力到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:1、接待天天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后,_经理和_主管都会给我指出我哪里做的欠好,话哪里没有讲好。我知道那些欠好的必需要改正,而且更要把握。在天天接待中我们最不足的就是在_客户交谈时很不天然、不放松、有小动作、语气生硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我天天大声朗读羊皮卷,提升我的精神相貌和语气,但是效果欠安。为了更进一步的了解,我解剖自己,我发
31、现最主要的原因是我没有自负,丧失了自负,怎样能做好这行工作?以后也要加强自己的自信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得假如领导鼓励了我,我会自信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我讲过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次,对我影响很大。2、处理_售后事宜。如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办讲辞等。固然我了讲解评说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过_经理和_主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,能力做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的
32、习惯,一定能够吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到下面:在接待完客户后,总结在接待经过中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的自信心,积极工作;加强自己讲话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;碰到问题,马上解决。置业参谋销售工作总结5_月的各项工作基本告一段落了,在这里我只扼要的总结一下我在这一月中的工作情况。我是_月5月有幸被_参谋录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一月的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。回顾过去的一月,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,
33、在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提升本身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,而且努力左做好自己的实质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,主要的是从中汲取经历体验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因而我收到了很好的效果,很快成单的同时也
34、得到了领导和大家的好评和赞扬,所以请允许我向大家鞠躬,讲声谢谢!我并没有为此不是成就的成就而知足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。重要从下面方面做起:1、对不同客户的分析,客户区域;分析、客户咨询问题总结等。2、销售技巧的加强,怎样更好的做sp、怎样现场逼定等。3、国家对房地产的政策如今项目基本正处于尾盘,恰是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,汲取更多难得珍贵的经历体验。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力翻开一个工作新场面。置业参谋销售工作总结6时近月末,不经意间_月转眼就要过去了。默默地算来,从加
35、入工作,来到阳光新城,来到如今的这个销售部,参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来讲却是那么的短暂,仿fo是在眨眼间变消逝而过。六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不肯意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个时机,一个能让自己有所发展的时机。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的经过。很幸运,我来到了阳光新城。认识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业参谋我没有任何本质上的认识,而房地产对
36、于我来讲只不外是中国这几月经济增加的主要指标之一,它占领很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教诲,那些毫不惜啬的经历体验之谈让我收获颇丰,逐步成长。让我对于工作有了一个很美妙的认识原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式加入工作的我而言是特别幸运的一件事情。从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。固然工作很单一,十
37、月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目的与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不管在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,由于不管是如何的离别总会让我打心底里不自发的有些难受,而我不是一个擅长宣泄情感的人,所以老是憋着。大家都是朋友,如今是,将来也是。有同事离开就有新同事参加,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人自己的能力,但更主要的,是你能否一颗想要被这个团体所接纳的心。十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,固然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交
38、。很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但究竟没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该能够尽快的去克制这些,究竟只是一味的焦急去有成就不是久远的一个选择。置业参谋销售工作总结7时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。默默地算来,从加入房地产销售工作,来到xx小镇销售部,参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿fo是眨眼间便消逝而过。本人是于20xx年X月底参加公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的把握,背后的确下了
39、不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正由于是第一次接触置业参谋的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。渐渐地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业参谋。开始真真正正独立一人去接待客户,在这里经过中碰到过很多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的详细情况、公司的管理形式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的把握。因而,经公司批准于20xx年X月底转为正式置业参谋。但由于受国家房
40、地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提早进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量十分是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次阁下,接听各种客户来电100人次阁下。固然来访客户较少,但我们销售人员并没有因而空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后效劳。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。从8月份开始
41、公司逐步看重对外的房展推广,初次组团去重庆参展就在现场成交了2套,此次展会本人固然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在9月份我们又接到通知,月底预备再去重庆推广,更高兴的是此次名单上有了我的名字,第一次有这样的时机,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力发掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担忧终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的布置,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展
42、位,觉得是个锻炼的好时机,于是愿意承受了布置。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,的确有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在这里期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。固然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲身来到海南现场成交了1套。之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。此次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。此次本人还是运用了以前的成功经历体验,在出发之前就努力发掘出意向客户2个,此次有点遗憾的是最终只要一个客户在
43、成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有时机领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期,工作也愈加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,互相帮助,团结一心,也学习了新的知识和经历体验。还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵照公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极加入公司或部门的各
44、种培训及考核,不断改良、总结、运用。当然也与同事们真挚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的经过中更能深刻地领会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方重要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长命之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的本身规划与国际游览岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买自信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落
45、差感太大;及个个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少难得珍贵意见如:58平方户型要增长采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担忧;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经历体验,总结出一些心得,希望xx年借此把工作做的更好。最后,非常感激公司领导给本人的锻炼时机,感激同事对我的帮助。在新的一年里自己要坚持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自
46、己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成就单。置业参谋销售工作总结8_月份的工作未见实际成效,让我特别沮丧,在同事和_经理的帮助下使我化悲伤痛苦为力量,加强了自己的自信心。认识到这个月业绩差的原因,以及鄙人个月的工作中愈加留意调整自己的心态以及学习同业优秀置业参谋的销售技巧。现就_月份工作中的软弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自己的销售心态,老是太急功近利,急_求成,太重视个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。2)、没能很好的捉住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。3)、对楼盘讲解太多,没有进行系统条理
47、的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,以至许多内容客户不易记住。4)、对_专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很纯熟的把握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到理论中。以上各条是在我冷静的考虑和同事们的分析下得出的总结、鄙人个月的工作中一定时刻铭刻各条,面对每一位客户都坚持良好的心态;在铭刻和纠正以上各条毛病的同时多学习心理学方面的知识,所谓亲信知彼战无不胜。我相信假如能判定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘讲解评说后一定能有优异的成就。置业参谋销售工作总结9尊重的领导:光阴匆匆,风雨兼程。20xx年已悄然过去,让我们还来不及驻足回眸身后的匆匆萍踪,辞旧迎新的时刻,回顾这
48、一年的工作和经历,总觉得意犹未尽。迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开始的行业新人到纯熟的把握经历体验的置业参谋在这学习的途中收获良多,同时也发现工作的压力与比之前大许多,但是我一定会要求自己做事比之前更要认真、负责,对于问题的观察愈加的周密。总结过去,看到了自己许多的不足,更主要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事共享经历体验,从中扬长避短,同时要认清自己的缺点和毛病并加以改正,在这一年里自己也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可,在新的一年里自己会做到更好愈加努力和公司一起成长共进退。转眼之间又进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的
49、一年有一个好的计划,而且许多方面都要有一定的要求,这样能力在新的一年里有更大的进步和成就在新的一年,以业务学习为主,节后还会处于一个市场低潮期,我会充足利用这段时间加强本身的不足之处,与公司同事之间互相学习互相合作;通过到周边的实地扫楼,通过网上,电话,生疏人访问多种方式联络客户,加紧联络客户的关系,到后期构成一个强大的客户群体。随着客户量的增长,加上我对房源的推广和客户的积累,我相信在新的一年里我会是一个繁忙的一年,我会根据实际情况、和客户的特点去做好工作,并根据市场行情的变化去调节工作思路.。争取把业绩做到最大化。在工作的同时也要加强自己思想建设,加强责任感、加强效劳意识、加强团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导和同事的压力。