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1、销售个人月度工作总结通用14篇销售个人月度工作总结通用14篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、实质的理性认识上来，快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我为大家整理的销售个人月度工作总结，欢迎阅读与珍藏。销售个人月度工作总结篇1进入贵公司工作已经快一个月了，在公司领导和广阔同事的支持和帮助及岗位师傅的批示下，我坚持不断的学习行业理论知识、提练以往工作经历体验、加强本身思想涵养、严格遵照各种规章制度、提升综合业务素质。对自己的工作总结如下：在岗试用期间，我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以
2、前接触较少的一块，曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事的耐心指点下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的全部操作流程。在本部门的工作中，我坚持不懂就问，我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教，不断提升充分自己;同时，也不断加强在业务方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉业务的流程。当然，我难免会犯些小差小错需领导斧正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在这里，我要特地感激X总以及同事对我的指引和帮助，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和斧正!经过这两个月努力，我如今已经能够简单的做客户的需求分析，知道怎样上门访问，如何获
3、得访问时机。当然在这方面我还有许多不足，在处理问题的经历体验方面也有待提升，团队协作能力也需要进一步加强，需要不断继续学习以提升自己业务能力。语言是门博大精深的学问，在这方面的路还很长，我需要不断的进步!以上是我近一个月工作以来的一些领会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与理论相结合的一个经过。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。在这里我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和丰满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起瞻望美妙的将来!销售个人月度工作总结篇2如今进入公司已经将近有3个
4、月的时间，这一个月的学习经过对我来讲是至关主要，在这段时间里我学到了许多新的东西，比方业务上的会谈，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与领会如下：_月份截至目前出了三单的成就，完成了自己的初步任务目的，在这里我要感激_，_的帮助，没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。下面是我对这个月工作的总结：1、首先确定产品的使用目的，在和客户沟通之前，要充足的了解客户，由于我自己以为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户着重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自负的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前成认自己某方面缺陷，因
5、而他们对保健品特别排挤，或者他们自己特别健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，能够以情动人。2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人能否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，能够从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的讲话艺术，对大数的人来讲，他们在不是很忙。有的情况下会很热心的告诉你一些情况，假如在工作烦忙时会很暴，这时就不易太多的谈话，并表示出你的感激马上挂电话。3、再者要有积极地心态和正确的话术。固然平常会遭到很多质疑以至侮辱，但我明白，自己必需蒙受压力和调节好个人情绪的变
6、化，天天工作时都要坚持一个很热情很积极的心态，用你的热情去感动对方。4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，持之以恒的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我以为自己目前所做的是了解这些人，得悉他们彷徨的缘由，从根本下手，争取一举拿下。5、但经过长期的训练，本人以为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能泄气，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。销售个人月度工作总结篇32月份：万事开始难成为员工后，被分到了公司的总部所在地fo山，负责家终端和家医药公司。之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离开职位了。那么等待着我的是什么呢？下面是我的
7、sot分析把自己当作产品了，呵呵：s优势：无经历体验讲明我是一张白纸，没做起来的市场可以以看作是有个空白的市场。由开始，因而存在着无限的可能。劣势：无工作经历体验，专业是药学，无市场营销知识。o时机：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经历体验，我将在他那学习到最有用的销售知识；股市跌到了谷底，讲明它有时机反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展。威胁：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难。成就：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是由于他们懒，并非我有多厉害。3月份：干一行爱一行经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开始经
8、营我们的产品了，只剩下极少数的顽固分子仍然雷打不动，而这些药店恰是当地较大型且生意较哈破的店。为了把货铺进去，我只要愈加频繁的访问，不断地向他们陈述我们产品的优势。皇天不负有心人，终于在后来的一次访问中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了。回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管讲了一句话：你会成功的，由于你已经把工作和情感连在了一起。成就：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三。由下月开始进行上量工作。4月份：有了自负就成功了一半拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有自信心了。开始要纯销了，之前的代表月销量才多，我铺货阶段的销量也才多
9、，指标却要，要怎么能力完成指标呢？由于我们的产品在当地来讲是该领域的o。、但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了。只能在其它方面寻求突破，于是我有了下面的想法：、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者自动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增长购买率；、我们的产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用。于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药。成就：主打产品销量急速上升，到达指标任务的以上，全公司该产品销量排名第二。其它产品的销量也有了不同水平的上升。
10、5月份：失败，一个新的起点在上个月的销量增加的刺激下，正当我在满怀自信心打算再创高峰时，忽然发现我的目的门店里的货都塞得满满的。原来，固然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自发地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以致如今终端这么多货。没办法，只要老老实实继续做店员的工作，店员教育，做摆设。但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售。成就：由于遭到上月存货的影响，本月销量只要阁下，完成指标的罢了。但两个月的平均销量还是有所上升，因而也知道了适当的利用压货能够增长销量的技巧。6月份：去做，而不是去讨论由于月份的销量统计还没出来，经
11、理按、月份的销量制订第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目的药店由原来的家减少到家。我的指标却无可避免的大幅度增加，到达以前的.。但是，积累了之前的经历体验，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有自信心完成。就在其别人都在埋怨指标太高，无法完成时，我根据我的家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了。成就：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标能否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成就。7月份：oc三要素，缺一不可在完成了上个
12、月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸亏我从月份已经开始留意到oc三要素客情、摆设、店员教育的同等主要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出。然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务。而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有计划地压货，获得了和我月份类似的成就。成就：初次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人。而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高。8月份：适应一切的变化，使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的原因辞职了。我在我主管身上学习到了许
13、多，而且也是他一直在鼓励着我，他离开职位了，能否会影响到我的表现呢？后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了。而且，只要离开了他的光辉，我的光辉能力显露出来。那么这个月开始，就是我发挥的时候了。成就：主打产品基本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑。9月份：oexcuse，履行力是关键新一季度的任务指标又下来了，而且此次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，如今能够有促销活动，但所有人的任务都要完成，就算压货也得完成。没办法，
14、还得干。既然经理都把话讲死了，那就没有任何借口了，只要去履行咯。反正我也已经有了压货的经历体验，这点儿量我还是有办法的。成就：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。0月份：想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的摆设。于是，我捉住了这个时机。让公司对我感到满意，期间我运用了grow考虑形式：g目的：公司要求为两个指定产品做好端架摆设，为公司增长品牌著名度。如今有什么：主打产品由于我一直工作做得不差，已经摆设得非常好，其他产品由于有oc产品但还没有oc标记，以及
15、保健品没有上促销员等原因，一直摆设得不太好。o有什么选择：、能够根据公司的要求，买一个端架，专门摆设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。、利用这笔费用同时做好原先摆设得欠好的产品，但由于有oc和保健品，内服药和外用药，无法摆设在同一个端架上，不外能够分开摆设，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中摆设那么大，但对各产品的销量增加都有帮助。要做什么：经过考虑，以为第二个选择能获得最大效果，并尽量争取更多的利益。最后，我除了根据第二个选择，一共做了个产品，每个产品都争取到最好的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头摆设。成就：主打产品销量下
16、滑，但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增加。摆设和堆头固然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。11月份：做销售，没有不可能做到的事又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不睬想，面临着退场的为难。这个连锁在广州，以平价卖场为主，由于我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。我这只要一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做欠好的原因也无非就是由于费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也
17、没有任何借口，我把费用合理地布置了一下，以：的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动经理既然让我做样板店来避免退场，天然也要容许，这样，三管齐下整理文章由的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。成就：该卖场该产品的销量增长了，连带着其它产品的销量也有所增长。总体成就还没做最后的统计。总结：入行的第一年，以学习和积累经历体验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有许多事情都愿意放手让我去干。所以也获得了较为可喜的成就：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。瞻望：接下来将是以带新人为主了，
18、由于又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外XX年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了！销售个人月度工作总结篇4六月份眨眼间就已然过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应该对自己近期的工作做一下总结，目的在于汲取失误教训，提升本身水平，我相信通过不断的总结，自己有自信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行扼要的总结。本月各店指目的按时下到达店，做好重点货品的摆设。天天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致
19、全部区域业绩下滑的情况重要有下面四点：1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起，发现活动效果不是太好。固然试穿率较高，但买单率却很低(重要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采用了更大的促销活动“全场三折起，由于活动力度较大，明显带动了销售业绩的提升，起到了月底冲刺销售关键。3.对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已根据公司规定对相关店员做出处理惩罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育，严
20、格杜绝再次发生内似问题。4.针对泰州二店出现的丢货问题，本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领会了领导的关心，对出现这样的问题都感到惭愧，纷纷表示在今后的工作中一定提升自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指点方案。销售个人月度工作总结篇5不知不觉中，20xx已接近尾声，参加xx房地产发展公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多知识和经历体验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份冲动，一份喜悦，一份悲戚，最主要的是增长了一份人生的阅历。能够讲从一个对房地产
21、“一无所知的门外人来讲，这半年的时间里，收获额多，非常感激公司的每一位领导和同仁的帮助和指点，如今已能独立完成本职工作，现将今年工作做下面几方面总结。一、学习方面学习，永无尽头，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，以至能够讲是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正以及职责，而且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有
22、点无聊以至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静冷静僻静，愈加趋于成熟。在公司领导的耐心指点和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，坚持一颗良好的心态很主要，由于我们天天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于首次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，天天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手
23、，都充足证明了这些是何等的主要性。当时的确感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克制最大的困难就是自己，固然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的主要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样能力与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败从接客户的第一个电话起，所有的称谓，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在全部工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从陌生到纯熟。在平常的工作当中，两位
24、专案也给了我许多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺少耐心，对于一些问题较多或讲话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采取迂回、或以柔克刚的方式愈加有效，所以，今后要收敛脾气，增长耐心，使客户感觉愈加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人探听或自己瞎揣摩，这样，我们就会对他的成交丧失自动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不只能够把握先机，操控全
25、局，而且还能够增长与客户之间的感情，增长客带的机率。五、瞻望将来20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解全部房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话讲“客户是上帝，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我特别满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的朋友情谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的愈加强壮。总之，
26、在这短短半年工作时间里，我固然获得了一点成就与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结一年来的工作自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年自己计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：一、根据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。二、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。三、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。四、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提升自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。五
27、、加强自己思想建设，加强全局意识、加强责任感、加强效劳意识、加强团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。六、制定学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来讲至关主要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要把握的内容，亲信知彼，方能百战不殆在这方面还希望公司给与我们业务人员支持。七、为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占领
28、额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充足发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占领一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我非常感激公司领导十分是x总、x总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司，来到一个很暖和的部门，有领导的关爱，有同事的爱惜保护，感遭到这种集体的气氛，来公司我领会许多，也学到许多，让自己成长了许多。更感激领导的重视和关心照顾，我在工作上也有了突破和改良，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。销售个人月度工作总结篇620xx年，
29、注定是不平凡的一年。原材料成本增长，税率大调整，人民币不断升值在这样的大背景下，外贸在20xx年显得尤其困难。忙繁忙碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经历体验教训的时候了。一、回忆过去1、对新销售区域的拓展。以xx市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到20xx年底止，总计销售金额为28万美金。从20xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。2、重视品牌意识。一个企业的发展强大，品牌力量起着非常大的推动作用。20xx年成功把xx品牌产品销售到xx，就目前来讲，销售情况良好。3、对老客户的优质效劳。重点为xx客户xx和xx客户的跟踪和效劳。xx在20xx年销售
30、金额总计为32万美金，面对_年_对EU2标准的施行，历时6个月，25CC汽油锯问题现也得到了解决。二、总结如今1、产品质量有待进一步的提升。无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。2、跟单工作的困难。根据公司以往的生产周期，一般为3035天。以20xx年来衡量，远远跨越这个周期。我们的推延交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边
31、更是欠好交代。三、瞻望将来海外市场的开拓没有终点，20xx年对于20xx年来讲只是起点。在探索和经历中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的鼎力支持。市场是残暴的，20xx年必将是我愈加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安泰，假如20xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！销售个人月度工作总结篇78月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模仿区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来讲即是机遇可以能是挑战，
32、但对于目前的情况来讲情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。总结开来月销售方面有下面几点：xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道下手。如今就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有自信心和认知度，去发掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底软弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，如今我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让天天都是充斥希望的。有人讲过“态度决定一切，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢
33、的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但如今这是我们唯一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我以为一个积极向上工作态度是成功的一个需要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。9月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包含大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成就。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充足地发挥团队的力量，此次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是十分优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新
34、的天地。对于下半年我希望自己在工作中需要提升的重要有下面几点：1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该渐渐培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会讲出我们的欠好，这样也算是成功的一种，口碑很主要。5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法
35、则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好公司布置的工作，尽我们的努力去完成公司规定的任务，坚定不移，勇往直前。总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归！销售个人月度工作总结篇8随着工作的深切进入，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的问题，而这些新的经历对于我来讲都是一段新的磨练历程。回首全部十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在碰到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在
36、反复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结；在公司形象遭到毁坏的时候，我学会了怎样去维护；在被客户误解的时候，我学会了怎样去沟通与沟通。以上是我在工作方面获得略微突破的地方，但这种突破并不料味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经历体验和汲取教训；在和同事配合工作经过中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和沟通经过中学会谅解别人。现将十一月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：鄙人订单后要确认工厂能否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品能否能够按期发货，最后还要确定客户
37、能否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财政处，做好开票的事项，最后确认客户财政收到税票并要求及时布置；4、维护老客户，坚持经常与老客户联络，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、工作总结货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地知足客户的需求，货期一退再推，有些产品以至要二十多天能力完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些毛病；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，进而影响了工作的整体进程。
38、2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提升业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威盛丰H0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产经过中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威圣隆H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字
39、扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采用了相应的办法解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常欠好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去抱怨工厂，只会让事情变得愈加糟糕。假如讲有什么能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失
40、和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我分析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状况，我曾尝试着去缓解这种状况，但是效果并欠好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等，热门思想汇报而我以为调整急躁的心理状况还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提升本身素质十分是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提升工作效率的一种主要手段，但是工作分
41、散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人以为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感遭到它是存在的。我想克制这种心理的最佳方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只要我们。四、下月规划1、维护老客户：重要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地欠好，被人敷衍的感受着实欠好受，从如今开始要多长一个心眼，俗话讲：口讲无凭，什么事情都要确认才行。销售个人月度工作总结篇9一、8月工作情况：重要工作内容重点讲明跟进项目的总数12个，分
42、别是：赤岗领事馆外交效劳管理大楼项目、XX市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、XX区少年宫工程、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程、XX烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积平方米，详细分析等方面本月上半月重要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去XX成功开发代理商1家，当月代理商就在XX跟进亚运会的场管项目。另在访问客户的前期，有些资源客户一但开工，例如：XX丰田汽车厂房扩能工程，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，许多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时遭到一定影响。下半月重要是跟进关
43、于XX年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于XX年2月份开工，如：赤岗领事馆外交效劳管理大楼项目、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月访问客户前碰到的难题是：有些客户如已动工，不是很难承受公司的付款方式就是基本已定好，甲方以为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因而12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。另在XX年XX亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，估计在XX年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。二、成单项目分析和丢单项目情况分析，怎样改良和提升。本月的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多
44、数，虽不影响自信心，但会影响效率。因而需改良与提升的地方是：与跑设计院的同事共同共享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因而可提升工程跟进的质量。因在许多建筑方面，许多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。三、下月工作目的和开展思路1、受XX客户邀请，去XX访问XX年亚运场管的一些工程预定时间为一周，从新审视XX周边市场。力争在XX年开工前拿下两个以上重点项目。并提升代理商和本人对访问工程的质量。2、在XX市市政工程上做文章：在XX年必建项目上关于赤岗另零领事管效劳大楼和XX亚运水乡民俗主题项目上加大访问次数，力争在年底前到达预
45、定的效果，在XX年也能成交。3、在XX区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其能否成在价值。4、采集待建项目信息，不在于访问的个数，在于访问后能否成交的个数。5、认真审视市场上的假冒产品，找出其缺点，与明年在竟争项目有好的应对思路。四、竞品情况那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况如何？对我们的影响情况，有应对的思路吗？本月只碰到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管重要是保温型，中央空调用。是在南沙丰田公司碰到，目前该竟争对手在XX的办事处不详。正在采集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。五、问题和建议1、关于竟争对手，本
46、月会尽快了解其产品、差别性能、价格与付款方式等。2、在设计院是不留样品，因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好，拿上一、两个别家公司的样品，去防冒属正常现象。建议：1、在月底或其它时间开工作例会时，大家一起共享成功项目的现成案例，有助于团队一起提升自信心或展开竟争，有竟争的团队大家都会前进，假如一个团队是停止不前，的问题外表上看是个人，在最根本的问题在于带头人，因他是“领头羊。公司给予他的培养和受益是最多，钱克扣不扣是另一回事，业务员是在于能否吸收东西，争取利益化最为主要，公司希望业务员能拿高提成，业务员只要找到好的客户，能力与公司一起共享成功果实。故业务员就是先峰，公司是“望远镜，公司永
47、远成不了先峰，所以会焦急，能否成功工司都会付出，故业务员在市场上：“没有投入就没有收获？2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口，谁会长期这样下去，除非是混日子。在后期中应对市场是沟通与共享，站在同一战线，你可能做得很好，也很忙，的问题是：新手在市场上碰到问题是如何应对？老业务找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一笔生意成不成将成为的问题？3、“诚信问题。同事之间，客户与业务之间，的问题在于诚信，假如出差是为了好玩，不如在家理玩！4、关于个人也只能发挥其优点，真正只要做过，自己才知道，因对于新手许多问题产品、市场、客户、结算等等只要做过一两个工程能力学到经历体验，下一个工程对于公司与个人才
48、不会走过多的弯路，空言无补和预测，没有一个人能看透自己的下半生是如何？只要目的与计划。最终能否到达预定的效果是坚持！故希望公司能支持个人本能的发挥。销售个人月度工作总结篇10一个月前，我带着一丝失落与满怀等待的心境进入湖南湘药;此刻，我能够满怀自信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐梦想的路上，又多了一份勇气与坚决与之前相比固然起点低了许多，但我坚信凭仗自我出色的本领、稳重踏实、进取乐观的工作态度以及丰富的工作经历体验在一段时间后肯定会获得大的提升与突破。昨日的辉煌已成为历史，明天的完美还在遥远的将来，仅有紧紧的抓着今日才是最明智的选择。一心一意努力工作，兢兢业业，一切从零开始才是我通向罗马的大道。在这里期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指导下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，并在工作形式和工作方式上有了重大的突破和改善